基于我国电子商务物流配送模式探讨.doc

1、基于我国电子商务配送模式探讨论文题目：基于我国电子商务配送模式探讨学生：学号：指导教师：教学单位：管理工程系电子商务专业XV摘 要电子商务是当前经济领域中一个最为热点的问题，电子商务环境下的物流配送也逐渐成为物流业发展一个新的趋势。本文简要阐述我国电子商务的配套物流配送的主要模式，并分析了其优缺点，并对电子商务环境下物流配送的发展趋势进行了分析，并且提出了电子商务环境下物流配送的发展战略。关键词：电子商务、第三方物流、物流配送、发展战略目 录1、前言2、我国电子商务的配套物流配送的主要模式 2.1、企业（集团）自营配送模式 2.2、第三方物流配送模式2.3、物流一体化配送模式2.4、共同配送模

2、式3、适应电子商务的一种全新的物流模式 第三方物流4、第三方物流配送模式 4.1、电子商务与物流配送的关系 4.2、电子商务物流配送的内涵及其优势4.3、制约我国电子商务物流配送发展的因素分析5、推动我国电子商务物流配送发展的对策6、结束语7、参考文献1、 前言电子商务物流即使在电子商务环境下，依靠计算机技术、互联网技术和信息技术等所进行的物流活动。电子商务物流的目标是通过现代化科学技术的运用，实现物流的高效化和低成本话，促进物流产业以及电子商务和国民经济的发展。电子商务物流的本质是实现物流的信息化和现代化1。电子商务的发展，一定要以物流管理为基础。其中包含了商品或服务的流程，即运输、储存、配

3、送、装卸及保管等多种活动。电子商务推动之下的物流管理，将物流信息化作为基础，而这一物流配送方式显得更为信息化、自动化、网络化化和集成化，不仅减少了库存与资金的积压，而且降低了物流的成本。电子商务不仅为物流业的发展提供了技术条件与市场环境，而且还能为物流功能的集成与物流企业的规模化经营创造出十分有利的条件。因此，深入分析电子商务环境下的我国物流业发展问题，就成为当前物流业研究如何应对市场竞争的必然选择。高效、安全、完善物流配送体系是电子商务得以顺利发展的必要条件，而高效安全的物流配送体系的建立应该考虑各方的需求与利益。随着信息技术、网络安全技术的飞跃发展，透过网络实现安全的商流、信息流与资金流已

4、经基本无碍，但网络交易依然叫好而不叫座，究其原因，则是由于网络交易安全性尚不能得到彻底的保障、方便性尚有较大的欠缺。因此建立高效、安全、方便的物流体系也成为发展电子商务关键性瓶颈问题。2、我国电子商务的配套物流配送的主要模式2从我国现阶段物流配送及其与电子商务的匹配的现状可以看出，我国要想大力发展电子商务，解决物流配送的瓶颈，应该结合我国的实际，借鉴发达国家的经验，在完善基础设施的同时找出适合发展电子商务又符合我国国情的物流配送模式。根据电子商务的发展情况和电子商务条件下物流的特点，结合国外发达国家的经验，我国企业在电子商务条件下可采取的物流模式主要有一下几种模式。2.1、企业（集团）自营配送

5、模式这是目前国内生产、流通或综合性企业（集团）所广泛采用得一种物流模式。企业（集团）通过独立组建物流中心，实现对企业内部各部门、场、店的物品供应。这种物流模式中揉合了传统的“自给自足”的“小农意识”，形成了新型的“大而全”、“小而全”，造成了新的资源浪费。显然，这种模式还不能适应电子商务时代对物流的要求。但是就目前来看，在满足企业（集团）内部生产材料供应、产品外销、零售厂店供货或区域外市场拓展等企业自身需求方面却发挥了作用。较典型的企业（集团）自营型模式，就是连锁企业的物流配送。大大小小的连锁公司或集团（比如北京华联、沃尔玛、麦德龙等等）基本上都是通过组建自己的物流中心，来完成对内部各场、店的

