中职 现代物流综合作业 职业素养考核5赛项赛题.docx

1、中职 现代物流综合作业 职业素养考核5赛项赛题职业素养考核赛题（一）一、单项选择题（本大题共40小题，每小题1分，共40分）1.服务水平是影响顾客满意度的重要指标，下列服务水平的等级中顾客满意度最高的是（ ）。A.长期伙伴 B.专业顾问 C.保持沟通 D.有问必答2.表示“必须佩戴安全帽”的安全图标按相关国家标准应采用（ ）。A. 红色 B.黄色 C.蓝色 D.绿色3. 企业产成品在出售过程中所发生的物流活动属于（ ）。A. 供应物流 B. 生产物流 C. 销售物流 D. 回收物流4. 下列属于公路运输技术与装备的是（ ）。A. 线路 B. 货运场站 C. 信号设备 D. 车站5. 供应链的特

2、征不包括（ ）。A. 管理简单 B. 协同共赢 C. 网链结构 D. 需求驱动6. 企业文化中第一表层的是（ ）。A. 物质文化 B. 精神文化 C. 行为文化 D.制度文化7. 下列属于集装技术与装备的是（ ）。A. 船舶 B. 机车 C. 飞机 D. 托盘8. 按照企业竞争战略的完整概念，S-T战略属于（ ）。A.多元化战略 B.紧缩型战略 C.稳定型战略 D.增长型战略 9.MBTI人格共有几个维度和几个方向？（ ） A.2，4 B.3，6 C.4，8 D.5，1010.在MBTI职业性格测试法中，“S”代表（ ）。 A.内向 B.外向 C.感觉 D.直觉11.打断争论是“六顶思考帽”中

3、哪顶思考帽的重要工作是（ ）。A.白色思考帽 B.蓝色思考帽 C.黑色思考帽 D.黄色思考帽12.下列哪个选项不属于客户档案分类管理原则？（ ）A.分散管理 B.动态管理 C.分类管理 D.集中管理13.同一层中的不同列货品以90垂直堆码，相邻两层货物码放形式旋转180的堆码方式是（ ）。 A.纵横交错式 B.旋转交错式 C.正反交错式 D. 重叠式 14. 物资出库的程序不包括（ ）。 A备货 B. 装卸 C. 搬运 D. 交接 15. 商品条码符号的倍率以1.0为标准，最大可放大和最小可缩小到的倍数分别是（ ）。A. 2,0.8 B. 2,0.6 C. 3,0.6 D. 2.5，0.616

4、. 四号定位法是用四个号码来表示物资在仓库中的位置的一种物资存储管理方法。某货物的存储编号是：3-4-5-6，请问其中5表示的是（ ）。 A仓位顺序号 B. 货架层号 C. 库房号 D. 货架号17. 装载单元能在垂直或水平方向循环移动的货架是（ ）。 A. 移动式货架 B. 重入式货架 C. 流利式货架 D.旋转式货架18. 以下哪个是托盘的缺点？（ ） A. 自重量小 B. 装盘容易 C.保护性差 D.节省包装材料19. 以下不属于相关需求的库存控制方法是（ ） A. JIT B.MRP C.ERP D.EOQ20. 在建立库存模型时，一般在确定费用项目之前的流程步骤是（ ）。 A.确定服

5、务率 B.确定供应间隔期 C. 计算预测量 D. 品种分类21. 在配送作业流程中，集货作业的后一个流程是（ ）。 A. 包装作业 B. 装车交接 C. 分拨作业 D. 分货作业22. 物流企业建立安全生产责任制的核心内容是（ ）。 A. 目标管理 B. 客户管理 C. 安全管理 D. 预防管理23. 资质差的分包商，尤其是一些缺乏诚实信用的个体户运输业者配载货物后，有时会发生因诈骗而致货物失踪的风险。这种风险是（ ）。 A. 诈骗风险 B. 传递性分险 C. 环境污染风险 D. 交通肇事风险24. 配送站点作业的差异多发生在交货环节，常见的作业异常不包括的是（ ）。 A. 交错客户 B. 客

