杭州某设计院质量管理手册Word文档下载推荐.docx

1、4、聘 用 员工的聘用通过聘用书形式，包括职位、开始时间、月薪和特殊条款。 5、办 公 时 间 周一至周五正常办公时间从早上8：30下午5：00，一个小时的午餐时间性为中午11：3012：30。 公司保证员工的工作午餐，不另行增加费用。 为保持业务的正常进行和员工希望的专业水平、保持规律的工作时间，在公共办公时间到达办公室应遵循自动签到。 滥用这一系统的个人将处以扣除一个月奖金及当月工资的惩罚并作为违规而被解雇。 6、劳 动 纪 律（1）、遵守公司规定的作息时间，按时上、下班，工作时间不大声喧哗、不串岗闲谈，不做与工作无关的事。（2）、上、下班实行考勤制度。（3）、凡迟到2小时以上者（包括2小

2、时，无正当理由）作事假半天处理，无故不请假者，按缺勤处理。（4）、遵守公司规定的请假制度，凡请假者一律经公司经理同意，或受经理委托有权签字的人同意。（5）、凡请假者必须凭事假条经有关领导签字批准后交行政总务处。（6）、病假需交医院出示的病假条，经有关领导审核签字后交行政总务处，口头病假一律无效，作事假论处。（7）、工作时间需外出联系工作，均需填写外出通知单，交行政总务处统一考勤。（8）、每天按公司排定的人员，做好值日工作，值日包括办公场所的卫生检查，下班时电路、设备、消防、门窗等安全巡逻，并做好值日记录。（9）、当年事假超过30天以上，病假超过二个月以上，以及矿工等情况，均按国家有关规定执行。

3、（10）、凡出勤率低、又矿工现象，工作态度差等类似情况者经研究公司有权取消其年度考 试及正常职称晋升资格。（11）、产假、婚假、表假、探亲假等均按有关国家规定执行。 7、薪 水本公司行政人员采取年薪制，设计人员采取岗位工资及目标奖励制，工资及奖励办法见细则。薪水按月支付。有必要支付部分日薪水时，计算日工资按一年365天计算，按每个月的实际天数计算。8、奖 金 根据公司的营利情况，行政人员聘用超过12个月后公司按业绩考评结果，由公司制定年终奖金政策，会在春节增发奖金作为奖励。设计人员奖金参照设计项目奖励细则。而每年年终，公司将评选出杰出贡献员工、模范员工、并给予特殊奖励。 9加 班 根据工作需要

4、，本公司可要求员工加班。 10、个 人 档 案 在最初面试时须提出应聘申请。 每个员工在开始聘用时，需向总务处行政管理人员提供以下信息。（1）、身份证复印件（2）、家庭住址、联系方式、电话、传呼、手机（3）、学历证书、资格证书复印件（4）、遇紧急事件时可联系到的亲属的电话号码 上面的信息保存在个人档案中，若地址、电话、婚姻状况变动及取得任何资格证书都要通知行政管理人员。 11、假 期 除法定假日以外，员工没有其它假期。12、业 绩 考 评 业绩考评和逆向评价将在每年1月份进行，公司将根据考评结果，调整工作岗位，评选出杰出贡献员工、模范员工。在考评期间连续工作6个月以上的员工有资格参加评选并可根

5、据表现调整薪水。 13、加 薪 与 减 薪根据员工的业绩考评和逆向考评结果，公司将根据员工的表现在每年1月份业绩考评后进行加薪与减薪，以使员工的工作与其收入相符，所有调薪都是谨慎的，基于信誉、态度、表现、守时、出勤、员工一般市场价值和公司目前职位薪水的综合考虑下进行的。 14、保 险 制 度成功通过使用期后，所有员工自动享有公司提供的养老保险、医疗保险和失业保险及女工生育。 15、解 聘 或 辞 职完成试用期成为正式员工后，任何一方终止聘用合同，须提前书面通知对方。办理完公司规定离职手续后方可离开，否则作擅自离职处理。任何员工如被发现触犯国家法律，或在操作上造成公司重大损失，或三次警告没改进者

