基于产品的供应链设计策略比较研究Word下载.docx

1、企业经营环境的种种变化使传统的企业经营方式、管理模式、竞争观念和发展战略等受到巨大的冲击，“大而全”“小而全”的经营方式以及纵向一体化”发展战略的弊端日趋凸现。于是，以境争一合作”、奴赢一多赢夕为核心理念的供应链便应运而生。在信息技术的飞速发展，供应链设计新的模型工具和分析方法不断涌现.本文首先介绍了供应链的概念、分类以及研究内容;接着回顾了供应链设计定义、设计原则及其方法，同时，也对供应链设计模型及其指标进行分析。最后，针对供应链管理中设计问题进行了详细的描述，例如设计评估的两个阶段、设计分析诊断技术以及供应链的一般过程的步骤。本文末提出了基于产品的供应链设计策略分析及其步骤过程。关键词：供

2、应链；供应链设计；设计模型；策略；AbstractWith the rapid development of economic globalization, some experts predict that: the 21st century market competition, is no longer between the competition, but the supply chain competition. Any enterprise in the fierce competition in the market, are unlikely to become the mo

3、st outstanding in all business, must be combined with other upstream and downstream industries, the establishment of an economic interests linked to business-related industry supply chain, to achieve complementary advantages, make full use of everything Can use the resources to adapt to the socializ

4、ation of the production of a competitive environment, and jointly enhance the market competitiveness and achieve win-win situation in order to obtain lasting development.As the economic globalization and the rapid progress of scientific and technological progress, the vast number of consumer demand

5、diversification, personalized development, further increase the market demand uncertainty, product life cycle is increasingly shortened. Changes in the business environment make the traditional business management, management, competition and development strategies have been a huge impact, big and s

6、mall and full mode of operation and vertical integration development strategy of the drawbacks And so on, so as to compete for a fight, the slave win a win win as the core concept of the supply chain will emerge as the times require.In the rapid development of information technology, supply chain de

7、sign new model tools and analysis methods are emerging.Firstly, this paper introduces the concept, classification and research content of supply chain. Then, it reviews the definition, design principle and method of supply chain design, The supply chain design model and its indicators are also analy

8、zed. Finally, the design issues in supply chain management are described in detail, such as the two stages of design evaluation, the steps to design and diagnose the diagnostic techniques and the general process of the supply chain. At the end of this paper, the product supply chain design strategy

9、analysis and its step process are put forward.Keywords: Supply chain; Supply chain design; Design model; Strategy;1绪 论1.1引言 供应链（Supply Chain,SC）的概念在20世纪80年代末提出,但随着近些年来全球一体化的出现,供应链在制造业管理中得到普遍的应用,成为一种新的合作共赢的管理模式。受目前国际市场竞争激烈、经济及用户需求等的不确定性的增加,技术的迅速革新等因素的影响,供应链管理（SupplyChain Management,SCM）提出的时间虽不长,但已引起人

10、们的广泛关注。国际上一些著名的企业如惠普公司、IBM公司、DELL计算机公司等在供应链实践中取得了巨大的成绩,使人更加坚信供应链是进入21世纪后企业适应全球竞争的一种有效途径,因而吸引了许多学者和企业界人士研究和实践供应链管理1。自从人类商品社会诞生之日起，就有了供应者与需求者之间的供需关系，也就存在供应链（supply chain, SC）的问题。传统企业出于管理和控制的目的，采用“纵向集成”的管理方式2，也就是扩大企业自身规模，或者参股到供应商企业，与为其提供原料、半成品或零部件的企业构成一种所有关系。“纵向集成”的管理方式，在企业处于相对稳定的市场环境是有效的。20世纪90年代以来，企业

