关于网络营销的毕业论文范文.doc

1、关于网络营销的毕业论文范文【摘要】 本文主要介绍网络营销来龙去脉，以及目前国内网络营销研究进展情况分析，中国网络营销的主要特点，以及广东IT企业应用网络营销的具体情况。在分析网络营销时，从广东具体的IT企业市场营销的操作入手研究，分析广东IT企业网络营销实施的手段。同时也总结出广东IT企业应如何进行网络营销才有效果，如何充分利用网络资源营造一个有利于企业发展的经营环境。【关键词】 网络营销 策略 网络广告 【正文】 网络营销是伴随信息技术的发展而发展的，目前信息技术的发展，特别是通讯技术的发展，促使互联网络形成一个辐射面更广、交互性更强的新型媒体，它不再局限于传统的广播电视等媒体的单向性传播，

2、它具有强烈的交互性和感官性。因此，企业如何在如此潜力巨大的市场上开展网络营销、占领新兴市场对于企业的发展具有非常重要的战略意义。我们从此点出发，简单分析网络营销的整体框架。 一、网络营销的简析 （1）网络营销的概念 “网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是为实现企业总体经营目标所进行的，以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。”这是在2004年10月出版的网络营销基础与实践（第2版）（冯英健 著 清华大学出版社）中提出的网络营销的定义。与许多新型学科一样，由于研究人员对网络营销的研究角度不同，对网络营销的理解和认识也有较大差异。网络营销不单纯是网络技术，而是市场营销；网络营销不单纯

3、是网上销售，是企业现有营销体系的有利补充；网络营销是4C（整合营销）营销理论的必然产物。 什么是网络营销?我个人认为网络营销就是利用互联网的各种资源为企业营销手段开展营销活动。具体手段有：企业网站推广、网络广告、网络文章、论坛推广、事件制造。等等。 网络营销以现代营销理论为基础，通过Internet营销替代了传统的报刊、邮件、电话、电视等中介媒体，利用Internet对产品的售前、售中、售后各环节进行跟踪服务，自始至终贯穿在企业经营全过程，寻找新客户、服务老客户，最大限度地满足客户需求，以达到开拓市场、增加盈利为目标的经营过程。它是直接市场营销的最新形式。 网络营销是企业整体营销战略的一个组成

4、部分，是为实现企业总体经营目标所进行的，以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。因此，网络营销活动不可能脱离一般营销环境而独立存在；网络营销也不等于网上销售和电子商务，尽管这些概念之间密切相关；从网络营销的角度来看，网络营销被称:虚拟营销也是不合适的；网络营销是对企业网上经营环境的营造过程，也就是综合利用各种网络营销手段、方法和条件并协调其间的相互关系，从而更加有效地实现企业的营销目标。 网络营销的基本职能表现在八个方面：网络品牌、网站推广、信息发布、销售促进、销售渠道、顾客服务、顾客关系、网上调研。网络营销的职能比较简洁地概括了网络营销的核心内容，有助于改变对网络营销的片面认识，同时也

5、明确了企业网络营销工作的基本任务。网络营销的职能是通过各种网络营销方法来实现的，同一个职能可能需要多种网络营销方法的共同作用，而同一种网络营销方法也可能适用于多个网络营销职能。 一个完整的网络营销信息传递系统包括信息源、信息播载体和传播渠道、信息接收渠道、信息接收者、噪声和屏障等基本要素。与一般信息传递系统不同的是，网络营销中的信息传递是双向的，即网络营销的交互性，其实质在于企业更容易向用户传递信息，同时用户也可以更方便地获取有效的信息。 （2）网络营销研究及进展情况 网络营销研究进展也是受经济发水平所制。经济发达国家在这方面的研究成果就远远超过发展中的国家。目前我国对于网络营销的研究，目前主