6、户拒收 C. 上车漏装 D. 少交货品25. 发达国家政府倡导绿色物流配送的对策是在三个方面制定相关的政策，以下不属于这三个方面的是（ ） A. 污染发生源 B. 交通量 C. 交通流 D. 物流系统26. 车身为全封闭形式的货车是（ ）。 A. 厢式货车 B.普通货车 C. 中型货车 D.重型货车27. 以下属于社会车辆的使用成本的是（ ）。 A车辆折旧费 B. 管理费 C. 维修费 D. 保险28.在公路货物运输作业中，“填写托运单”应该在哪项作业中完成？（ ）。A.受理托运作业 B.过磅量方作业 C.开票收费作业 D.验收入库作业29.长途运输需要饲养的动物时，应由哪方派人押运，负责途中

7、货物照料？（ ）。A. 物流企业 B. 收货方 C. 承运人 D. 托运方30.客户有铁路运输需求提报或查询货物运输信息需要时，可拨打电话（ ）。A.12305 B.12333 C.95306 D.9533331. 铁路运输中，核算制票时，使用的国家批准的专用发票是（ ）。A. 运单 B. 汇票 C. 货票 D. 支票32. 使用95306网站进行铁路运输货物追踪服务，查询需填写的信息是（ ）。A. 车号和运单号 B. 运输合同编号 C. 出发地点和时间 D. 货物品名33. 采用班轮运输小汽车时，运价计算应按照（ ）。A. 货物件数计收 B. 货物毛重计收 C. 货物价格计收 D. 货物体积

8、计收34. 海洋运输货物保险的基本险中，保险费率最高的是（ ）。A. 平安险 B. 锈损险 C. 水渍险 D. 一切险35.重货的计费重量依据是（ ）。A. 实际净重 B. 实际毛重 C. 实际毛重 D. 标准数值36. GPS的全称是（ ）。A. 地理信息系统 B. 全球通讯系统 C. 全球定位系统 D. 物流信息系统37. 仓储管理信息系统的英文简称是（ ）。A. DCMIS B. SaaS C. TMS D. WMS38. 与物流拣选机器人相比，分拣机器人取消了（ ）。A. 托举装置 B. 托盘货物投放装置 C. 充电系统 D. 导航系统39. 哪方在托运单上签字后，货物是责任由托运人转

9、至承运人？（ ）。A. 托运人 B. 承运人 C. 收货人 D. 保险代表 40.亚马逊公司采用的是（ ）。A. Kiva机器人“货到人”方案 B. 穿梭车“货到人”方案C.Autostore“货到人”方案 D. 旋转货架“货到人”方案二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）41. 物流行业作为服务性行业，要求从业人员具有良好的服务意识，其内涵包括（ ）。A. 可以通过培养、教育训练形成 B. 发自服务人员内心的C. 是服务人员的本能和习惯 D. 可以事后检验并改进提高42.竞争对手的类型包括（ ）。 A.愿望型 B.普通型 C.品牌竞争型 D.产品形式型43. 基于产品类型的

10、供应链战略包括（ ）。 A. 有效性供应链战略 B.反应性供应链战略 C. 推动式供应链战略 D. 拉动式供应链战略44.创新思维的实现技法包括（ ）。A.头脑风暴法 B.逆向思考法 C.强制联想法 D.5S管理法45.下列哪些选项属于客户档案分类管理原则？（ ）A.静态管理 B.动态管理 C.分类管理 D.集中管理46. 在库作业包括以下哪些基本作业流程？（ ） A. 上架作业 B. 补货作业 C. 盘点作业 D. 退货作业47. 将有包装的货物堆成货垛的堆码方法包括( )。 A. 重叠式 B. 纵横交错式 C. 宝塔式 D. 通风式47.三级保养制度包括（ ）。A. 一级保养 B.二级保养