11、所面临的市场环境发生了巨大的变化，经济全球化的趋势日益明显，信息技术、生产技术革新飞速发展，顾客需求趋于多样化、个性化，市场不确定性随之增加，目的是使企业在无法预测的持续、快速变化的竞争环境中生存、发展并扩大竞争优势，强调通过联合来赢得竞争，通过产品制造、信息处理和现代通讯技术的集成，来实现人、知识、资金和设备的柔性管理和优化利用，而集成为供应链（CSC: supply chain）的一部分，以实现优势互补和资源共享.当今企业成功运作的关键则将取决于其集成一体化管理的能力以及协调供应链子成员之间错综复杂网络关系的能力（Drucker3, 1998; Lambert & Cooper 4 200

12、0） 。今天的供应链比以往任何时候都更加全球化5，供应链的提出为企业实现内部资源与外部资源的育效控制和优化调配提供了一种新模式。企业通过供应链的建立，在响应顾客需求的时间、库存商品控制水平、降低物流费用等方面，取得了巨大的成功，实现了供应链的产销物有效集成，提高了供应链企业的竞争能力和赢利水平。1.2供应链概述供应链（SC. Supply Chain）是20世纪90年代之后提出的一种新的管理思想。随着经济全球化和知识经济的进一步发展，当今世界的竞争， 已经不再是企业与企业之间的竞争，而是供应链与供应链之间的竞争，换言之，就是企业供应链管理的竞争6。有关供应链的内容比较多，本节主要对供应链的概念

13、、供应链的分类、供应链的主要内容和供应链的特征作简要描述。1.2.1供应链定义 早期的观点认为供应链是指将采购的原材料和收到的零部件，通过生产的转换和销售等过程传递到制造企业的用户的一个过程。供应链仅仅是作为企业内部的一个物流过程，她所涉及的主要是物料采购、库存、生产和分销诸部门的职能协调问题，最终目的是优化企业内部的业务流程、降低经营成本，从而提高企业效率7。后来供应链的概念注意了与其它企业的联系，注意了供应链的外部环境，偏向于定义它为一个通过链中不同企业的制造、组装、分销、零售等过程将原材料转换成产品到最终用户的转换过程，它是更大范围、更为系统的概念。美国全球供应链论坛于1994年修订的供

14、应链定义为:供应链是从最终用户到最初供应商的所有为客户及其他投资人提供价值增值的产品、服务和信息的关键业务流程的一体化.Lee和Billington 8认为:供应链是由各种功能实体构成的网络，其职能在于获取原材料，把原材料加工成中间产品和产成品，并通过分销系统把产品送到顾客手中.Walker和Albert9认为:供应链是由自主或者半自主的企业实体构成的网络，这些企业实体共同负责与一类或者多类产品相关的采购、生产并最终将产品送达顾客等项活动. 美国伊文斯（Evens）认为:“供应链管理是通过前馈的信息流和反馈的物料流及信息流，将供应商、制造商、分销商、零售商，直到最终用户连成一个整体的结构模式7

15、。这些定义都注意了供应链的完整性，考虑了供应链中所有成员操作的一致性。（链中成员的关系）。 通过分析上述不同观点，可给出一个较全面的供应链定义:供应链是一个集成化的系统，通过协调信息流和物流，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的，将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网络结构模式。1.2.2供应链内容 供应链是指商品到达消费者手中之前各相关者之间有关产品或服务形成和交付的业务活动，包括了对信息流、物流和资金流的控制从而使供应链各组织之间的流动。供应链中存在着三个流:物流、资金流以及信息流。供应链中的物流是指从供应商到顾客手中

16、的物质产品流;信息流包括产品需求、订单的传递、交货状态及库存信息:资金流包括信用条件、支付方式以及委托与所有权契约等。从流向来看，物流从上游向下游流动，资金流从下游向上游流动，而信息流的流动则是双向的。这三种流贯穿了企业供应链的全部活动10。见下图1图1 供应链的网络结构1.2.3供应链的分类及特征目前，供应链的应用对于国内众多行业都是一种挑战和学习的过程。供应链是一个包含供应商、制造商、运输商、零售商以及客户等多个主体的系统。按范围的划分标准，一般来说，供应链分为内部供应链和外部供应链。内部供应链是指企业内部产品生产和流通过程中所涉及的采购部门、生产部门、仓储部门、销售部门等组成的供需网络。

