四级人力资源管理师考试真题Word下载.docx

1、）之和。（ A ）消费和储蓄（ B）投资和储蓄（ C）投资和收入（ D）消费和收入28.从世界各国来看，基尼系数（）时，表示收入差距非常小。（ A ）小于 0.2（ B）大于 0.2（ C）大于 0.4（ D）趋近于 129.（）是雇员与雇主确定劳动关系，明确双方权利义务的协议。（ A ）劳动合同（ B）雇佣规则（ C）劳动关系（ D）集体合同30.劳动法规规定的劳动标准（）。（ A ）最高并具有非强制性（ B）最高并具有强制性（ C）最低并具有非强制性（ D）最低并具有强制性31.劳动法律关系是（ A ）劳动关系（ B）双务关系（ C）正向关系（ D）单务关系32.）是指不以当事人的意志为转

2、移，能够引起一定的劳动法律后果的客观现象。（ A ）劳动法律行为（ B）劳动法律渊源（ C）劳动法律体系（ D）劳动法律事件33.）行业的特点是，销售增长缓慢，市场占有率竞争加剧。（A）新进（ B）成熟（ C）衰退（ D）稳定34. （）又称为“华德决策准则” 。（黄皮书 P69）（ A ）悲观决策标准（ B）乐观系数决策标准（ C）中庸决策标准（ D）最小后悔决策标准35.在复杂的购买行为中，购买者的购买决策过程包括：引起需求；收集信息；评价方案；决定购买；买后行为。以上过程正确的排序（ A ）（ B）（ C）（ D）36.）是指已获得专用权并受法律保护的一个品牌或一个品牌的一部分。（ A

3、）品牌名称（ B）商标（ C）品牌标志（ D）记号37.）是指个体对某个群体形成一种概括而固定的看法后，会据此去推断这个群体的每个成员的特征。（A）归因（ B）社会知觉（ C）个体知觉（ D）群体知觉38.）是指对某个群体形成一种概括而固定的看法后，会据此去推断这个群体的每个成员的特征。（ A ）首因效应（ B）光环效应（ C）投射效应（ D）刻板印象39.）是指领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色，以完成组织目标。（ A ）结构维度（ B）认可维度（ C）关怀维度（ D）尊重维度40.领导情境理论中选择领导方式的权变因素主要包括两方面：一是工作成熟度；二是（ A ）心理成熟度（ B）心

4、理承受度（ C）精神成熟度（ D）精神承受度41.）不属于人力资本投资支出的形式。（ A ）教育投资（ B）管理费用（ C）培训支出（ D）流动支出42.）不属于人力资源开发目标的特性。（ A ）多元性（ B）层次性（ C）整体性（ D）针对性43.在管理策略上，现代人力资源管理注重（ A ）战术性管理（ B）当前人事工作（ C）战略性管理（ D）战略与战术管理相结合44.狭义的人力资源规划实质上是（黄皮书 P1）（ A ）企业各类人员需求的战略规划（ B）企业各类人员需求的长期规划（ C）企业各类人员需求的开发规划（D）企业各类人员需求的补充规划45.被调查者集中、调查地点固定且采集内容复杂

5、多变的调查应采用（ A ）直接观察法（ B）行为记录法（ C）当面调查询问法（ D）问卷调查法46.撰写调研报告必须坚持的原则不包括（ A ）真实性（ B）及时性（ C）完整性（ D）客观性47.事业部组织结构遵循的主要原则是（ A ）统一指挥、专业分工（ B）集中决策、分散经营（ C）组织结构服从战略（ D）集中决策、分散投资48.组织结构图的基本图示不包括（ A ）组织结构图（ B）组织职务图（ C）组织部门图（ D）组织职能图49.）是两个或两个以上工作的集合。（A）职位（ B）工作族（ C）职务（ D）职业50.工作岗位研究应遵循的原则不包括（ A ）系统原则（ B）客观性原则（ C）

