1、2、有效预防医疗纠纷发生。加强医患沟通,创新沟通方式,注重沟通效果。重点是按照“预防在先、发现在早、处置在小”的原则,把预防医疗纠纷发生作为治本之策,建立健全医患纠纷预防和情况研判机制,定期排查,及早发现问题,消除隐患。完善急诊绿色通道,急危重病人先抢救,后补办手续。需转科或科间会诊的危重病人,首诊医师应负责与有关科室接洽。建立有效的监督机制和奖惩机制,认真落实各项规章制度、岗位职责,严格执行诊疗技术常规。医院的核心制度和岗位职责知晓率达到95%。疑难危重病例讨论、死亡病例讨论率均达到100%。3、完善医院安全防范体系。落实事业单位内部治安保卫条例,加强内部治安,落实人防、物防、技防措施,提高
2、医患人员的防火、防盗等安全意识和治安防范意识,有效保障患者和医院的财产安全。要定期开展消防安全应急演练,并制定具体的改进措施。完善突发事件应急医疗救治预案,加强医院水、电、汽及毒、麻、精、放药品管理。提高医务人员应急处置能力,杜绝各类责任事故的发生。要加强与工商、公安和城管部门的联动对个别散发医药印刷品、医托等清理整治,消除了治安隐患。4、建立健全财务管理制度。严格执行财务管理制度、依法规范经济活动。医院财务坚持“统一领导、集中管理”的原则,一切财务收支活动必须纳入财务部门统一管理,杜绝科室和个人私收现金或设立帐外帐,杜绝人情收费、乱收费、不收费。加强药品、材料、设备等物资进销存管理,堵塞漏洞
3、,努力降低医疗服务成本。认真落实医学检验检查结果同城互认制度、医务公开制度。完善单病种限价管理制度,严格实施“三合理”规范。确保门诊和住院病人均次医疗费用的增幅低于城乡居民可支配收入的增长幅度。5、强化职工职业道德建设。结合医院管理年、民主评议行风、等级医院复核评审和医师定期考核等活动,开展行业作风建设和职业道德教育。进一步规范诊疗服务行为,认真执行“八不准”、“五项禁令”规定以及“三合理”诊疗规范,继续加大“药占比”控制和考核力度。要经常组织警示教育活动,强化监督力度。继续开展治理商业贿赂工作,通过自查自纠,查找问题和薄弱环节,对一些苗头性、倾向性问题,要早发现、早提醒、早教育,实行诫勉谈话
4、给予个别帮助。建立行风监督员沟通会制度,及时了解医疗服务中存在问题,主动接受社会监督每月表彰先进、弘扬正气,树立正面教育。一年来,我院创建工作在各级各部门的关心指导下,取得了较好的成绩,组织机构逐渐健全,全院职工意识得到增强,硬件设备不断完善,各项工作得以较好落实。今后,我院将继续在县卫生局党委的统一领导,认真贯彻落实平安医院创建工作,打造和谐医患关系,为构架和谐拜城服务。拜城县维吾尔医医院二一一年七月二十六日第二篇:建设局2019年“平安单位”半年工作总结武夷山市建设局2019年“平安单位”半年工作总结为认真贯彻落实市政府关于开展“和谐平安单位”创建活动的意见,促进社会稳定,营造和谐社会氛围
5、,我局在市委、市政府的正确领导下,坚持以“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,以“平安家庭、和谐单位”创建活动为载体,充分调动我局干部职工在创建活动中的积极性,主动参与社会治安综合治理,确保了建设系统的和谐与稳定。从2019年1月份我局开展创建活动以来,单位内部安定有序,无重大刑事案件、治安案件、民转刑案件和可防性案件发生,无违法违纪现象及群体性上访事件发生,未发生重大责任事故,全局各个单位股室及90%以上家庭达到和谐平安创建标准,现将有关情况总结如下。一、加强领导,健全组织,明确责任社会治安综合治理是安居之本,治国之策,是预防和减少犯罪,确保社会政治稳定和治安平衡的根本途径,也是构
