壁挂炉售后人员培训课程及安全维修手册文档格式.docx

1、强制给排气式 W：室外型 、主参数：4）取整后的阿拉佰数字表示。两用型热水器若采用两套独立KW主参数采用额定热负荷（燃烧系统并可同时运行，额定热负荷用两套系统热负荷相加值表示；不可同时运行，则采 用最大热负荷表示。 5、特征序号由制造厂自行编制，位数不限。 例： BV6 24 1P L L：燃气快速热水器（两用型） 1P：安装方式24KW ：额定热负荷24 ：产品特征序号BV6 一、产品分类： 用途、供暖热水系统结构形式方式进行分类。安装位置及给排气方式、可根据使用燃气种类、 1、按使用燃气的种类分：人工煤气热水器、天然气热水器、液化石油气热水器。燃烧时所需空气取自室内，自然排气式D、按安装位

2、置或排气方式分类：2、，（烟道式），燃烧时所，强制排气式（强排式）Q用排气管在自然抽力作用下将烟气排至室外；、，自然给排气式需空气取自室内，用排气管在风机作用下强制将燃气排至室外；、P. （平衡式），将给排气管接至室外，利用自然抽力进行给排气；、G，强制给排气式（强制平衡式），将给排气管接至室外，利用风机强制进行给排气；、室外型W，只可以安装在室外的热水器。3、按用途分类：、JS 供热水型（仅用于供热水）；、JN 供暖型（仅用于供暖）；、JL 两用型（供热水和供暖两用） 4、按供暖热水系统结构形式方式分类：、K 开放式（热水器供暖循环通路与大气相通）；、B 密闭式（热水器供暖循环通路与大气隔绝

3、） 二、 用途：用于热水供应或供暖。用于供暖主要作为供暖系统中的热源供应部分，将水加热，利用水作媒体将热量输送到需要加热的房间或设备。三、 基本参数：1、额定热负荷： KW 2、CO 3、额定产热水能力： L 4、额定电源： AC、DC 5、额定热水产率： % 6、热效率 % 7、额定燃气压力Pa 8、额定供水压力MPa 1、风机：由罩极电机、叶轮、蜗壳、风压取样器、防震垫组成。由风机带动叶轮将风由蜗轮出风口排出（叶轮为离心式）。在壁挂炉上用于排放燃烧废气。2、风压开关：由腔体、隔膜、微动开关、 顶杆、弹簧组成。利用腔体内隔膜两边压 力差来推动顶杆，再利用顶杆在弹簧力作 用下进行打开或关闭微动

4、开关。在壁挂炉 上用于监控风机的工作状态。由装配壳体、热敏电NTC（感温探头）3、 阻、连线组成。利用热敏电阻在不同的温 度下其电阻值不同，主控器根据其电阻值 的不同而换算成不同温度下的温度。在壁 挂炉上用于检测进出水的温度。 4、主热交换器：由盘管、翅片、装配板组 成。材料为无氧铜（脱磷脱酯）。由翅片吸 收热量并将热量传递给盘管（铜管），再由 流经盘管内的水将热量带出。在壁挂炉上用 来将燃气燃烧时所产生的热量传送给水，从 而将水加热。由于该种热交换器的翅片能吸 收大量的热量并快速传递到盘管管壁上，水 一流经盘管出来即被加热成热水，所以它是 一种即热式的加热方（也叫过水热的一种加 。热方式）

5、5、自动排气阀：由阀体、阀盖、阀针、浮子、 出气口组成。利用浮子在水中的浮力原理来 推动阀针，使出气口处于开放或关闭状态，. 从而达到自动排气的目的。在壁挂炉上用 来将循环系统中的空气排放出来。6、温控器（限温器）：导热底盘、装配支架、 双金属片、顶杆、开关触点、接线端子组成。利用双金属片的两种金属材料热膨胀系数不 同而产生的应力来推动顶杆，从而使开关触 点处于断开或导通状态。在壁挂炉上用来限 制锅炉出水的上限温度。7、隔热板：主要材料为硅酸铝材料，耐1260高温。用来做燃烧室隔热板。由分气管、引射管、8、燃烧器（火排） 燃烧火孔组成。燃气由分气管喷入引射 管，在引射管内与空气充分混合后由燃

6、烧火孔喷出，并在燃烧火孔上方稳定燃 烧。在壁挂炉上用来将燃气完全燃烧的 一个装置。 9、膨胀水箱：由腔体、橡胶隔膜、进水口、 气门组成。腔体内被橡胶隔膜分为两个腔，0.1-0.12Mpa 在与气门连接的腔体内充有 当与进水口连接的水的N2）,的惰性气体（ 压力大于气体的压力时，水将空气压缩，进 入水箱的另一个腔体内，当与进水口连接的 水的压力小于气体的压力时，空气将水压出 水箱外。在壁挂炉上用来平衡系统中水的热 胀冷缩及水泵运行时水泵前后水的密度差。 、循环水泵：由泵壳、屏蔽电机、10 叶轮组成。循环泵为壁挂炉水循环. 的动力装置，用来保证采暖系统水 的正常循环。11、燃气比例阀：由阀体、两个

