绍兴电子商务发展规划Word下载.docx

1、四、柯桥电子商务发展的空间布局 18（一）中部电子商务核心区 18（二）北部工业转型电子商务集聚区 20（三）南部商旅互动电子商务集聚区 21（四）西部产业创新电子商务集聚区 23五、柯桥区电子商务支撑体系与保障措施 25（一）支撑体系 25（二）保障措施 27附录：柯桥区 2014 2020 年拟重点培育的电子商务项目 30浙江工商大学现代商贸中心引言电子商务作为一种新兴业态， 发展日新月异。 中央到地方各级政 府对电子商务的重视程度不断加强， 各类支持和引导电子商务发展的 政策也相继出台，如电子商务“十二五”规划 、国务院关于深化 流通体制改革加快流通产业发展的意见 、国务院关于促进信息消

2、费 扩大内需的若干意见 、浙江省电子商务产业“十二五”发展规划 、 浙江省人民政府关于进一步加快电子商务发展的若干意见 、浙江 省人民政府办公厅关于深入推进 “电商换市” 加快建设国际电子商务 中心的实施意见等。在政策的强力引领下，电子商务的巨大市场， 正在吸附更多的资金、人员、技术等要素，全国电子商务的发展高潮 迭起。浙江作为全国电子商务的发达省份， 电子商务生态体系完备、 先 发优势明显。 省委省政府因势利导， 通过七个中心和一个示范区的总 体发展框架，确立了全省“信息经济”的发展战略，推动由制造业大 省向信息大省的跨越，必将在全省引发新一轮的电子商务发展高潮。柯桥区从一根丝、一块布、一个

3、市场，不断发展壮大，中国轻纺 城已成为亚洲最大的轻纺专业市场， 轻纺产品总销售额占全国的三分 之一，柯桥也多次成功跻身中国十强县。 在确立轻纺产业规模优势的 同时，“产业链组织方式落后、市场转型升级滞后、下游企业发展拖 后”等问题也开始凸显，在与江苏、福建、广东等地的纺织产业集群 竞争中，面临“不进则退”的发展境地。电子商务在搞活流通、 服务民生、 带动就业等方面发挥效用的同1时，对传统加工制造和传统专业市场的发展也带来巨大的机遇和挑 战。电子商务将成为引领柯桥经济社会发展的重要抓手， 如何利用电 子商务推动柯桥纺织印染企业实现工业化和信息化的两化融合， 如何 利用电子商务推动柯桥轻纺专业市场

4、群的转型升级， 如何利用电子商 务推动柯桥轻纺全产业链的整合与重塑， 已成为柯桥未来发展所必须 面对的核心问题。因此，在深入调研、科学分析的基础上，特编制柯桥区电子商 务发展规划，明确柯桥区电子商务发展的定位、目标、思路和重点， 为柯桥区电子商务发展指明了方向和目标， 为电子商务各项工作的开 展提供切实可行的指导。本规划年限为 2014-2020 年，规划涉及的空间范围包括：柯桥 区下辖 16 个镇街，行政区域面积 1080 平方公里。一、柯桥区电子商务发展的现实基础（一）柯桥区发展电子商务的基础1产业特色明显。 2013 年柯桥区三次产业结构为 3.4 ：57.1 ：39.5 ，工业处于绝对

5、优势地位。 2013 年，规模以上工业总产值达 到 3508.8 亿元，其中规模以上纺织业实现产值 2041 亿元，占比达58.2 。柯桥区是全国规模最大的纺织产业集群地， 现有各类纺织企 业近万家，坯布产量占全球的 1/4 、印染布产量占全国的 1/3 ，纺织 产业经济生产总量占全国的 10% ，年出口纺织品 98.59 亿美元。基 于大纺织产业的集群优势，窗帘窗纱、墙布墙纸、床上用品、花型设 计、服装生产等延伸产业日趋发展壮大， 为电子商务的开展奠定了良 好的产业基础。2专业市场发达。柯桥区拥有全球规模最大的纺织品专业市场 中国轻纺城，2013 年中国轻纺城市场群成交额达到 1105.03