6、能级原则（ D）标准化原则51.不属于工作岗位调查方式的是（ A ）德尔菲法（ B）面谈（ C）现场观测（ D）书面调查52.员工人数统计亦称（），它是一定时期内对某一单位在职员工总人数的统计。（ A ）员工总数统计（ B）平均人数统计（ C）企业员工结构统计（ D）整体人数统计53.属于外部招募的是（ A ）工作轮换 （ B）校园招聘（ C）内部提拔 （ D）重新聘用54. 在（ ）情况下，比较不合适采用杂志刊登招聘广告。（ A ）流失率较高的行业或企业 （ B）空缺岗位地区分布较广（ C）空缺岗位并非迫切需要补充（ D）候选人相对集中在某个专业领域内54. （）适合于初步筛选应聘者。（ A

7、 ）笔试筛选法（ B）面试筛选法（ C）小组筛选法（ D）材料筛选法56.背景调查的目标部门或人员不包括（ A ）学校学籍管理部门（ B）曾就职过的公司（ C）档案管理部门（ D）应聘者本人57.）就是以工作需要为出发点，根据岗位对任职者的资格要求来选择人员。（ A ）因事择人（ B）任人唯贤（ C）用人不疑（ D）严爱相济58.员工信息资料的收集是由（）通过各种渠道，将有关人员历史上形成的和近期形成的人事材料收集而成。（ A ）人力资源部门（ B）政府就业指导部门（ C）中介猎头公司（ D）需求人才主管部门59. 制定培训规划的步骤包括： 1 选择培训方法； 2 确认培训内容； 3 设计培训

8、课程； 4 编制预算和培训；5 确定培训时间和培训教师。正确的顺序是（ A ） 12345（ B） 21354（ C） 42135（ D） 2143560.培训大纲和教材一般由（）确定、编写。（ A ）培训教师（ B）后勤保障部门（ C）培训主管（ D）人力资源部门61.下列对以改善绩效为目的的培训的说法不正确的是（ A ）对员工进行的绩效评价应该每年进行一次（ B）制定好的绩效改进计划可以针对多个项目（ C）培训应该在指导者的指导下严格按照绩效改进计划进行（ D）在评估面谈中，考核双方应就绩效改进计划进行62. 在管理人员教程培训中，二级培训的培训对象是（ ）。（ A ）具有管理潜能的员工（

9、 B）具有较高潜力的初级管理能力（ C）负责核心流程或多项职能的管理人员（ D）管理业务或项目并对其业绩全权负责者63.在课堂培训的研讨法中，头脑风暴是为了（ A ）培训综合能力（ B）开发创造能力（ C）改善人际关系（ D）学习职业行为64.人事部门对自学的管理不包括（黄皮书P177）（ A ）制定自学计划（ B）指导员工进行自学（ C）提供学习资料（ D）检查评价自学效果65. 一名工人的绩效，除了产量指标的完成情况以外，质量、原材料的消耗率、服从纪律等各方面的因素都要考虑，这体现了绩效的（ ）。（ A ）多因素（ C）动态性 66. 绩效管理的（ B）多维性（ D）相关性）原则要求，考评

10、方式方法应适合不同绩效管理的目的和要求。（ A ）具体性（ B）完整性（ C）实用性（ D）可行性67.在运用四阶段法进行企业绩效管理系统的设计时，这四个阶段分别为：绩效考评；绩效反馈；定义绩效；绩效改善。排序正确的是（68.绩效管理的功能不包括（ A ）评价员工优缺点及潜能（ B）为编制人力资源规划提供依据（ C）为工作分析提供基础（ D）为整体劳动关系提供技术支持69.着眼于员工“他这个人怎么样”的绩效考评属于（）考评。（ A ）行为主导型（ B）效果主导型（ C）态度主导型（ D）品质主导型70.有效的（）能使员工发扬成绩、纠正错误，满怀信心地面对未来，努力工作。（ A ）绩效改善（ B