6、要在于操作层面，这是因为可操作性是网络营销的基本特征之一，离开可操作性来研究网络营销就缺乏实践应用的基础，空洞的理论对网络营销应用也没有实质性的意义，因此在我国很多文章和书籍中，大多是对于网络营销方法的探讨及网络营销一般规律的总结。如果我们进一步要问，用这种方式研究网络营销的目的是什么，或者说，研究网络营销的方法和规律从根本上说是为了解决营销中的什么问题？也就是说，网络营销核心思想到底是什么？ 在出版于2002年1月的网络营销基础与实践（冯英健著，清华大学出版社）一书中，作者提出的观点是网络营销的核心思想就是“营造网上经营环境”。这里所谓网上经营环境，是指企业内部和外部与开展网上经营活动相关的

7、环境，包括网站本身、顾客、网络服务商、合作伙伴、供应商、销售商、相关行业的网络环境等，网络营销的开展就是与这些环境建立关系的过程，这些关系处理好了，网络营销也就卓有成效了。网络营销基础与实践第2版（冯英健著，清华大学出版社，2004年10月）中，对于网络营销的核心思想又做了进一步的深化分析，用较多的内容介绍了网络营销体系、网络营销的职能及其关系，这些分析对于进一步理解网络营销的核心思想会有所帮助。为了进一步说明网络营销的核心思想，这里引用网络营销基础与实践第2版中首次提出的网络营销信息传递原理来解释，从网络营销发展的实际情况来看，对于现阶段网络营销的核心思想，我想可以进一步解释为：通过合理利用

8、互联网资源（如网络营销工具和方法等），实现网络营销信息的有效传递，为营造有利于企业发展的经营环境奠定基础。当然，随着网络营销研究应用水平的提高，网络营销的核心思想也将随之而发生演变，这也是为什么新竞争力注重研究网络营销管理和深度网络营销的主要原因！ （3）中国网络营销的特点 随着中国互联网市场的日益规范,网络营销成为网络经济时代的一种崭新的营销理念和营销模式.网络营销是指借助于互联网络、电脑通信技术和数字交互式媒体来实现营销目标的一种营销方式。中国作为仅次于美国的第二大互联网市场，庞大的网民群体，形成了巨大的网络消费群体和网络营销空间。相当多的企业已逐渐看到了网络的力量和作用，纷纷杀向“网络营

9、销”。另一方面，众多互联网企业逐渐将自己的经营战略转向中小企业，中国互联网已经正式步入商业稳定运营阶段。 从目前情况分析来看，中国的网络营销有以下特点： 第一、网络营销理论研究方面取得了很多成就； 网络营销理念是在众多新的营销理念的积淀中发展起来的。网络营销理念吸纳了众多新的营销理念的精髓，但又不同于任何一种营销理念。计算机科学、网络技术、通讯技术、信息安全技术等多学科的综合技术，给予了网络营销以沉重的技术铺垫；近半个世纪以来多种营销理念的积极探索，给了网络营销以丰富的学术内涵，近年来网络营销大量的成功实践和探索，给了网络营销以实现理性升华的空间。所有这一切，即为网络营销理念的发展铺平了道路，

10、又为网络营销理念的发展，奠定了基础。 第二、网络营销软件开发有了重要进展 什么是网络营销软件？在网络营销活动中自然要用到许多软件，如图像处理、网页设计、FTP、即时信息等，但真正可以称为“网络营销软件”的其实并不多，因为大部分都是通用性的软件，目前国内已经有越来越多的公司加入了开发网络营销软件的行列，在技术水平方面都接近和超过了国外的一些软件，最突出的优势是我们国内公司开发的软件更符合国内企业的需要，同时在价格方面极有优势。 第三、网络营销网站有了新的发展 目前国内涌现了大量的网络营销网站。这些营销网站已使网络营销成为门类齐全面功能完善的网络营销集群。做得成功、较为有代表性营销网站如阿里巴巴网

