1、A一般竞争者 B愿望竞争者 C品牌竞争者 D形式竞争者15、以向企业管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收帐款等各种反映企业经或现状信息为其主要工作任务的系统,是市场营销信息系统中的(D) A市场营销情报系统 B市场营销研究系统 C市场营销分析系统 D内部报告系统16、对不愿接受访问的对象最适宜采用的调查方式是( ) A电话访问 B邮寄问卷 C人员访问 D上门调查17、 一手资料主要是来自()A公司纪录 B政府的统计资料 C实地调研 D数据库18、消费者购买行为的特点主要有( ) A.需求多样性 B.需求弹性小 C.感情动机 D.理性决策19、把总体按某一主要标志分成几个不同类型群的
2、组,然后在每一组中按简单随机原则抽取样本,这种抽样法为()A分群随机抽样 B分层随机抽样 C简单随机抽样 D非随机抽样20、按机会均等原则抽取样本的方法为() A任意抽样 B判断抽样 C配额抽样 D随机抽样21、现在有越来越多的消费者通过互联网来订购车船机票和购买产品,这要求企业在制定市场营销组合战略时还应当着重考虑()A.人口环境 B.技术环境 C.经济环境 D.社会文化环境22、机会水平和威胁水平均很高的企业业务属于 ( )A理想业务 B困难业务 C冒险业务 D成熟业务23、 在商场门前拦截消费者进行调查,这种选取样本的方法是()A简单随机抽样法 B判断抽样法 C分群随机抽样法 D任意抽样
3、法 24、按马斯洛的需要层次论,最高层次的需要是()A生理需要 B安全需要 C自我实现需要 D社会需要25、消费者购买决策过程的顺序通常为()A引起需要-收集信息-评价比较-决定购买-购后感受B引起需要-购后感受C收集信息-引起需要-购后感受D决定购买-评估比较-购后感受26、根据马斯洛的需要层次理论()A需要的层次越高越不可缺少 B需要的层次越低越重要C尊重的需要是最高层次的需要 D层次最高的需要最先需要27、制约顾客购买行为的最基本因素是(C)A 文化因素 B 经济因素 C个人因素 D 社会因素28、一种商品完全由一家或极少数几家企业所控制的市场状态叫( )A完全竞争 B完全垄断 C不完全
4、竞争 D不完全垄断29、生产同种产品,但规格、型号、款式不同的竞争者是()A愿望竞争者 B普通竞争者 C产品形式竞争者 D品牌竞争者30、铁路公司和航空公司在提供客运服务方面,二者的竞争关系属于() A愿望竞争者 B平行竞争者 C产品竞争者 D品牌竞争者31、调查者通过试销实际观察顾客的购买行为,这种调研方法是()A实际痕迹测量法 B行为记录法 C实验法 D直接观察法 32、消费者受产品外在质量和广告宣传影响而购买商品的行为类型属于()A 谨慎购买 B冲动购买 C 不定购买 D习惯购买33、市场细分的依据是()A 产品类别的差异B 消费者需求与购买行为的差异性C 市场规模的差异性 D 竞争者营
5、销能力的差异性34、市场细分的客观基础是()A不同产品的消费需求的差异性 B不同产品的消费需求的共同性C同一产品的消费需求的同一性 D同一产品的消费需求的多样性35、不属于有效市场细分原则的是()A可衡量性 B可区分性 C动态性 D经济性36、批发企业开设零售商场是实现( )战略的表现。A前向一体化 B后向一体化 C横向一体化 D横向多角化37、无差异性目标市场策略面对的是( )A整体市场B一个子市场C多个子市场D相关市场38、无差异性目标市场策略主要适用于( )的情况。A企业实力较弱 B产品性质相似 C.市场竞争者多 D消费需求复杂39、对于经营资源有限的中小企业而言,要打入新市场适宜用(A
