1、时效性指向性潜在性固定性第7题 计算土地增值税时,凡能够提供购房发票的,其扣除项目的金额将包括取得房地产时有效发票所载的金额、按发票所载金额从购买年度起至转让年度止每年加计( )的金额等费用。1%3%5%8%第8题 原指由旧工厂或旧仓库改造而成的,少有内墙隔断的高挑开敞空间。在现代写字楼产品链中,指层高满足室内可灵活搭建为两层甚至三层的办公空间,适合于创意产业类企业空间需求的产品类型界定为( 商务公寓写字楼LOFT商务综合体第9题 抵押贷款的还款方式中,( )适合资金不宽裕的购房者。一次性还款分期还款等额本息还款等额本金还款第10题 房地产经纪人针对引导型的买房客户的正确引导方式为( 提供好、
2、中、差三类不同房源进行展示,引导客户明确购房意向提供咨询服务,创造专业服务形象,争取建立长期联系帮助客户分析购房能力、市场行情,制订购房方案(目标、贷款安排等)提供最符合客户要求的房源A第11题 “您喜欢带屋顶花园的高层吗?”这句话属于提问技巧分类中的( 试探性问题镜像型问题开放式问题指导型问题第12题 原建设部发布的关于进一步整顿规范房地产交易秩序的通知要求房地产开发企业取得预售许可证后,应当在( )日内开始销售商品房。10152030第13题 根据SWOT分析制订出的( )是一种最理想的对策,是处在最为顺畅的情况下十分乐于采取的对策。最小与最小对策最大与最大对策最大与最小对策最小与最大对策
3、第14题 房地产经纪人沟通技巧中,书面沟通的优点是( 能充分表达信息传递者的态度信息的意义能够被充分的理解有充分时间进行分析可以马上得到对方的反馈第15题 某市风林绿洲项目一期,只有160m2、170m2、180m2三种户型,就是将大户型采用( )进行市场细分的依据。单一标准法综合标准法系列标准法复合标准法第16题 关于以客户为导向的市场营销中,不符合客户忠诚特征的是( 再次或大量购买同一企业该品牌的产品或服务因环境而转向其他产品或服务主动向亲朋好友和周围的人推荐该品牌的产品或服务发现该品牌产品或服务有些缺陷,但能以谅解的心情主动向企业反馈信息,求得解决第17题 风险管理最主要的目标通常被分为
4、两部分,一部分是损失前的目标,另一部分是损失后的目标,下列选项中不属于损失后目标的是( 维持生存尽快恢复正常的经营秩序保证公司的持续发展减少忧虑心理第18题 房源的初始价格是由( )决定的。业主购买方房地产经纪公司代理人第19题 房地产市场搜集资料的途径中,( )很难为开发企业接受。交易双方当事人准交易资料的利用同业间资料的交流促成房地产交易行为的中介组织第20题 下列对房地产市场典型调查的特点的表述中,不正确的是( 调查单位多便于具体、周密的调查便于进行深入调查调查单位经过全面分析选择,具有代表性第21题 卖方多家代理与卖方独家代理在销售方式上的不同体现在( 明确、牢固相对无保障以客户为中心
5、以房源为中心第22题 在市场营销4Rs理论的要素中,( )是营销的源泉。回报关系反应关联第23题 首次置业为主,以满足刚性需求为购房目的;家庭结构相对简单,多为单身客、小情侣;对价格非常敏感,低价是促成购买的直接原因的客户,依据购房面积该类客户被划分为( 小户型客户中大户型客户大户型别墅型客户第24题 变动成本定价法是以( )为定价基础,加上单位产品贡献,形成产品售价。单位面积变动成本单位产品贡献单位面积贡献量单位面积可变成本费用第25题 采用门店接待的开拓房源方式的缺点是( 开发客户的成本高客户信息准确度低不易和客户建立关系是一种较为消极的坐等客户上门的方法第26题 在房地产企业的职能战略中
6、,( )是职能战略的核心。服务战略价格战略总体战略市场营销战略第27题 采用房源信息公盘制共享形式的优点是( 每宗交易需要两个房地产经纪人跟进房地产经纪公司确定分区边界比较简单利于激发房地产经纪人收集房源信息的积极性可以使每位房地产经纪人的“生意面”达至最广,工作效率得到提高第28题 根据客户对物业需求的急迫性,确定业务工作开展的先后顺序。该行为是针对客源信息中( )的分析。客户购买决策目标物业与偏好客户需求程度购买力与消费信用第29题 要求远离洽谈区,噪声不影响洽谈是售楼处( )的技术要点。功能分区儿童游乐区模型区放映区第30题 新建商品房客户营销的方式一般分为现场营销和( 网络销售电话销售
