招聘与配置历年真题Word文件下载.docx

1、（A）面谈法 （B）工作任务分析法 （c）观察法 （D）重点团队分析法答案： 47、D 5848、C 6249、B 6450、D 7051、B 75 52、A 6453、D 7954、A 85 55、D 85 56、B 123二、多项选择题100、外部招募的不足主要体现在（ ）。（A）进入角色慢 （B）筛选的难度大且时间长 （c）招募成本高 （D）影响内部员工的积极性（E）决策风险大101、网络招聘的优点包括（ ）。（A）成本较低 （B）选择余地大，涉及范围广 （c）方便快捷 （D）不受地点和时间的限制 （E）成功率高102、下列对笔试法的描述正确的是（ ）。（A）成绩评定比较主观 （B）可以

2、对大规模的应聘者同时进行筛选，花较少的时间达到较高的效率（c）由于考试题目较多可以增加对知识、技能和能力的考察信度与效度（D）不有全面考察应聘者的态度、品德、管理能力、口头表达能力和操作能力（E）笔试往往作为应聘者的初次竞争成绩台格者才能继续参加面试或下轮的竞争103、在面试过程中，应聘者通常希望（ ）（A）创造融洽的会谈气氛 （B）充分了解自己所羌心的问题 （C）被理解、尊重，被公平对待 （D）决定是否愿意到该单位工作（E）有足够时间向考官展示自己的能力104、面试问题的提问方式包括（ ）（A）开放式提问 （B）举例式提问 （C）封闭式提问 （D）重复式提问 （E）假设式提问105、工柞轮班

3、制的主要组织形式有（ ）. （A）混合制 （B）三班制 （C）四班制 （D）交叉制 （E）两班制100、ABCDE60 101、ABCD65 102、BCDE67 103、ABCDE70 104、ABCDE75 105、BCE107技能操作部分：二、计算题（本题1题共20分。先根据题意进行计算然后进行必要分析，只有计算结果没有计算过程不得分）某车间产品装配组有王成、赵云、江平、李鹏四位员工现有A、B、C、D四项任务，在现有生产技术组织条件下，每位员工完成每项工作所需要的工时如表1所示。请运用匈牙利法求出员工与任务的配置情况以保证完成任务的总时间最短，并求出完成任务的量短时间表1 每位员工完成四

4、项工作任务的工时统计表 单位：工时员工工作任务ABCD王成1013218赵云5316江平964李鹏12（1） 建立矩阵（2）进行约减（以下为参考答案，如有其他解法也可，但最终答案应与第（3）步以后的答案相同，才能给分） （4分）（3）画盖O线（4）求最优解根据求得结果找到表1中对应的数据，即得如F结果：千成完成c任务：赵云完成A任务；江平完成B任务；李鹏完成D任务。 （2分）完成任务的总时间=2+5+6+9=22（小时）。2007年11月份47、选择招聘渠道的主要步骤有：分析单位的招聘要求：确定适合的招聘来源：分析潜在应聘人员的特点：选择适合的招募方法排序正确的是（ ）（A） （B） （C）

5、（D）48、关于发布广告，描述不正确的是（A）广告是内部招募最常用的方法之一 （B）有广泛的宣传效果可以展示单位实力（C）发布广告要注重广告媒体的选择和广告内容的设计 （D）工作空缺的信息发布迅速能够在一两天内就传达给外界49、（ ）承担着双重角色既为单位择人，也为求职者择业。（A）职业技术学撞 （B）劳动部 （C）就业中介机构 （D）再就业服务中心50、在面试过程中，考官不应该（A）刨造融洽的气氟 （B）让应聘者了解单位的现实状况 （C）决定应聘者是否被录用 （D）了解应聘者的知识技能和非智力素质51、（ ）要求应聘者对某一问题做出明确的答复 （A）清单式提问 （B）封闭式提问 （C）举例式

6、提问 （D）开放式提问52、在做出最终录用决策时，错误的做法是（ ）。（A）不能求全责备 （B）尽量使用全面衡量的方法 （C）坚持少而精 （D）必须使用全部的衡量方法53、情景模拟适用于测量员工的（ ） （A）学习能力 （B）道德品质 （C）人格特性 （D）表达能力54、同一应聘者使用两种对等的、内容相当的测试，测试结果之间的一致性称为（A）稳定系数 （B）内在一致性系数 （C）等值系数 （D）外在一致性系数55、（ ）是考虑选拔方法是否有效的一个常用指标 （A）预测效度 （B）同饲效度 （C）内容效度 （D）异侧效度47、D 6048、A 6349、C 63 50、C 7051、B 75 5

