人力资源师三级考试重点目录.doc

1、一、人力资源规划的概念1二、工作岗位分析概述1三、岗位分析的信息来源1四、岗位规范和工作说明书1一、工作岗位存在的前提2二、工作岗位设计的基本原则3三、改进岗位设计的内容3四、改进岗位设计的意义3一、企业定员的基本概念4二、企业定员管理的作用4三、企业定员的原则4定员标准的概念7一、制度化管理理论8二、制度规范的类型9三、企业人力资源管理制度体系的构成9四、企业人力资源管理制度体系的特点9五、人力资源管理制度规划的原则9六、制定人力资源管理制度的基本要求10审核人力资源费用预算的基本要求10一、人力资源费用支出控制的作用11二、人力资源费用支出控制的原则11一、内部招募的特点11二、外部招募的

2、特点11一、笔试的适用范围12二、笔试的特点12一、面试的内涵与发展13二、面试的目标13心理测试类型14一、人员配置的原理16二、企业劳动分工17三、企业劳动协作17四、工作地组织18一、工作时间组织的内容19现了劳动者在时间上的分工协作关系。二、工作轮班应注意的问题19三、四班三运转制的优点19劳务外派与引进的概念和形式20一、培训需求分析的作用22二、培训需求分析的内容22三、培训需求信息的收集方法23一、培训规划的主要内容23二、年度培训计划的构成24培训前对培训师的要求24一、培训效果信息的种类25二、培训效果信息的收集渠道三、培训效果评估的指标25一、直接传授型培训法26二、实践型

3、培训法27三、参与型培训法27四、态度型培训法27五、科技时代的培训方式28六、其他方法28一、企业培训制度30二、岗位培训制度的内涵30三、起草与修订培训制度的要求30一绩效管理系统设计的基本内容32二、对绩效管理系统的不同认识32一、薪酬的内涵与实质37二、影响薪酬水平因素38三、薪酬管理四、薪酬制度设计要求与标准38一、最低工资39二、最长工作时间39工资奖金的调整方式39一、岗位评价理论40二、岗位评价信息来源40三、岗位评价与薪酬等级40一、岗位评价要素与指标构成41二、评价要素指标的确定原则41三、权重系数的基本理论41四、测评误差的分类41岗位评价方法类型43一、人工成本概念及构成44二、人工成本的影响因素44三、人工成本核算的意义45一、社会保障的概念与构成47二、社会保障的构成47一、劳动关系的含义48二、劳动法律关系的概念48三、我国劳动关系的转变48一、集体合同概述50一、单位劳动规则的含义51二、单位劳动规则的特点52一、职工代表大会制度53二、平等协商制度53三、信息沟通制度53一、工作时间的概念54二、工作时间的种类55三、延长工作时间的概念55最低工资的含义56工伤事故分类591