11、站、中国中小企业在线等。 这些营销网站按商务运做方式分类有：完全网络营销网站，非完全网络营销网站；按交易的地域范围分类有：地区营销网站，跨国营销网站；按商务活动的方式分类有直接营销网站和专一型营销网站；按交易特点分类：还有价格对比营销网站。为了探询网站的盈利之路，许多大型门户网站开始由新闻型网站向新闻商务型转化，不仅增加了网上商城，而且增加了网上拍卖，企业信息频道等。出现了一种多维综合化的发展势头。如“新浪特区浙江城”、“网易商城”、“搜狐买卖街”的开通就是典型的例证。该类综合性营销网站是以行业划分为基础的。一般涵盖冶金、建材、粮食、食品、化工、纺织、机械、环保、交通、安全防护及包装、印刷、休

12、闲等众多行业。随着多种类型的网络营销网站的出现，网络营销培训网站也获得了快速地发展。 第四、网络营销中的诚信意识明显增强 首先是为群体性诚信意识的增强，一大批网站至立于建设网上诚信环境开始了大规模的行动。“中国企业资信网”通过多年努力，已累计收集二十九万三千个信用企业的基本情况，并已有15617家AA以上信用企业，成为“中国企业资信网”首批会员；阿里巴巴开展了“百万会员诚信通计划”。决心让诚信，成为诚信者的网上通行证。另外是局部诚信小环境有了突破。在建立网上商务诚信环境的过程中，不仅有“大行动”，也有每一个网站的自行治理。在这方面，拍卖网站走在了前面，做了许许多多实在的工作。 第五：基础越来越

13、好，上网用户越来越多 在中国由于网络发展极为迅猛，网民数量也是急剧增加，根据CNNIC第18次中国互联网报告显示目前中国网民总人数为12300万人， （4）网络营销目前在广东IT企业的运用的情况 广东域名总数在国内排名第一，数量为506087个，占17.2%，领先于国内其它省份；广东网站数量141,105个，排名仅次于北京，占全国17.9%的比例；根据电脑商情报CBIR分析，目前广东年销售额达300万以上的IT企业约有15600家，其中81%的企业有自己的网站和专职的维护人员，其中有48%的IT企业有安排人来负责IT企业的网络营销工作，因此在广东IT企业对网络营销还是相当重视的。 从我个人调查

14、结果得知,广东IT企业在年度营销费用安排都基本上分为二个方面：一方面是网络营销费用、一方面是平面媒体营销费用。其中网络营销费用呈逐年上升的趋势！ 东莞市金河田实业有限公司2006年全年的营销费在四百万左历,其中广告投放的费用约为二百万元,在网络投放为一百二十万左右(络网软文公关费用全年为十六万,外包给公关公司),可见在IT企业中,企业在品牌推广方面仍以网络为主. 广东昂达电子有限公司在市场推广方面,2006年全年的营销费用为330万元左右,其中广告费用为120万元,网络广告费用的安排在50万左右,在网络营销方面也是相当重视. 七喜做为广东省唯一的电脑品牌, 在营销费用方面也是最多了,具业内人士

15、分析一年营销费用在1000万左右,其中大众媒体为主投,网络营销费用在35%左右. 惠州纳伟视听科技有限公司在2007年规划是300万的费用，其2007年的主推产品是定位城市精英白领消费的天音系列电子管功放音箱，网络营销费用约为160万，主要集中选取专业IT网站进行新产品和品牌进行网络营销。 广东声丽电子有限公司在2007年年营销费用总预算:1,539,320元，其中平面媒体:211980元(35.05%) 网络媒体:372740(61.64%)。其中在网络营销方面所点的比重是相当大的，具体的明细如下表： 声丽电子2007年市场推广费用预算 项目名称 金额（元） 所占比重 备注 营销费投入 604,720 39.29% 全年 硕美科终端形象投入 90，000 5.85% 全年 魅格终端 魅格终端形象改进 90，000 5.85% 全年 魅格展示架制作 60，600 3.94% 1月、3月、5月制作 声籁终端形象投入 120，000 7.79% 全年 硕美科、魅格区域推广 156，000 10.13% 从三月