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华为技术销售面经合集Word下载.docx

1、不要坐太近也不要太远,话不要太多也不要太少,表现不要太突出也别不表现等等。其实就我的经验来讲,主要是以下几点:1.说话不要太绝。大家都是面试的同学,尽管分在不同组但你们不是敌人,非把对方P个狗血喷头不能表现我口才多么好。其实在面试官看来,二面更像个游戏,通过这个游戏来了解面试者的内在信息。2.思路要清晰,说话要条理,分工要明确。不是说的越多就越好的。乱说一通只会让面试官给你打负分,而清晰地思路往往会让你成为team leader。即使你不是组长,也不代表你没有贡献。做好自己的角色最重要。3. 充分合作,相信队友。有意见小组讨论时说,一旦小组讨论出了结果,就要坚定维护。4.关于很残酷的选择谁是表

2、现最差的问题。如果组内某人表现确实不好,不妨连带理由一起说出来,注意话要婉转。而如果大家表现都不错,分工明确,贡献差不多,就要抗住了。不要乱指。有些时候面试官会说不说别人那就是你自己,我们组里也是这样。我们的team leader是交大的一个学生,遇到上面的情况,坚持认为大家表现很好,贡献都差不多,虽然当时被请出屋子,但是最后还是通过了。5.针对别人,特别是组内成员提出来的你的缺点,如果他没说错,要勇于承认。一个连自己错误都不敢承认的人肯定不会是被选择的对象。二面结束后,我们两个组一共12人,淘汰了2位。这个淘汰率已经算很低的了,据说有的销服体系的小组最多被淘汰了7个。接下来是等待三面。前面最

3、艰苦的两面过去,心情放松了些。三面是性格测试,80多道选择题。在这里提醒大家,人无完人!谁都不是圣人,所以做这个测试不要太多的考虑,15分钟时间,大部分人不到10分钟就做完了。全凭第一感觉。还有那些问你是否从来不迟到,不说谎,不骂人的,记住自己不是圣人,做真自我就好了。有很多人特意填一些好的答案进去,结果5面时被认为性格测试有问题,被要求重做,光5面都面了3次。三面结束后有个小插曲。我的三面测试结果提交时可能因为网络问题,HR MM打电话给我一个劲的道歉,说是她的责任,不过放心不会影响我的面试,第二天需要重做。没办法,做就做咯,何况HR MM人确实不错,嘿嘿第二天做完三面,等了一个多小时,参加

4、四面,也就是英语面。一共分三个部分。第一部分给8个句子,让你念出来录音,第二部分给10个听力,不是太难,介于四级与六级之间。不过建议大家面试前最好听一听,让耳朵熟悉一下。第三部分是两个topic,自由发挥,2分钟。第三部分最惨,有一个话题连要求都没看懂,单词不认识啊,胡乱说了些。后来打听到说,不在乎你说的多对,关键看能不能说。所以大家面试时一定要说,不要太多考虑什么语法,用词,张嘴说就是了,当然劲量别跑题。四面结束后等的比较久,整整一下午,快6点半了才接受5面。当时又累又饿还紧张。虽说5面是综合面,主要是聊天,但偶尔也要考英语介绍,题目随机。有时介绍家庭,有时介绍专业,有时让你推销自己的手机等

5、等。总的来说,面试官还是要看你这个人。因为一般来讲,后面都是BOSS了,专业的问题前面已经考察了,后面基本不会。他要用人首先符合单位用人要求,然后符合他自己用人标准。符合单位要求的会通过,还符合他自己标准的,很可能把你招到他的麾下。啰啰嗦嗦一大堆,我的华为面试经历大概就那些了。现在最后给学弟学妹们一些建议,是我自己的体悟:1. 职业规划和就业目标,你加入公司要干什么职位。是做研发,还是技术支持,还是销售?以后想往哪方面发展?相信很多理工科毕业的学生,大家都想做研发。研发牛啊,技术人才啊,要不研究生不是白上了吗?其实不然,关键是先搞清楚这些岗位都是干嘛的,有个正确认识,再搞清楚自己是否适合,是否