11、）绩效反馈（ C）绩效面谈（ D）绩效诊断71.员工为企业提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和称为（A）工资（ B）薪酬（ C）直接薪酬（ D）薪资72.）是指单位劳动时间的最低工资数额。（ A ）最低工资率（ B）最低工资标准（ C）最低工资额（ D）最低平均工资73.对最低工资表述正确的是（ A ）可以按月、周、日、小时确定（ B）加班费是构成最低工资的一小部分（ C）所有地区实行统一的最低工资率（ D）所有行业实行统一的最低工资率73. （）的工种不适合采用技术等级工资制。（ A ）劳动熟练程度差别大 （ B）技术复杂程度高（ C）劳动熟练程度差别小 （ D）工作物等级不同75. 工

12、资结构线愈平稳，各等级之间薪酬差距（ ）。（ A ）愈大 （ B）愈小（ C）不变 （ D）不确定76. 单位依法安排小王在1 月 1 日加班一天，则小王该天的工资应不低于劳动合同规定日工资标准的（）。（A）100%（ B） 150%（ C） 200%（ D） 300%77.企业缴纳基本养老保险费的比例，一般不得超过企业工资总额的（A）10%（ B） 15%（ C） 20%（ D） 25%78.）属于直接薪酬。（ A ）社会保险（ B）基本薪酬（ C）额外津贴（ D）非工作日工资79. （）不是计件工资制的组成部分。 （黄皮书 P250）（ A ）计件单价 （ B）劳动生产率（ C）劳动定额

13、（ D）工作物等级80. 在现代市场经济的条件下，通过（ ）来实现人力资源的配置。（ A ）雇主的选择（ B）国家安排（ C）劳动力市场（ D）双向选择81.劳动合同当事人的法律地位平等，在组织管理上具有（）关系。（A ）隶属（ B）平等（ C）合作（ D）协商82.下列不属于法人机关的是（ A ）意思机关（ B）履行机关（ C）执行机关（ D）监察机关83.下列对劳动合同的变更表述不正确的是（ A ）可以变更合同的内容（ B ）可以变更合同的主体（ C）提出变更合同的一方应提前书面通知对方（ D ）双方当事人平等协商一致后方能变更合同84. 劳动合同的履行应遵循的原则不包括（ ）。（ A ）

14、实际履行原则 （ B）协商一致原则（ C）全面履行原则 （ D）亲自履行原则85. 用人单位单方解除劳动合同需要承担经济补偿的情况是（ A ）试用期满后劳动者被证明不能胜任岗位工作的（ B ）劳动者严重违反劳动纪律或用人单位规章制度（ C）劳动者严重失职对用人单位利益造成重大损失（ D ）劳动者因违反法律法规依法被追究刑事责任的多项选择题（ 86125 题，每题 1 分，共的相应字母涂黑。错选、少选、多选，均不得分）40 分。每题有多个答案正确，请在答题卡上将所选答案86.常用的反映失业程度的指标有（ A ）就业人数（B ）失业率（ C）平均劳动时间（D ）失业人数（ E）就业持续期87.政府

15、支出包括（ A ）财政税收（B ）政府购买（ C）政府赠与（D ）转移支出（ E）政府呆坏账88.失业率等于（ A ）失业人数/就业人数（B ）失业人数/ 人口总数（ C）失业人数劳动力人数（D ）就业人数/ 失业人数（ E）失业人数（就业人数+ 失业人数）89.劳动法体系的构成包括（ A ）职业培训制度（B ）劳动争议处理制度（ C）劳动标准制度（D ）促进就业法律制度（ E）绩效考核制度CDE90.属于劳动法律关系客体的是（B ）保险福利（ C）工作时间（D ）休息休假（ E）劳动安全卫生90. 企业的总体战略包括（）。（ A ）进入战略（B ）发展战略（ C）稳定战略（D ）撤退战略（

