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旅游协议条款word范文 15页Word格式文档下载.docx

1、2、航空意外身故/残疾:400,000元3、火车地铁轮船意外身故/残疾:100,000元4、营运汽车意外身故/残疾:80,000元5、航班延误服务:5小时600元/人6、意外/急性病医疗:50,000元,0免赔,100%赔付7、住院期间医疗费用垫付:50,000元8、遗体送返:9、丧葬金 :15,000元10、慰问探访费用补偿:80,00元/人11、协助送返未成年子女:提供1张经济舱返程机票,无经济舱可升舱1、因甲方原因发生拒签、延时交签造成本次出境行程变更或取消的,乙方不承担违约责任,甲方需承担申办签证费用0元/人。2、本团机位定金2500元/人,未送签证前,如因甲方原因取消行程的,已收取的

2、机位订金不予退还,同时按照旅游合同相关条款保留收取甲方违约金的权利。3、因甲方原因送签后或者出签后造成本次行程变更或取消行程的,乙方不承担任何违约责任,甲方需承担申办签证费用0元/人和机位定金等实际已经发生的费用。4、此合同签订后即为出机票的有效确认,旅行社到出票时间点直接出票,恕不另行告知。5、若甲方因为个人原因无法出入境或提供的护照扫描件与在机场登记护照信息不符,责任自负,乙方不承担责任。6、特别提醒:此线路团款中不包含甲方所在地到出境城市的往返交通费及住宿费用,如产生此部分费用,请客人自理。建议旅游者在获悉此团队已送签证后再着手预订国内段交通及住宿。7、甲方需将相关签证材料于201X-0

3、2-22前交于乙方。逾期未交齐造成损失的,由甲方自行承担责任。另,发放签证是目的地国家行使主权的行为,乙方将协助客人准备签证材料,请保证材料齐全真实有效无隐瞒。8、甲方签约后,因甲方自身原因取消行程需先确认酒店损失,按实际酒店、机票、签证核算损失费用。篇二:出境旅游协议范本出境旅游协议合同甲方:_乙方:成都悦途秘游文化传播有限公司本协议在平等、自愿、协商的基础上,甲、乙双方达成如下协议:第一条 旅游时间集合时间:_年_月_日_点出发时间:出行时间:_年_月_日_点_年_月_日_点费 用:_元/人第二条 旅游价格和支付时间约定甲方参加本次旅游共_人,单价见附表,总金额为(_元)_万_千_百_拾_

4、元整,预付定金(_元)_万_千_百_拾_元整。旅游费用支付方式以及支付时间_费用包含项目:_第三条 旅游有关事项的约定出发地点:_返回地点:出游地点:交通形式:领队配置:住宿标准:餐费标准:本次旅行境外指定地接服务提供商:签约地点:监督、投诉电话:第四条 甲方的违约责任1、甲方逾期付款的违约责任甲方在签订协议时未支付预付款的,乙方可以终止协议。如甲方在出发前四天还未支付预付款的,甲方承担乙方的直接损失,并支付旅游协议总价20的违约金。 出发当日,乙方需付完旅游总价除预付款外的剩余款项。2、甲方在出发前30日内(含第30日,下同)提出解除合同的,应当按下列标准向出境社支付业务损失费:出发前30日

5、至15日,按旅游费用总额5%;出发前14日至7日,按旅游费用总额15%;出发前6日到4日,按旅游费用总额70%;出发前3日到1日,按旅游费用总额85%;出发当日,按旅游费用总额的90%;如按上述比例支付的业务损失费不足以赔偿乙方的实际损失,甲方应当按实际损失对出境社予以赔偿,但最高额不应当超过旅游费用总额。甲方在扣除上述业务损失费后,应当在乙方退团通知到达日起5个工作日内向乙方退还剩余旅游费用。3、擅自变更行程内容的违约责任甲方未经乙方同意,中途擅自离团,不得要求乙方退回未完成行程的直接费用,给乙方造成损失的,应承担赔偿责任。甲方未按协议约定,擅自改变住宿饭店、餐饮、交通工具的,费用自负,并不

6、得要求退回相关旅游费。第五条 乙方的违约责任1、乙方在出发前30日以内(含第30日,下同)提出解除合同的,向甲方退还全额旅游费用(不得扣除签证/签注的费用),并按下列标准向甲方支付违约金:出发前30日至15日,支付旅游费用总额2%的违约金;出发前14日至7日,支付旅游费用总额5%的违约金;出发前6日到4日,支付旅游费用总额10%的违约金;出发前3日到1日,支付旅游费用总额15%的违约金;出发当日,支付旅游费用总额20%的违约金。如上述违约金不足以赔偿旅游者的实际损失,出境社应当按实际损失对旅游者予以赔偿。出境社应当在取消出团通知到达日起5个工作日内,向旅游者退还全额旅游费用并支付违约金。2、因

7、乙方原因,乙方擅自减少行程活动景点的,每减少一个景点,应当支付旅游协议总价2的违约金,并退还所减少景点的全额门市票价。3、乙方作为有别于旅行社的专业户外公司,行程中不得设置任何购物地点。4、乙方领队在旅游行程期间,擅自离开团队,造成甲方无人负责的,乙方应当承担甲方滞留期间支出的食宿和其他必要的直接费用,退还未完成的行程用并支付旅游协议总价5%的违约金。第六条 特别约定1、旅途中甲方自身行为、身体健康原因、第三人责任或不可抗力等原因造成甲方人身、财产损失的,乙方应当协助处理,但乙方不承当赔偿责任。2、乙方在旅游安全事故前对可能发生的危险情况应向甲方作出明确警示,并积极采取防范措施。如面对乙方的关

