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1、分清心理学家和精神病学家误解四：心理学家会催眠催眠术是一种很玄妙的技术，让人感兴趣。弗洛伊德的知名度。日本恐怖片催眠（这部片夸大甚至是歪曲了催眠术的作用，纯粹是为了商业的炒作，和心理学家使用的催眠术相去甚远。）催眠术只是精神分析心理学家在心理治疗中使用的一种方法，并非心理学家的招牌本领，而且大多数心理学家工作并不涉及催眠术。解释：催眠术最早起源于原始宗教，发展于18世纪的麦斯麦术。19世纪英国医生布雷德认为麦斯麦术所引起的昏睡是神经性睡眠。方法：很多大多是要求人彻底放松，把注意力固定在某个小东西上，如晃动的钟摆或闪烁的灯光，然后诱发催眠状态。本质：至今尚未明了，有人认为是暗示效应。误解五：心理

2、学就是梦的分析释梦，人总是对自己和别人内心深处的秘密有一个顽固地挖掘欲望，而梦似乎是透视内心风景的窗户。一是弗洛伊德的影响，二是好莱坞电影起了作用。希区柯克的爱德华大夫和里查基尔的最后分析。“晚安，做个好梦，明天拿出来分析一下” 。梦的分析只是精神分析流派所使用的治疗技术之一，是心理学工具箱里的一个起子。误解六：心理学是骗人的东西问题：心理学是伪科学，骗人的东西一是对心理学的科学性的怀疑。科学就应该像物理学、数学那样，要有严格的实验操作和严密的逻辑推理。而人的心理是看不见，摸不着的，对它的任何操作都很玄。太主观。二是对心理咨询的失望。有人希望一两次就能包治百病。1982年国际科学联合会接收国际

3、心理科学联合会为其会员协会，肯定心理学的科学地位。蒙娜丽萨的微笑蒙娜丽萨幸福度为？83电脑解析蒙娜丽萨的表情，结果：微笑中的感情：“幸福感83、嫌恶9、恐怖6、愤怒2 ”英国科学杂志2005年12月17日面对同样的客观事物，人的主观体验是不同的。例如，领导（上级）下达的命令，需要完成的任务，不同的官兵对这样一个同样的命令有不同的反应。有的会去认真完成，任劳任怨，有的就抱怨连天；（训练新教员）这就是我想让大家知道的，也是接下来内容（心理咨询）的一个前提，人的主观体验是不同的。心理的本质与特点当今世界有三大谜：物质起源之谜，生命起源之谜，意识起源之谜。心理学即是探索意识起源之谜的科学。心理学是研究

4、什么的？心理学（psychology）是研究人的行为与心理活动规律的科学 。心理学的对象：个体行为与个体心理；个体心理与社会心理，个体意识与个体无意识，个体心理与个体行为行为（behavior）是指机体的任何外显的、可观察的反应动作或活动，行为还包括机体的生理现象。 引起行为的内、外因素叫刺激（stimulus）人的行为是受其内部的心理活动支配；心理又通过行为表现出来。心理学有时也叫做研究行为的科学。这个玻璃杯是半空的还是半满的？先前的观察经验如何影响你现在看到的东西？个体心理现象社会心理：有关人际关系、人际互动、团体的动力与特征、个体社会化等方面的心理现象称为社会心理。群体的共同心理现象：从

5、众、模仿 暗示、舆论等 个体各种社会心理现象心理学的学科性质;心理学是一门中间科学,介于自然科学和社会科学之间的中间科学心理学的源流一、现代心理学产生的历史背景哲学背景（理论基础）理性主义（rationalism）:笛卡儿,天赋观念；我思故我在经验主义:洛克 人类心灵如“白板”；一切观念从经验中所得。生理学背景（方法基础） 神经生理；感官生理二、科学心理学的产生心理学哲学是父亲，生理学是母亲，生物学是媒人冯特（18321920）：心理学之父 生理心理学原理（1874）：心理学独立宣言莱比锡心理学实验室（1879）：心理学诞生标志三、西方心理学主要派别构造主义（structuralism）人物：

6、冯特（1879，莱比锡）；铁钦纳观点：所有的心理现象都是由元素构成，强调意识的结构冯 特（W. Wundt,18321920）德国心理学家，哲学家，现代实验心理学的著名创始人之一，构造主义心理学的奠基人。 1879年创立世界上第一个心理学实验室。 学识渊博，著作涉及心理学、生理学、物理学、哲学、逻辑学、伦理学、语言学、文化人类学等。一生的著作有五百余种，共计53735页，平均每天写22页。 培养了大量学生。铁钦纳（ E.B.Titchener,18671927 ） 把正统的冯特实验心理学移植到美国，创立了构造主义学派。 正式打出构造主义旗帜，导致心理学史上第一次派别对立。 强调心理学只研究意识

