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1、“十大”专业领军人才选拔考试题库(公共部分)一、填空题（共2515题，共37填空，50空）河南省电力公司省公司职代会考试题河南省电力公司培训中心2012-2-1第一部分 公用部分23第二部分 专业部分913第二部分 专业部分8一、安全生产913一、安全生产8二、建设质量1325二、建设质量11三、队伍稳定1834三、队伍稳定16四、优质服务2441四、优质服务23五、依法治企3142五、依法治企30六、品牌建设3546六、品牌建设34七、薪酬福利3848七、薪酬福利37第一部分 公用部分（共8868题）1. 国家电网发展的总战略是什么？答：以“三个建设”为保证，全面推进“两个转变”，建设“一强

2、三优”现代公司。2“两个转变”的基本内涵是什么？答：转变电网发展方式：建设以特高压电网为骨干网架，各级电网协调发展，具有信息化、自动化、互动化特征的坚强智能电网，实现电网发展方式转变。转变公司发展方式：建设统一的企业文化，建立科学的“三集五大”管理体系，建成具有一流创新能力、发展能力、服务能力和国际竞争力的现代企业，实现公司发展方式转变。3. 国家电网公司基本价值理念包括哪些方面的内容？答：包括企业愿景、企业使命、企业宗旨、企业核心价值观和企业精神。14. 国家电网公司的企业愿景是什么？答：建设 世界一流电网 ，、建设 国际一流企业 。答：世界一流电网，国际一流企业25. 国家电网公司的企业使

3、命是奉献 ，什么？答：奉献清洁能源、建设 。答：清洁能源，和谐社会3. 国家电网公司的企业宗旨是 、 、 、 。 答：服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务经济社会发展。4.国家电网公司的企业精神是、 、 。答：“努力超越、追求卓越” 5.国家电网公司的战略目标是把国家电网公司建设成为 的现代公司。答：“电网坚强、资产优良、服务优质、业绩优秀”的现代公司（简称“一强三优” ）一强三优46. 国家电网公司的战略途径是转变 ，转变 。答：公司发展方式，电网发展方式电网发展方式，公司发展方式57. “国家电网”品牌的国家电网公司大众传播品牌口号是 。答：“你用电，我用心”6. 人力资

4、源集约化要以 、 为抓手，深入推进 。答：“三定”、“三考”、“六统一”78. “三集五大”的主要内容是实现施 集、 、 集约化管理，建立 、 、 、 、 体系。 答：人力资源、财务、物资集约化管理；大规划、大建设、大运行、大生产检修、大营销体系。9、国家电网公司安全生产管理工作方针是 、 、 。答：安全第一、预防为主、综合治理10、安全生产管理工作中坚持抓“三基”，“三基”是指 、 、 。答：从基础抓起、从基层抓起、从基本功抓起。11. 员工队伍三个素质是指 、 、 。答: 政治素质、专业素质、文明素质。12. 国家电网公司在2011年财富杂志世界500强企业中排名第 位。答：713. 国家

5、电网公司2012年定为“ 年”。答：安全年14.“三公”费用是指 、 、 费用。答：公务用车、公务接待、因公出国（境）。15. “双师”型人才是指兼具中级及以上 资格与二级及以上职业资格的人才。答：专业技术二、选择题（共30题）1. 国家电网公司的核心价值观是 (A) A：诚信、责任、创新、奉献B: 诚实、守信、创新、奉献C: 诚信、敬业、创新、奉献2. 国家电网公司提出的“一特四大”电网发展战略是指 （B）A：特高压电网，大水电、大火电、大核电、大型可再生能源基地B：特高压电网，大水电、大煤电、大核电、大型可再生能源基地C：特高压电网，大水电、大煤电、大核电、大型清洁能源发电3. 国家电网公

6、司的战略保障是 （C）A：全面加强党的建设、廉政建设和队伍建设B：全面加强党的建设、企业文化建设和电网建设C：全面加强党的建设、企业文化建设和队伍建设4.供电服务“十项承诺”是公司对客户作出的庄严承诺，对城市地区：供电可靠率不低于 ，居民客户端电压合格率不低于 。（B）A：99%，96%B：99.9%，96%C：98%，99%5.国家电网公司基本礼仪中要求，仪容仪表 。(A)A：整洁清爽，端庄大方B：整洁清爽C：端庄大方6.国家电网公司提出的内强素质是指提高 。（C）A：安全素质、质量素质、管理素质、科技素质、队伍素质B：安全素质、质量素质、效益素质C：安全素质、质量素质、效益素质、科技素质、