6、，将被视为自动放弃所有权力和利益，公司有权立即解聘而不负任何责任。16、特 殊 条 例 不得以权谋私营，不得借用、盗用公司名义，在外从事一切不正当的经营活动。 因个人原因造成公司重大损失者，经核实，对损失进行全额赔偿；情节严重者，除赔偿外，公司对其解除聘用关系。 任何违规的员工可能立刻被解雇，而且，违反国家法律，将依法处置。 17、保 密 条 例 公司所有员工都是全日制专职的。本公司聘用期间，员工完成的所有设计、绘图等作品所有权归公司，并需保密。没有公司书面同意，员工不得接受公司以外的工作。 员工不能擅自公开或泄露由于其职位便利而获得的保密信息（包括客户的资料）。这项义务在本公司长期有效。18

7、、办 公 用 品 办公计算机、文字信息处理设备归公司所有，只能用于办公有关的信息处理。 任何时候机器不能安装游戏。 每晚离开办公室前，确保所有的计算机、文字信息处理设备、打印机已关闭。 19、CAD 计 算 机 所有需要CAD制图的工作由CAD经理安排。 每晚离开办公室前，确保所有计算机，打印机已关闭。CAD经理必须每月负责将每项做成硬碟放在防火柜中。 对承接工程及时登记。备齐详细资料，原件存档，一律使用复印件。 建立工程档案，并负责记录每日工作情况。 大型、重点工程都需强化项目负责人制，由建筑工种中一人为项目总负责，专职负责到该项目结束。 工程后期费用可根据实际情况进行调整。 20、办 公

8、室 安 全 最后离开办公室的人，走前关好接待门、关闭所有开关，走后检查大门是否关好，否则，承担相应责任。 21、办 公 用 品 供 应 公司为每个员工提供完成其工作所需的基本用品，但希望员工爱护，同时应节约使用各类设备及水电等资源。 由公司提供的用品，所有权归公司，在离开这一职位或解聘时需归还。无论为员工领取什么用品，在员工档案中都要留有记录。已从员工最后工资表中扣除费用的用品无需归还公司。无故损坏公物者，全额赔偿。 22、出 差 当员工因公务需要出差，可报销公共交通中的实际花费。在申报出差费用时，填写“外地差旅费用申请表”，严格按规定程序办理报销。注意以下指导标准： 技术人员： 有必要可坐出

9、租车，但需事先获得项目经理或公司负责人书面批准。当然在公共交通更有效时，员工应尽量采用公共交通。 员工可坐出租车情况如下：（1）、紧急通知的会议，出租车是及时赶到的唯一方式。（2）、公共交通不能简单的到达目的。（3）、 带有很重要行李。 23、公 司 档 案 和 账 目 公司严格禁止篡改档案记录和提供虚假账目记录。 24、电 话 上班时间除工作需要外，请勿电话聊天。 25、图 书 公司图书柜主要存放书籍、期刊杂志、文本、规范及参考资料，并已编号登记。 要求项目负责人在项目结束时，将有关该项目的所有文本、文件、资料分别以实物或电子文件形式交予管理人员存档。 员工可根据设计工作需要，向公司借阅相关

10、图书资料，借阅时应登记，并及时归还。应注意维护，如果有损坏、遗失、加倍赔偿。26、所 有 权 员工手册是公司所有，结束聘用时应归还公司。 27、修 改本手册随着时间的推移也会通过向全体员工发布备忘录的方式改动，并作为本手册的组成部分。注：员工聘用后，其他成员帮助新员工了解以下情况：介绍给其他同事指导使用办公设备（传真机、复印机、电话等）熟悉员工手册本公司对员工手册具有解释权。二、公司规章制度、部门责任制（一）固定资产管理1、凡单位在1000元以上，耐用期在一年以上的仪器、设备、运输工具、房屋建筑物等都作为固定资产。1、固定资产购入时，由有关部门会同财务部门检查验收，按原始凭证及时入账，同时行政

11、总务部门应设置，量固定资产台帐，每年对全公司的固定资产进行财产清查。2、在使用过程中，使用者应维护、保养好固定资产、财务部门按规定计提折旧。4、固定资产报废时，应按财务规定的程序办理，固定资产残值或变价收入及时登账。 （二）、低值易耗品管理1、凡不符合固定资产条件物品，如：工具、用品、配件等。2、公司各部门须本着厉行节约、杜绝浪费的精神使用易耗品须在确需时再采购。3、行政总务处须建立易耗品在库及个人领用台帐，个人领用时须办理领用手续，如有遗失酌情赔偿。4、每年底易耗品将由行政总务处清查盘点。5、小额易耗品再购入时，财务部门作为一次性消耗核算，大额易耗品财务部门将采用“五五分摊法”核算。（三）、