6、建和谐社会、建设平安武夷的有效措施。我局是市综治成员单位,在做好城建工作同时,积极履行综治成员单位的职责,把综治工作纳入党政议事日程,列入年度工作计划。为加强组织领导,确保创建活动的顺利开展,经局党委研究成立创建活动领导小组,其主要任务是研究部署开展创建“和谐家庭”、“和谐单位”活动,及时组织落实各项创建任务,及时汇总、收集创建活动开展情况和信息,上报创建活动总结报告。由于领导重视,责任明确,机构健全,人员到位,经费落实,措施得力,我局和谐平安创建工作取得较好成效。二、把握大局,履行职责,维护稳定我局作为建设主管部门,所承担的建设、管理职能不仅与广大群众的生产生活密切相关,而且在建设“平安武夷
7、”、构建和谐社会中具有重要的基础作用,为此,我们深感责任重大,始终坚持从全局出发,认真履行职责,把做好安全稳定工作具体落实到位。(一)加强普法教育,大力开展创安活动半年来,我们着重围绕普法、依法治理工作的目标要求,切实加强法制教育和培训的力度,认真组织广大干部职工积极参加普法教育,充分利用学习日、法制宣传日、“安全生产月”等活动,运用led显示屏、宣传栏、宣传走廊、宣传标语、讲座、安全知识测试等多种形式,认真开展“五六”普法宣传和和谐平安宣传工作,进一步增强干部群众法制意识和群防群治意识,增强大家主动抓好社会治安综合治理工作的主动性和自觉性。积极开展“和谐平安”家庭、单位创建活动,加强城市管理
8、力度,积极配合市政法、公安等部门进行严打整治斗争,严把审批关、验收关,确保城镇新建住宅小区安全防护设施建设到位;切实加强中心城镇建设,严格执行法律政策、维护市民合法权益,有效制止可防性案件发生。进一步完善内部保卫制度,把供水、供气、财务、工地宿舍区等作为重点防范部位,坚持节假日值班、战备值班;建立健全群防群治队伍,组织楼(栋)长、门卫,加强管理治保委员会,调解委员会,普及电子监控设备。目前,我局系统已在市房产管理处、石雄水厂安装电子监控设备,并已投入使用。(二)切实抓好了矛盾纠纷排查调处工作局综治委坚持“预防为主、打防结合”的方针,坚持按照“四大机制”运行规则,每月开展矛盾纠纷大排查活动,及时
9、疏理、处理各种矛盾纠纷,把各种影响稳定的矛盾纠纷苗头化解在萌芽状态,解决在基层,有效地防止了重大事件的发生。同时每月定期召开社会治安形势分析及稳定情况信息分解会和治保调解会,全面掌握全局干职工及家属的思想动态和社会治安状况,研究落实解决办法,实行“零”报告制度,并切实为局属困难企业排扰解难,提供人力、物力和财力的帮助。其中:新建五夫镇毛厂村公厕一座,增添武夷镇南源岭村垃圾桶25个和上梅乡路灯50盏,补助崇安街道临安社区党建室建设经费2万元,并对吴屯乡小城镇建设进行指导服务等。(三)积极做好信访工作我局把做好信访工作,维护群众合法利益,作为开展保持共产党员先进性教育主题实践活动之一。今年上半年着
10、重在以下方面抓好信访工作:一是牢记宗旨,明确责任,把“立为公为、执政为民”的要求贯穿到信访工作中去,切实维护好群众根本利益;二是要带着对人民群众的深厚感情去做信访工作,培养和增强对群众的感情,把群众的事当作自己的事,不推不拖,及时办理;三是坚持依法行政,依法办事,维护好当事人的合法权益;四是严格落实好信访回访、信访调研和领导接访等各项制度,主要领导亲自抓,分管领导具体抓,层层抓落实;五是立足于切实解决群众信访举报反映的问题,突出重点,进一步加大督办的力度。对重点信访举报件,不一转了之,确保件件有着落;六是从事信访工作的同志加强了对信访条例和建设法律、法规、规章的学习,提高分析和解决问题的能力,
