蓝天碧水购物广场解筹活动执行办法Word格式文档下载.docx

1、贵宾休息区：可放在“胜利号”售楼处现场一楼，设置沙发茶几饮料、水果、湿毛巾，摆放精美插花作为点缀。来宾休息区：可放在“胜利号”售楼处现场二楼创意表现一：开盘启动仪式，在主席台的中心位置，我们将放置一个本案的LOGO（放置在有机玻璃托架上，四周用红绸缎扎成彩结，并且事先用幔布遮盖，之后由嘉宾徐徐揭幕）在仪式进行同时，领导与嘉宾上台，为仪式剪彩，活动也在此时达到高潮，吉庆鞭炮开始燃放，以烘托热烈的气氛。结合项目进展，多处布置易拉宝展架（VIP卡发售说明等）。创意表现二：包装廊桥处的彩虹门、布置升空热气球，借以营造项目热烈的工程进度气氛。创意表现三：蓝天碧水新色演艺汇邀请专业演出公司组织出演，人体彩

2、绘、风尚歌会、街舞表演等创意表现四：蓝天碧水购物广场下沉式广场视觉环境及音乐环境的美化创意表现五：舞龙、舞狮、腰鼓队三、 具体销售方案：（一）前期准备1.12月21日，完成销售现场环境包装。2.12月22日，完成销售气氛中心布置。4.12月22日，各岗位工作人员在销售中心进行现场演练完毕。5.12月22日，通知所有VIP排序客户解筹信息。（二）开盘日（12月23日）组织顺序1.早上7：00，所有工作人员到达现场。2.早上7：30，检查各项工作到位情况，工作人员开始进入岗位。3.早上8：00，所有工作人员就位。4.（12月23日12月25日）早上8：3012：00下午12：305：00，工作人员

3、接待贵宾，置业顾问接待认选客户。（三）认购流程（要制作并公布张贴）现场主管喊号客户进入洽谈区域开始选铺（10分钟）10分钟未选定铺号，视为自动放弃，离开现场有购房意向客户在销售中心外等待区重新等候在当天选铺结束后再次进入洽谈区选铺选定铺号，交纳认购金签订认购协议书开发商开具收款收据十天内来案场签定商品房买卖合同（是否同时签订商业管理委托合同？）（四）流程细则1、贵宾进入“一级等候区”于“胜利号”东面广场延伸至青山南路的人行通道设立“一级等候区”贵宾凭VIP卡、VIP副卡进入（VIP副卡上按购房客户身份证验证本人姓名）该区域设置工棚及钢管，以应对突发天气情况、维护现场次序设置服务台，选铺展板两块

4、，由工作人员发放选铺须知人员及分工保安16名出口（入口）处设置8名保安，内场出入口处均设置4名保安，现场解说员2名服务台处工作人员2名，负责发放大张彩页发单人员1名，负责发放选铺须知，人手一份暗插现场内部人员3名，负责突发事件及正面言论引导2、贵宾由“一级等候区”进船过道中该段范围为由“一级等候区”到船内的过道第一批贵宾（110号）分批次由“财神”装扮的演艺人员带领到船入口处其他批次贵宾由迎宾引导至船入口处船面以西的过道暂时封死，并安排2名保安进行监管。船入口处安排2名保安进行次序维护。保安4名（船入口处及入口处西面各2名）迎宾2名，负责引导客户至“胜利号”入口处“财神”装工作人员2名，以增加

5、新闻点及制造现场热闹气氛3、贵宾进入“胜利号”一层设置“二级等候区”，该段范围为除去收银室的区域构成贵宾在船内入口处，对应卡号落根表，再次凭VIP卡号验证身份贵宾按照流程从等待区上至二层选铺区一层由隔板隔开进出人流，达到阻挡等候区内互相交流的目的矿泉水10箱设置20个座椅保安4名：门口2名，楼梯处2名工作人员1名：负责提醒只有10分钟的选铺时间卡号落根表登记人员1名销控人员1名4、进入选铺区“胜利号”二层持卡人现场选铺置业顾问用耳麦与控台三次确认客户所选铺位选铺过程中，进行10分钟倒计时,并提醒第二波客户即将进入，促使客户立即选定设置4大块选铺展板，分散人流，分别以图示标出总价及面积置业顾问8