6、统一采购、统一配送和统一结算的。2.2、第三方物流配送模式物流外协第三方，即通常所说的第三方物流是由相对“第一方”发货人和“第二方”收货人而言的第三方来承担企业物流活动的一种物流形态。第三方物流模式是指交易双方把自己需要完成的配送业务委托给第三方来完成的一种配送运作模式。这一配送模式正逐渐成为电子商务网站进行货物配送的一个首选模式和方向。他的服务内容包括设计物流系统、电子数据交换能力、报表管理、货物集运、信息管理、仓储、咨询、运费支付和谈判等。电子商务企业采用第三方物流方式对于提高企业经营效率具有重要作用。(1) 集中精力于核心业务企业应把自己的主要资源集中于自己熟悉的主业，而把物流等辅助功能

7、留给物流公司，这样可以提高自己主业的市场竞争力。如果一家规模不是很大的企业投入太多的资金自己搞物流，那么该企业投入到主业上的资金就会相应的减少，则该企业主业的市场竞争力会受到很大的影响。(2) 灵活运用新技术，实现以信息换库存，降低成本由于科学技术的日益进步，普通的单个制造公司通常在短时间难以更新自己的资源和技能，不同的零售商可能有不同的、不断变化的配送和信息技术等需求，此时，第三方物流公司能以一种快速、更具成本优势的方式满足这些需求，而这些服务通常都是制造商一家难以做到的。同样，第三方物流供应商还拥有满足一家企业的潜在顾客需求的能力，从而使企业接洽到零售商。(3) 减少固定资产投资，加速资本

8、周转企业自营物流需要投入大量的资金购买物流设备，建设仓库和信息网络等专业物流设施。这些资源对于缺乏资金的企业特别是中小企业是个沉重的负担。而如果使用第三方物流公司不仅可以减少设施的投资，还能够免去仓库和车队方面的资金占用，加速资金的周转。与自营物流相比较，第三方物流在为企业提供上述便利的同时，也会给企业带来诸多不利。主要有：企业不能直接控制物流职能；不能保证供货的准确和及时；不能保证顾客服务的质量和维护与顾客的长期关系；企业将放弃对物流专业技术的开发等。2.3、物流一体化配送模式物流一体化是在第三方物流的基础上发展起来的。所谓物流一体化就是以物流系统为核心的由生产企业，经由物流企业、销售企业，

9、直至消费者的供应链的整体化和系统化。在这种模式下，物流企业通过与生产企业建立广泛的代理或买断关系，与销售企业形成较为稳定的契约关系，从而将生产企业的商品或信息进行统一组合，处理后，按部门订单要求，配送到店铺。这种配送模式还表现为在用户之间交流供应信息，从而起到调剂余缺，合理利用资源的作用。在电子商务时代，这是一种比较完整意义上的物流配送模式，它是物流业发展的高级和成熟阶段。在国内，海尔集团的物流配送模式可以说已经是物流一体化了，并且是一个非常成功的案例。2.4、共同配送模式共同配送是为提高物流效率对某一地区的用户进行配送时，由许多个物流企业联合在一起进行的配送。它是在配送中心的统一计划、统一调

10、度下展开的。主要包括两种运作形式：一是由一个物流企业对多家用户进行配送，即由一个配送企业综合某一地区内多个用户的要求，统筹安排配送时间、次数、路线和货物数量，全面进行配送；二是仅在送货环节上将多家用户待运送的货物混载于同一辆车上，然后按照用户的要求分别将货物运送到各个接货点，或者运到多家用户联合设立的配送货物接收点上。目前，大型现代化配送中心的建设跟不上电子商务物流的发展要求，实行共同配送是积极可行的选择。从微观角度来说，企业可以得到以下几个方面的好处：首先，达到配送作业的经济规模，提高物流作业的效率，降低企业营运成本；不需投入大量的资金、设备、土地、人力等，可以节省企业的资源。其次，企业可以

11、集中精力经营核心业务，培养自己的核心竞争力，更好的适应激烈的市场竞争。第三，从社会的角度来讲，实现共同配送可以减少社会车辆总量，减少闹市区卸货妨碍交通的现象，改善交通运输状况；通过集中化处理，提高车辆的装载效率，节省物流处理空间和人力资源，实现社会资源的共享和有效利用。共同配送也涉及一些难以解决的问题：首先，各业主经营的商品不同，不同的商品特点不同，对配送的要求也不同，共同配送存在一定的难度。其次，各企业的规模、商圈、客户、经营意识也存在差距，往往很难协调一致。还有费用的分摊，泄漏商业机密的担忧等等。3、适应电子商务的一种全新的物流模式 第三方物流3第三物流（又称物流代理）是指由物流劳务的供需