11、提高了群众服务的自觉性,切实把维护群众的权益落实到实处。我局十分重视信访投诉的办理工作,并把这项工作列入重要议事日程,对每件信访投诉都做到逐一落实到职能科室和责任人,确保件件有落实,事事有答复。上半年共受理办结信访件24件,效能投诉件2件、网上办公信件65件。今年全局无一人进京、进省上访,确保了社会政治稳定。(四)加强流动人口管理我局建设工程股对成建制施工队伍及工地流动人员进行登记造册,协助有关部门落实流动人口管理的各项措施;以和平南路示范街创建活动、市容市貌综合整治活动为契机,我局加强了对房屋出租的管理和市容、环境卫生监察。(五)积极做好安全生产工作我局坚持“安全第一、预防为主”的方针,狠抓
12、安全生产这根弦不放松,严格依法行政,认真做好事安全生产各项工作。一是加大燃气安全生产监管力度,杜绝安全事故的发生。建立安全生产管理长效机制,强制企业设立专职安全员,深入液化气(站)进行安全检查,发现问题及时处理并督促整改,及时排除事故隐患。同时规范液化气的运输和经营网点,避免了重大责任事故的发生。二是强化建筑市场管理,全面提高工程安全质量水平。长期以来,我局时刻牢记安全生产重在防范,进一步建立健全我市的建筑工程质量安全管理体系,强化行业管理,实现上半年无重大安全事故。1、加强安全生产规章制度建设,全面落实安全责任。我局先后制定和下发了关于下达2019年度武夷山市建设系统安全生产目标管理责任书的
13、通知、关于印发建设系统建筑业企业安全生产标准化建设实施方案的通知等有关加强安全生产管理的规范性文件10余份,签订项目工程安全生产责任书17份,使安全生产责任全面落实到企业、项目至班组。2、强化工程质量安全监管。上半年我局加强了在建工程质量监督管理,对全市106个房建项目、374个单位工程进行质量监督,监督建筑面积达134.75万平方米。多次开展安全生产检查,检查工地49个次,抽测43个混凝土实体强度构件,下达质量、安全隐患整改通知书91份,停工(含局部停工)通知书10份,安全整改意见392条,整改反馈率达100%,并对未按工程质量标准建设的项目总监、项目建造师进行记分处理,共计28人。3、加快
14、石雄水厂扩容建设,加强水源管理,确保全市供水安全。已投资完成石雄水厂水源保护区内的隔离保护网,有力地遏制建筑、生活垃圾乱倾倒现象,并在夏季高温期间除通过有线电视、公司网站及政务网播出政府对水源管理的宣传外,还指定专人在每天傍晚前往水源保护区进行宣传疏导工作,确保水源保护区的水质安全。(六)积极有效地抵制邪教我局继续做好原“法轮功”练习者帮教工作,同时组织全局各单位开展抵制邪教活动,防止邪教的反动宣传和渗透,组织干职工参加“制非”活动。三、开创综治新局面,努力创建和谐武夷我局把综治工作与创建平安单位、和谐家庭紧密结合起来,认真抓好建设行业业务管理、加强政风行风建设紧密结合起来,积极巩固综治成果,
15、努力开创综治工作新局面。坚持不断创新的观念,注重工作长效机制的建立和完善,从领导机制、工作思路、工作措施、保障机制等方面进行积极的探索和有益的实践,抓重点,攻难点,以点带面,化解社会矛盾,不断提升城市建设管理和服务水平,努力营造和谐氛围,开创安居乐业的人居环境,为城市投资发展创造优良的条件,为构建和谐社会,实现国际性旅游度假城市奉献建设系统的力量。武夷山市建设局二一四年七月七日第三篇:2019年保持省级卫生先进单位半年工作总结四川省长葫灌区管理局关于2019年保持省级卫生先进单位半年工作总结的报告内江市爱卫办:2019年上半年,我局按照“四川省卫生先进单位标准”的要求,认真开展保持省级卫生先进