6、喜欢。我就认为自己不是搞研发的料,虽然不愿放弃技术。研发和技术是两码事,就像科学家和工程师一样。技术销售不放弃技术,而且要求要懂一些销售的知识。这很符合我自己对自己的职业规划,我也喜欢。2. 专业不对口,做的项目不对口怎么办?很多时候看看别人简历,参加了一大堆项目,那么多专业技能都懂,都精通,感觉很自卑,感觉自己么有竞争力。其实我认为,对于特定单位,能够真正对口的专业和项目少之又少。你研究生期间做什么项目,工作以后还做什么的太少了,基本没有。那你面试时候又不能说我没做过项目就OK了,该怎么讲才能让别人接受你?我觉得主要是以下几点:1)分析问题和解决问题的能力。项目不同,但都会遇到问题。遇到以后

7、你怎么办,用了什么方法取得什么成果。搞定之后肯定会有提高。2)团队内合作和团队间协作能力。很多事情不是一个人可以做的,需要好几个人甚至好多队伍一起攻克。那在项目期间团队内部你怎么和同学合作,遇到大的问题怎么和别的团队同学协作,这点也是共通的。3)学习能力。没有谁什么都是会的。不会可以学啊。其实很多大公司培训体系都很完整,关键看你有没有学习的能力。不怕不会,就怕教不会!4)诚实,勤奋,上进。不管什么单位,欺骗永远要不得。而勤奋上进的员工,永远是老板喜欢的。面试 2008年11月华为销售/产品行销/技术服务面经(拿到OFFER)我应聘的职位是:技术服务。销售/产品行销/技术服务的面试流程是一样的。

8、地区:西安。学校:西电。有问题,请跟帖留言。一定回复。一面,专业面试。HR让我简单做个自我介绍,其实是给他留出看简历的时间。我balabala说了一堆,重点突出了我创办的网络工作室。HR很感兴趣,整个过程都追着这个问题。我也很HIGH,一顿狂侃。HR中途转着弯说了好几次,你不适合这个工作。大家一定要仔细听HR的话语,很多时候话中有话。整个过程,一个技术问题都没问。HR当场说通过。 PS,我的同学,被问了好多通信知识。由于我的专业是电磁场,通信方面一概不知。我的同学很有自信的说,这不是我的专业知识,我学的是balabala讲一堆。通过。经验:遇到不会的专业知识,不要怕,说明不会的原因,然后简单介

9、绍自己的专业。自我介绍的时候,可以突出你的优势,比如出色的社团活动,创业经历,转移HR注意力。绝对要有自信。请准备几个问题:1.为什么应聘这个职位2.优缺点3.对华为的了解。 二面,群殴,专业名词叫做,无领导小组讨论。持续时间60到90分钟。地点在会议室,10个人分两组坐到桌子两侧。先自我介绍,包括姓名,学校,专业,优缺点,为什么应聘这个职位,五年计划。重点注意事项:一定要诚实,凡是把优点当缺点介绍的,必死无疑,比如有人说“我的缺点是太执着”,“我的缺点是兴趣爱好太广泛”,HR很讨厌虚伪的人。然后,HR会针对每个人问问题,被追问最多的人一般都是HR不信任的人。回答HR的问题,要简洁明了,所谓言

10、多必失,请始终保持微笑。接下来HR出一道题目,我们的题目是“高科技企业应该以科技为导向还是客户需求为导向”,然后每个人先在纸上写简单论述。然后,上交纸,HR指定正反方,开始讨论30分钟,然后辩论10分钟。每一组需要选出一个人陈述观点,一个人总结陈词。这两个人辩论阶段只能自由发言一次。讨论过程中,HR会在附近走动,观察大家。积极表现吧,不要吝啬你的好观点。讨论过程中我做了leader,被选为陈述观点的人。说句实话,我的语言组织能力并不好,本来2分钟的观点陈述时间,我大概40秒就说完了,很失败。但是我抓住了自由辩论的一次机会,提出了营销学中的4P理论。辩论结束以后,HR问每个人,对本组贡献最大和最