7、上门销售批发性销售第31题 下列有关新建商品推售安排的表述,不正确的是( 每一次推售根据开发商的销量目标来确定价格的确定是与推售策略息息相关的合理的推售是确保价格实现的关键控制风险是推售策略的重要前提第32题 通过对未全面完工的公共空间、电梯厅、电梯、施工现场等环节的过渡性包装,提升客户看楼过程的舒适感与项目品质感,采用的是写字楼项目现场展示( )的要点。外围包装样板层展示售楼处展示看楼动线包装第33题 房地产产品组合的宽度指企业( 销售产品的产品质量产品组合中每一产品线所包含的品种能够提供产品线的数量销售不同产品的数量第34题 某项目土地投资2000万元,建筑投资2000元/m2,若总建筑面
8、积为20000m2,预期利润1000,则其单位价格为( )元/m2。3000350040004500第35题 房地产市场细分的原则中,( )即细分后的市场在一定时期内保持相对稳定,以使企业长期有效地占领市场,利于企业制订较长时期的营销战略,减少企业营销风险,使企业取得长期稳定的发展。盈利性稳定性可衡量性可进入性第36题 下列文件中,属于新建商品房销售前销售文件的是( 置业计划购楼须知房地产认购协议书宣传展板第37题 房地产租赁业务是房地产经纪人主要业务之一。租赁房屋的承租方对房地产经纪人而言,客户群具有( 集中性适应性很大的流动性第38题 在产权纠纷引起的风险中,( )的产权情况最为复杂。已购
9、公有住房二手商品房经济适用住房二手经济适用房第39题 下列营销成本中,属于营销调研成本的是( 渠道设计费用自建分销网费用整理和分析费处理客户投诉的费用第40题 抵押贷款时采取等额本金还款方式的特点为( 每月以相等的金额偿还借款本息每月还款额固定可准确掌握收支预算利息按本金余额逐月计算第41题 下列选项中,属于房地产市场营销活动市场反响调查的是( 房地产子市场的销售状况与销售潜力土地供给量、房地产开发企业购买土地的意愿、土地价格房地产市场现有产品的供给总量、供给结构、供给变化趋势、市场占有率新技术、新产品、新工艺、新材料的出现及其在房地产产品上的应用情况第42题 下列选项中不属于风险管理方法的是
10、( 损失控制内部风险控制外部风险控制损失融资第43题 下列选项中,不属于房地产市场社会文化环境调查内容的是( 家庭人口规模及构成消费者民族与宗教信仰、社会风俗等居民家庭生活习惯、审美观念及价值取向项目所在地区人口及其就业状况、就学条件第44题 在房屋租赁过程中,承租客户所关心的安全性问题是( 减少房屋的空置期希望自己消费获得最大效用希望业主承诺在承租期内不取消租约找到适合自己的房源第45题 下列房源中,( )是房地产经纪公司中数量最大,同时也是交易量最大的一种房源。商铺住宅仓库第46题 房地产经纪人带客户看房的时间一般控制在( )为宜。5分钟内1015分钟1530分钟3050分钟第47题 在不
11、确定水平等级中,属于客观不确定性的是( 第1级第2级第3级第4级第48题 个人风险是个人和家庭面临的各种风险,下列选项中不属于个人风险的是( 收入风险医疗费用风险信用风险金融风险第49题 房地产市场商圈调查方法中,( )是商圈调查使用最多的方式,也是最主要、最有效的方式。现场勘查访谈法抽样调查典型调查第50题 具有长期性、固定性、集中效应的广告媒介是( 报纸广告杂志广告网络广告户外广告二、多选题(本大题30小题每题2.0分,共60.0分。请从以下每一道考题下面备选答案中选择两个或两个以上答案,并在答题卡上将相应题号的相应字母所属的方框涂黑。如果按照产权性质进行细分,住宅一般又可以分成商品房、房
12、改房、解困房、集资房、私房、经济适用住房、廉租房、军产房、农村宅基地上的住房等。在这些住房中,可以交易的住房主要是( 军产房廉租房集资房解困房EC,D,E2.0分广告是促进房地产商品市场销售的一种重要手段,广告促销的效果是房地产企业所关注的一个问题。促销调查的主要内容包括( 房地产商品广告计划和预算的拟定房地产广告的时空分布及广告效果测定房地产租售客户对租售代理商的评价房地产广告代理公司的选择房地产企业促销方式,广告媒介的比较、选择A,B,D,E企业选择目标市场时,可考虑的目标市场模式包括( 选择专门化产品多样化完全覆盖市场市场专门化密集单一市场A,C,D,E房地产经纪人获取业主委托是专业化服