16、单位的各项工作。半年来,加强领导、落实责任、健全制度、认真评比,扎实开展城乡环境综合治理“进机关”活动,营造了整齐、清洁卫生的工作、生活环境,树立了卫生整洁的单位形象。现将半年来的工作总结如下。一、领导重视,机构健全我局爱国卫生工作领导小组由党委书记任组长、党委副书记任副组长,局党委成员、局机关支部书记、局办公室主任、三个管理所所长为领导小组成员。领导小组下设办公室(设在局党办),负责创卫活动的日常工作,使创卫工作层层有人管,事事有人办。二、制定规划,做好安排和部署年初制定了“保持省级卫生先进单位”的规划,对组织领导的卫生制度健全、环境卫生的改善、卫生工作的安排、卫生知识的宣传和学习等内容都作
17、了具体的规定和要求。三、完善制度,落实责任,加强检查,把卫生工作落到实处一是健全制度。建立健全了卫生制度,制定了卫生检查评比制度和奖惩办法;二是落实责任,把工作和生活环境划分了卫生 1区域,确定了卫生区域的负责人,落实了卫生责任;三是坚持检查和评比,坚持“一天一小扫,一周一大扫,一月一检查”的卫生工作制度,认真检查和评比,形成了制度化、经常化的卫生工作局面;四是加大投入、改善环境,对机关和三个管理所的生活和工作环境进行了维修和改造,加强了对卫生死角的整治,环境的美化和绿化了有了较大的改观;五是积极组织职工参加了威远县城乡环境综合整治活动,共参加了城乡环境综合整治活动6次,较好的完成了各项工作任
18、务。四、认真开展城乡环境综合治理“进机关”活动按照川直工委?2019?53号文件的要求,以办公场所清洁卫生,物品摆放规范整齐,环境绿化美化、文化氛围浓郁,营造美观舒适的生活环境和庄重严肃的办公环境为目标,重点开展了以下工作。(一)整治办公场所,改善办公环境。主要抓了以下工作:一是改善基础设施。局机关科室和3个管理所按照制定的规划,加强了基础设施建设,认真开展了环境卫生的清洁行动,结合每周一次的清洁卫生大扫除活动,组织干部职工,对办公场所开展彻底的卫生大清理活动,将办公区内的卫生死角、停车场等平时很难注意到的地方作为重点进行清理打扫,对各办公室桌上的文件、报纸等杂物进行清理,使各个办公室既清洁卫
19、生,又整洁有序,使办公场所始终保持在整洁的状态。在5月份的攻坚月活动中,局机关清理了机关办公和生活区域杂物、花台垃圾约0.5吨,3个基层管理所清理水面漂浮物和渠道沿线杂物各约1吨;二是加强内部管理,结合工作作风建设,加强了职工的工作纪律、着装仪表、行为规范、安全管理等方面的工作;三是加强行为养成,树立文明形象,组织职工学习文明知识、文明礼仪的讲座,把“人人讲卫生、个个护环境、时时守秩序、处处革陋习”的要求落到实处。(二)加强人文环境建设,营造健康向上的人文环境。一是通过开展学习型党组织建设活动,深入开展读书活动,提高职工人文素养;二是对职工开展“科学发展、服务灌区、艰苦奋斗、敬业奉献”的长葫精