17、而外部供应链则是指企业外部的，与企业相关的产品生产和流通过程中涉及的原材料供应商、生产厂商、储运商、零售商以及最终消费者组成的供需网络。内部供应链和外部供应链共同组成了企业产品从原材料到成品再到消费者的供应链。因此， 在全球市场竞争环境下， 企业在集中资源于自身核心业务的同时， 可通过利用其他企业的资源来弥补自身的不足，虽然将内部供应链上的某节点“拱手相让”于其他有优势的企业， 但可在整个供应链范围内建立起共同利益的协作伙伴关系，通过联合、 规划和运作， 优化企业内部资源和社会资源， 形成高度整合的供应链物流网络体系， 从而提高整个供应链竞争力11。供应链是一个跨越多厂家、 多部门的网络化组织

18、， 把各个参与供应链的企业有效地组织起来， 优化整个供应链的资源， 以最低的成本和最快的速度生产最好的产品，最快地满足用户需求， 以达到快速响应市场和用户需求的目的， 这是供应链企业计划的最根本的目的和要求。因此，供应链主要具有以下特征10： （1）复杂性。因为供应链节点组成的跨度（层次）不同，供应链往往由多个、多类型企业构成，所以供应链结构模式比一般单个企业的结构模式更为复杂。 （2）动态性。供应链管理因企业战略和适应市场需求变化的需要，其中节点需要动态地更新，这就使得供应链具有明显的动态性。 （3）面向用户需求。供应链的形成、存在、重构，都是基于一定的市场需求而发生的。在供应链的运作过程中

19、，用户的需求拉动是供应链中信息流、物流、资金流运作的驱动源。 （4）交叉性。对于产品而言，每种产品的供应链都由多个链条组成。对于企业而言，每个企业既可以是这个链条的成员，同时又是另一个链条的成员，众多的链条形成交叉结构，增加了供应链协调管理的难度。1.2.4供应链发展存在问题 在供应链中，每个企业都是一个节点，节点与节点之间是一种供给和需求的关系。若把供应链比喻一颗枝叶茂盛的大树，生产制造企业就是树根，代理商则是主干，分销商是树梢，树叶便是最终用户。在根与主干、枝与干之间的一个个结点上，都蕴藏着多次物流、信息流、资金流和事务流的流通，遍体相通的脉络便是管理信息系统。 供应链的形成是产业链中各企

20、业对竞争发展做出的战略选择，因此，获取更大利益和竞争优势是其主要动因。由于产业链中各企业在不同的发展阶段有其不同的目标和策略，因而，保持供应链中各成员企业间的长期稳定合作是十分困难的，企业的独立性始终是各成员企业最为关注的问题，这将增加供应链管理难度和管理成本。随着供应链的稳定发展，链中成员企业相应获得各自的利益。由于链中优势企业进一步发展的需要，又会设立新的目标，于是开始新的一轮循环。供应链企业发展过程中暴露出的主要问题，归纳起来有如下几方面12:（1）供应链中的核心企业或优势企业利用供应商或合作企业之间的激烈竞争，迫使他们更加依赖于自己，为己提供更多的服务或利益，从而导致供应链平等、合作的

21、构建基础受到挑战。（2）当供应链中各成员企业获得的利益不均衡或对链中各成员企业获利多少产生异议时，获利少的成员企业就会对合作持消极态度，甚至采取抵触行动。（3）处于供应链末端的企业，利用其信息优势，为寻求差异化产品或服务，往往要求生产商不断地提供新产品和新产品的促销费用，从而增大了生产商的经营负担，最终导致供应链互惠互利、平等合作关系发生倾斜。以上问题产生的原因，可以分析如下: 从企业认识上来看:首先，各成员企业对供应链的认识不尽相同，有些成员企业可能认为供应链的构建与运作对链中核心企业更有利，而对链中其他企业意义相对要小，这是导致供应链在其构建之后的运作过程中出现一系列问题的根本原因。199