7、2、D 82 53、D 7954、A 94 55、A 85多项选择题100、外部招募的优势主要体现在（A）适应性较快 （B）有利于招聘一流人才 （C）带来新思想 （D）有利于树立良好形象 （E）带来新方法101、（ ）属于内部招葬方法。（A）推荐法 （B）校园招聘 （C）档案法 （D）网络招聘 （E）布告法102、简历的筛选应涉及到（ ）等几个方面（A）审查应聘者的隐私 （B）审查简历中的逻辑性（C）分析简历内部结构 （D）审查简历的客观内容 （E）对简历的整体印象103、在面试过程中，考官应该做到（A）让应聘者充分理解和尊重自己 （B）创造一个融洽的会谈气氛 （C）让应聘者了解应聘单位的情况

8、 （D）了解应聘者的知识和技能（E）决定应聘者是否通过本次面试104、劳动环境优化的内容包括（A）办公桌安排 （B）噪声 （C）温度和湿度 （D）空气 （E）照明与色彩105、效度评估中的效度主要有（ （A）预测效度 （B）内容效度 （C）信度效度 （D）同循效度 （E）内部一致性100、BCD60 101、ACE62102、BCDE67103、BDE70104、BCE103 105、ABD85技能操作部分1、TS 集团公司在刚刚起步时曾在报纸上公开刊登向社会招聘高级技术管理人才的广告，在 一周内就有 200 余名专业技术人员前来报名自荐担任 Ts 集团的经理、部门主管、总工程师等。公司专门从

9、某大学聘请了人力资源管理方面的专家组成招聘团井由总裁亲自参加随后招聘团对应聘者进行了笔试、面试等选拔测试，挑选出一批优秀的人才这次向社会公开招聘人才的尝试给 TS 集团带来了新的生机和活力使其迅速发展成为当地知名的公司。随着知名度的迅速提高该公司开始从组织内部寻找人才公司决策层认为：寻找人才是非常困难的但是组织内部机构健全管理上了轨道大家懂得做事单位主管有了知人之明有了伯乐，人才自然会被挖掘出来基于这个思想每当人员缺少的时候，该公司并不是立即对外招聘，而是先看本公司内部的其它部门有没有合适的人员可以调任如果有先在内部解决各个部门之问可以互通有无进行人才交流只要是本部门需要的人才，双方部门领导同

10、意就可以向人力资源部提出调动申请请回答：（1）在起步阶段TS 集团公司为什么采用外部招募的方式?（8 分）（2）随着企业的知名度越来越高TS 集团为什么优先从组织内部寻找人才?（14 分）1、评分标准：（20分）P58（1）在起步阶段，TS集团公司采用外部招募方式的原因：在起步阶段，公司内部人才匮乏，只能采用外部招募。外部招募来源广，选择余地大，有利于招聘到优秀人才，同时也节省了内部培训费用。（2分）外部招募也是一种很有效的交流方式，TS集团公司可以借此机会宣传本企业，在员工、客户和其他外界人士中树立良好的企业形象。（2）随着企业的知名度越来越高，TS集团开始从组织内部寻找人才的原因：随着公司

11、的发展，由于公司内部人才充实，有条件从内部招募人才。况且，外部招募存在着以下不足：筛选难度大，时间长；招募成本高，决策风险大；新员工进入角色慢，影响内部员工积极性。公司采用内部招募方法具有以下优点：内部招聘的准确性高；内部招聘的员工适应快；内部招聘的激励性强；内部招聘费用较低。2008年5月份单项选择题47、有可能影响内部员工积极性的员工招蓦方式是（ （A）校园招聘 （B）网络招聘 （C）内部招聘 （D）外部招聘48、在费用和时间允许的情况下，对应聘者同时进行筛选，效率较高的员工招募方式是（ （A）面试 （B）笔试 （C）调查 （D）档案49、在费用和时间允许前情况下。对应聘者的初选工作应坚持

12、（ （A）细选原则 （B ）精选原则 （C）重点原则 （D） 面广原则50、面试的开始阶段应从（ ）发问，从而营造和谐的面试气氛。 （A）应聘者熟悉的问题 （B）应聘着不能预料到的问题 （C）应聘者陌生的问题 （D）应聘者能够预料到的问题5l、一般让应聘者对某一问题做出明确的答复的面试提问方式是（ （A）开放式提问 （B）封闭式提问 （C）清单式提问 CD）假设式提问52、（ ）大于等100时，说明在数量上完成或超额完成了招聘任务。 （A）录用比 （B）招聘完成比 （C）应聘比 （D）总成本效用53、（ ）说明了根据测试结果预测将来行为的有效性。 （B）费用效度 （C）内容效度 （D）同侧效度