7、的内容或结构，坚持心理学是一门纯学科. 重视意识元素而忽视整体。 坚持心理学的实验研究方向，但他的内省法比冯特更加极端。 在具体研究成果方面，他对感觉心理学的贡献最大。机能主义（functionalism）詹姆斯 观点：意识是连续变化的，强调意识的作用和功能行为主义（behaviorism）华生；斯金纳反对研究意识，主张研究行为；反对内省，主张用实验方法。华生（ J. Watson,18781958 ） 1913年，发表行为主义者心目中的心理学，宣告行为主义心理学的诞生。 行为主义的“理论目标就是对行为的预测和控制”，促进了心理学的应用。 否认遗传的本能行为，提出动作流的概念。 SR公式使心理

8、学变成了生理学。儿童惧怕情绪获得实验 斯金纳（ B.F.Skinner,19041990 ） 新行为主义的代表人物，当代杰出的心理学家之一。 行为原理：操作条件作用。R=f（S）。强化 教学机器与程序教学。 社会控制计划（人类根本没有自由可言，人类的一切行为皆由环境所决定。格式塔心理学（Gestalt psychology）创始人韦特默，代表人物苛勒，考夫卡 强调心理作为一个整体、一种组织的意义；整体大于部分之和；整体先于部分而存在，并且制约着部分的性质和意义。 主要研究课题：人的知觉的过程、学习和思维（问题解决）韦特海默 苛勒 考夫卡 知觉的组织规律猩 猩 摘香蕉实验精神分析学派（psych

9、oanalysis）创始人弗洛伊德 人类表面上的理性行为，实际上是受非理性的无意识冲动或欲望所支配。 人在童年时期的潜意识经验及其导致的内心冲突是心理障碍的根源。 提倡用精神分析的方法来治疗疾病，即通过释梦和自由联想等手段，发现病人潜意识中存在的动机，使所受到的压抑得到渲泄，从而达到治疗疾病的目的。 该理论主要来源于治疗精神病的临床经验。弗洛伊德（S. Freud,18561939）本能论（生的本能与死的本能） 人格论（人格结构本我、自我与超我；人格发展） 梦论梦是一种被压抑的欲望的象征性满足。 焦虑论焦虑是内心冲突的结果；自我防御机制精神分析学派的代表人物 人本主义心理学（humanisti

10、c psychology）马斯洛；罗杰斯人性本善；人有自由意志，有自我实现的需要。认知心理学（cognitive psychology）重点：对信息加工历程的研究神经心理学（neuropsychology）研究大脑神经生理功能与个体行为及心理过程的关系心理学的研究领域理论研究普通心理学生理心理学实验心理学发展心理学人格心理学社会心理学应用研究教育心理学咨询心理学医学心理学学校心理学工程心理学心理测量学管理心理学普通心理学与其它学科的关系普通心理学的主要研究内容：认知情感动机人格心理学的任务:揭示心理规律 （解释与说明）;指导实践应用（预测与控制）;描述心理事实 （描述与测量）研究方法:观察法调

11、查法测验法实验法观察法（observational method）在自然条件下，对表现心理现象的外部活动进行有系统、有计划的观察，从中发现心理现象产生和发展的规律性的方法。 特点：直接观察当时心理活动的外部表现；对某种情境中的有关条件不加控制和改变。 长期观察和定期观察 ；参与观察和非参与观察 使用观察法之注意事项观察必须要有明确的研究目的，每次观察的事项不可过多。 对拟观察的行为特征要加以明确的界定。对行为情境应作充分描述，以便对所观察行为作合理的解释 。必须准确、如实地作好记录 （不含个人感受）。 应在被观察者处于自然状态的情况下进行观察。 观察法的优缺点优点：能收到第一手资料。被观察者的

12、表现自然、真实，有可能了解到真实状况。使用方便。主要缺陷：观察的结果难以进行检验和证实。其结果往往难以进行精确的分析。观察时可能出现不需要研究的对象，而要研究的现象却没有出现。观察的结果容易受到观察者本人的兴趣、愿望、知识经验和观察技能的影响。调查法（survey method）以被调查者所了解或关心的问题为范围，预先拟就问题，让被调查者自由表达其态度或意见的一种方法。主要特点：以问问题的方式，要求被调查者就某个或某些问题回答自己的想法。 两种不同方式： 问卷调查，也称问卷法（questionnaire method ） 访谈调查，也称访谈法（interview method） 问卷法的优缺点