7、队伍素质7.安全生产管理工作中的“三个不发生”是指 。（C）A：不发生大面积停电事故，不发生人身伤亡事故，不发生恶性误操作事故B：不发生大面积停电事故，不发生恶性误操作事故，不发生重特大设备损坏事故C：不发生大面积停电事故，不发生人身伤亡和恶性误操作事故，不发生重特大设备损坏事故8.国家电网公司遵循的社会责任观是 。(A) A：发展公司、服务社会，以人为本、共同成长B：发展公司、服务客户，以人为本、共同成长C：发展公司、服务企业，以人为本、共同成长9. “三抓一创”的基本工作思路是指 。(A)A：抓发展、抓管理、抓队伍、创一流B：抓发展、抓管理、抓素质、创一流C：抓发展、抓管理、抓机遇、创一流

8、10. 供电服务“十项承诺”中规定，电力服务热线“95598” 受理业务咨询、信信息查询、服务投诉和电力故障报修。（C）A：20 小时B：12 小时C：24 小时11、企业文化“五统一”要求包括 ？（A）A、统一价值理念、统一发展战略、统一企业标准、统一行为规范和统一公司品牌 B、统一战略目标、统一价值理念、统一企业标准、统一行为规范和统一公司品牌 C、统一价值理念、统一发展战略、统一企业标准、统一行为规范和统一企业标识12.供电服务“十项承诺”中规定，供电设施计划检修停电，应提前 天向社会公告。（C）A：5天B：6天C：7天13.“两个转变”包括哪些内容？（B）A、转变思想观念，转变发展模式

9、B、转变公司发展方式，转变电网发展方式C、转变思想观念，转变电网发展方式14.国家电网公司实施的是 战略。(A)A：多元化、国际化、发展型B：多元化、全球化、发展型C：多元化、集约化、发展型15.国家电网公司的市场定位是 。（C）A：以电网服务为核心业务的公共企业B：以电网服务为核心业务的企业C：以电网服务为核心业务的国有公共企业16.“五大”体系建设的工作重点是 。（B）A：做强公司总部，做实省公司，做优做精县公司B：做强公司总部，做实省公司，做优做精地（市）县公司C：做强公司总部，做实省公司，做优做精市公司17.受理客户投诉后， 工作日内联系客户， 工作日内答复处理意见。（B）A：1 个，

10、5 个B：1 个，7 个C：1 个，9 个18.人力资源集约化中的“三定”是指 。（C）A：定制、定员、定岗B：定编、定制、定员C：定编、定员、定岗19、公司的廉洁理念是 。（B）A：纯洁、奉公B：干事、干净C：廉洁、干事20.国家电网公司企业理念是 。（B）A：忠诚企业 奉献社会B：以人为本 忠诚企业 奉献社会C：以人为本 廉洁奉公 奉献社会21.公司“三节约”的内容是 。（A）A：节约一分钱、节约一张纸、节约一寸导线B：节约一度电、节约一张纸、节约一寸导线C：节约一度电、节约一分钱、节约一寸导线22. 国家电网公司提出的电网“两头薄弱”指的是 （C） A：智能电网网架薄弱、配网薄弱B：50

11、0千伏骨干网架薄弱、配网薄弱C：特高压骨干网架薄弱、配网薄弱23. “三指定”的内容是 （B）A：为客户指定设计单位、指定施工单位和指定监督单位。B：为客户指定设计单位、指定施工单位和指定供货单位。C：为客户指定设计单位、指定承包单位和指定供货单位。24. 刘振亚总经理提出领导干部要做到“三吃一担”的基本内容 （C）A：吃苦、吃亏、吃气、担风险B: 吃苦、吃亏、吃气、担重任C: 吃苦、吃亏、吃气、担责任25. 公司加强“三电”管理，请问“三电”是 （B）A：电压、电价、电费B: 电量、电价、电费C: 电能、电压、电费26. 什么是“两全”管控 （B）A：全面计划管理、全面风险管理B: 全面计划

12、管理、全面预算管理C: 全面规划管理、全面决算管理27. 中央企业开展的“四好”领导班子创建活动的“四好”是 （A）A：政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好B: 政治素质好、经营业绩好、队伍素质好、作风形象好C: 政治素质好、团结协作好、队伍素质好、作风形象好28. 安全生产“五同时”指的是 （A）A：同时计划、同时布置、同时检查、同时总结、同时评比B: 同时计划、同时布置、同时监督、同时总结、同时测评C: 同时规划、同时施工、同时检查、同时总结、同时整改29.集体上访是指几人及以上采用走访形式提出共同的信访事项 （A）A：5人B：10人C：15人30.供电企业对居民用户家用电器损坏所支付的修理费用或赔偿费由 支付（A）A：供电生产B：居民用户C：电器销售商三、判断题(共10题)1、供电服务“十项承诺”中规定，为客户提供24 小时电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场的时间一般不超过：城区范围30 分钟；农村地区90 分钟；特殊边远地区2 小时。（错）2、国家电网公司基本礼仪中要求，接待交往要主动热情，把握分寸。（对）3、安全生产管理工作中的“三个百分之百”是指以人员百分之百、时间百分之百、力量百分之百保安全。（对）4、“三化三有”的惩防体系中的“三化三有”是指企业化、责任化、业务