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岗位分析访谈常见问题.doc

1、岗位分析访谈常见问题一、基本信息类1您所在的岗位名称是什么?2本岗位属于哪个部门?部门主管是谁?3您从事本岗位多长时间?您在本单位工作多长时间?4在本部门内与本岗位平级的岗位还有哪些?5您本人参加工作多长时间?是否一直从事本岗位?二、岗位职责类1您所负责的日常工作有几大方面?2这几块工作中最核心的工作是什么?3这几块工作难度最大限度的是什么?4您所在的岗位还管辖哪些岗位?5除了对本岗位工作负责外,哪些工作出了问题也需您负责?6您的工作是定时的还是不定时的?是否存在负荷不均?三、任职条件类1您认为从事本岗位工作需要什么样的学历水平?2您认为从事本岗位工作需要什么样的经验水平?3您认为从事本岗位工

2、作需要什么样的专业技术水平?4您认为从事本岗位工作还需要什么样的能力特点?5您本人在学历、经验、专业技术水平及能力方面的现状是什么?四、沟通关系类1您对谁直接负责,对谁间接负责?2您管理的人员和岗位有哪些?3在本部门内部,与您合作密切的岗位是什么?4在本单位内,与您合作密切的跨门岗位是什么?5您否需要与本单位以外的单位发生直接联系,双方关系是什么?五、工作条件类1您从事本岗位工作在室内外工作时间的比例如何?2您在工作中能否采用比较舒适的工作姿态?3您主要使用脑力还是体力劳动?4本岗位工作使用什么样的设备?5本岗位工作环境中存在什么样的不良因素?6从事本岗位工作是否会患职业病?3某访谈记录。下面

3、是对北京市某建筑工程公司劳资员岗位任职者的访谈记录。(1)基本信息访谈对象:张 访谈主持者:汪访谈时间:2003年8月3日下午2:303:30访谈地点:北京市某建筑工程公司第二工程处会议室(2)访谈主要内容:汪:请您简单介绍一下自己。张:我是公司二处第一工程队劳资员张。汪:您知道本次谈话的目的吗?张:知道一些,好像是为了工资改革。汪:是的,为了设计新的工资制度,我们需要进行工作分析,与您的谈话是收集岗位信息的重要工作之一,希望您能配合我们的工作。您在本岗位工作多长时间了?张:三年。汪:之前在什么岗位工作?张:我中专毕业后参加工作就在公司二处,开始在工地熟悉工作,定岗后就是劳资员,可以说一直从事

4、本岗位工作。汪:您的部门主管是谁?张:一队队长曹。汪:您工作是对他负责吗?张:不是,我行政上直接对一队书记负责,业务上对二处人事劳资部负责。汪:请具体说明一下。张:我们队两位主要领导队长和书记是这样分工的,队长全面负责,但主要抓生产,书记主要负责行政后勤事务,我这块工作归书记分管。但劳资工作的业务内容受二处人事劳资部指导,主要工作也都要向人事劳资部汇报,并负责完成人事劳资部分派的任务。汪:那您所负责的日常工作有哪些?张:主要有这样几块。一是负责队内考勤统计,编制报表、台账;二是负责发放工资、奖金;三是办理队内各部门之间人员调动的具体事宜工作;四是做好队内劳动保护及防暑降温工作;另外还负责一些临

5、时性的工作。汪:这些工作中最主要的是什么?张:最主要的是前两项工作,这些工作都是对处人事劳资部负责的。汪:与其他两个队相比,三个劳资员的工作内容有什么不同吗?张:基本一样,是同一个岗位的工作。汪:还有什么岗位归您管辖吗?张:没有了,我本身做的就是最基层的基础工作。汪:那和您日常工作联系最多的岗位是什么?张:队内是核算员,处里是人事劳资部的劳资员,我做的报表都要报送给他,接受工作指派的最多的也是他。汪:您的工作负荷均衡吗?张:不均衡。尤其体现在有工程和没工程时,还有不同规模的工程也不一样。没工程时,几乎没有什么工作,只做一些日常的考勤统计及工资发放,工作量也小很多。在大规模的工程里工作量却非常大

6、,几乎吃住在工地上,连续一个月不回家也有过。汪:那么一年中的忙闲有规律吗?张:不太有规律,总体来说冬天没什么活,但其他时间也不一定有活,要看处里任务的多少。汪:工程队有自己到市场上承揽业务吗?张:没有,完全由处里统一安排。汪:从您刚才说的来看,您与施工人员的工作环境一样,是吗?张:不完全一样。虽然都是在工地上,工作时间基本差不多,但危险性和体力支出比施工人员要小得多。但比起办公室人员环境要差许多,总体来说,有三分之二以上的工作时间在室外。汪:您本人是中专学历,对吧,有三年工作经验,您的专业技术水平是什么?张:我目前是员级。汪:从您的条件来看,您觉得够用吗?张:我觉得足够了,中专都有些高了,有两年经验积累也就够了。汪:其他两个队的劳资员和你条件一样吗?张:有一个比我晚一年参加工作,其他条件一样,另一个工龄长一些,大概有十几年了吧,技校毕业,以前从事施工方面工作的。汪:您认为这个岗位还需要一些什么特殊的要求?张:要有很强的责任心,另外还应该有很强的人际关系协调能力,因为工地上人员比较复杂,需要和各种各样的人打交道。汪:对您的工作还有什么要补充的吗?张:暂时没有了,有什么问题可以随时找我。汪:好的,谢谢您的合作。访谈双方签字:(略)

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