银行保险月度工作总结Word文档格式.docx

1、制定切实可行营销计划，锁定营销目标，落实营销人员，一季度共新发银行卡张。对集团大客户进行联动营销，今年新营销了中国石化等个大集团客户，发卡开办电子银行户。同时加大柜面宣传力度，开展全员营销，通过每位员工营销张银行卡，营销基金定投户，营销网上银行户等举措，使银行卡总量达到基金定投总量达户，个人网上银行总量达户，企业网上银行户，电话银行总量达户，手机银行总量达二是加快代理业务发展。与各家保险公司通力合作，一季度在与太保、人寿等几家保险公司合作的基础上，又与华安财险公司签订了合作协议，在与川财证券、中信建投证券公司合作的基础上，又与国信证券签订了合作协议。不断提高代理业务份额。加强了代销基金业务宣传

2、，代销基金万元，均创历史最好水平。三是加快电子银行业务。重点选择集团性、系统性大客户和高学历、高收入个人客户以及开展网上服务单位作为目标客户，大力拓展电子银行业务。开办网上银行企业客户个人客户户，完成全年任务的一季度实现银行卡手续费收入万元，完成计划的代理保险手续费收入营销pos特约商户户，完成计划的发展贵宾客户户，完成计划的新增网上银行完成计划的新发银行卡张，完成计划的其中营销借记卡张，营销贷记卡新增个人基金定投开户户，营销开放式基金万。（三）坚持不懈抓管理，在规范操作、防范风险上搞突破。一是调整信贷结构，切实防范信贷风险。一方面对存量贷款区别对待，对那些产销两旺、管理规范、市场前景看好的企

3、业坚决维护。另一方面对新增的贷款项目，严格按照信贷新规则运作，确保贷款发放资料齐全、手续完备。二是落实了重点客户分层次管理制度，制定了贷款管理方案，使贷款管理落实到位。三是加大在线监测力度和档案管理水平，提高贷后管理层次。（四）重拳出击抓清收，在攻坚克难、抓大管难上搞突破。根据经营形势，我行把20XX年确定为“不良贷款清收年”，清收重点是已起诉不良贷款、表外利息以及新发生不良贷款。在清收空间变小，清收难度加大的情况下，一是摸清底数，分类排队。将所有不良贷款企业情况、欠贷、表内外利息、预计收回额度等制成表格，分类排队，确定清收策略。二是认真落实清收不良贷款管户责任制。落实专人、专职、专责从事清收

4、工作。实行行级领导“包大管难”责任制，对土地开发公司等欠贷、欠息大户亲自清收。三是加强与司法部门的沟通联系，对“钉子户”、“赖债户”，依法强制清收。四是与县委、政府协调，利用不良贷款清理的有利契机，讲究策略，收回公司贷款我行一季度共清收不良贷款万元，清收表内利息（五）紧逼加压抓收入，在搞活经营、创效增收上搞突破。一是认真落实收息责任制。对表内、外利息分解到人头，实行责任清收，对难点户、钉子户由行长带头攻关，依法诉讼清收。二是积极扩大收入，积极开办代收、代付、代理保险等中间业务，寻找新的利润增长点，全年中间业务收入同时认真匡算好资金头寸，灵活调度资金，并合理运用，增加往来收入。三是规范费用支出，

5、尽力降低经营成本。严格按照“以收定支、量力而行”的原则，真正把费用用在“刀刃”上。（六）加强管理促发展，在合规经营、安全经营上搞突破。不断规范信贷业务贷后管理。防范信贷业务风险。加强审查、审议和发放环节管理，认真执行贷审会议事规则、议事流程，今年以来共组织召开贷审会次。审议信贷事项个。落实了会计内控管理相关规定，严格了各项业务操作流程。加强全行内控管理，从严治行，确保安全经营。强化了基层单位负责人会计内控管理责任，严格执行了“十严禁”制度。集中开展了领导干部执行力建设主题教育活动，全行的制度政策执行力有了显著提高。为配合管理工作水平的尽快提升，实行了机关部门包所、行长包片制度，加强对基层的指导