6、 亿元， 其中面料市场成交额 639.49 亿元，钱清原料市场成交额 465.54 亿 元。发达的纺织专业市场为电子商务产业的发展提供货源、信息、价 格等方面的优势与保障。3区位交通便利。柯桥东出宁波、西进杭州、南承温台、北接 上海；北接沪杭甬高速，西接杭金衢高速，东接绍诸高速，临近上三 高速，距杭州萧山国际机场仅 20 分钟路程，交通便利。同时，随着 杭甬高铁柯桥北站的启用、 嘉绍大桥及钱江通道的贯通， 柯桥区与杭 数据来源： 柯桥区 2013 年统计公报， 以下涉及到 2013 年数据， 如未作特殊说明均来源于柯桥区统计数 据。- 3 -州、嘉兴、上海等地的可达性、易达性进一步提高。柯桥便

7、捷的交通 网络，有利于吸附物流、人才和服务资源，为电子商务产业发展提供 了坚实基础。4人文底蕴深厚。绍兴是中国著名的水乡、酒乡、桥乡、鱼米 之乡、书法之乡和“名士之乡” 。越商自古勤劳聪慧、勇于创新，无 论是绍兴大纺织产业集群的形成， 还是中国轻纺城的崛起， 都离不开 企业经营者与市场经营户的尝试与创新。 只要有市场成功的典范， 越 商便敢于投入资金和人力去尝试， 并能在原有的基础上改良创新。 在 电子商务产业的发展中， 越商的魄力和创新力为电子商务的发展提供 了资金和人力的双重保障。（二）柯桥区电子商务的发展现状1 电子商务产业已具备一定的发展基础，总体规模有待提高。 截止 2013 年 9

8、 月，柯桥区在工商部门进行涉网备案注册的市场主体 共 5429 家，占全区企业数的 6.3% 。从慧聪网、敦煌网、环球资源、 中国制造网等 B2B 平台抽样分析看，柯桥区在面料、坯布等产品上 优势明显 。根据快递企业的业务数据估算， 2013 年柯桥区日均电 子商务收件量约为 3.3 万件；考虑到目前柯桥区以窗帘窗纱为主的线 上交易结构，按客单价 200 300 元/件进行估算，则柯桥区 2013 年全年网上零售额约为 36 亿元。已有 3 个电子商务园区相继投入 涉网主体是指涉及网络经营活动的市场主体， 包括电子商务企业、 传统企业线上门店等。 涉及网站网址 共 5429 个，其中阿里巴巴网

9、店网址 2044 条，网上轻纺城网址 2182 条，企业自办官方网站网址 1203 条。 以慧聪网为例，对于纺织面料产品，绍兴市供应商占供应商总数的 1319；对于坯布产品，绍兴市供应商的占供应商总数的 89，绍兴市的面料与坯布产品基本上集中于柯桥地区。 数据来源于对柯桥区多家快递和物流企业的访谈材料，网上零售额为基于访谈数据的测算结果；同时， 参照绍兴市 2013 年网络零售额以及柯桥在绍兴市 GDP 中的占比等数据进行了核准。建设和运营，包括网上轻纺城网商集聚区、金徕旺电商产业园、平水 电商创业园。 从柯桥线上线下交易额的对比来看， 无论其电子商务交 易额，还是其电子商务园区建筑规模，都有

10、较大提升空间。2 小微电商数量增长迅猛，标杆企业与骨干企业有待培育。全 区在各类第三方电商平台上开设 B2C、C2C 网商约 1.3 万家，以“百 思寒”、“唐宋酒业”为代表的 210 家天猫商城店，“纺织女神”为代 表的 1.28 万家淘宝 C店，以及万余家阿里巴巴、 亚马逊、慧聪、Ebay 等 B2B 电商应用企业构成了目前柯桥区电子商务产业的主体。尽管 部分电商企业在羽绒家纺、 酒类、窗帘等单品上有过全网类目销量第 一的成绩，但年网上销售额超过 1000 万的寥寥无几。网上轻纺城 2013 年实现成交额 59.38 亿元，其引领和示范带动效应有待进一步 挖掘。3窗帘窗纱电子商务交易已经初