11、小的人,以及对方给你造成最大困难的人。我们组有3个人认为我的贡献最大,对方的组长认为我给他们造成的困难最大,有点受宠若惊。然后HR问我辩论过程中,有什么不满意的地方。我很诚实的说,语言组织能力不好,有新颖的观点,但是不能很好的表达出来。然后HR就点点头,放过了我,开始狂攻击其他人。最后淘汰一半,没搞清楚华为的选人标准,强势的留下了,不发言的也留下了。但是有一点很肯定,留下的人很诚实,对自己的劣势认知很清晰。三面,心理测试,上机操作83题。题目比如“天气会影响你的心情吗?A.会B.不会”。本关不刷人。四面,英语测试。上机操作。题目分三个部分。第一部分,5题,跟读。句子很短,比如“Make sur

12、e windows are closed when you leave”。第二部分,听力选择10道。第三部分,随机给两个topic,各准备20秒,然后各说2分钟话题。建议语速慢一些,把词语说清楚。不用紧张,我做的很烂,也过了。五面,综合测试。和一个高级大BOSS聊天。跟我聊的HR很随和,问我有没有女友啊,喜欢做什么啊。他一直不停的说,我都插不上嘴,微笑着用眼神杀他,哈哈,终于插上一句话,我说,你是东北人吧。他说,是的。很轻松。晚上11多收到签约电话,mm非常温柔,还说抱歉打扰你休息了。完毕。仅供参考。华为技术销售/技术服务-1,2,3,4面 投的技术销售,一面后改为技术服务。现在1,2,3,4

13、面都结束了等消息。8月31号下午银河王朝酒店1面我刚开始投的技术销售,一面之后面试官说我适合做技术服务,给我调剂,当时也没多争取机会,就这样又跑去面服务了。下面先看技术销售考官的问题:(30分钟,很多问题,能想起来的就写下来)1:你觉得做销售应该具备那些素质2:华为这次校园宣讲会有哪些做的不好的地方3:你觉得华为校园宣讲会该怎么宣传华为公司,要注意哪些方面4:你这次来面试做了哪些准备5:说说你参加的一个活动,在其中起的作用,获得的收获6:小组中有意见分歧时,你作为leader该怎么做7:一个工作正常10能做完,老板让你5天做完,你怎么做8:如果一个客户对华为公司或者你本人印象不好,有偏见,你怎

14、么向他推销华为产品最后回答完之后他说,我觉得你比较适合做技术服务,我问什么,他说,你回答的问题很多不是我想要的,而且不够说服力,没有影响力。后来想想可能有2个地方没做好,一个是我没有很好的理解销售这个职位,这个职位目的性很强,就是需要你把产品卖出去,第二个是第2个问题我没有说华为不好的地方,反而在说华为好的地方,他不满意。后来转技术服务面试:自我介绍对无线网络的理解说下你学的通信原理讲的什么讲下你研究生做的课题,能让我听懂我2,3完全不会,4第一遍讲了他没懂,让我再讲一遍,完了后,说恭喜你可以进入下一轮面试。一面总体感觉,技术销售这个职位和技术服务 要求差别比较大,技术销售要求回答问题思路清晰

15、,简介明了,一语中的;技术服务就是你想进就可以进,不想进也忽悠你进。2面-群面2面持续了2个多小时,是压力最大,最艰难的一轮面试,最后12个人刷了4个。先说下过程。刚开始做名牌,这个不多说了,期中有个女生名字摆出来是反的,也是她被淘汰的原因之一。下面12个人分2组,3个环节:自我介绍,给小组起名,排序题自我介绍:要求介绍成长经历,个人优缺点,职业规划 中间面试官会无视你的优点,直接针对缺点进行逼问。不说缺点不行,缺点说的含糊的不行。 我坐的位置离考官最远,刚开始声音又点小,考官提醒了2次才把声音提上来,虽然有点影响,貌似不大。 中间有个同学自我介绍的时候,说会4门语言,有几年海外留学经历,我们