13、54、（ ）强调人各有所长也各有所短，应以已之第补他人之短。 （A）要素有用原理 （B）能位对应原理 （C）互补增值原理 （D）动态适应原理55、用人单位可聘用的外国人，聘用期限不得超过（ （A）3年 （B）5年 （C）10年 （D）1 5年答案47.DP6048.BP67 49.D50.D51.B 52.B 53.A 54.C 55.B100、员工档案可以帮助了解到员工的信息有（ （A）教育 （B）培训 （C）经验 （D）技能 （E）绩效101、广告媒体的总体特点包括（ （A）信息传播范围窄 （B）信息传播速度快 （C）应聘人员数量大 （D）单位选择余地大 （E）应聘人员层次单一102、非结

14、构化面试的优点包括（A）灵活自由 （B）问题因人而异（C）标准统一 （D）得到信息较深入 （E）效率较高103、情景模拟测试比较适用于招聘（A）服务人员 （B）科学研究人员（C）管理人员 （D）事务性工作人员（E）销售人员104、关于工作地组织，下列说法正确的有（A）要有利于工人进行生产劳动 （B）增加工人辅助生产的时间 （C）要为企业创造良好的工作环境 （D）要有利于工人的身心健康（E）要有利于发挥工作地装备使用105、员工配置的基本方法包括（ （A）以人为标准进行的配置 （B）以岗位为标准进行配置 （C）以性别为标准进行配置 （D）以单项选择为标准进行配置 （E）以双向选择为标准进行配置1

15、00.ABCDE P62 101.BCD P63 102.ABD P74 103.ACDE P78 104.ADE P92 105.ABE技能操作2、 如何运用无领导小组讨论进行人员选聘？（10分）评分标准：P80（10分）（1）无领导小组讨论法是对一组人同时进行测试的方法。 （1分）（2）讨论小组一般由4至6人组成。（3）不指定谁充当主持讨论的组长，也不布置议题与议程。（4）在小组讨论的过程中，测评者不出面干预。（5）测评过程中由几位观察者给每一个参试者评分。（6）评分的维度通常是主动性、沟通能力、人际协调能力、自信、心理承受力等。（1分）（7）要考察的素质和能力可以通过被测者在讨论中所扮演

16、的角色（如主动发起者、指挥者、鼓动者、协调者等）的行为来表现的。2008年11月份47、经常用于非管理人员招聘的员工招募方法是（ ）。 （ A ）推荐法 （ B ）布告法 （ C ）档案法 （ D ）任命法48、在招聘的笔试完成后，阅卷人在阅卷和成绩复核时，关键要（ ）。 （ A ）客观、合理、不徇私 （ B ）主观、合理、不徇私 （ C ）客观、公正、不徇私 （ D ）主观、公正、不徇私49、（ ）在面试之前，已经有一个固定的框架或问题清单的面试。 A ）初步面试 （ B ）结构化面试 （ C ）诊断面试 （ D ）非结构化面试50、（ ）鼓励应聘者继续与面试考官交流，表达出对信息的关心和理

17、解。 （ A ）确认式提问 （ B ）封闭式提问 （ C ）重复式提问 （ D ）假设式提问51、领导者失败的原因往往在于（ ）。 （ A ）智力不足 （ B ）能力不足 （ C ）经验不足 （ D ）人格特质不适合52、人员录用效用的计算公式为（ ）。 （ A ）人员录用效用=录用人数/招聘总成本 （ B ）人员录用效用=应聘人数/招募期间的费用 （ C ）人员录用效用=被选中人数/选拔期间的费用 （ D ）人员录用效用=正式录用的人数/录用期间的费用53、省时、能尽快检查出某种测试方法效度的测试效度类型是（ ）。 （ A ）预测效度 （ B ）费用效度 （ C ）内容效度 （ D ）同侧效

18、度54、将紧密联系的工作交给一个人（组）连续完成的劳动分工改进方法是（ ）。 （ A ）扩大业务法 （ B ）充实业务法 （ C ）工作连贯法 （ D ）轮换工作法55、在夏季，工作地点的温度经常超过（ ），应采取降温措施。 （ A ）25 （ B ）30 （ C ）35 （ D ）4047、B P62 48、C P69 49、B P74 50、A P7651、D P77 52、D P83 53、D P85 54、C P93 55、C P104100、内部招募的优点包括（ ）。（ A ）准确性高 （ B ）成本较高（ C ）适应较快 （ D ）激励性强（ E ）费用较低101、选择招聘洽谈会时