11、具规模，涉网产品种类相对集 中。窗帘窗纱是柯桥区网络零售的最主要产品， 占全区网络零售产品 的 43.3 ，其余依次是羽绒制品、服装服饰、床上用品，占比分别 为 10.3 、 10.3 、9.3。以天猫商城为例，整个天猫商城共有 窗帘窗纱旗舰店 362 家，按照所在地查询，绍兴市有 98 家，柯桥区 76 家，占天猫窗帘店铺数的 21% ，占全网零售总额的 40%以上。且 位于柯桥的天猫商店产品集中度高、规模大，单店窗帘产品多在 50 款以上 ，集群优势明显。除了这四大类产品之外，无论是柯桥的农 林或农副产品，还是装备制造、皮革塑料和金属制品等，电子商务大 数据来源于对柯桥区韵达、邮政速递、圆

12、通三家快递企业的问卷调查。 截止到 2013 年 底的天猫平台统计数据。都处于起步阶段。4 本地化垂直电商平台后发优势日益凸显， 发展瓶颈有待突破。 目前，全区拥有各类电子商务平台 28 个。网上轻纺城、钱清网上交 易市场、中纺交易网等本地专业化平台迅速崛起。其中，网上轻纺城 设计开发中国轻纺城虚拟市场将现有 2 万多家实体门市部、 公司进行 一对一精确化网上展示，实现实体市场 30 多万种纺织行业商品、数 亿米面料现货网上同步销售， 现已开辟设立了北联市场、 服装面料市 场、服装加工市场等 11 个线上虚拟市场。以瓦栏集市、优图网等为 代表的创意平台通，在创意花型设计、数码印花、纺织服装速配

13、等方 面的影响力逐渐显现。但由于纺织类产品缺乏标准且产品更新频繁， 手感、触摸等体验通过电子商务难以实现， 目前各平台尚未形成适合 纺织品交易的成熟模式。同时， B2B 交易的大额支付、跨境支付、现 行税务政策也有一定限制。（三）柯桥区电子商务的主要问题 1柯桥区电子商务发展意识不强，产业发展缺乏战略性规划。 由于缺乏明确的区域定位与发展目标， 柯桥电子商务特色优势不够凸 显，电商主体呈现“散、小、乱”发展态势，未形成合理化发展的生 态圈。在企业层面上， 涉足电子商务运营的企业数量与其他同级别地 区相比偏少， 多数电商企业缺乏自身发展规划， 大多数传统企业特别 是市场经营户发展电子商务意识薄弱

14、，尚处于试水和探索阶段。2柯桥区电子商务发展滞缓，针对电子商务的专业服务业缺失严重。电子商务专业服务业是电商与传统厂商之间的一个桥梁， 可以实现传统品牌、渠道分销、销售策略、客户服务等与电子商务的良好 对接。虽然，在柯桥已有部分电子商务专业服务业企业崭露头角，如 落伍者、迪聪科技、好贝电商、当然传媒、迷图设计等，但在区信息 化办 2013 年对电子信息产业发展的监测中，仅有 10 家软件企业与 11 家电子信息制造业进入统计 。从全区电子商务的总体规模来看， 对于电子商务交易平台服务、 电子商务支撑服务以及电子商务衍生服 务等电子商务专业服务业严重缺失， 一定程度上制约了柯桥区电子商 务的均衡

15、发展。3柯桥区主导产业以中间产品居多，缺少具有一定品牌知名度 的终端产品。从纺织产业链来看，柯桥区的化纤原料具有规模优势； 但无论是印染还是织造，如化学纤维、布及丝织品、印染布等多为中 间产品。中国轻纺城市场中除家纺类外， 也多以中间产品的交易为主； 钱清市场更是进行棉纱、 氨纶丝、涤纱等原料的交易。 尽管拥有生产、 规模与市场优势，柯桥企业在面料、辅料、原料等中间产品上缺乏知 名品牌。无论是中间产品还是终端产品， 缺乏品牌难以建立消费者认 知，线上直销或分销的难度较大。4柯桥区电子商务基础薄弱，专业人才缺乏严重。据调研资料 显示， 40 的区内企业认为人才是制约其电商发展的最主要问题 ， 专