13、使用方便，省时，省力，能在较短的时间内，较经济地收集大量信息。缺点： 很难保证被调查者的认真合作和坦率、真实的反应。 很难保证回答者具有代表性。 很难保证被调查者的态度与行为的一致性。 不经过大量的预测，很难知道提问的方式、问题的次序、指导语的性质，以及社会对某些回答的明显要求等因素的影响程度有多大。访谈法的优缺点可以直接向被调查者解释谈话的目的，可以提高他们回答问题的准备程度。研究者可以控制会谈的进程，使调查中的遗漏大为减少。可以不同的方式考察被调查者回答问题的真实程度。可以根据被调查的反应提出临时应变的问题。在一定时间内只能会谈数量有限的对象。研究者必须训练有素，才能掌握这一方法。研究者的

14、言语不当，可能被拒答或谎答。研究者的言、行可能有暗示作用。测验法（measurement method）指用一套预先经过标准化的问题（量表）测量某种心理品质的方法。 按内容可分为：智力测验，成就测验，态度测验和人格测验； 按形式可分为：文字测验和非文字测验； 按测验规模可分为：个别测验和团体测验等。 心理测验的基本要求信度（reliability）指一个测量工具的可靠程度。 效度（validity）指一个测量工具有效地测量到了所需要测量的心理品质的准确程度。实验法（experimental method）在控制的条件下系统地操纵某种变量的变化，来研究这种变量的变化对其他变量所产生的影响。 由研

15、究者系统操纵的变量称为自变量或实验变量，它是一种假定的原因变量。 由自变量而引起的某种特定反应称为因变量或反应变量，它是一种假定的结果变量。无关变量泛指自变量以外的一切可能影响因变量数值，因而可能对实验结果起干扰作用的因素。实验法的基本特征对实验条件实行控制。即主动操纵（或支配）自变量，控制无关变量。 可以对自变量与因变量之间的关系作出因果推论。（不仅可以揭示是什么，而且可探究为什么）实验法举例社会学习理论关于儿童攻击性行为获得的实验 第一组:攻击奖励 第二组:攻击惩罚 第三组:攻击无结果实验法的分类:实验室实验和自然实验。 实验室实验是借助专门的实验仪器、设备，在以实验条件严加控制的情况下进

16、行的。 自然实验也叫现场实验，是指在实际生活情境中对实验条件进行适当控制所进行的实验。 情绪情感主要内容1.情绪的概念及其分类 2.情商的概念及培养；3.如何培养健康情绪 。一、情绪情感的定义及说明情绪（emotion）是人类对于各种认知对象的一种内心感受或态度。它是人们对于自己所处的环境和条件，对于自己的工作、学习和生活，对于他人的行为的一种情感体验。 情感（feeling）是情绪过程的主观体验，是情绪的感受方面。 说明： 1、情绪情感是一种主观体验。 2、情绪情感是人对客观事物与主体关系的反映。 3、情绪情感是由主观体验、外部表现和生理唤醒等成分构成的。情绪的分类（一）原始（基本）情绪快乐

17、：盼望的目的达到紧张解除后继 之而来的情绪体验。悲哀：失去所盼望的、所追求的东西或有价值的东西而引起的情绪体验。愤怒：由于目的和愿望不能达到或顽 固地，一再地受到妨碍，积累而成的情绪体验。恐惧：由于缺乏处理或缺乏摆脱可怕的情境的力量，企图摆脱、逃避某种情境。情绪的分类（二）（黄希庭）按照情绪的时间序列性或刺激物属性把情绪状态分为：情调、激情、心境、应激和情操。情操：即人对具有一定文化价值的东西所怀有的复杂情感。包括道德感、理智感和美感等。情调：即伴随着感觉而产生的情感。激情：即一种持续时间短、表现剧烈、失去自控力的情绪。心境：即一种比较微弱、持久具有渲染性的情绪。应激：即出乎意料的紧张情况下所