19、应关注的问题有（ ）。（ A ）了解招聘会的档次 （ B ）了解招聘会面对的对象（ C ）注意招聘会组织者 （ D ）注意招聘会的信息宣传（ E ）注意招聘会的场地102、在面试过程中，面试考官根据应聘者的反应考察其（ ）。（ A ）相关知识的掌握程度 （ B ）判断、分析问题的能力（ C ）衣着外貌、风度气质 （ D ）应聘者现场的应变能力（ E ）是否符合岗位的要求103、能力测试的内容主要包括（ ）。（ A ）普通能力倾向测试 （ B ）健康状况测试（ C ）特殊职业能力测试 （ D ）道德水平测试（ E ）心理运动机能测试104、人员配置的原理包括（ ）。（ A ）同素异构原理 （ B

20、 ）能位对应原理（ C ）互补增值原理 （ D ）动态适应原理（ E ）弹性冗余原理 105、以下属于四班制轮班组织形式的是（ ）。（ A ）四六工作制 （ B ）四三制（ C ）五班轮休制 （ D ）四八交叉（ E ）四班三运转100、ACDE P58 101、ABCD P66 102、ABCDE P69 103、ACE P78 104、ABCDE P86 105、ACD P1081、2008 年3 月，著名的TZ 超市在H 市人才市场召开了专场招聘会，拟在H 市招聘15 名销售部门经理。招聘当天，TZ 的招聘工作人员把H 市人才市场的二楼大厅布置的并井有条。楼梯上贴着TZ超市的宣传画，二楼

21、门口放着一台电视机，连续播放着介绍TZ 资料的影碟。负责招聘工作的邢女士说：“TZ 重视流程管理，招聘工作也不例外。我们在招聘时早己做了充分的准备，制定了详细的招聘计划，我们只要在招聘的各个流程环节中把好关，招聘的质量不会有问题。” TZ的招聘主要有以下几个步骤：（1）领表。进场的应聘者要先在入口处领取一张申请表，填写有关个人资料、教育程度、家庭状况、为什么来TZ 工作等问题。领表，这个看似简单的过程却能淘汰掉不少应聘者。比如有些人到TZ 来应聘却没有准备简历和照片等基本资料，TZ 认为他可能缺乏策划组织能力，不太适合做零售业的部门经理，TZ 通常是不给此类应聘者机会的。 （2）初选。应聘者填

22、好申请表之后，将其交给人力资源部的工作人员。由他们进行初选。邢女士说，在这个过程中TZ 会认真地看申请表，问应聘者一些问题，再淘汰一些明显不适合的应聘者。 （3）初试。通过TZ的初选后，应聘者就可以到部门经理那里面试了。TZ的一个门店的7 位部门经理（包括4 个销售部门的经理、人力资源部经理、收银处经理和财务经理）参加面试，经理们都会问一些问题。根据每一位应聘者回答的情况，都会写下A 、B 、C 、D 的评语。通常被评为“A 、B ”的应聘者才有可能参加下一轮面试。（4）复试。通过了初次面试的人员，一周内会接到TZ人力资源部的复试电话通知。接下来还要经过至少2 次面试，最后才接受总经理的面试。

23、这时，初试过关的10 位人员中大约会有l 位能够成为TZ 的员工。请回答下列的问题：（1） TZ 在H 市人才市场召开招聘会，要做哪些准备工作？（2）在招聘的“初选”阶段，审查申请表时，您认为该注意哪些问题？p61 P67-68（20分）（1）TZ在H市人才市场召开招聘会，要做的准备工作有：与H市人才市场的有关沟通联系，沟通的内容包括人才市场对招聘会的要求、需要对方的帮助等；招聘会的宣传工作，可以利用报纸、电视广告等方式对外宣传，也可以在自己的网站上发布招聘会的消息；招聘人员的准备，内容包括招聘人员的人选确定、回答问题的方式、着装等；招聘所用资料和设备的准备，比如宣传单、申请表、电脑、投影仪等

24、设备；招聘场所的准备，包括场所的选择、布置等。（2）在初选阶段审查中申请表时，应该注意以下问题：重点看申请表的客观内容；判断是否符合岗位资格要求和经验要求；判断应聘者的态度；关注与职业相关的问题；注明可疑之处。2009年5月份47、特别适合普通职员招聘的员工招募方法是（ ） （A）推荐法 （B）布告法 （C）档案法 （D）任命法48、可能在组织中形成裙带关系的员工招募方法是（ ） （A）校园招募 （B）借助中介 （C）豬頭公司 （D）熟人推薦49、筛选简历时，应更多地关注（ ） （A）学习成绩 （B）管理能力 （C）主观内容 （D）客观内容50、（ ）可以是漫谈式的，面试考官与应聘者随意交谈。 （A）初步面试 （B）结构化面试 （C）诊断面试 （D）非结构化面试51、招聘