16、业人才缺乏是柯桥区电商企业的共同认识与体会。 一是具有电子商 务战略思维、 具有较强运营能力的高层次人才缺乏， 制约了柯桥区企 数据来源于柯桥区经信局网站， 数据来源于绍兴市 “企业开展电子商务调查问卷” 的柯桥区部分，以柯桥区 30 家已经开展电子商务 的企业为样本。业电子商务应用和基于互联网思维的商业模式创新； 二是产业人才缺 乏，特别是由纺织中间产品向服装服饰、 家居制品等终端产品的转型 过程中，设计、生产、销售、管理等相关环节的专业人才缺乏，产业 链向终端产品转型的相对滞后制约了柯桥企业的电子商务应用推广； 三是美工设计、 运营维护等电子商务基础人才的缺乏， 客观上也制约 了柯桥电子商

17、务产业的发展。（四）柯桥区电子商务的发展机遇 1综合型与垂直型平台共同繁荣的趋势，为柯桥区垂直电商平 台的发展提供了良好契机。 当前，电子商务零售业向着综合化与垂直 化共存的方向发展。 在综合化电商平台和渠道逐步达到成熟之际， 垂 直化电商平台正在成为电商行业的新生力量，发展迅速且潜力巨大。 柯桥已经培育了如网上轻纺城、 钱清网上交易市场、 中纺交易网等纺 织类电商平台， 可借助垂直化电商的大发展时机， 迅速发展和壮大柯 桥本地的纺织类垂直电商平台， 提升本地区在大纺织产业中的核心竞 争力。2在电子商务品牌化发展的大趋势下，柯桥区轻纺产业源产地 优势日益突出。随着电子商务发展的深入，品牌的价值

18、日益重要。随 着多元化在线交易平台的出现与产品的极大丰富， 消费者越来越倾向 于选择品牌商品、品牌店铺、品牌平台，以减少信息搜寻与甄别的成 本。电子商务为柯桥的轻纺原材料、针织、纺织机械、化纤、经编、 无纺布等纺织相关产品提供了品牌塑造的良机， 以巴鲁特、 恺豪斯等 为代表的一大批本地传统生产制造企业， 在产业链延伸的同时， 基于电子商务进行了品牌的培育和塑造，形成了很好的示范效应。3传统企业线上转型的大趋势，为柯桥区传统产业的电子商务 转型发展提供了外部推动力。 近年来，传统产业受电子商务的冲击日 益严重 ，除了 3C、图书、美妆等标准产品外， 这种冲击也已波及到 了纺织、服装等非标准化产品

19、的市场。相对于“淘品牌”或纯电子商 务企业而言， 传统加工制造企业在资金、 产品、经营等方面优势明显， 面对电子商务的冲击和诱惑，其在向电商转型发展的过程中动力更 足、潜力更大。 柯桥可在传统企业全面进军电子商务的大浪潮中，积 极推动本地电商与制造、商贸等传统企业的融合发展。二、指导思想、发展定位与目标（一）指导思想 以科学发展观为指导，把发展电子商务作为柯桥区“稳增长、调 结构、促改革、惠民生”的战略选择和重要手段。坚持立足柯桥区经 济社会发展大局看待电子商务发展问题，以电子商务集群培育为核 心，以大纺织电子商务为特色， 以打造全球轻纺电子商务平台为重要 抓手，以制造企业电子商务、 专业市场

20、电子商务和跨境电子商务共同 发展为导向， 营造适合电商发展的经济社会和市场发展环境， 不断发 挥电子商务对柯桥区经济社会创新发展的引领作用。（二）发展定位以服务本地产业经济和居民生活消费需求为根本立足点， 以打造 以上海为例，在电子商务的冲击之下，上海 55 家百货商店 2012 年销售额同比增长 -1.1%，同期全国网络 零售市场交易额同比增长 64.7%。- 9 -适应电子商务发展的软硬件环境、 促进电子商务资源集聚为核心， 通 过推进五项重点任务，促进四大电子商务集聚区的建设，力争 2020 年前，把柯桥培育成一个在全球具有显著影响力的大纺织电子商务运 营中心，一个服务于特色纺织终端产品