16、E）竞争战略92.按照交换对象的不同，可将市场分为（ A ）商品市场（B ）服务市场（ C）技术市场（D ）证券市场（ E）劳动力市场和信息市场93.影响群体决策的群体因素有（ A ）参与决策的平等性（B ）群体熟悉度（ C）群体规模和群体决策规则（D ）群体多样性（ E）群体的认知能力和成员的决策能力94.心理测验的技术标准包括（A）信度（B ）效度（ C）难度（D ）灵敏度（ E）标准化95.人本管理机制具体包括（ A ）目标机制（B ）压力机制（ C）约束机制（D ）保障机制（ E）选择机制96.人力资源开发的内容包括（ A ）职业开发（B ）组织开发（ C）伦理开发（D ）管理开发（

17、E）环境开发97.企业人力资源管理的职能包括（A）保持（B ）发展（ C）评价（D ）吸收（ E）调整98.岗位抽样的特点包括（ A ）节约费用（B ）适用范围广（ C）节省时间（D ）数据真实可靠（ E）增加了工作量99.进行工作时间统计为（）提供了依据。（ A ）定岗定员（B ）产品成本核算（ C）员工晋升（D ）提高工作效率（ E）考核奖励99. （）包括在制度工作时间之内。（ A ）全部实际工作时间（B ）缺勤时间（ C）加班时间（D ）出勤时间（ E）非生产时间101.根据实施范围的不同，劳动定额可分为（ A ）看管定额（B ）服务定额（ C）统一定额（D ）企业定额（ E）一次性定

18、额102.制定劳动定额的依据包括（ A ）技术依据（B ）成本依据（ C）经济依据（D ）心理生理依据（ E）职责依据103. 人力资源费用预算的确定应遵循（ ）。（ A ）合理合法原则 （B ）客观准确原则（ C）整体兼顾原则 （D ）严肃认真原则（ E）公开透明原则103. （）时，会产生招聘需求信息。（ A ）组织人力资源自然减员（B ）组织内部冗员过多（ C）现有人员无法满足需要（D ）企业经济利润增长（ E）现有人力资源配置情况不合理105.关于招聘申请表的说法正确的是（ A ）使用标准化的格式（B ）由应聘人员在求职时自己填写（ C）包含工作岗位所需的基本信息（D ）一般由招聘单位

19、的人力资源部门设计（ E）应聘者提供个人履历和资料的基本形式106.在校园招聘中进行面试时，应当防止（）等情况发生。（ A ）面试内容不确定（B ）招聘人员无法胜任面谈工作（ C）滥用压力式面试（D ）笔试题目的难度把握不准确（ E）不切实际地自夸107.人员录用必须遵循的原则包括（ A ）因事择人原则（B ）任人唯贤原则（ C）用人不疑原则（D ）严爱相济原则（ E）谨慎小心原则108.下列有关员工培训的说法正确的是（ A ）它是一个完整的组织管理系统（B ）它是企业人力资本的投资行为（ C）它是创造智力资本的基本途径（D ）它是一个简短的单次学习过程（ E）它能使企业赢得智力资本竞争优势1

20、09.根据培训范围的不同，员工培训可以分为（ A ）岗前培训（B ）企业内培训（ C）全员培训（D ）企业外培训（ E）单项培训110.分专业脱产培训的特点包括（ A ）具有定期轮训的特点（B ）强调培训内容的单一性（ C）强调培训的专业性（D ）强调标准化的教育培训（ E）强调专业知识和技能的层次111.影响课堂培训效果的因素有（ A ）教师的教学水平（B ）教学方法（ C）课堂时间的长短（D ）培训内容（ E）学员的学习态度112.考评员工的思考能力时，可能设置的考评项目包括（ A ）掌握本职工作业务知识程度（ B）运用新观点，观察和思考实物的能力（ C）建立计划、方案以及有效完成任务的能力（ D）正确、迅速理解上司指示和本职工作业务的能力（ E）在理解的基础上正确把握现状问题，做出准确判断的