16、听了压力很大,后来考官问你在哪里留学,他说台湾,考官说 你这是犯了政治错误,然后被我们集体bs。后来这个同学貌似讨论的时候也不是太积极,被刷。小组起名:这个环节在大家讨论的时候,要表现积极些,还一个时间只有几分钟,快速做决定。最后由面试官决定谁来说下小组名排序:这个过程讨论时间比较长,一般会有一个leader,带动整个过程,leader一般不会被淘汰,一个计时。完了后是互殴,说现在谁说说刚才谁表现的好,谁表现的不好,我们这组有个我认识的同学,第一个主动发言,说我们leader表现的好,然后就说什么什么原因。考官说那谁表现不好呢,他刚开始选择不说,考官就说那是不是你表现最差或者是不是承认自己没有

17、判断能力,他这个时候选择了那个犯政治错误的同学,考官说不是你们一组的,要选你们这组表现最差的同学,他开始还是选择不说,后来在逼问下,他选择说是我,说我讨论不积极。晕,我是小组中他唯一认识的一个人。我也没怎么在乎,我说话确实不是太多,但是讨论时候还是提出几点关键的有用的建议。最后2男2女被刷,二个女生(一个是前面名牌写颠倒的)都是技术服务的,因为比较瘦弱,适应不了艰苦的工作被刷。二个男生一个是表现不积极加犯政治错误,另一个就是我认识那个同学,表现很积极,但是发言的时候思路不清晰,说的很乱。9月1号早上三面2面过了后感觉就很轻松了,3面的时候就是和一个40多岁的貌似级别很高的人 聊天。中间比较纠结

18、的就是他让我用英文和他交流,先英文介绍,之后是一些英文的交流,英文不是太好,不过他说的英语我倒是听的很清楚,所以也就这么让我过了。四面其实是对着电脑,做英语测试,3部分:朗读,听力,二个话题:1,人们生活水平提高对环境造成破坏,你怎么看2,教育是为了让学生 获得一技之长还是培养学生独特的个性20分钟完了。然后就屁颠屁颠的回来等消息了。总体感觉:报华为的人很多。华为今年很缺人,特别是技术服务。面前做好准备,面时好好表现就行了,如果确实不适合华为的职位,被刷了被调了也没什么,就当增加自己的经验了。 传说中的华为,传说中变态加班文化的企业,传说中在电子科大招人的第一大户,今天终于见识了。总体来说,之

19、所以能够幸运一直走完技术销售的四面,主要是自己的发挥比较超常,同时RP也很不错的原因。 我是早上10:30的面试通知,大概10:00的样子到达银河王朝,会场已经很多人了。稍微早到一点是必须的,一是因为首先需要填表,二是由于人多所以很多时候HR喊每个批次的时候不一定听得见。我当时就没有听到10:30的,直到人家喊11:00的时候才去问的HR,还被数落了一顿,汗。一面: 一面同样是到一个大厅外场等,叫到你名字就跟着一个面试官进到会场里进行面试。我当时进去的时候,不知道是由于紧张或者会场温度太低的原因,都微微有些发抖,汗。没太多心情注意会场内部情况,不过匆匆瞥一眼至少也有50人以上在同时面试吧,OM