11、 C. 三级保养 D.日常保养48. 将有包装的货物堆成货垛的堆码方法包括( )。 A. 重叠式 B. 纵横交错式 C. 宝塔式 D. 通风式49. 铁路运输装车作业中，装车后应做好的“三检”包括（ ）。A. 查货物运单 B.查货车装载 C. 查货物 D. 查货位50.AGV外导式导引方式包括（ ）。A. 惯性导航 B. 激光导航 C. 磁条导引 D.电磁导引三、判断选择题（本大题共40小题，每小题1分，共40分）51.无论企业是否参加了工伤保险，事故后的赔偿及职工待遇以工伤保险条例为依据。（ ）A.正确 B.错误52. 职业健康安全体系应遵循自愿原则，不改变组织法律责任。（ ）A.正确 B.

12、错误53.公路运输技术与装备由公路、车辆和货运场站三部分组成。（ ）A.正确 B.错误54. 与物流管理相比，供应链管理是战术性管理。（ ）A.正确 B.错误55. 企业精神文化是企业文化的核心文化。（ ）A.正确 B.错误56. 智慧物流的创新模式包括云物流、云仓资源共享模式等。（ ）A.正确 B.错误57.PDAC循环又称为“本田环”。 （ ）A.正确 B.错误58.计划类文书的落款包括署名和时间两项内容。（ ）A.正确 B.错误59.W-O战略是增长型战略。（ ）A.正确 B.错误60.5S管理法是创新思维的实现技法之一。（ ）A.正确 B.错误61.客户关系（CR）属于商业模式画布的九

13、大内容之一。（ ）A.正确 B.错误62.观察法能够通过观察被调查物流企业的活动取得二手数据。（ ）A.正确 B.错误63.客户档案资料可以供公司外部人员借阅查询。（ ）A.正确 B.错误64. 鱼骨图又名石川图、因果图，它是一个定量的工具。（ ）A.正确 B.错误65. 仓库应该设立专职仓库安全管理员，负责仓库物资安全的日常管理。（ ） A.正确 B.错误 66. 采用拉伸薄膜包装可以保证货体稳定性，防止塌垛、散垛。（ ） A.正确 B.错误67. 易燃易爆物品与一般物品和化学性质、防护灭火方法抵触的化学危险品可以共同存放。（ ） A.正确 B.错误68. 商品在仓库储存过程中的各种变质现象

14、，如霉变、锈蚀、虫蛀、溶化、挥发、燃爆等，有的与空气温、湿度有密切关系，有的没有关系。（ ）A.正确 B.错误69. 运输作业几乎包括所有的物流功能要素，是物流的一个缩影。（ ）A.正确 B.错误70. 双箱法一般是用于对C类货物的管理。（ ）A.正确 B.错误71. 订货周期太长会导致订货批次太多，订货费用增加。（ ）A.正确 B.错误72. 装车作业常见差异处理多发生在点货环节，其次是上车环节。（ ）A.正确 B.错误73.定时定量配送兼有定时、定量两种方式的优点，但计划难度大、适合采用的对象不多。（ ）A.正确 B.错误74.客户的配送顺序确定后，应该将货物依照“先送先装”的原则装车。（

15、 ）A.正确 B.错误75. 成件的货物集装化、粉粒状的货物集装化是提高作业效率的重要方向。（ ）A.正确 B.错误76. 手推车是一种以人力驱动为主，一般为不带动力在路面上水平运输货物的小型搬运车辆。A.正确 B.错误77. 一般意义上，配送站点是物流行业运作的经济活动组织，是集加工、理货、送货等多种功能于一体的物流节点。（ ）A.正确 B.错误78. 在运输作业中，运费一般按体积计价。（ ）A.正确 B.错误79. 零担货物运输起码运费质量为1KG，质量在1KG以上而尾数不足1KG的，按1KG计费。（ ）A.正确 B.错误80. 零担班车到站后，发现货物有单无货时，应由双方签注情况后，在交接单上注明，原单返回。（ ）A.正确 B.错误81.对选择门到门、门到站服务的货物，铁路车站需根据客户要求上门取货。A.正确 B.错误82. 铁路货物运单应由托运人和承运人共同填写。（ ）A.正确 B.错