20、神教育,增强人文底蕴;三是营造和谐氛围,体现人文精神,结合文化建设和学习型党组织、学习型单位建设,加强职工思想政治工作,营造关心人、理解人、尊重人、培养人的人文环境。(三)加强职业环境建设,提高职业道德水平。加强了职工的职业道德教育,不断强化党员干部和职工的职业操守和职业品行。一是坚持特别讲大局,在对党忠诚、服务人民的政治品格中强化职业信念;二是坚持特别讲付出,在艰苦奋斗、甘于奉献的工作作风中树立良好的职业形象;三是坚持特别讲实干,在坚韧执着、开拓创新的进取意识中树立职业形象,大力提倡讲真话、干实事、办好事,树立良好的工作作风;四是坚持讲纪律,全局干部职工能在保持清正廉洁、公道正派的优良形象中
21、恪守职业道德。(四)加强人居环境建设,创造良好的人居环境。加强了机关和3个基层管理所职工住宿区的环境整治,一是倡导生态文明,共建绿色家园。在全面整治“脏、乱、差”,加快建设“洁、齐、美”的活动中,开展全方位、多层次环境文化、综合治理、健康安全等宣传活动,层层召开了动员大会,开展文明劝导活动,使城乡环境综合治理“进机关”活动知晓率、参与率达到100%,干部职工和家属在清洁家庭、低碳节能等方面的自觉性明显增强;二是在文化建设中突出了精神文化、制度文化和环境文化建设;三是在崇尚文明新风,转变生活方式方法上,按照“五个文明”的要求,把精神文明建设纳入了全局的行政目标任务和党支部的目标任务中,认真抓好精
22、神文明建设和文明单位创建工作。五、加强学习宣传,增强职工的卫生意识充分利用各种会议和学习会,组织职工学习有关卫生法律、法规、四川省卫生先进单位的标准、我局“保持省级卫生先进单位的规划”、学习亚健康讲座等卫生知识,并利用黑板报、标语牌等形式宣传卫生知识。通过学习和宣传,提高了职工保持省级卫生先进单位的群体意识,形成了人人讲清洁、爱卫生、搞卫生的好风气,有力推动了全局卫生工作的顺利开展。通过半年的检查评比,卫生工作虽然取得了一定成绩,但也存在以下不足:一是少数职工卫生意识和爱护环境的意识还需要加强;二是机关和基层管理所的基础设施建设还需要加强;三是基层管理所管护范围宽,环境治理管理难度大。我们将在
23、下半年工作中,加大学习宣传卫生知识的力度,改善卫生设施,保持单位卫生的整齐清洁,为保持四川省卫生先进单位而奋斗。二一四年七月二日第四篇:民政局创建文明单位半年工作总结民政局创建文明单位半年工作总结*县民政局我局现有干部职工212名,内设股室(含局属事业单位)23个。上半年,我们认真贯彻落实党中央关于加强社会主义精神文明建设的指示精神,坚持两手抓,两手都要硬的方针,在抓好物质文明建设的同时,努力抓好精神文明建设,两文明建设都取得了显着成绩。一、加强领导,发挥党组织在创建活动中的政治核心作用局党组始终把精神文明建设摆在重要位置,列入重要议事日程,坚持一把手亲自抓,并明确一名班子成员具体抓。建立和完
24、善了精神文明建设领导组和工作制度,两个月召开一次专题会议,分析创建形势,研究解决创建工作中存在的问题。年初,制定创建规划和措施,把精神文明建设纳入目标管理,与业务工作一起发挥工、青、妇组织的重要作用,形成齐抓共管的局面,调动了全局上下共创文明单位的积极性。上半年,我们始终把加强领导班子建设作为创建文明单位的大事来抓,努力提高领导班子的整体素质。一是提高班子成员的政治素质。局党组织始终把握正确方向,提高了领导班子整体素质,为创建活动的顺利开展定了基础。二是坚持民主集中制的原则。重大决策,实行民主讨论,集体研究。三是坚持集体领导下的分工负责制。始终坚持一把手负总责,班子成员分工明确,自觉做到思想上