6、和督办。深入开展了消防、反洗钱和合规文化教育活动，组织了“元旦”、“春节”期间安全大检查，确保了各部位、各环节的经营安全。 为确保全年经营目标的实现，我行在认真总结一季度工作、细致分析当前形势的情况下。从以下几方面着手：（一）进一步改善和加强服务、宣传工作，继续保持储蓄存款业务的良好发展势头。一是组织开展形式多样的业务宣传活动和服务竞赛活动，在业务相对来说的淡季深入社区、深入学校、深入农村、深入集市开展营销宣传。二是进一步完善客户服务机制。针对目前柜台排队现象比较突出的实际问题，我们将重点围绕优化岗位结构、提升员工素质、充实柜台力量等途径入手，减少客户等待时间。三是增设自助机具，发挥自助机具功

7、能作用，不断提高金融自助化服务水平，引导、分流客户到自助机具办理业务，缓解柜台压力，提高办事效率。缩短客户办理业务的等候时间。四是继续做好网点优化改造，进一步提升我行网点功能和服务品质。（二）、多策并举，多管齐下，集中精力大打一场清收不良贷款攻坚战。信贷资产质量差。不良贷款占比高是制约我行发展的瓶径，特别是不良贷款占比高，清收难度大，更是困扰业务经营健康、快速发展的一大顽疾，为促使此项工作扎实有序开展，年初对全行的不良贷款清收清户工作做了全面部署，从优化客户结构、减少资产损失、提升经营层次的战略高度出发，确保清收任务全面完成。为保证不良贷款清收工作取得实效，支行定从四月份开始利用三个月时间，集

8、中时间、集中精力大打一场清收不良贷款攻坚战，全力以赴抓清收。另一方面将不良贷款的清收纳入综合考评范围，支行党委将出台了一系列激励政策，安排一定的效益工资、专项费用与清收工作挂钩，实行按月监测，按季考核兑现，从而有效地激发了内部清收积极性。对不能按时间进度完成计划的单位领导进行问责，并与其效益工资进行挂钩考核。在清收手法上多策并举，多管齐下，主要采用公告清收、支付令清收、强制清收和协议清收等措施，要盯紧一个“收”字，围绕一个“攻”字，怀着一个“情”字，推动不良贷款清收工作取得明显的成效。（三）进一步推进中间业务和电子银行业务的开展。要从发卡量、卡存款、网上银行开户等环节入手，组织人员，扎实推进业

9、务开展，努力实现业务收入的多元化。加大卡业务的营销宣传，达到开卡多、存款多、消费多的目的。保持准贷记卡消费增长势头，力争累计消费额突破加大借记卡及贷记卡的营销力度，全年卡存款要净增亿元。有计划、有步骤地营销网上银行业务，全年网上银行交易量要达到万以上。同时，积极做好后续服务工作，切实提高服务含量。一是加强与各职能部门联系，主动搜集有价值项目信息，发挥服务优势，及时介入项目营销。二是突出产品竞争优势，发挥产品营销的作用。对大客户、优质客户进行产品功能整合，向客户推介我们的产品，如电子银行、准贷记卡消费、信用卡账户透支等产品，满足客户新形势下的金融服务需求。三是进一步提高工作效率。优化服务质量。对

10、于较大的机构类客户要量身制定服务方案，开辟业务办理的“绿色通道”。有条件的网点做好上门服务。继续做好代理保险业务，与保险公司配合，加强对代理保险业务的管理，确保合规篇二：银行工作总结范文 银行工作总结范文银行工作总结范文20XX年银行第一季度工作总结正文开始 年初以来，我行坚持以业务经营为中心，以支持农民和农村中小企业发展为主要对象，不断完善各项规章制度，强化内部经营管理，狠抓规章制度的贯彻落实，努力从源头上防范和化解金融风险，确保各项业务活动的健康、稳健、安全运行，取得了显著的内部效益和社会效益，为把庄河建成北黄海地区现代化生态型中心城市做出了积极的贡献。一、基本情况贷款情况截至今年三月末，

11、我行各项贷款余额为55,369万元，比年初增加36,129万元，增加%。其中：农户贷款30,572万元,占%。农村工商业短期保证贷款14,689万元。占%。农村工商业短期抵押质押贷款8,058万元，占%。农村中长期保证贷款500万元，占%。农村中长期抵押贷款1,550万元，占%。 1至3月累计发放贷款63,573万元，累收回贷款27,444万元。到期贷款回收率100%。收回贷款利息收入2,887万元，贷款收息率100%。存款情况三月末，各项存款余额50,923万元，比年初增加24,604万元,增加%。其中,储蓄存款余额23,476万元，比年初增加11,098万元,增加%。对公存款余额为26,1