7、电磁阀、 一个比例阀组成。两个电磁阀为第一、 第二道密封性阀门，其工作由电磁场的 吸附力来实现打开与关闭；比例阀是根 据电磁线圈的电流大小其电磁场吸附力 的变化来推动半工阀门开度的大小，从 而实现控制燃气流量大小的目的。在壁 挂炉上用来开/关燃气通道和调节燃气流 量的大小变化。12、点火器：是一个电子高压脉冲放电的装置。其放电电压为1200V，放电距离为8mm左右。在壁挂炉内用于引燃燃气的一个装置。、点火针：由引线、陶瓷套、引针、固定架组成。在壁挂炉内用来将点火器放出的电引到燃13烧器出气口上方进行对打或对地打，从而在燃烧器出气口上方产生强劲的电火花，利用电火花，针尖距燃烧器出气口距离5mm3

8、.将燃气引燃。如是对打时，两支点火针的针尖距离调整为5 。5mm为4 、火焰感应针：在壁挂炉内用来感应火焰信号。针尖14 5mm。距燃烧器出气口距离应为4 15、主控制器：控制壁挂炉工作流程和监控整个工作过程的一个电脑控制装置。16、变压器：给主控制器提供低压电源的一个装置。17、霍尔传感器：由外壳、转子、磁环、 脉冲信号感应装置组成。其原理是由水 流经传感内的转子并带动转子转动，由 转子在磁环内转动而产生了脉冲信号， 再由脉冲信号感应装置将所产生的脉冲 信号收集并传递给主控制器。在壁挂炉 中利用其来检测淋浴进水（自来水进水） 有无水流动的信号，主控器并以此信号作 为有无生活热水的指令。 、压

9、力开关：用来检测采暖系统中有无压力18 ，关闭压的一个装置。其启动压力为0.5bar 。力为0.25bar 19、水流开关：由外壳、磁板、干簧管组成。 利用磁场的吸引力对干簧管触点的吸引而使 触点闭合。在壁挂炉中利用水流动时的冲力 将磁板顶上，磁板的吸引力再将干簧管触点 吸附闭合信号线，主控制器根据该信号的指 令识别有无水流信号。 20、压力表：用来显示采暖系统水的压力。 、安全阀：由铜座、压帽、阀门、阀芯、弹簧21 组成。其原理是利用弹簧力将阀门压紧，当阀门 的另一边的压力大于弹簧力时，阀门被顶开。在 壁挂炉中作为采暖系统中压力过高时向外泄压（. 泄水）的一个装置。 /自学课程）1第三课：了

10、解产品结构、零部件（用时日 ）日第四课：熟悉产品安装生产流程（用时2/自学课程 授课课程小时1/）第五课：产品结构原理图（用时116121061369 14867156 61651764 18 6 3 2 19 6 1 20 6 21 22 23 23 1、变压器 2、微动开关 3、主控器 4、反馈针 5、燃烧器 6、燃烧室 7、热交换器 8、生活热水出水温度探头 9、集烟罩 10、密封箱底板 11、风压胶管 12、风压开关 13、风机 14、自动排气阀 15、采暖出水温度探头 16、温控器 17、点火针对 18、安全泄压阀 19、自动排气阀 20、霍尔传感器 21、循环水泵 22、燃气比例阀

11、 23、压力表 ）小时/授课课程第六课：产品操作使用（用时1 现场指导 ）日/自学课程1第七课：掌握使用方法及操作（用时 1、采暖状态 壁挂炉感知到采暖需求时（TT-T） 210 N E1 模天夏锅式时， 一炉会 持直保 浴淋在 E0 E9 待机后清扫当T0采暖出水温度上升 N Y N （有自壁挂炉感知到有生活热水需求时模冬天 来水经自来水进口进由淋浴出水口出） 水流传感器是否检测到水流信号 板 检测水压是否正常 式时，待 N 机5min Y 后自动 Y 检测温控器开关是否闭合 Y N 启动循环水泵工作 Y 检测水流信号是否正常 检测风压开关是否断开 启动风机工作 到转换 检测温控器开关是否闭