22、6年，美国rogressive Grocer杂志的有关调查结果显示:36%的被调查者认为实施供应链管理对生产商有利，23%的被调查者认为实施供应链管理对零售连锁店有利，显然，产销双方差距较大。其次，链中成员企业对供应链预期效果期望值过高，当供应链运作的实际效果与预期效果差距较大时，就有可能对供应链丧失信心，从而影响供应链持续稳定地发展。 从构建成本上来看:基于协调一致性的供应链，其建立往往要求链中成员企业花费一定的人力、财力实施组织变革和软硬件环境重组，如果这种花费额较高，并且未能在供应链运作过程中超额补偿，就必然会影响链中成员企业的积极性，影响供应链的稳定发展。 从组织形态上看:供应链作为一

23、种新型的组织形态，其组织结构、管理模式、协调机制等都明显不同于单企业主体组织。一般认为，基于流程的组织模式是实现供应链组织相互协调的基础，在此基础上共同构建基于供应链流程（物流、信息流、价值流）的组织和运作机制是供应链有效运作的组织保障，而许多链中成员企业往往注重信息流和信息平台的建设，对运作机制、组织结构、职能调整等软环境的建设缺乏有效措施，造成软件环境与硬件环境不配套，使链中各成员企业行为难以协调一致，最终导致供应链联盟解体。 从策略选择上来看:供应链是在激烈的市场竞争环境下，产业链中相关企业为了自身的利益和发展所做出的选择。只有建立这种联盟才能与产业中强大的企业或企业集团相抗衡，因此可以

24、认为供应链是一种基于策略的利益共同体。只有当供应链各成员企业自身发展的目标与供应链目标相吻合时，供应链才具备形成的条件。2供应链设计2.1 供应链设计概述 供应链设计是企业模型的设计，它从更广泛的思维空间企业整体角度去勾画企业蓝图，是扩展的企业模型。它包括物流系统，信息和组织以及价值流和相应的服务体系建设。供应链的设计直接影响着供应链竞争力的大小。供应链设计是供应链研究的重要内容之一, 国内外学者对此进行了大量的研究。 研究内容从单阶段到多阶段, 从单一产品到较为复杂的多阶段、多产品的供应链设计, 这些研究已取得了很大的进展。其中文献13考察了单一产品, 在有容量/产能约束的条件下, 生产企业

25、和分销中心的供应链设计问题;文献14在此基础上, 将单产品的供应链设计延伸到多产品的供应链设计, 并放松了一个生产企业或一个分销中心只生产或分销一个产品的约束条件; 文献 15 放松了生产企业或分销中心的容量 /能力约束, 利用分枝定界法求解生产企业和分销中心的确定问题; 文献16将运输问题融合到供应链设计中,以此研究供应链的构建及设计; 文献 17和文献 18 在探讨供应链设计时, 将另外一个因素库存约束也考虑到供应链设计中,不同的是,文献17运用了列生成算法（column generation） , 而文献16通过拉格朗日算法来解决这种库存供应链设计问题。供应链设计决定了供应链的结构5,是

26、决定供应链效率与效力的关键因子19。Levi et al20认为供应链设计需尽可能消除不确定性,同时能有效应对其余不确定性。Chopra .Meind5指出供应链设计包含供应商数量、供应商临近程度、 供应商选择与评估、设备产能规划、契约期限以及渠道伙伴间可能发生的冲突应对等的决策。MeixellGargeya21则指出当前对于供应链设计的研究多从运筹学角度对几个定量变量进行优化，如税后利润最大化、生产与运输成本最小化等， 忽略了对提高竞争力至关重要的一些定性变量的研究。因此，有必要从整体视角对供应链设计所涉及因素进行综合研究22。2.2供应链设计方法及工具（1）网络图形法供应链设计问题有几种考