12、货币资金管理1、银行存款现金，有价证券都列入货币资金。2、各部门应根据生产设计情况，编制月度用款设计，便于财务部门调动，安排资金。3、财务部门将按银行有关规定、进行业务结算，出纳人员根据合法的凭证办理银行存款的收付业务，按照发生顺序，逐笔登记，月末与银行对账单进行核对，如有未达账款，及时调节。4、银行支票由财务部门根据支票领用手续统一签发，签发支票时必须填写日期、用途，不准签发空白支票。外单位和个人一律不准借用本单位银行账户。5、为保证安全，支票印签章由会计和出纳分别保管，出纳应妥善保管好支票、发票、印签及有价证券。6、现金应在国家规定的规范内使用，不准挪用现金，非出纳人员不准办理现金支付业务

13、，出纳应逐笔记录现金收付，现金账目应写日清月结，账款相符，不得用白头条子顶替库存现金。7、差旅费借款须经公司批准，回单位后及地办好报销手续。8、应严格控制库存现金。超限额时应及时存入银行，保管好库存现金。 （四）费用核算管理1、认真执行会计法执行国家有关财经制度、法规。2、准确、客观地编制财务收支报表，严格控制日常费用的开支，合理计提和核算专用基金。3、实行“一支笔签字”制度，即一切费用开支都由经理签字批准，经办人注明理由并签名。4、严格按有关规定及时结交款项、费用。5、为适应现代化管理需要，配备计算机进行核算，以提高核算质量和速度。（五）会计档案管理1、会计档案是指记录和反映经济业务的史料和

14、依据，包括会计凭证，会计账簿和会计报表等会计核算专业材料。2、每年形成的会计档案，由财务部门按归档要求，负责整理立卷，装订成册，根据会计档案管理规定，及时移交档案保管室保管。3、保存的会计档案应为本公司积极提供利用、档案原则上不外借出，如有特殊， 需要外单位借阅时，须凭介绍信并经领导批准。4、各类会计档案的保管期限，以及保管期满的销毁手段、程序都按国家的有关规定执行。三、科技档案管理（一）、范围本公司在生产、科研技术活动中所形成的技术成果等科技文件资料，如工程设计，通用设计、科学研究等科技档案，由档案室统一集中管理。1、工程设计：（1）、设计基础资料：包括委托书（或协议书、设计任务书项目批准文

15、件、建筑红线图等）。（2）、设计文件：方案审批图及估算书，初步设计、施工图设计图纸、说明书、概预算书、计算书、各工种统一技术条件工种配合进计表、方案讨论记录卡、有关工程来往信函、重要会议纪要记录及工程结算资料，回访记录、工程记录软盘等。2、各类图籍、规章、规范书籍及参观考察。检查报告、总结主要测定的记录、数据等。（二）、归档要求1、为了保证归档的设计文件齐全、完整、有利于查阅，工程出图齐全后即归档（包括方案设计图、初步设计图、施工图设计DWG文件、结构计算书、效果图）。（1）、可行性研究初步设计、以工程单位项目为单位立卷归档。（2）、施工图设计的单项为单位立卷归档。（3）、甲方提供的依据资料，

16、本项目完成后与设计文件一起，经总汇、整理签定归档，归档的文件材料，须完整齐全，否则不予归档，归档管理人员应催促有关人员及时办理归档手续。2、组卷方法按照设计文件的自然形成规律和特征进行排列，也可按照文件的性质和重要程序分成若干册组卷，材料要完整、齐全、准确、清晰、要符合晒印要求。抄写字迹工整、清楚、不能用圆珠笔、铅笔书写，科技文件移交目录要写清晰。3、工程设计量由业务技术负责人编制，作为档案底图排架保管号、分类号、卷册号由档案室编制，科技等文件按档案部门的分类办法编制分类目录、蓝图由档案室编制分类目录的卡片二套（工程项目分类卡、设计号目录卡）。4、文件归档后要进行系统的整理分类、组卷、编制目录