13、务过程中的一个重要环节,可以分为( )等步骤。获取业主信任收集物业及业主信息评估房地产市场出售价格办理相关房贷业务签署委托协议A,B,C,E房源信息的更新要注意的问题包括( 周期性访问访问信息的累积房源信息的来源房源信息的成本房源信息的循环利用A,B,E根据房屋存在的形式,房屋租赁代理大致可分为( )等类型。现房租赁代理在建商品房预售代理商品房先售后租代理商品房先租后售代理在建商品房预租代理A,D,E新建商品房核心均价的确定有很多种,包括( 市场比较法内部替代法二级市场比较法成本法目标利润法在房地产产品建筑策划定位法流程中,内部条件调查里的内部条件主要是指建设项目自身条件,其中包括( 技术条件
14、工业化标准条件使用者条件管理条件建设者的设计要求商品房预售合同无效,房屋行政管理部门不予办理预售登记手续的情况是( 该商品房不在预售许可范围内该商品房已被其他买受人联机或纸面签约或已预售登记房地产开发企业名称与核准预售许可的预售人名称不一致该商品房已取得房地产权属证书或取得竣工备案表3个月该商品房被司法机关和行政机关依法裁定、决定查封或以其他方式限制房地产权利在风险管理方法中损失控制方法主要包括( 减少风险行为的程度分散化提高预防能力投资信息保险A,C对房地产销售人员进行销售规则培训,主要是指针对销售现场( )、促销优惠、相关合同文件的签订规则等方面的培训。宣传资料管理制度销售流程接待制度付款
15、方式B,C,D,E房地产市场调查工作应设计的调查表格包括( 地区房地产资源统计表房地产出租市场统计表房地产销售市场统计表房地产个案调查分析表区域人口分部明细表A,B,C,D高开低走定价策略的缺点主要有( 不易聚集人气对前期消费者不是很公平利润较低容易产生客户流失对发展商的品牌有一定的负面影响存量房卖方代理业务流程包括( 接待客户并获取信任收集物业信息洽商议价展示房地产推荐房源营销活动的微观环境主要包括( )等部分组成。经济环境企业自身竞争者消费者市场营销渠道企业新建商品房进入市场销售需要取得( )文件,并按要求将这些相关文件在项目销售处进行公示。预售的需取得竣工许可证持有建设规划许可证和施工许
16、可证拆迁地需有已落实拆迁安置的文件供水、供电、供热、燃气通信等配套基础设备的相关文件房地产开发企业应具有企业法人营业执照和房地产开企业资质证书空间感观环境是指空间环境中对人的感观构成影响的环境物理量。主要为( 空间的感觉光和色彩的感觉视觉和听觉时间的感觉密度和尺度的感觉写字楼项目现场展示要点包括( 活动营销让客户成为真正的买方或租客,能够缩短进程的工作包括( 对客户进行需求引导要尊重和利用卖方置业顾问了解受益人与律师进行友好沟通对客户的购买力进行判断房地产客户信息管理原则包括( 有效原则记录和更新原则合理使用原则保持联系原则重点突出原则A,C,E房地产市场调查中,观察法的形式包括( 间接访问法
17、抽样调查法直接观察法行为记录法实际痕迹测量法客源信息开拓的主要方法有( 门店覆盖扩展法广告法会员揽客法讲座揽客法互联网开发法一个产业的竞争程度和产业利润潜力由五个方面的竞争力量反映并决定,即波特的五力模型。下列选项中属于这些竞争力量的是( 新进入者的威胁替代产品或服务的威胁购买者讨价还价的能力生产者降低成本的能力供应商讨价还价的能力采集承租客户信息的要点包括( 客户在哪里上班或上学入住时间要求物业管理情况最高能够承受的价位物业需求位置、朝向房地产经纪人在进行配对时应注意的核心问题是( 自身限制条件房源信息处理客户的拒绝理由客户信息工作效率B,D,E针对买卖业务的物业交验,房地产经纪人应注意的事项有( 水表账单是否结清协助双方进行煤气过户结清电话费为客户请搬家公司搬家检查电表状况是否正常运行房地产市场环境调查的内容包括( 政治法律环境调查经济环境调查社会文化环境调查地理环境调查社区环境调查交易是交换的最基本单位,交易通常涉及的方面有( 至少两个有价值的事物买卖双方所同意的条件协议时间和协议地点实现商品或服务的价值和增值支持和强制交易双方执行的一套法律制度房地产经纪人所提的问题根据所要获得的信息的不同可分为( 试探型问题
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