12、合 E7 E9 E7 20S钟 T时熄火 1热水待机状态 N E7 N N N N Y Y E5 Y E4 Y E4 锅炉维持燃烧状态，主控制 器监控整个燃烧过程 Y N 检测风压开关是否闭合 Y 进行前清扫15S钟后 E1 火焰感应针是否感应到火焰存在 Y N 点火器开始放电 N E1 足量燃气遇到电火花时，被点燃着火Y E1 N 燃气比例阀开阀放气 钟后5S1 :注 为回差温度。为设定出水温度，T T为实际出水温度， T210 、淋浴状态2 不转换淋浴 N E0 状机采暖模待 检测水压是否正常 态式 Y 换机 型启动循环水泵工作 有 关闭自来水进水或热水出水时，水流这两 Y 传感器信号断开

13、，锅炉熄火，进入后个工 N E7 清扫20S钟检测水流信号是否正常 作 步骤 Y E5 N 提供恒温热水 检测风压开关是否断开Y 启动风机工作E4 N 主控制器锅炉维持燃烧状态，Y 并根据所监控整个燃烧过程， 需的温度自动调节比例阀开 检测风压开关是否闭合E4 N 度进行温度调节Y 15S钟后进行前清扫 火焰感应针是否感应到火焰存在 N E1 N 足量燃气遇到电火花时，被点燃着火 N E1 点火器开始放电 Y 钟后15S燃气比例阀开阀放气 1、E0/系统压力不足或压力开关故障。出现E0故障代码时，表示采暖系统压力过低或者是用于检测系统压力的开关发生故障。检修步骤：进行 N 系统中有无压力补水

14、到水 Y 压1Y 0.5bar 系统中压力是否低于1.5bar 压力开关连线是否松脱或将压力 Y 断开开关连 线重新 N 联接好 Y 压力开关连线是否接触不良 Y 压力开关是否有故障更换压力开关 更换主控制器 主控制器故障 2、E1/点火失败。出现E1点火失败时，表示壁挂炉点不着火或检测不到火焰。YN NNN火焰感应针连线有地线是否制 坏或接是否脱或断焰存否松脱或接触不 NYYYY 更换点火将连线联接将地线联接调整或更换火焰感应燃 N检查燃气表是否有电、 气，阀门是否全部打 N N N 点火器有检查点火器连线是点火器是否放电点火 更换主控器 无电源到 否松脱或接触不良 Y Y 将连线联接好 更

15、换点火器 N 5调整点火针放电位置。两支点火针的针尖距离应在3。放电位点火器 之间5mm之间、距燃烧器出气口正上方应在46mm 置时否正确 N N N N Y 检查电磁更换电电磁电检查燃气比例阀电磁阀门燃气检查电磁 阀连线是磁阀或阀损是磁阀压力阀阀门是 否松脱或燃气比 坏电有否是否否与阀口是否开阀 接触不良 例阀 源输入 粘连 过高 Y N Y Y 将连线低清理电磁设法调主更换 联接好 阀阀门 燃气压力 控制器Y 比例阀线路是否松脱、Y 重新联接好线路及端子 接触不良或端子插反 N 比例阀是否有电源输入 更换主控器. . Y是否气压过 燃气压 N比例阀损缺清理给排气系统和主热交换 更换比例阀

16、3、E3/采暖温度探头故障。出现E3采暖温度探头故障时，表示壁挂炉的采暖温度探头开路或短路故障。 Y 重新联接好采暖温度探检查采暖温度探头连线头连线 是否松脱或接触不良 检查采暖温度探头连线清理温度探头连线端子 端子是否潮湿或有杂物 检查采暖温度探头是否损坏、 更换采暖温度探头变形、结垢、锈蚀、进水 头查温暖采度检探更换采暖温度探头 是否是开路或短路 更换主控制器 4、E4/风压开关开路故障。表示壁挂炉主控制器启动风机程序后，风压开关信号未能闭合。启动风 机序程风机后，工否是 作 风机线路是否松 N 脱或接触不良 Y Y 重新联接好连线风压取样器 是否堵塞风机是 N 否卡住 排除故障或更换风机

17、 N 重新联接好连线 风压开关连线是否 松脱或接触不良N 风压胶管是否N 松脱或断裂否 NYN更换风否过有电源到YNY 设法增高电更换主控制器 风压取样风压开YN N是否损是否闭气系排.否 Y Y Y Y 重新插好风清理风压取 压风更换更换主压胶管或更样器通道 取样器 控制器换风压胶管 更换风压开关或调交换热器 N N 整风压开关参数 是否堵塞 清理热交换器 风压开关短路故障。表示壁挂炉主控制器未启动风机程序之前，风压开关E5/5、 信号已经闭合。 检修步骤：Y 主控制器内风机继电器短路或启动风机程序前， 主控制器损坏，维修或更换 风机是否工作 风压开关连线是否有 重新接好风压开关连线 粘连、