20、G。 我的那个面试官总体来说还比较nice。一来叫自我介绍(这个大家一定好好准备,是每轮基本上都会问到的),由于处女面有点紧张,我blablabla说的磕磕绊绊。HR对我的学生会经历比较感兴趣,问了一些具体职责和任务的事情,这个随便说反正他也不懂,只要靠谱就行。然后就问我性格中的缺点(这个我看过之前的面经,有准备就还好。提醒别太实诚,不要把自己批得太惨为好,要有所余地最好说自己正在克服改正。)然后他问抗压能力怎么样,我说还行吧,那哥们就说:那好,举个例子吧。我犹豫了一下,想了个学生会的事情讲了下(这个大家都能说的),可惜表现不是很好,可能是现场构思所以表达不是很清晰。再接着问了下对华为影响和认

21、识,我主要是夸,然后说自己家里面也用过华为的产品,总之一句话,华为是很好的公司。不过自己说的也不是很好,还是有点乱。 最后面试官给了个机会,说还有没有什么问题需要问他。我就很直白地问了下他对我面试表现的评价,那哥们也很直白的告诉我一般。我当场没忍住,重复了句“一般啊”,这哥们也很配合的拖长语调“嗯”,ORZ!忍了吧,我就问要改进的方面呢。HR非常诚恳的说我说话不是很干脆,有些绕,和性格可能有关,也很nice的说以后要多注意。我稍微辩解了下,说第一次面试比较紧张,这哥们很邪恶的笑了笑说,不过这样,我还是给你二面的机会。当场晕了。幸福的。感动的。眼泪哗哗的。 后面出来才发现,TM的销服基本是不刷人

22、,热。面的快的同学,几分钟就搞定了。我起码面了10多分钟,回想下还是很忐忑啊二面: 二面换了个地儿,我去的时候人家直接发饭票(11.5的乡村基)叫去吃饭13:00再来。那个时候大概11:20的样子,我就先去吃饭了。(有条件最好早点去,因为人实在是很多。)吃饭回来12:30不到,等吧。能跟旁边的几个同学聊聊天,这样最好。因为有可能身边的人可能会和你一起进去二面,结识一些朋友方便后续的沟通,就算没有在一个房间聊天也是能让你放松心情的。 等到快13:30了吧,终于听到HR JJ叫到我的名字了。很遗憾没跟旁边的几个聊天的同学分在一起,不过还好我们那组有个以前认识的,我们进房间以后很自然的就坐到了一起

23、。二面一般是一批12个人,平均分成两组,面对面坐好就可以开始了。我们那个房间有三个HR,会给你发白纸做成名牌,记住要用油彩笔,尽量把自己的名字写大一点,让面试官能准确的叫出你的名字。这点也算是个初始印像吧。 我们的二面分两个环节,首先是让大家自我介绍。一分钟的时间,自我介绍必须包括你最大的优缺点和今后的职业规划。我先说的缺点,然后优点(其实不存在哈),等我自我介绍结束的时候。HR直接就说我的优缺点矛盾,这个怎么能忍呢,我直接反驳了他。当然你要言之有物,说的要有道理,不然就是狡辩了(后来我想,HR可能想在这里给我了一些压力,看我是怎么应对的)。每个人的自我介绍完成之后,HR会残酷的选人来问,谁做

24、的最好,谁做的最差。当时第一个问我,不过只问了谁最好。当时我们组有个川大的女生说话很有水平,自然是她。后面被问到的人基本上也都认可了我的观点,在最差这个问题上大家也把矛头指向了一个较为腼腆内向的男生,说他思维不够清楚。其实我的感觉,选择那个男生一方面可能确实是他有些紧张,另一方面他是最后一个说的,大家都记得比较清楚,也就最有可能将矛头指向他。所以说,如果在群面的时候你准备好了,不妨在前几个做自我介绍这样个人感觉比较有优势。另外别人作自我介绍的时候,你应该专心作好记录(会配有纸笔的),当HR问你的看法时比较有依据,不会手忙脚乱。 第二个环节是排序:“影响一个人自立自强的因素,从强到弱排序”。HR