6、)A集中市场营销 B差异性市场营销 C整合市场营销 D无差异市场营销 40、企业只推出单一产品,运用单一的市场营销组合,力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求,这种战略是( )A无差异市场营销战略 B密集市场营销战略 C差异市场营销战略 D集中市场营销战略41 企业生产经营不同产品满足同一顾客群的需求的策略为()A产品市场选择型 B产品市场集中型 C产品专业化 D市场专业化42、企业通过市场细分,根据每个顾客需求为其制定营销组合策略是()A市场专业化营销 B 目标市场营销 C产品差异营销 D定制营销43、一般来说,企业对问题类业务单位应采取( )战略。 A淘汰 B维持 C拓展 D选择性拓展4
7、4、在通用电气公司法中,评价企业战略业务单位的标准是() A市场占有率和相对市场占有率 B行业吸引力和业务力量 C市场占有率和行业吸引力 D业务力量和相对市场占有率 46、企业利用自身在生产和经营方面已有的技术和经验,拓展与本业务相关联的产品和市场的战略,叫做( B ) A水平多角化 B同心多角化 C密集性增长 D集团多角化47、 47、市场渗透战略适用的情况是( )A现有市场新产品 B新市场现有产品 C现有市场现有产品 D新市场新产品48、轮胎厂收购或兼并橡胶厂是实现( )战略的表现。49、某食品加工厂自己投资建立了原材料生产基地,这种业务增长方式属于()A前向一体化 B后向一体化 C水平一
8、体化 D水平多角化50、企业在调整业务投资组合时,对某些问号类业务单位,欲使其转入明星类单位,宜采取哪种战略()A保持 B收割 C发展增大 D放弃51、企业对可控制的各种要素进行优化组合和综合运用,发挥整体优势,以获取更好的经济效益和社会效益属于()A 市场营销组合策略 B 促销组合策略 C 产品组合策略 D 服务组合策略52、生产婴幼儿食品的企业将其食品投向老年人市场,是通过( )寻找市场营销机会的方法。A.产品开发 B市场开发 C市场渗透 D多种经营53、根据通用电器公司法,对于行业吸引力较小、战略业务单位的业务力量强的业务应当实行的投资战略是()A.收割 B.发展 C.放弃 D.维持54
9、、生产容声牌冰箱的广东科龙公司1993年投资建成了空调器厂,这种发展新业务的方式属于()A.产品开发 B.同心多角化 C.市场开发 D.水平多角化55、产品组合的长度是指企业所拥有的()的数量。A产品品种B产品项目C产品品牌D产品线56、企业经营产品线的条数称为产品组合的()A长度 B宽度 C深度 D密度57、企业经营产品项目的总数称为产品组合的()A长度 B宽度 C深度 D密度58、企业推出新产品时采用高价格高促销的策略为()A慢渗透 B快渗透 C慢取脂 D快取脂59、企业对于金牛类产品,宜采取()战略。A拓展B淘汰C维护D选择性拓展60、人们购买制冷用空调主要是为了在夏天获得凉爽空气,这属
10、于空调产品整体概念中的()A核心产品 B有形产品 C附加产品 D直接产品61、企业产品线中所包含的产品项目的总数叫做产品组合的() A宽度 B长度 C深度 D关联度62、产品改良、市场改良和营销组合改良等决策适用于产品生命周期的() A介绍期 B成长期 C成熟期 D衰退期63、在产品生命周期的( ),企业应积极主动地扩大分销渠道,为日后产品的销售奠定良好网络基础。A投入期 B成熟期 C衰退期 D成长期64、若企业各个产品系列之间在生产技术、分销渠道及顾客等方面具有一致性,则称产品组合()A比较深 B比较宽 C很广 D关联性强65、营销学中换代新产品是指()A应用新技术、新材料而研制成的新产品
11、B满足新的需要而仿制的产品C对现有产品品质、款式、包装等进行改造的产品 D采用新技术、新材料对原有产品进行革新的产品66、 如果某产品的生产和销售正处于市场成长期,其营销重点应该是()A 延长产品寿命,巩固市场占有率 B 努力开拓市场,提高市场占有率C加大推销力度,获取最大限度利润 D加大推销力度,增进顾客对产品的了解67、在新产品试销期间,如果( ),则企业应不断改进产品,以更好地满足市场需要。A试用率低,再购率高 B试用率低,再购率低 C试用率高,再购率低 D试用率高,再购率高68、相应实物产品而言,服务具有的特性之一是()A可感知性 B可分离性 C相互差异性 D拥有所有权69、向顾客提供