18、引起的情绪状态。二情商及其培养情商的具体内容：情商是相对智商而言的，是指情感智力的高低。1996年，沙洛维和梅耶将情商的具体内容定义为： 情绪的知觉、评估和表达能力 思维过程中的情绪促进能力 理解和分析情绪，获得情绪知识的能力 对情绪进行成熟调节的能力。EQ的主要因素：挫折承受能力自我意识自我激励情绪控制人际沟通三、健康情绪的培养 记忆本节主要内容：记忆规律在实际中的运用一、记忆的概述（一）什么是记忆记忆是过去经验在人脑中的反映。所谓经历过的事物，包括感知过、思考过、做过。（二）基本环节：识记保持回忆或再认识别和记住事物巩固已获得的知识经验在头脑中恢复过去经验的过程记忆输入提取编码和储存信息加

19、工记忆的三个环节是彼此密切联系的统一的完整过程识记是保持的前提和基础，保持是识记的进一步加深和巩固，二者往往难以分开。识记和保持是再认和回忆的必要条件，识记和保持的质量决定着再认和回忆的效果。反之，再认和回忆又是检验识忆和保持效果好坏的指标，而且它还能进一步加强识记和保持。（三）记忆的种类1、按内容分形象记忆逻辑记忆情绪记忆运动记忆2、按时间分感觉记忆短时记忆长时记忆根据记忆的内容：（1）形象记忆：以感知过的事物的形象为主要内容的记忆。（2）逻辑记忆：以概念、公式和规律等的逻辑思维过程为内容的记忆。（3）情绪记忆：以体验过的某种情绪或情感为主要内容的记忆。（4）运动记忆：以做过的运动或动作为内

20、容的记忆。根据记忆信息加工的时间长短1）感觉记忆：是指对事物的感知停止后所产生的印象仍然持续一瞬间就急速消失的记忆，又称为瞬时记忆。时间极短（2秒钟以内）容量较大（76%）形象鲜明（以刺激的物理特性进行的编码）信息原始信息若受到注意，进入短时记忆，如果不被注意或编码，它们就会自动消退。特点：2）短时记忆：信息在头脑中保持只有1分钟左右的记忆。时间很短，不超过1分钟容量有限，为72个组块对信息进行有意识加工经过复述进入长时记忆神奇的数字（72）组块尽管记忆的内容永远填不满大脑，但许多心理学实验表明：在短时记忆活动中，大脑一般接收不了超过7个单位的量。美国心理学家米勒提出短时记忆容量一般为7，并在

21、5至9之间波动，即短时记忆的容量有限，为7+2。可是，短时记忆的容量又十分奇特，它是以组块为单位的。这个组块可以是字，也可以是词、词组，甚至是句子。组块：指若干较小单位联合而成熟悉的、较大的单位的信息加工，也指这样的组成单位。请注意：下面的实验丹、舒、净、当、皮、德、美、卡、肯、劳、基、加、尔、麦、耐、佳、克、肤肯德基、皮尔卡丹、耐克、美加净、舒肤佳、麦当劳3）长时记忆：是保持1分钟以上，乃至终身的记忆。容量无限 保持时间很长 以意义编码为主从信息的编码与回收看三种记忆：信息瞬时记忆消失短时记忆遗忘长时记忆遗忘注意（记忆系统）复述二、记忆过程与规律（一）识记1、含义：识记是通过对事物反复感知而

22、获得事物的信息，并在头脑中留下映象的过程。识记是记忆的第一步，是记忆的基础，是保持和回忆的前提。要提高记忆效果，首先必须有良好的识记。2、识记的种类：（1）据识记有无明确目的和是否需要意志努力，可将识记分为无意识记和有意识记。无意识记：没有预定目的，不经任何意志努力的识记。具有偶然性、片断性；只靠它不能获得系统、高深的科学知识。有意识记：有预定目的，需要意志参与的并采取一定的方法和步骤的识记。有高度的积极性和自觉性，在相同条件下，有意识记的效果比无意识记的效果要高得多。（2）根据识记材料的特点和识记时是否以理解为基础，可以把识记分为机械识记和意义识记。机械识记 ：依据事物的外部联系和特点，采取

23、多次机械重复的方法所进行的识记 。机械识记的基本条件是重复地感知材料，效果差。意义识记 ：在理解材料内在本质的因果联系的基础上进行的识记。 意义识记的基本条件是理解。3影响识记的因素活动的目的任务和性质 材料的数量和性质 识记方法影响识记效果（1）目的任务影响识记效果曾有人作过这样一个实验，要求两组被试分别在有目的和无目的的要求下学习16个单词。结果有目的的组当时记住14个单词，两天后记住9个单词；而无目的的组当时只记住10个单词，两天后只记住6个单词。前者明显优于后者 。一般情况下，有意识记效果比无意识记效果好得多。识记的目的、任务越明确、越具体，识记的效果越好。（2）材料的性质、数量影响识