21、的电子商务全产业链， 一个服 务本地城乡居民的智慧生活圈， 最终将柯桥打造成具有大纺织特色的 全国电子商务核心城市。1培育大纺织电子商务运营中心。积极打造大纺织产业电子商 务运营中心， 推动柯桥轻纺专业市场群与电子商务的融合， 柯桥轻纺 行业的工业化与信息化两化融合， 力争成为纺织产品和纺织原材料分 销主渠道、 纺织产业链协同的主机制、 生产性服务企业参与纺织产业 的主平台，为柯桥区大纺织产业集群掌握全国乃至全球大纺织产业话 语权和主动权提供支撑。2培育服务于特色纺织终端产品的电子商务全产业链。积极推 动纺织产业链的拓展与延伸， 利用电子商务在渠道拓展、 品牌打造以 及供应链的整合等方面的强大

22、优势， 在柯桥着重培育以窗帘窗纱、 创 意花型设计、 服装在线定制等为代表的几大类终端纺织产品， 为柯桥 区大纺织产业的健康发展和转型升级提供新的增长点和突破口。3培育服务本地城乡居民的智慧生活圈。以服务城乡居民为核 心，推进电子商务与专业市场和其它城市商贸载体有机融合， 打造服 务城乡居民的电子商务体系。 加快与城乡居民日常生活密切相关的智 慧商圈、智慧社区、农村电子商务、公共服务电子化建设，提高柯桥 区城乡居民的生活品质和城市品位。- 10 -（三）发展目标1总量规模上有突破。大力培育本地各类个体网商、电子商务 企业和电子商务服务企业， 引进具有商业模式创新能力、 能够发挥引 领作用的电子

23、商务品牌企业， 做大柯桥区电子商务总量规模， 确立柯 桥区电子商务在全省乃至全国的地位。到 2017 年的目标： 全区电子商务网络零售额突破 100 亿元，全 区电子商务网络交易额力争突破 300 亿元。到 2020 年的目标： 全区电子商务网络零售额突破 200 亿元，全 区电子商务网络交易额力争突破 500 亿元。2产业集聚有提升。逐步形成各类个体网商、电子商务企业、 电子商务平台企业和电子商务衍生服务企业等多元化集群发展格局。培育 5-10 个在全国具有一定影响力的网络 品牌，力争 5 个以上电子商务园区、楼宇投入运营。 培育一批标杆品牌电子商务企业和电子商务 园区，力争培育 1-3 家

24、全国百强电子商务企业，累计有 8-10 家电子 商务园区楼宇投入运营。3 产业带动上有创新。 以促进传统产业与电商的融合为切入点， 逐步由单个制造企业网络营销转变为供应链全程信息化和电子商务 应用，逐步由以专业市场为核心的传统流通渠道转变为线上线下相结 合的立体分销网络体系。形成大纺织产业链电子商务平台格局，在主 要专业市场、工业园区设立电子商务服务中心。- 11 - 建成服务全国乃至全球的大纺织产业链电子 商务平台和服务体系，涌现 30-50 家传统行业转型电商的示范企业 涌现 3-5 个知名第三方电子商务平台。4社会效益上有提升。发挥电子商务在创造就业岗位、提供公 共服务、促进民生服务方面

25、的独特作用。全区规模以上中小企业电子商务应用率达 70%以上，各类电子商务主体新增就业岗位累积超过 1 万个，累计 培训电子商务专业人才 1000 人。全区规模以上中小企业电子商务应用率达 90%以上，各类电子商务主体新增就业岗位累积超过 2 万个，电子商 务给城乡居民日常生活带来的便利性更加明显， 政府与社会公共服务 电子化基本普及。三、柯桥区电子商务发展的重点任务（一）加快推进纺织产业与电子商务融合 1支持柯桥轻纺专业市场群与电子商务协同发展。鼓励辖区内 轻纺专业市场通过网上轻纺城或第三方电商平台与外地市场或大型 经销商建立联系， 不断扩大原有市场的辐射范围和影响力。 积极引导 有条件的专