12、基本效用和利益是产品整体概念中的()A 有形产品 B 附加产品 C核心产品 D期望产品70、相对市场占有率高,年销售增长率低的产品属于()A明星产品 B金牛产品 C风险产品 D衰退产品71、国内家电生产企业主要产品已进入产品生命周期的成熟期,它们选择的目标市场涵盖战略应当是()A大量市场营销 B差异市场营销 C集中市场营销 D无差异市场营销72、假定某品牌微波炉单价由800元降至600元,销量由1万台增至1.5万台,则说明该产品的需求价格弹性为()A无弹性 B缺乏弹性 C 富有弹性 D单元弹性73、企业产品订价的最终目的是( )A获得最大利润 B使顾客满意 C价格具有竞争力 D符合政策要求74
13、、在市场竞争条件下卖主和买主只能是价格的接受者,而不是价格的决定者,这种竞争情况叫做() A垄断竞争 B寡头竞争 C完全竞争 D完全垄断75、企业把创新产品的价格定得较低,以吸引大量顾客,提高市场占有率,这种定价策略叫做() A撇脂定价 B渗透定价 C目标定价 D加成定价.76、中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外,在国际市场上,一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元,这种定价策略属于()A声望定价 B基点定价 C招徕定价 D需求导向定价77、在完全竞争情况下,企业只能采取( )订价法。A成本加成 B随行就市 C拍卖 D边际成本78、饮用水厂向广大消费者免费赠送饮水机以扩大
14、桶装饮用水的销售量是实施( )策略。A招徕订价 B俘虏产品订价 C捆绑式销售 D选择产品订价79、按照顾客一次购买总量或订购量而给予折扣的方法是()A现金折扣 B累计折扣 C非累计折扣 D 数量折扣80、企业选定一些中心城市统一定价,再按最近城市距顾客距离收取运费为() A统一交货定价 B分区定价 C基点定价 D部分运费免收定价81、中国电信规定每日21:00-24:00拨打国内长途电话按半价收费。这种定价策略属于()A成本加成策略 B差别定价策略 C心理定价策略 D组合定价策略82、企业将产品通过自己设置的商店卖给消费者,通常称此营销行为是()A批发销售 B间接销售 C直接销售 D寄售83、
15、协助买卖成交、推销产品,但对所经营产品没有所有权的中间商有()A批发商 B运输公司 C制造商代表 D零售商84、生产者批发商零售商消费者称为(B)A一阶渠道 B二阶渠道 C三阶渠道 D四阶渠道85、确定各层次配置同类型中间商数目属于( C )渠道决策A直接渠道与间接渠道 B长渠道与短渠道 C宽渠道与窄渠道 D单渠道与多渠道86、企业在纵向上配置不同类型中间商层次数属于( )渠道决策A直接渠道与间接渠道 B长渠道与短渠道 C宽渠道与窄渠道 D单渠道与多渠道87、某企业的主要产品是香皂和洗衣粉。该企业最适合采取()A 选择分销策略 B独家分销策略 C人员推销策略 D密集分销策略 88、渠道长度是指
16、产品从生产领域流转到消费领域过程中所经过的( )的数量。 A渠道类型 B同类型中间商 C不同类型中间商 D储运服务商89、生产资料分销渠道中最重要的类型是( ) A生产者批发商用户 B生产者用户 C生产者代理商用户 D生产者代理商批发商用户90、产品单价高、体积大而笨重,可考虑下列何种渠道。( )A短而宽 B短而窄 C长而宽 D长而窄91、受生产者或卖方委托代销产品的各中间商是()A经纪商 B销售代理商 C厂商代理商 D寄售代理商92、促销的实质是()A 扩大销售 B占领市场 C 信息沟通 D参与竞争93、不同广告媒体所需费用是有差别的,其中最昂贵的是 ()A报纸 B电视 C)广播 D杂志94