12、30万元。比年初增加12,189万元,增加%。通知存款1,317万元，比年初增加100%。财务情况三月末,我行实现各项业务收入为2,981万元，其中：贷款利息收入2,887万元，金融机构往来利息收入94万元。各项业务支出2,169万元，税前利润总额1,083万元，税后净利润812万元。监管指标情况第二、资本构成情况。一是所有者权益为11,961万元。实收资本 11,000万元。盈余公积82万元，一般准备60万元，未分配利润819万元。二是表内加权风险资产57, 814万元。三是资本充足率为8%行业监管标准。四是核心资本充足率为%4%行业监管标准。第三、信用风险情况一是不良贷款率、不良资产比率均

13、为零。二是3月末贷款呆账准备554万元。贷款损失准备充足率、资产损失准备充足率、拨备覆盖率均100%，控制在行业监管规定的标准范围之内。第四、流动性风险情况。一是流动性比率% 。二是存放中央银行款项6,735万元,其中:存款准备金 5,856万元。存款备付金879万元，存款拨备率%。三是贷存款比率%，含资本金贷存比率为%。第五、盈利性情况。一是资产利润率 % %行业监管标准。二是资本利润率 %，行业标准不低于11% ，由于我行成立时间短，贷款规模小，贷款利息收入少。所以资本利润率低于同行业水平。三是利润成本率%45%行业监管标准二、主要工作措施积极发放贷款，全力支持三农经济发展。我行坚持以服务

14、三农为己任，坚持服务三农、服务中小企业、服务百姓创业的经营方向。以高效、快捷、便利的服务方式，为农业、农民和农村经济组织的发展注入了5个多亿的信贷资金，为促进地区经济发展做出了积极的贡献。第一、坚持以效益为中心，以服务三农为导向，全力做好贷款发放工作。年初以来，我行在确立经营目标和经营方针的基础上，组织信贷部门认真做好贷款的营销工作，确保信贷经营指标的完成。主要做法：一是充分发挥我行贷款审批时间短、贷款方式灵活、办事便捷的办事方式，不断扩大我行在社会上的影响力，营造良好的环境。二是在业务发展上注重自身的优势，以重点盈利业务为中心，重点发放企业贷款和个体经营贷款;以安全、稳定业务为基础，发放房地

15、产抵押贷款;以服务三农为方向，积极探索农业生产项目的贷款;开辟信贷业务新领域，发放汽车消费贷款。三是加强同担保公司积极合作，扩大业务经营领域。我行成立时间短，缺乏客户的积累和客户对我行的认知度，通过担保公司的媒介作用，促进了我行信贷业务的发展。1至3月累计发放贷款63,573万元，累收回贷款27,444万元。到期贷款回收率100%。收回贷款利息收入2,887万元，贷款收息率100%,超额完成计划指标。第二、努力防范和化解信贷风险，确保信贷资产安全。快速推动信贷业务的发展是我们的重要工作，确保信贷资产安全运行是前提，是我行赖以生存的基石。为此，我们从贷款受理开始到贷款发放，严格按照信贷管理规定执

16、行，按信贷业务操作规程发放贷款。对信贷业务进行实地调查，坚持双人调查，超百万的贷款项目，行主要领导亲临一线，搞好贷款选项。搞好资产评估。对担保公司提供担保的贷款，如果在生产经营上存在不安全因素，我行也不予受理，有效地保证了信贷资产质量，实现了到期贷款回收率和收息率均达到 100%。 第三、坚持我行市场定位和经营方向，积极支持三农经济的发展。我行1至3月共发放贷款63,573万元，全部用于支持地方经济发展的需要，为企业经营和农民融资起到了较好的作用。涉农贷款快速向农村各乡镇推进，在机构网点少，信贷人员不足的情况下，克服各种困难，业务发展到我市20多个乡镇街道，覆盖乡镇面达77%。业务范围涉及农业