27、虑方式:一是单纯从物流通道建设的角度设计供应链，如Hau L . Lee等人，他们研究的所谓供应链设计问题实际就是通道设计，或者叫供应链定位（supply chain location），考虑的角度是选择在哪个地方的供应商，在哪个地方建设一个加工厂，在哪个地方组装，哪个地方要有一个分销点等。设计所采用的工具手段主要是图形（如用网络图表示），直观地反映供应链的结构特征，这种供应链的设计方法我们称它图形法。在设计中可以借助计算机辅助设计等手段进行设计。 图形法在描述供应链的组织结构及分布特征上比较直观，但不能反映供应链的性能特征（如经济特性），对分析供应链性能没有多大的作用，但是在供应链的组织分布

28、结构描述上则是最常用的工具23。（2）数学模型法数学模型法是研究经济问题普遍采用的方法把供应链作为一个经济系统问题来描述，我们可以通过建立其数学模型来描述其经济数量特征。最有用的数学模型是系统动力学模型和经济控制论模型。特别是系统动力学模型更适合供应链问题的描述。系统动力学最初的应用也是从工业企业管理问题开始的，它是基于系统理论、控制理论、组织理论、信息论和计算机仿真技术的系统分析与模拟方法。系统动力学模型能很好地反映供应链的经济特征23。 （3）CIMS - OSA 框架法CIMS - OSA是由欧共体ESPRIT研制的CIM开放体系结构，它的建模框架基于一个集成模型的4个建模视图:功能视图

29、、信息视图、资源视图和组织视图。CIMS一OSA标准委员会建立了关于企业业务过程的框架，这个框架将企业的业务过程分为3个方面:管理过程、生产过程和支持过程。我们将利用这个框架建立基于供应链管理的企业参考模型，特别是组织视图和信息视图，对我们研究供应链重构是很有帮助的23。2.3 供应链设计原则及影响分析关于供应链设计原则的表述，以孙明贵主编的 物流管理学24和马士华主编的 供应链管理2两本著作为典型代表，由于两书具有一定权威性,其观点得到了较为广泛的采纳。两书归纳的 “供应链设计原则” 见表 1。在供应链的设计过程中,我们认为应遵循一些基本的原则6,23,以保证供应链的设计和重建能满足供应链管

30、理思想得以实施和贯彻。（1）自上而下的设计和自下而上的设计相结合的设计过程在系统建模设计方法中，存在两种设计方法，即自上而下和自下而上的方法。前者是从全局走向局部的方法,后者是一种从局部走向全局的方法;自上而下是系统分解的过程,而自下而上则是一种集成的过程。在设计一个供应链系统时,往往是先由主管高层做出战略规划与决策,规划与决策的依据来自市场需求和企业发展规划,然后由下层部门实施决策过程,因此供应链的设计是自上而下和自下而上的综合。（2） 简洁性原则简洁性是供应链的一个重要原则。为了能使供应链具有灵活快速响应市场能力，供应链的每个节点都应是简洁而有活力的能实现业务流程的快速组合。比如供应商的选择就应以少而精的原则，通过和少数供应商建立战略伙伴关系，以有利于减少采购成本，实施JTI采购法和准时生产。生产系统的设计更是应以精益思想（Lean thinking）为指导，从精益的制造模式到精益的供应链是我们努力追求的目标。（3）集优原则（互补性原则）供应链的各个节点的选择应遵循强一强联合的原则，达到实现资源外用的目的。每个企业只集中精力致力于各自的核心业务过程，就像一个独立的制造单元（独立制造岛），这些所谓单元化企业具有自我组织、自我优化、面向目标、动态运行和充满活力的特点，能够实现供应链业务的快速重组。（4）协调性原则供应链业绩好坏取决于供应链合作伙伴关系