17、、儿童智力玩具一般宜选择( )作为广告媒介。A报纸 B广播 C电视 D杂志95、企业确立提示性广告目标的目的是通过广告达到( )的目的。A使消费者偏爱和购买企业的产品 B使消费者了解有关产品的信息C消除顾客购买产品的后顾之忧 D使消费者经常想到本企业的产品96、POP广告是指(D)A.产品广告 B促销广告 C.价格广告 D.售点广告97、企业业务员在闹市向消费者免费赠送样品的促销方式属于()A广告 B人员推销 C营业推广 D公共关系98、在市场营销中,能最大限度刺激销售人员积极性的激励方法是 ()A固定薪金加奖励 B佣金制 C浮动工资 D固定工资99、企业开展公共关系活动的基础是( )。A消费
18、者公众 B政府公众 C金融公众 D内部公众100、一种产品价格变动引起另外一种产品需求量变动的变化率为(C)A需求价格弹性 B需求收入 C交叉 D 平行*101、两个或两个以上国家或地区的经济组织或个人,按一定资金比例共同投资兴建企业叫做( )A国外装配;B合资经营;C许可证贸易;D补偿贸易*102、由出口方向进口方提供设备和技术,进口方用这些技术设备生产出来的产品加以偿付称为( )A互补贸易;B转手贸易;C间接补偿贸易;D直接补偿贸易单项选择模块答案. D; 2、A; 3、B; 4、C; 5、B; 6、D; 7、D; 8、B;9、D;10、A;11、B;12、B; 13、C;14、B;15、
19、D;16、B;17、C;18、A;19、B;20、D;21、B;22、C;23、D;24、C;25、A;26、B;27、C;28、B;29、C;30、B;31、C;32、B;33、B;34、D;35、C;36、A;37、A;38、B;39、A;40、A;41、D;42、D;43、D;44、B;45、B;46、B;47、C;48、B;49、B;50、C51、A;52、B;53、D;54、A55、B;56、B;57、A;58、D;59、C;60、A;61、C;62、C;63、D;64、D;65、D;66、B;67、C;68、C;69、C;70、B;71、B;72、C;73、A;74、C;75、B;
20、76、A;77、B;78、B;79、C;80、C;81、B;82、C;83、C;84、B;85、C;86、B;87、D;88、B;89、B;90、B;91、C;92、C;93、B;94、C;95、B;96、D;97、C;98、A;99、D;100、C*101、B;*102、D三、多项选择题模块 (标出正确答案序号)(103)1、 1、 市场可以表述为(ABE)A商品交换场所 B商品交换关系 C商品交易过程 D商品流通过程 E具有购买力的顾客群2、具有派生需求的市场有A消费者市场 B生产者市场 C中间商市场 D社会集团市场垄断性市场()3、根据消费者购物习惯划分,消费品可分为以下几类 (BCDE
21、)A耐用品B便利品C选购品D特殊品非渴求品4、在现代市场营销学中,组成市场的最基本要素是( ) A供应者 B购买者 C商品 D购买力 E购买意愿5、完全竞争性的市场具有()等特点。 A任一企业无法操纵市场 B少数企业可以影响交易数量 C多个竞争企业同时存在 D企业必须采取随行就市定价法 E每个企业的产品各有特点6、 、下市场属于组织市场()A农产品市场 B生产者市场 C工业品市场 D政府市场 E转卖者市场7、营销观念是营销过程中如何处理()利益关系A企业 B股东 C员工 D顾客 E社会8、现代营销观念与传统商业观念的区别在于()A面对市场不同 B营销出发点不同 C营销产品不同D营销手段不同 E
22、营销目的不同9、营销管理的任务就是要调整市场()以实现企业目标A需求水平 B需求时机 C需求空间 D需求潜量 E需求性质10、企业市场营销管理系统主要包括()A市场营销计划系统B币场营销决策系统C市场营销组织系统D市场营销信息系统E市场营销控制系统11、传统营销观念包括的类型() A生产观念 B产品观念 C推销观念 D市场营销观念 E社会营销观念12、现代营销观念包括的类型() A生产观念 B产品观念 C推销观念 D市场营销观念 E社会营销观念13、生产观念产生和流行的客观经济条件是( )。 A产品供不应求 B产品供过于求 C环境污染严重 D产品质量高 E产品成本高14、企业宏观营销环境因素包