17、种养业、林业、设施农业、旅游观光农业、水产业、制造业、商业服务业等领域。不断创新服务方式。不断完善抵押担保方式，采取最高额抵押循环贷款、担保公司担保、企业联保、机械设备抵押、权利抵押等方式，使不同产业都能得到信贷支持。以灵活、便捷的小额贷款扶持农户发展，积极扶持农业产业化龙头企业做强做大，实现银企双赢。调动一切因素，大力组织存款。 为更好支持地区经济发展，不断壮大我行经营势力，全面实现三年经营目标，我们始终坚持存款立行、贷款兴行的经营理念，使存款业务不断增加。 开展存款竞赛活动。新年伊始，我行制定了庄河汇通村镇银行20XX年度存款考核办法和储蓄存款小段竞20XX年三月末赛活动。通过竞赛活动掀起

18、组织存款工作的新高潮，形成千斤重担人人挑，人人肩上有指标的新局面，并取得了显著的效果。三月末，各项存款余额为50,923万元，比年初增加24,604万元，比年初增加%。2、提高优质服务水平，加大攻关力度。一是通过各种方式教育职工通过专业服务质量去吸引客户。二是主要领导和专业部门率先垂范，走出庄河引进外地低成本资金累计金额近1亿多元。公存款的增加，不仅降低营业资金成本，而且壮大了我行的信贷资金力量。3、开办通知存款业务，中间业务实现零的突破。一是在存款工作中，我行在搞好传统业务的同时，以市场需求为导向，以开拓资源为目标，认真研究并制定了庄河汇通村镇银行人民币通知存款管理办法，并于3 月20日，开

19、办了七天通知存款业务，到3月30日，通知存款余额已达1,317万元。二是我们积极推进以代收代付为主要内容的中间业务，与庄河自来水公司建立了良好的合作关系，并于4月份开始办理了代收水费业务。 通过增加业务品种，创新服务功能，不仅有效地拓展了我行业务的辐射触角，开掘了新的存款资源，带来了新的效益增长点，而且产生了良好的社会效应，深受社会各界的好评。加强会计基础工作，提高会计核算质量 一是认真测算财务收支状况，编制20XX年财务收支等方面的财务计划。二是加强会计辅导工作，提高会计核算水平。在会计辅导工作上，根据辅导人员不足的实际，采取集中辅导、现场辅导、个别沟通的方式进行辅导。通过会计辅导工作，督促

20、并规范了会计财务结算操作规程，防范了操作风险，对保障会计核算的正常运行起到了积极的作用。三是对全行固定资产和低值易耗品进行了核查登记，健全了固定资产和低值易耗品台账。四是改进核心系统的操作，使之适合我行业务特点。为了使现在应用的核心系统逐步适应我行业务发展的需要，1至3月我行多次与大连银行科技部沟通，提出了10余项特殊业务改进意见，得到了大连银行科技部的大力支持，已经逐项得到落实。五是开通大小额支付系统，解决结算不畅通的问题。从20XX年三月份起，我行为了解决结算不畅通的问题，把大小额支付系统上线做为一项重要工作去抓。经过艰苦的努力，人民银行总行批准我行以间接方式加入支付系统。今年3月26日与

21、兴业银行的专线连通。经我行与兴业银行大连分行进行系统技术测试，于三月10日正式开通大小额支付系统。大小额支付系统的顺利开通，不仅解决了我行建行以来全国联行结算不畅的问题，而且提升了我行在金融系统和社会各界的知名度，同时对于加速资金周转起到十分重要的作用。抓好规章制度的贯彻落实，促进各项工作走上规范化 在继续不断完善规章制度的同时，我行注重狠抓规章制度的落实，抓好规范化管理，使各项工作都有规可循，有章可依，逐步实现规范化。在原有的84条规章制度的基础之上，我行根据上级部门要求和本行的实际情况增加了相关规章制度，主要有：一是按照银监局的要求,根据贷款新规的规定全面修改了贷款管理办法。3月13日出台

22、了庄河汇通村镇银行个人信贷业务操作基本流程、庄河汇通村镇银行法人客户信贷业务操作基本流程、庄河汇通村镇银行固定资产贷款管理实施细则、庄河汇通村镇银行项目融资业务管理实施细则、庄河汇通村镇银行个人贷款管理实施细则5个信贷管理办法。二是为规范我行从业人员职业操守，提高从业人员职业道德和业务素质，维护银行业信誉，我们制定了庄河汇通村镇银行从业人员职业操守规范，具体规定了一般从业人员应当遵守的职业操守9条和董事、监事和高级管理人员还应当遵守的职业操守5条。三是是为进一步提高我行内控和案防制度执行力，扎实推进案防工作有效开展，促进各项业务活动安全稳健运行，制定了庄河汇通村镇银行开展内控和案防制度执行年活