12、之外的第三去完成物流服务的物流运作式。第三就是指提供物流交易双的部分或全部物流功能的外部服务提供者。提供这一服务，是以发货人和物流代理商之间的正式合同为条件的。这一合同明确规定了服务费用、期限及相互责任等事项。有的第三方物流公司甚至本身没有固定资产，他们只是承接物流业务，借助外界力量，负责代替发货人完成整个物流过程的一种物流管理方式。在某种意义上可以说，它是物流专业化的一种形式。第三方物流是西方! 年代后期出现的一种新型物流服务方式，其优势在于能提高为客户服务水平，降低物流成本，增加企业柔性，集中精力发展主业等，第三方物流就是指第三方物流提供者在特定的时间内，按照特定的价格，向使用者提供个性化

13、的系列服务。这种服务是建立在电子信息基础上的，企业之间是联盟合作关系。第三方物流随着电子商务发展而发展。第三方物流是物流专业化的重要形式。物流业发展到一定阶段必然会出现第三方物流的发展，而且第三方物流的占有率与物流产业的水平之间有着非常规律的相关关系。西方国家的物流业实证分析证明，独立的第三方物流要占社会的50%，物流产业才能形成。所以，第三方物流的发展程度反映和体现着一个国家物流业发展整体水平。根据西方发达国家第三方物流实践可知：第一，物流业务的范围不断扩大，商业机构和各大公司面对日趋激烈的竞争不得不将主要精力放在核心业务，将运输、仓储等相关业务环节交由更专业的物流企业进行操作，以求节约和高

14、效；另一方面物流企业为提高服务质量，也在不断拓宽业务范围，提供配套服务，物流公司承接了仓储、运输代理后，为减少费用的支出，同时又要使生产企业觉得有利可图， 就必须在整体上尽可能的加以统筹规划，使物流合理化。第二，很多成功的物流企业根据第一方、第二方的谈判条款，分析比较合理的操作成本和代理费用，灵活运用自理和代理两种方式，提供客户定制的物流服务。第三，物流产业的发展潜力巨大，具有广阔的发展前景，随着市场竞争的不断深化和加剧，企业建立竞争优势的关键，已由节约原材料的“第一利润源泉”提高劳动生产率的“第二利润源泉”，转向建立高效的物流系统的“第三利润源泉”。从事第三方物流业务的主要思路为：不进行大的

15、固定资产投入，低成本经营；将主要的成本部门及产品服务的生产部门的大部分工作委托他人处理，注重建立自己的销售队伍和管理网络；实行特许代理制，将协作单位纳入自己的经营轨道；公司经营的核心能力就是综合物流代理业务的销售、采购、协调管理组织设计的方法与经验，并且注重业务流程创新和组织机制创新，使公司不断产生新的增长点。4、第三方物流配送模式图三、第三方物流流程图4.1、电子商务与物流配送的关系电子商务(Electronic Commerce)是基于Internet传播商品信息，使其传播超出地域、文化和其它工具传播速度的限制而变得更为迅速，以挖掘更加广泛的客户群体，并通过电子现金、软件钱包、智能卡、信用

16、卡等手段实现货款付讫，最后按照客户的要求信息，在正确的时间将正确数量的正确物品送到正确地点。传统的物流配送（Logistics Distributing）强调要拥有实体的仓库、配送过程要由多个业务流程组成。电子商务下的物流配送则强调虚拟仓库、业务流程由网络连接以及对时间提出更高的要求等等。现在用成也配送，败也配送来形容电子商务与物流配送的关系是恰当的。可以说，电子商务是信息传播的保证，而物流配送是执行的保证，没有物流配送，电子商务只能是一块空头支票。电子商务的物流配送瓶颈在我国的主要表现是：在网上实现商流活动之后，没有一个有效的物流配送系统对实物的转移提供低成本的、适时的、适量的转移服务。配送的成本过高、速度过慢是偶尔涉足电子商务的买方最为不满的问题。即