23、括()A经济环境 B人口环境 C 竞争环境 D社会文化环境 E 相关社会公众15、企业微观营销环境因素包括()A经济环境 B供应环境 C 竞争环境 D 社会文化环境 E 中间商16、影响企业营销的社会文化环境包含的因素有消费者的()A储蓄与信贷 B消费结构与模式 C价值观念 D宗教信仰 E风俗习惯17、下列属于企业可控的营销因素有()A产品 B 价格 C分销 D促销 E 政策18、企业在经济环境分析时应着重分析以下主要经济因素()A消费者收入变化 B消费者支出模式 C消费者价值观念D消费者价格反应 E消费与信贷19、市场营销信息系统包括()A内部报告系统 B外部报告系统 C 市场营销情报系统
24、D市场营销研究系统 E市场营销分析系统20、企业营销环境分析时STOW分析依次是指()A机会 B优势 C威胁 D 劣势 E 状态21、影响消费者市场购买行为的主要因素有( )等。 A个人因素 B企业因素 C技术因素 D自然因素 E社会文化因素22、一个企业的竞争对手可以分为以下几类()A愿望竞争者 B平行竞争者 C转售竞争者 D产品形式竞争者 E品牌竞争者23、按顺序排列营销调研的程序为( BDEAC)4A准备表格及抽样设计 1B确定问题 5C现场调查 2D探索性调查 3E制定计划24、市场调查的基本类型包括()A探测性调查 B描述性调查 C预测性调查 D新产品开发调查 E因果性调查25、收集
25、第一手资料的方法有()A询问法 B交流法 C观察法 D实验法 E报刊摘录法26、非随机抽样方法有()A分层抽样 B任意抽样 C简单抽样 D判断抽样 E分群抽样27、随机抽样方法有()A等距随机抽样 B任意随机抽样 C简单随机抽样 D判断随机抽样 E分群随机抽样28、决定市场占有率的因素有()A市场需求潜量 B行业销售总量 C 行业可供总量 D企业可供量 E 企业销售量 29、定量预测的主要方法包括()A趋势外推法 B“德尔菲”法 C意见归纳法D指数平滑法 E多元回归法30、在下列预测方法中属于定性预测的有()A德尔菲法 B推销人员集合法 C回归分析法 D经理人员判断法 E领先指标预测法31、根
26、据卷入购买的程度和所购商品的差异程度,消费者购买行为分为( ) A复杂型购买 B和谐型购买 C多变型购买 D同一型购买 E习惯型购买32、以下是个人直接受其影响的相关群体()A朋友 B邻居 C家庭 D工会 E知名人士33、费者购买行为的模式大体包括以下内容()A何时购买 B为什么购买 C何处购买 D如何购买 E由谁购买34、生产者购买决策的类型有()A直接重购 B 修正重购 C合同订购 D 批量购买 E全新购买35、按购买行为细分的消费者市场要考虑消费者()等因素。A消费者生活方式B对商品的忠诚程度C消费者购买动机D进入市场的程度E对商品的购买数量36、有效的市场细分必须满足如下条件( )A经
27、济性 B可衡量性 C可接受性 D差异性 E.稳定性37、生产者市场细分的主要标志有()A用户行业类别 B用户地理位置 C用户购买动机 D用户购买心理 E用户购买规模38、市场补缺者可采取的专业化战略包括( ) A按顾客规模专业化 B按服务项目专业化 C按分销渠道专业化 D按特定顾客专业化 E按地理区域专业化39、消费者市场细分的标志有()A地理 B人口 C心理 D行为 E用途40、以下不符合有效市场细分原则的有()A可衡量性 B可进入性 C经济性 D 动态性 E 无限性41、在消费品市场细分标准中,属于人口统计因素的指标有()A生活方式 B教育 C年龄 D性别 E收入42、选作目标市场的条件有()A潜在需求量大 B有足够购买力 C企业有竞争优势D企业有能力进入经营 E有完善的物流系统 43、选择目标市场策略的条件是()A企业的资源 B产品的性质 C市场变化的状况D产品生命周期 E竞争对手的市场策略44、良好的市场
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