25、会给你们小组10分钟的时间考虑,在这段时间里组内要达成一个协议,并选择一个人做最后的陈述。我们小组讨论的气氛还不错,大家能够很快的达成共识,没有太多的分歧。那个川大的女生也没有悬念的成为我们这组的陈述人。当时我们两组的时间其实都已经超过了,不过可能是法不责众的原因,还是其他什么的,HR并没有强制打断我们。不过这个还是希望以后的同学多注意,个人感觉及时停止相比另一组的滔滔不绝更能给你的小组加分。做陈述的时候要注意理清思路,感觉面试官更看重整体的思路,你为什么要这么排序,而不是需要一项一项的介绍。我们这边开始也没有领会,不过HR提醒之后那名女生能很快的反应过来,总体还算不错。接着HR会问有没有补充

26、不同的观点,我当时本来不想说的,后来想了下还是补充了一些自己的看法,不过和组内的结论一致,只是更多的阐述了思路。小组内另一个同学也补充了一些。本来觉得还不错,这时邪恶的HR终于开始施加压力了,直接甩了一句,你们的观点不一致啊,理由并不相同。我想补充,HR不让我说,囧。让后发言的那个同学说,我几次想发言(注意,要是在同学发言的空挡,不要打断人家的发言),HR都无情的拒绝了。不过经过我几次三番的努力,不知道是HR烦了还是怕了我,说,那行,你也谈谈嘛。很可惜,我说的也不是特清楚,只是大概靠谱(其实说完话我就后悔了,真不应该多嘴的,这样太强势了不好,汗)。HR在总结我们这组的时候更绝,直接说,你们其实

27、没有听明白,我们是要不同观点的补充,你们说来说去还是一样的嘛。热。 对面那组比我们更悲剧,他们准备的陈述人HR没同意,直接换了另一个同学。而那哥们又没太能搞懂HR提出的说清思路的要求,直接导致他们那边不得不换人来救场。到后面,那边又有个女生提出了不同的方案,HR眼睛都亮了,那叫一个high啊,直接劈头盖脸的一通问题,那边的同学频频招架,太恼火了。 每组讨论完毕后,会推一个最差一个最好的人,每个人基本都会被问到。这个时候说话少的就不占优势了,所以,讨论的时候一定要积极,同时逻辑一定要清晰。HR会在旁边听,要多表现自己。当然也不能过于强势,硬要别人同意你的观点,这样的人也会悲剧的。我们没有两组间的

28、PK,害的我准备的对方漏洞都没有用上,sigh。这可能是HR出于时间上的考虑,其他的群面好像都会有。所以大家听对方发言的时候还是要仔细,最好能记录下来,以备后续可能会有的PK。 二面结果很磨唧,我们进进出出房间好几次,面试官还可能把你留下单独提问,一般是让你调岗。我们这组一个让服务转销售,另一个销售转服务,没转的那个最后挂掉了(但是不转是不是一定会挂这个不很清楚)。最后我们12个人刷了6个,我还比较幸运,留下了,不过被HR要求更改地区,从全球部分(欧美)到全球所有地区(亚非拉美),囧。三面: 传说中的boss面,没等多久就开始了。有点像一面,就是1v1的聊天。这个就海阔天空的吹了嘛,反正我当时已经完全不紧张了,纯粹的目的就是侃晕boss(估计就是个小主管吧)。那哥们一直特严肃,不苟言笑,我觉得这一面你的重点是要能跟他聊happy就成,最好让他能够笑起来,那也就差不多了。 当时会问一些问题,诸如,你受到的挫折,你有没有销售经验,你能不能讲讲你的学生会经历,你为什么不做研发,你比较有成就感的事情,你的爱好等等。说白了,就是摆龙门阵。只要不犯瓜,不紧张到说不出话,都没问题。我个人觉得发挥比一面要好。最后那哥们终于笑了,我的目的也就达到了,呵呵。Boss面貌似不刷人,不过好像面试官会在聊完之后写一些东西,估计是对你的评价什么的,估计还是比较重要,大家还是当心。四面:

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