17、的卡片要做到分类清楚、字迹端正、编号准确、账目整齐。5、归档后底图如需补充修改时，应填写“底图修改申请单”，以保护底图的原始真实性。由相关负责人签字后，方可调底图，但要在原底图上盖章注明日期，作为修改记录、修改人签字，如原底图作废，应由原设计人填写“工程档案、文件作废通知单”由相关负责人签字后，才能提取作废。（三）、保管销毁1、档案库房保持整洁、安全、做到防火、防盗、防鼠、防尘、防潮、防虫、防晒、工程记录软盘应与图纸等另存。2、建立正常的检查制度、经常对科技档案的保管情况进行检查，以保证档案的完整与安全。3、科技档案的收集、整理、利用和移交等工作，要及时进行统计，做到账物相符、定底清楚。4、失

18、去利用价值的科技档案可移交原单位，如进行销毁处理时应先编造清单，简单说明报请相关领导经批准后方可销毁。销毁时必须指定专人监销，监销人应在清册上签字。清册作为永久保存的专卷。科技档案移交清册序号工程号档案号工程名称结构类型建筑面积负责人科技档案移交内容张数移交人复核人接收人日期1设计任务书2设计合同3初步设计审批文件4规划红线图5工程地质报告6设计说明书7全套施工图8各专业计算书及审校记录9工程概（预）算书10图纸会审纪要11修改设计通知书（联系单）12甲、乙及单位受检项目13质量保证体系书面书14建筑防火设计自审表15各专业施工图质量评分表16（四）借阅制度1、为了提交档案的利用率，本单位如需

19、借阅档案，经机关负责人签单后凭单借阅。一般工作用书借出若在不超过一周，设计图纸不超过一天。到期不还者，档案负责人负责催讨。2、单位技术档案一律不准外借，如外单位确需查阅时，应持单位介绍信，经本单位领导签字同意，方可查阅一般技术档案图。 四、 设计质量管理制度 （一）、设计质量工序管理控制1、设计准备阶段：（1）、签订设计合同，收集下列资料：a、国家计划部门项目批准文件，甲方设计任务书，b、1/1000规划红线图，1/500实测地形图。c、工程地质报告。d、方案或初设的批准文件。（2）、确定工程管理等级，设计周期，计算定额产值下达设计任务单。（3）、由确定的设计总负责人，工程负责人，制定明细设计

20、周期。2、方案设计阶段：（1）、研究熟悉资料，领会设计任务和各种资料精神，确定设计原则方向。（2）、提出创优措施，进行建筑结构及水电专业的方案设计。（3）、进行方案讨论并修改完善方案。（4）、编制完整的方案设计文件，并装订成册，参加方案会审。3、初步设计施工图设计阶段：（1）、贯彻审批意见，制定统一技术措施，协商内部各专业工种配合进度，确定施工图设计的总进度，及各专业工种配合进度。（2）、根据国家或地方的规范规定，认真设计制图，逐级校对、审核、审定、填好审、校记录卡，自评表，终评表并签名。（3）、审核、校对修改后总负责人将图纸，审校卡，评分表，计算书，地质资料等。前期资料文件按档案的归档制度要

21、求汇总交总师办，再移交档案室存档。4、施工图实施，技术总结阶段。（1）、参加施工图交底工作，介绍设计意图，提出施工建议，解决施工中存在的设计技术问题做好各种联系单更改和其他信件来往资料的保存工作。（2）、作好现场施工设计的技术处理记录和施工中重大会议纪要，参加中间及竣工验收。（3）、作好工程设计总结，加以解剖，分析，以求今后工作总扬长避短。（二）、质量控制三环节1、事先指导： （1）、事先指导是由总师办组织总师、所长、项目总负责人组织设计人员熟悉各种基础资料，或进行现场踏勘后作出的主要设计原则，设计方案体系。对其构思进行全面的分析审查，它是质量控制，确保设计质量的关键，存在于设计的全过程。着重