23、动实施方案。抓好职工培训工作，迅速提高职工素质。为适应我行业务经营发展的需要，迅速提高员工的综合素质，更好应对市场经济的挑战。打造一支高素质、专业化的员工队伍,先后举办了3期新职工强化培训班。通过强化培训，使新职工基本上了解和掌握涉及金融法律法规知识、业务知识、业务技能等方面的知识。使培训真正收到实效，达到预期目的，收到了预期效果。做好案件防控工作，防范和化解金融风险。1、开展案件风险排查，使业务经营合规合法。根据大连银监局的要求，三月末我行组织有关人员认真开展了案件风险排查工作。在排查中，对1至3月的会计财务业务进行了检查。篇二：银行月工作总结范文银行月工作总结范文 上半年，我行在省分行党委

24、的正确领导下，认真贯彻年初全省农发行分支行行长会议精神，围绕工作重点，突出理性发展，持续抓好客户营销，全面夯实基础管理，下大力气防范信贷风险，努力提高信贷资产质量，有力支持了白银城市转型和新农村建设。一、经营指标完成情况前6个月，我行业务经营同比呈现“两减三增四降”的特点，即：贷款余额减少。截止6月底，全行贷款余额138139万元，较年初减少16058万元，下降%。人均存款增加。6月末各项存款余额23859万元，人均存款286万元，同比增加72万元，增长%。利润总额增加。在各项费用支出增加的情况下，上半年实现账面利润832万元，同比增加34万元，增长%。不良贷款及占比下降。止6月末，全行不良贷

25、款余额4460万元，较年初下降812万元，占比下降个百分点。收入成本率下降。6月底全行收入成本率%，同比下降%，低于省分行目标值%。资产利润率下降。6月末我行资产利润率%，同比下降个百分点。中间业务收入下降。前6个月全行中间业务收入万元，人均中间业务收入1044元，同比下降284元。贷款累放数量减少。上半年，全行累计投放各类贷款30408万元，同比减少6449万元，下降%。贷款累收数量增加。1-6月，全行累计收回各类贷款46510万元，同比增加8249万元，增长%。二、主要工作及成效（一）明确工作重点，持续抓好客户营销。1、立足项目贷款，积极支持白银市城市转型。一是认真落实市分行年初客户营销规

26、划，采取市县行交叉调查、联动调查等方式，大力营销项目贷款。前6个月，全行共受理、调查各类贷款97笔、111651万元，其中：新营销贷款项目18个、69210万元；向省分行上报国投风电、银珠电力、中瑞土地等3000万元以上项目贷款5个、66000万元，已经省分行审批发放1笔、4000万元。二是围绕白银市城市转型，深入营销低风险贷款。今年3月17日，白银市被国家列为首批资源转型城市，在市委、市政府规划的38个转型项目中，有30个项目的65亿元贷款符合农发行信贷政策。据此，我行紧抓机遇，积极参与和支持白银市城市转型。5月初，配合市发改委、人民银行召开包括金融机构与中小企业对接在内的“五对接”会议，签

27、订意向性贷款协议8份、28000万元；6月底，协助市乡镇企业局召开全市农畜产品加工产业经济转型阶段性总结会议，遴选介绍农畜产业贷款项目22个，资金总需求32亿元，申请银行贷款14亿元，其中有14个项目此前已与我行建立了16000万元流动资金信贷关系。 2、根据粮改现状，稳健支持农业和粮食生产。一是在认真执行政策、保证企业正常收购资金供应的前提下，适当控制粮油收购贷款投放数量，促销压库，积极调整和优化贷款结构。1-6月，全行累计发放粮油收购贷款13752万元，同比减少10196万元；支持企业收购各类粮油10964万公斤，同比减少2719万公斤;企业累计销售各类粮油26904万公斤、48308万元，同比增加4583万公斤、16601万元。二是逐步支持建立市县级粮油储备，稳定区域农业市场，不断寻求传统业务新的增长点。上半年，我行分别向会宁县粮食总公司和平川打拉池仓库投放县区级储备粮贷款1000万元和162万元，支持建立县区级粮食储备650万公斤和100