6、名（配耳麦），平均分散于展板附近控台工作人员3名，负责喊控1名，负责对单1名，选铺现场销控及客户登记1名跑单员4名，负责前往一层进行跑单工作保安2名，于下梯口设置4、选铺流程完毕，返回“胜利号”一层已选铺客户，由跑单员带领交钱客户交钱同时填写详细单据设礼品台一个已交钱客户由工作人员引导出船并凭盖章单据到礼品台领取礼物“招财猪”一只未交钱客户凭未盖章单据到礼品台领取精美钥匙扣一个在适当时机，由暗插内部人员抱着“招财猪”四处流动，建议1020人财务人员4组，负责收银工作，由开发商安排（未应付客户较多的情况，建议增加2组）金警若干，由银行安排引导人员1名，负责将从二层出去的贵宾引导出船，并负责分配客

7、户交钱礼品发放人员2名，分别收取盖章单据与未盖章单据。（五）贵宾流动流程简明示意图前来贵宾凭VIP卡、VIP副卡等候区等待后续批次贵宾自行至“胜利号”入口处第一批贵宾（110号）由“财神”演员引导至“胜利号”入口处贵宾按流程上楼至二层由置业顾问迎接，持卡人现场选铺选中商铺，置业顾问要求客户三次确认是否确定（要求培训喊控内容）确定，选铺完毕放弃，未选中铺客户自行下楼置业顾问填写销控单，并引导其下楼付款付款完毕，由工作人员引导至礼品台领取吉祥物“招财猪”自行至礼品台领取纪念品（钥匙扣）如果未选中商铺，还想继续选铺，可在此滞留等待活动完毕，凭VIP卡，再次选铺从“胜利号”入口处返回“一级等候区”从“

8、一级等候区”出口退出（六）人员安排A.销售现场总负责:高岚、朱江华 负责销售现场总局把控 负责销售现场突发事件的处理B.营销总监（1名）：吴鹏亮 负责现场喊控C.专案主管（1名）：周明月，助手（1名）：李季 负责现场销控 负责已交定金客户登记D.置业顾问（8名） 负责客户下单E.对接工作人员（3人）：李季为主公司其他人员辅助 负责置业顾问与财务、控台的衔接，联系F.保洁（2人），保安（28人）:陶晖 负责销售现场清洁卫生工作 负责维持客户排队秩序 负责车辆引导停放，保证无事故 负责进出口客户按号有序进出G.财务人员（6组212人，开发商安排） 每组2人，1人负责填写认购书，1人收款，开收据 负

9、责收取定金，开具收据H.机动人员（2人，开发商负责） 负责客户的引导，矿泉水发放等（开发商安排人员）（七）、销售现场环境包装1.彩虹门（1座）内容：1.蓝天碧水欢迎您；2.蓝天碧水盛大开幕位置：临青山南路2个路口2.横、竖幅布幔布幔规格位置：船体整个桅杆外立面3高空气球8个（八）销售中心布置1.导示牌：内容出口（销售中心）入口（销售中心）等候区（第一次未选定铺的客户）2.告示牌：内容解筹细则说明（如图解筹认购流程）3.遮挡棚：放置于等候区域4.音放系统5.板凳：放置于等候区6.隔离拦（用脚手架摆放“乙”形）7.台卡：内容收款处（九）物料及人员配备物料数量用途认购书认购细则价格表收银机收款收据已

10、购客户登记表铺位分割图铺位价格图商品房购买（补充）合同范本现场方位导示牌对讲机彩笔不透明胶带铺位遮贴计算器利咽药品音响及扩音设备隔离栏、遮棚及主席台一级等候区座椅圣诞礼品（招财猪、钥匙扣）矿泉水横幅若干条用于会场，上面写明会议名称。1条彩虹门2座用于会场入口处。1座盆花200盆围绕主席台，点缀现场。50盆竖幅拉于会场周边高空气球8个布置在会场周边。4个手提袋若干用于宣传蓝天碧水购物广场。铺位分割海报音响设备1套供会场使用。胸花嘉宾戴礼仪服8套礼仪小姐现场穿。人员配置负责人置业顾问8招商人员保安18保洁公安礼仪小姐音响电器电路等维护人员现场工作人员开发商领导财务人员礼品发放人员一、二级等候区现场布控人员SP活动主持人及演艺公司人员媒体接待人员摄影摄像公证人员摇号活动主持人推广宣传人员嘉宾邀请