26、业市场利用已有摊位、仓储、现货展示等优势，实现从传 统专业市场向网商配送型市场的转变。 引导市场在其闲置区域开设电 子商务专区， 通过市场功能的扩展， 最终形成一种线上与线下相互支1数据说明：到 2017 年全区预计培育孵化中小电子商务企业和个体商户共计 800 家，每家按照 8 15 名 员工计算。- 12 -撑、协同发展的现代化市场体系。2鼓励柯桥纺织企业大力发展电子商务。加快推进电子商务在 企业的推广和渗透， 探索纺织产业链上下游企业订单协同、 流程对接、 供应链整合的方式和内容。 推进纺织类相关产品的标准化建设， 在引 领行业规范化发展的同时， 破解纺织类产品开展电子商务的难题。 加

27、强纺织和印染企业信息化建设， 重点引导企业推进产品数据化建设进 程，通过产品参数、功能、结构等视频、照片和文字资料的同步化建 设和发布， 为相关产品电子商务的开展提供了便利性和可得性。 鼓励 企业在自有平台或第三方平台开设旗舰店、 专卖店，构建高效的电子 化产品销售渠道和网络。3推动柯桥纺织产业配套服务企业利用电子商务转变经营模式。 鼓励和引导辖区内仓储物流服务、产品研发服务、创意设计服务、营 销推广服务等企业和机构， 积极利用电子商务技术和平台， 转变其经 营理念和运营模式。 重点加强其信息系统建设， 利用自建平台或第三 方平台，打通与纺织产业链上下游企业的信息流、 资金流和物流的对 接，实

28、现纺织产业配套服务的全程电子商务 ，让柯桥纺织生产加工企 业、商贸流通企业可以通过电子商务在线购买、 支付和享受各类服务。（二）加快推进纺织类电子商务平台建设 1打造服务于本地产业的综合电商平台。依托现有的网上轻纺 城，打造一个集行业指数（中国柯桥纺织指数） 、产品信息、买卖商 家、在线交易、 贸易融资、现代物流等功能于一体的全国纺织产业的 标志性平台。打通柯桥区整个纺织产业的上下游，通过信息流、资金- 13 -流和物流的无缝对接， 提升柯桥纺织产业知名度， 增强整个产业在网 络上的竞争力。2打造纺织产品创意与定制的垂直电商平台。结合本地纺织产 业特色和已经涌现的创意企业，凝聚专业的图形设计、

29、服装设计、饰 品造型设计等人才， 培育完备的纺织类产品个性化定制的产业链。 以 专业化的垂直电商平台为载体，提供创意服务、创意产品展示、创意 产品在线定制等服务， 打造全国最大的纺织产品创意电商平台， 成为 柯桥纺织产业发展新的增长点。3打造全国最有影响力的窗帘窗纱垂直电商平台。基于柯桥区 本地和周边窗帘窗纱的产业基础和市场优势， 打造国内最有影响力的 窗帘窗纱垂直电商平台。采取 B2B、B2C 、B2R 、C2B 的混合 运营模式，使平台可同时覆盖原料采购商、配件采购商、终端零售商 和消费者等， 满足其各自不同的产品和服务需求。 推动窗帘窗纱的标 准化进程，打造一个可定制、可拆卸、可组合的窗帘窗纱模块化生产 和销售的新型业态。（三）加快推进柯桥纺织产业供应链整合 1推动柯桥面料类产品的供应链重塑。鼓励有条件的物流龙头 企业，以现有的大型仓储设施为依托，引入专业化、智能化和定制化 的供应链管理系统。实现仓储中心与生产企业、原材料供应商、电商 是 Business To Business 的简写，指进行电子商务交易的供需双方都是商家（或企业、公司） 。2是 Business To Customer 的简写，就是通常说的商业零售，直接面向消费者销售产品和服务，指进行电 子商务