22、于方案，事先把关指导。所长、总工要及时地深入各所、了解个人情况，审查设计条件，并加以补充完善，要及时发现问题，在设计过程中逐步纠正，以求高质量的设计成果。2、中间审查：（1）、总工、所长根据自己各自的岗位职责，组织有关的设计人员对前阶段设计的检查。中间审查在设计全过程中起着承上启下的作用，起着进一步加强对质量控制作用，以防施工图出图再修改、返工等现象。（2）、中间审查的内容：a、是否与设计原则相符合。b、设计内容是否齐全、正确，说图要“详”。c、引用的计算方法及计算手段是否符合国家和地区的现在规范、规定。d、检查上阶段设计及各专业协调的情况，提出对下阶段设计工作的补充，对设计内容予以指导。e、

23、填好中间审查记录卡及协调意见。3、成品校审（详见各级技术岗位责任制）（三）、各级技术岗位责任制1、设计总负责人在所长领导下，根据全面质量管理的要求进行工作，对外代表公司与建设单位、施工单位和主管部门联系工作，对内是实行设计项目总负责人负责制的负责人，是一项工程设计项目的组织者，对所承担设计项目的进度、质量负责，主要职责是：（1）、与所定各专业负责人，共同研究设计任务书的实质内容和建设单位、规划、市政、环保、消防等部门的功能要求和规定，组织搜集和摸清设计基础资料，制定设计要点，掌握设计标准，认真执行基建程序和设计任务书的要求。（2）、根据公司、所计划安排，拟定设计项目总周期规划，协调各专业作业计

24、划，并制订各设计阶段的进度控制计划。随时检查计划执行情况，发现有问题及时组织解决，重大问题随时向上级汇报。（3）、按照公司所创优目标，实行设计工序管理的工作方法，组织各专业在设计工作中认真贯彻执行国家的建设方针、政策、法令、遵守国家的规范、规程、标准和我公司有关技术规定，正确掌握设计标准，努力创新，积极采用先进技术，组织协调各专业分析本工程现状，找出影响工序质量的因素，制定对策和措施，列出优化设计程序，并组织实施，努力完成各阶段的设计任务。（4）、组织各专业负责人抓好各专业间的会签工作，施工图设计完成后，按公司规定协助所及时组织质量初评工作，收集各种归档文件。（5）、编写设计文件总说明，组织参

25、加初步设计会审、施工图技术交底和隐蔽工程验收，在施工期间经常深入现场，了解情况，解决问题，对关键部位的施工质量要组织检查，如发现重大的设计或施工问题，在研究处理的同时应按 设计项目的管理级别向所、公司汇报、请示。（6）、工程竣工后参加验收，并负责组织各专业设计文件、资料和设计基础资料 的整理编目，按档案管理要求及时归档。（7）、工程交付使用后组织各专业回访，并根据公司所安排进行工程设计总结，进行业务学习交流。2、工种负责人（专业负责人）：在设计总负责人的统一安排下，按照设计工序管理协调本专业的设计工作，对承担设计项目的本专业的进度、质量和技术负责，只要职责是：（1）、按照全面质量管理和设计工序

26、管理的要求，负责本专业设计组织工作，搜集设计基础资料，做好专业之间的联系工作，落实设计任务书和设计要点对本专业的要求，严格执行国家的规范、规程、标准和我公司有关技术规定，积极推广和采用先进技术，认真做好本专业的方案设计、初步设计和施工图设计。（2）、根据设计项目的各阶段进度控制计划，拟定本专业各个设计阶段的作业计划、人员配备和互提资料时间、条件。（3）、汇总本专业设计文件，编写专业说明书，参加设计会审、会签、参加施工图交底。（4）、施工过程中参加隐蔽工程验收，及时下工地检查施工单位贯彻设计要求的情况和关键部位的施工质量，处理设计变更及施工中出现的问题，补充设计图纸。对本专业由于设计而造成的质量问题要及时分析、处理、向所、经理汇报并承担相应的技术责任。（5）、工程竣工后参加验收，负责本专业设计文件和设计原始资料的整理总汇，编排分项目录，移交给设计总负责人。（6）、工程交付使用后，根据所、组安排进行工程回访和本专业设计总结。3、设计（计算人）在专业负责人组织和领导下，根据目标要求进行设计（计算）工作，对本人的设计进度和质量负责，主要职责是：（1）、在所长领导下，按照专业负责人所分配的设计任务，熟悉设计要求，掌握有关设计基础资料，了解设计原则，严格执行国家的规范、规程、标准和我公司有关技术规定，积极推广和采用先进技术，做好各设计阶段的设计（计算）工作。（2）、在设计工作中实行全