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中型连锁超市--库存部管理信息系统.doc

1、一、系统开发背景与调查结果 1.1 开发背景长春某超市连锁店,成立于 20 世纪 90 年代初期。该超市连锁店采用统一采购,统一核算,统一配送的低成本经营方式。我研究的对象是该超市连锁店的一个分店,其规模属于中型超市。它占地面积约六百多平方米,拥有管理人员及职员八十人左右。主要提供日用百货、烟酒食品、各种肉类、蔬菜、水果等商品,品种上千种。因其经营规模的扩大,业务的扩张,必须引进先进的管理思想、方法和技术,以提高企业的管理水平,使该店实现在五年内发展成为一个大型综合超市的目标。为此,该连锁店提出,近期内要运用信息技术,建立起包括库存、人事管理的管理信息系统,以提高商品库存效率,简化人事管理,增

2、加公司年度利润。1.2 系统目标和开发可行性1. 系统目标本系统开发混合采用结构化系统开发方法与面向对象的开发方法,结合两种开发方法各自的优势进行系统开发。对原来的库存管理系统进行改进,使之能为公司提供强大的管理支持和查询服务,具体完成以下功能:库存输入 库存修改 库存查询 库存处理系统实现后,由计算机系统代替原来烦琐的人工档案管理,能完成以下功能:档案查询 档案更新 档案输出2. 系统开发的可行性l 管理上的可行性 本系统采用基于Windows的图形用户界面,而该系统是大家熟悉的操作系统,对于那些有一般的计算机知识的人员就可以轻松上手。而整个超市管理系统采用最友好的交互界面,简介明了,不需要

3、对数据库进行深入的了解。由此,该系统的操作是可行的,有必要开发该系统。l 技术上的可行性 要求系统开发人员能够熟练运用 VB 、 VF 等编程语言,并需要计算机一台。目前技术人员已经掌握这些编程语言,学生实验室由多台电脑供学生使用。因此,本此系统开发在技术上是可行的。l 经济上的可行性 现在已有一部分计算机等所需设备,可以充分发挥作用,节约不少设备资金,其余开发人员费用由连锁店支付。综合以上三方面,该系统具有很高的开发可行性,无论是从技术上或者经济上还是操作上。因此,可以设计该系统的数据流程图,建立数据字典。1.3 组织结构分析1系统拟定的管理方法及管理制度该超市的组织结构如图所示。超市的主要

4、决策和管理机构是董事会,董事会分管各连锁店经理和配送中心;配送中心在超市的经营中所扮演的角色是给货品不足的各连锁店补充货品,相对来说,此部门是相对独立的;连锁店由专职经理负责,每家连锁店分为库存管理部、销售部、财务部和人事部、信息部五个主要部门。图 1 1 系统组织结构图库存管理部的主要任务是根据销售部提供的信息和配送中心及时联系,使库房货源充足;责任货物的接收,并安排好货物的存放事宜;对每天进出库房的货物进行详细记录,使基础数据完备。 销售部主要责任日常销售工作,包括物品摆放、货架整理、收银台等货物销售区的日常事务;及时准确地将销售信息反馈给其他部门,以保证商品的及时供应更新;同时处理消费者

5、提出的各种疑问和信息,为公司的整体运作提供实际销售的基础数据。财务部负责一切与财务有关的各项事宜,全面记录公司的所有收支资金流动,包括各种收入、支出、税务、财务结算等。对进出贷款实行控制,定期分析资金走向,为公司的发展计划做好准备。人事部的工作重心在店内员工的工作安排、分配、调动、管理,也包括对人事档案的整理,定期分批对员工进行培训,以增加专业知识,为把公司凝聚成统一奋进的团队而提供保障。信息部,主要负责分析商品的销售情况,并且通过调查及时获得新商品的信息,提供给库存管理部。为了适应市场的需要,使企业效益更好,我们设计的新超市管理系统,利用计算机管理,处理货品需求信息,设立库存量底限,货存不足

6、时由系统自动提出。现在的社会已成为信息社会,信息扮演着非常重要的角色。为了使企业能够在激烈的竞争中取得更好的业绩,得到及时有用的信息,我们给系统添加了信息部。信息部就将就供货商的新商品进行市场预测及需求分析,以便及时引进。人事档案由计算机管理,为人事部设计人事档案管理信息系统。新系统将使各级主管从繁重的传统式经营管理工作,工作重心逐渐转到管理上来,进一步提高工作效率。2. 现行系统的数据流程分析系统的业务流程为信息部专门负责收集商品信息,经处理后,做出市场预测及新商品的需求分析。这样可以弥补原系统信息滞后的缺点。同时,有利于高层决策者据此做出正确决策,及时调整计划。如图所示(虚框内为改进处),

7、销售部将销售数据通过新系统传给库存管理部,库存管理部对库存进行检查并处理,提交进行计划。同时,信息部收集信息,对新产品进行需求分析,制订出新产品的进货计划并提交。经连锁店批准后,经财务部记账,提款。库存管理部发送进货信息,接货并存储,把产品送至销售部销售。具体数据处理流程如图 1 2所示。图 12 系统库存管理业务流程图信息部向库存管理部提供商品需求及市场预测信息。库存管理部据此列出新定的商品,再对此进行检查处理,将订单传至配送中心。库存管理部接受配送中心送来的货物,进行库存处理。库存处理后,生成库存数据并存储,将现行库存商品现行反馈至销售部。对于超市原来已经引进的商品,由计算机控制库存。当库

8、存量达到系统所设定的底线时,系统将自动提示库存管理人员订货。具体处理过程如图 1-3,1-4所示。1-3系统的库存处理数据流程图第1层1-4系统的库存处理数据流程图第2层2.3数据字典数据流条目已进货信息=进货单号+供货商号+商品名称+进货价+进货数量+进货日期+备注销售信息=销售单号+商品编号+销售数量+销售日期数据流名:商品信息说明:商品信息的存储并对其进行编码,来区别各类商品数据流来源:人工输入数据流去向:数据库各种报表打印数据流组成:货号,品名,拼音编码,规格,单位,产地,类别,进货价,销售价,最低售价【注:拼音编码是商品名称的拼音简称,目的是在程序中可通过拼音编码方便地查询到所要的商

9、品】 数据处理字典清单1-5总编号名称输入处理逻辑概况输出说明2.1补充商品市场信息销售清单根据市场信息和销售清单确定商品数据D1商品数据用于记录货物数量2.2检查处理2.1补充商品检查货品是否充足订货单D2批准补货数据销售部用于记录货物数量和编发订单2.3库存处理库存数据送货单根据库存订货库存信息货物清单库存数据用于编发订货单2.4提供现有商品信息库存信息向销售部提供现有商品信息商品条码销售部用于订货表1-5为数据处理字典清单,它对数据流图中的所有处理功能做出说明。数据存储字典清单1-6编号名称输入数据流输出数据流内容说明D1商品数据2.1补充商品商品编号名称数量商品编号商品名称用于编辑订货D2批准的补货数据2.2检查处理货物信息供应商编码部门编码用于编发订单记录缺货D3库存数据2.3库存处理库存信息入库单据号数量用于订货补充货物D4商品条码2.4提供现有商品信息商品条码数据商品编号用于订货以上完成的是中型超市库存管理业务的结构管理信息系统的系统分析。

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