24、记效果首先，材料的性质影响识记的效果。一般而言，直观形象的材料的识记比抽象材料的识记效果要好，意义材料的识记效果比无意义材料的识记效果要好。其次，材料的数量也影响识记效果。一般来说，要达到同样的识记水平，材料越多，平均用的时间越多。（3）识记方法影响识记效果第一，意义识记比机械识记效果好。 在意义识记时，学习者要运用已有的知识经验，积极地进行思维，弄清材料的意义及内在联系，有时还要找出识记材料和已有知识的联系，对识记材料进行重新加工组织，使之纳入学习者已有知识系统中，因而，意义识记的效果好，保持持久，且易于回忆。第二，让识记材料成为活动直接对象，有助于提高识记效果。 有人曾做过这样的实验，要求

25、两组试识记同段文章，第一组还要求编写提纲，第二组无此要求，九天后检查。结果发现，编写提纲组只遗忘24.8%。而不编写提纲组却遗忘了43.2%。可见,让被试直接操作识记对象,动手画、写、计算、分类等能提高识记效果。（二）保持1、保持的含义 识记所获得的知识经验在脑中保留与巩固的过程。（信息的贮存） 保持是识记过程的中心环节，不仅是巩固知识所必须的。而且是实现再认和回忆的重要保证。记忆是经验的保持，但这种保持并不是原封不动地保持不变，而是一个识记材料进一步加工、储存的过程。首先，是保持的内容在数量上的变化。一般来说，随着时间的进展，保持量呈递减趋势。但也有例外情况，即记忆恢复现象。其次，是保持材料

26、在质量上的变化。2、 遗忘（1）遗忘的概念：遗忘是与保持相反的过程，它是指经历过的事物不能再认或重现，或者错误地再认或重现的现象。（2）遗忘的分类按时间来分，有暂时性遗忘和永久性遗忘。暂时性遗忘是指一时不能重现和再认记过的材料，但在适当的条件下可以恢复；永久性遗忘是指必须重新学习才能恢复记忆过的材料。按内容来分，有部分遗忘或全部遗忘。舌尖效应（3）遗忘的规律 艾宾浩斯：遗忘曲线 遗忘规律：遗忘的发展是不均衡的遗忘的进程是先快后 （4）影响遗忘的因素遗忘进程受时间因素的制约。识记材料很重要时，一般不容易遗忘。识记材料的性质对遗忘进程有影响。识记材料的数量和学习程度对识记效果都有很大影响。过度学习

27、（150%）有助于保持识记材料。识记材料的系列位置效应对识记也有重要的影响。在识记后的最初阶段遗忘特别迅速，然后逐渐缓慢。在人的生活和学习中不占主要地位的、引不起人的兴趣、不符合个人需要的材料，易被遗忘。抽象材料比形象材料遗忘快，无意义材料比有意义材料遗忘快。在学习程度相等的条件下，识记材料越多，遗忘越快；识记材料越少，遗忘越慢。学习一种材料，达到完全正确背诵后仍继续学习，叫过度学习。例如，学习某种材料，四遍后就能正确背诵。为了巩固记忆，又多学了两遍，这两遍就是过度学习，其过度量为50%。研究表明，经过过度学习的材料比没有经过过度学习的材料遗忘得慢。但也不是过度学习的程度越深越好，一般过度学习

28、量在50%左右效果最佳，超过这个量的过度学习，效果就会渐次降低。倒摄抑制：后学习的材料对先前学习材料的干扰作用。前摄抑制：先前学习的材料对后学习材料回忆的干扰作用。用下列实验程序：识记材料位置不同，遗忘的情况也不一样。一般来说，材料的首尾易记住，中间易遗忘。（三）再认和回忆再认对过去经历过的事物重新出现时能够识别出来。回忆对不在眼前的过去的经历过事物在脑中重新呈现的过程。再认的速度和准确性与下列基本条件有关：识记的准确性和保持的巩固性再认的事物与识记所留下事物映象之间的一致性再认时的环境与识记时的环境相类似回忆比再认更困难些。一般来说，能回忆的就能再认，能再认的不一定能回忆。当再认发生障碍时，就会马上转化为回忆，在头脑中追寻曾经的印象，这种现象被称为追忆，是有意回忆的一种特殊形式。回忆的种类根据回忆是否有目的任务，