25、相互理解信任,工作中相互支持配合,生活上相互体贴关心,平时严于律已,讲党性,讲原则,按照分工,各司其职,各负其责,使各项工作开展得有声有色。二、加强政治思想教育,不断提高干部职工的文明素质在创建活动中,我们坚持以提高干部职工思想道德和科学文化素质为重点,从民政工作的实际出发,抓好四个学习:一是抓好政治学习。利用星期二、五时间组织全体干部职工学习时事政治,使干部职工把握正确的政治方向,时刻与党中央保持高度一致。二是抓好业务知识学习。局里挤出资金,购买了民政工作丛书,订阅了民政业务报刊,经常组织学习。三是搞好民政法律法规专业培训。对所有涉及民政业务的法律法规进行了学习。班子成员与中层领导根据分管业
26、务,每人讲一课,每节课不少于100分钟。对学过的知识进行了考试,并将成绩张榜公布。此举有力地调动了干部职工学习的积极性和主动性。四是抓好科学文化知识学习。我们积极创造条件,鼓励干部职工自学成才。在开展的同时,进行了四个教育一是开展四德、四有五热爱的教育。二是开展法制教育。制定了年度普法计划,采取上法制课,举办法制培训班,书写法制宣传标语等形式,坚持不懈地对干部职工进行教育。三是坚持三个代表重要思想的教育,激发干部职工爱岗敬业,奋发向上的工作热情。四是开展勤政廉政教育。在完善勤政廉政各项规章制度的同时,利用各反腐败斗争中正反两方面的典型教育大家,使干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观,增强了
27、干部职工在新形势下明辨是非,拒腐防变的能力。三、选准载体,广泛发动,开展丰富多彩的创建活动今年以来,我们广泛发动群众,选准载体,扎扎实实,富有成效地开展创建活动第一、以政务公开,规范服务活动为载体,树立民政部门良好形象。我们出台了政务公开,规范服务的有关文件,把救灾救济、优待抚恤、退伍安置、政权建设、婚姻登记等十项与群众密切相关业务公开,以版面的形式将服务标准,服务程序,服务时限,举报电话等书写上墙,自觉接受群众监督。第二、以学先活动为载体,发挥模范人物的示范作用。局党组把开展向英模人物学习活动贯穿与精神文明创建活动的始终,在5、14前夕,组织干部职工参观了焦裕禄纪念馆,开展了弘扬焦裕禄精神,
28、树立民政部门良好形象演讲活动。第三、以争创活动载体,调动全局干部职工的创建热情。为使创建活动常抓常新,我们分阶段、定主题、抓重点,根据上级业务主管部门的部署,结合本局实际,开展了树美好形象、为*争光,创建省级文明单位省级双拥模范县省级卫生先进单位勤政廉政先进集体,争创活动的开展,充分调动了干部职工的工作热情,全局上下形成了学先进,赶先进,超先进的浓厚氛围。第四、以捐赠活动为载体,鼓励干部职工向贫困群众献爱心。今年以来,我们先后开展了两包一促捐资助贫活动。6月份,为帮助四川地震灾区人民,局长杨佩民亲自开会动员,班子成员带头捐款,全局干部职工纷纷踊跃献爱心。组织全体党员交纳特殊党费,支持灾区重建。第五、以文体宣传活动为载体,丰富干部职工的精神生活。每逢重要节日局里都组织文体活动。在资金紧张的情况下,购买了彩电、影碟机、音响等设备。五一和七一前夕,分别组织了体育和歌咏比赛。局领导精心组织,带头参加,使活动开展得有声有色。第六、以卫生治理活动为载体,为干部职工提供优美的工作环境。上半年,我们加大了环境卫生整治力度,投资10多万元,加高、硬化、美化院落,进一步完善了卫生管理制度,机关大院划分了卫生区,坚持天天清扫,全天保洁,每星期进行一次检查。四、增加投放,搞好硬件建设为提高精神文明建设整体水平,在创建活动中,我们逐步加大了硬件建
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