18、短路或插错 N N N 更压换关风开主风压胶管是否有风压胶管是否取风压控制器 是否短路 冷凝水或堵塞 折弯或压扁是样器 否堵塞Y Y Y Y 更换风压开关或调风整理好风清理 整风压开关参数 清理风压取样器 压胶管 压胶管 6、E6/残火、假火故障。表示主控制器在壁挂炉未点火之前已经检测到火焰信号。YN 燃气比例阀阀门是否有杂物卡更换燃气比例 确认有无火焰存 NY 清理燃气比例阀阀检查火焰感应针连线端子是NY否潮湿、锈更换火焰感应火焰感应针是否锈蚀、积炭或损或接触不 更换主控制器 重新联接好火焰感应针连线 7、E7/水流开关（管道）故障或水泵故障。表示主控制器在启动壁挂炉水泵工作程序后，水流开关

19、检测不到水流信号。 N N N N 更换主水泵是水泵是否卡住 水泵是否有电源到 水泵线路是否松脱或接触不良 控制器 否工作 Y Y Y Y 设法调高电压 将水泵顶部螺丝拧电压是 重新联接好水泵连线开，用螺丝刀反复否过低 N 水泵轴芯几遍水泵坏、更换水泵 Y 水流开关连线是否重新联接好水流开关连线 松脱或接触不良 N N N N 采暖系统管道水近路循环、调整关开水流开关信采暖系统中的流系统采水暖 采暖系统分水器或散热器阀门号是否闭合 是否损坏 是否缺水 空气是否排完 排气更换主更换水给采暖系 控制器 流开关 统补水 8、E8/采暖温度超过85故障。表示采暖温度探头检测到采暖出水超过85持续10S

20、钟。 NN主控制器故障采暖出水温度探头暖更换主控制参数是否变化太否确实超8更换采暖出水温度探暖Y 清理采暖系统管道及管道阀门塞 主控制器故障， 更换主控制器. 9、E9/防干烧装置动作或电磁阀故障。表示温控器的开关信号断开或电磁阀信号线断开故障。 控温的器关开号信否是 断开 Y N 控温器线的连是否接良触不 或松脱 N 温控器连 N N N 燃气比例主控制燃气比例阀的连线器是否是否接触潮湿或不良或松浸水 脱 吹器控制器 风机转速是否太慢 电压否过低 风机损坏，更换风机N 主控制损坏，更换主控制器 制控主换N 换主热交换器 Y 设法调线的插接端子是否潮湿或浸水 阀连线的插接端子是否潮湿或浸水 干

21、吹阀例插接端子 燃气压力是否过高 设法将燃气压力调低 Y 吹干温控重器连线的好连线 插接端子Y Y Y Y 重干主 好连线更或 N Y 是 N 接新比气燃的线连 Y N N 温控器附近的温度 95是否已超过温控器的参数变化太大或 触点损坏，更换温控器Y N N 器热温度探头参数给排气烟管 是否堵塞是否偏差太大 Y Y 更温换 交换是否堵塞 清理给排气烟管 Y 热理清 交换器 度探头高电压 10、EE/淋浴温度探头故障。表示壁挂炉的采暖温度探头开路或短路故障。重新联接好淋浴温度探检查淋浴温度探头连线头连线 是否松脱或接触不良 检查淋浴温度探头连线 清理温度探头连线端子 端子是否潮湿或有杂物. Y

22、 检查淋浴温度探头是否损坏、 更换淋浴温度探头 变形、结垢、锈蚀、进水 1、 主控制器板上的拔码开关（百威液晶屏） 未用 开：水泵转3min停8min 关：水泵长转 开：检测水流开关 关：检测压力开头 开：地暖 散热器 主控制器板上的拔码开关（百威彩屏） DIP1ON：检水流开关（采暖） OFF：不检水流开关（采暖） DIP2ON：地板采暖模式 OFF：散热器采暖模式 DIP3ON：水泵转3分停8分 OFF：水泵常转 OFF：空ON：空 DIP4 注：V6出口机型分开 ON：水泵转3min停7min OFF： ON： ON：闭合式开关启动淋浴 转子式开关启动淋浴（21Hz） ON：套管机型 板换机型 2、比例阀电流调节 HH：最大比例阀电流设置 LL：最小比例阀电流设置 FF：点火电流设置 CC：回差温度设置 新增加以下几项设置 Du 每秒温升停机设置8 （不可随意设置） HE 散热器/地暖采暖选择（80为散热器采暖；60为地暖采暖） BL 背光灯时间选择（以秒为单位，60S为长亮） DC 有/无定时工作模式选择（ON/OFF） UU NTC温度变化异常温度设置 2（不可随意设置） DD NTC温度变化异常时间设置 10S（不可随意设置） 1、安装位置 卧室、地下室、客厅、楼梯、安全出口、橱柜内不得安装本产品。 本产品安装部位应是由不可燃材料建造，若安装部位是