8、于安全方面的警告,甲方不听劝阻的,则甲方负相应产生的全部责任。3、乙方应按规定购买旅游意外保险,对于甲方个别队员拒绝购买的,可以尊重对方意见,但是该队员必须私下自行购买相关保险。4、乙方应当按照协议约定提供服务,尊重甲方的人格尊严及其相关的合法权利,不得强迫甲方参加自费项目,不得设置任何购物环节。5、甲方未按约定时间提供个人资料,或提供的个人资料不真实,造成乙方无法为甲方提供为约定服务的,乙方不承担赔偿责任,但甲方应当承担乙方已支付的直接费用。第八条 本协议未尽事宜,由双方另行友好约定。第九条 本协议经双方签字之日起生效甲方(签字或盖章)乙方(签字或盖章)联系人: 联系人:电话: 电话:_年_

9、月_日 _年_月_日【附加解释】1、因人力不可抗拒因素造成的游览景点变化或景点减少,敬请谅解!乙方不承担由此造成的损失和责任。2、请如实申报儿童、孕妇、老人或患特殊病史者的实际情况,若因报名情况与实际不符合造成无法接待,乙方不承担责任。3、在以上行程中各景点地区的局限性,请听从领队安排,以免走散。4、行程之区域性景点可能调换顺序,乙方不能擅自减少景点。以上范本是在旅行社合同范本基础上修改,但是户外带队又和旅行社有许多不同之处,请阅读以下文字,了解户外带队的不同:根据我们俱乐部多年的给公司,单位,企业带队出行的经验,有几个经常发生歧义的问题,需要解释一下,在达成认可的前提下,可以进行后面的细节商

10、谈:第一, 价格问题.我们和旅行社属于两种不同的概念,价格没有任何可比性,请勿进行对比。第二,人数问题.1、关于出行包车,若不是全包,出现剩余座位,则可由我方负责补招填满(方式:发帖等);若全包,出现剩余座位情况,我方则不负责补招,包车费用也不会因人数原因而有所变动。2、如果包车出行,那需要提交人数核算价格,但是这个人数是个虚头,只是我们核算的一个依据,如果我方报总价,会稍显不直观。您提供的人数只是一个核价依据,与实际出行人数会有出入,根据我们多年的经验,我们保证你在出发前一天,人数还会变化。所以,一旦核价后,根据车型(商务车出行只允许减人,不允许加人),可以随意减人,减少到剩一个也可以,可以

11、有12人的人数增加,减人,只减少吃住门票等实际发生费用,车费保险不减;加人,只加吃住门票等实际发生费用,车费保险不加。所以,最方便的办法就是报总数给你,这样加人减人,你们自己可以把握。第三,保险问题.我们办理的保险每人20万团体意外险,远远高于旅行社的10万险。而且我们的保险都有正规发票,全国查询的保单号,不同于旅行社的保险只是一个传真件。第四,领队和导游区别.我们作为户外公司,户外俱乐部,带队的是户外领队。我们的操作模式是:由领队专人专程考察线路,有些线路甚至要有2次以上的实地考察,然后由领队全程带队。我们带队去的地方,一般旅行社不会涉足。第五,意向谈好后,先支付50%定金,用于订车,订房。

12、集合出发当日,交付余款。第六,合同问题.中国目前还没有一个户外带队出行的合同范本,故我们的合同是参照旅行社合同简化而来。第七,发票问题.如果要发票,则需加10个点税费。如果要免费的发票,就是我们用带队的加油票抵,旺季我们一个礼拜可以加一万元的油,但是淡季比较慢,您需要等待。以上是几个容易发生歧义和对户外俱乐部操作容易误解的地方。当然了,户外领队水平参差不齐,责任心良莠不辨,但是我们可以保证的我们的户外领队认真负责,把一路成就快乐作为自己永远不变的宗旨。第八,争议的解决方式.本合同履行过程中发生争议,由双方协商解决,亦可向合同签订地的旅游质监执法机构、消费者协会等有关部门或者机构申请调解。协商或

13、者调解不成的,按下列第2 种方式解决:1、提交 成都市仲裁委员会仲裁;2、依法向人民法院起诉。注:如有旅游服务质量投诉,以游客在旅游当地所填的游客意见反馈表为准!如因游客自身原因放弃旅游,所产生的相关损失费用由游客承担!第九,其他约定事项.未尽事宜,经甲方和乙方双方协商一致,可以列入补充条款。篇三:旅游 合同书 旅游合同旅游合同书合同编号:旅游者(甲方):_美国泰克国际旅行社_。组团社(乙方):_中国康辉国际_旅 行 社。根据等有关法律、法规、规章的规定,甲方和乙方双方在平等、自愿的基础上就组团旅行或单项旅行的有关事宜经协商达成协议如下:甲方订于_201X年_1_月_1_日至_201X_年12

14、_月_31_日,赴_中国内地_旅游,自愿委托乙方办理相关旅游接待和安排事宜。经双方协商,达成如下旅游合同条款:第一条:旅游费用:甲方成人:100人分成10个旅行团,乙方报价:_3500_元/人;第二条:服务标准:1、本旅游团服务质量标准执行国家旅游局颁布的。2、具体内容以甲、乙双方约定的中所列的服务标准为准。3、旅游费用中不包含甲方的个人费用:如交通工具上的个人餐饮;个人伤病医疗费;行李超重费;个人购物;自愿增加参观的景点门票;旅行住宿时酒店要求自费的洗衣、电话、上网、饮料费及其它个人消费等项目; 服务标准未涉的其他消费项目。第三条:关于退团:1、甲方在旅行出发前确因身体等原因需要退团或减少人

15、数,须承担乙方为办理本次旅游支出的必要费用并按如下标准支付违约金:(1)出发前57天退团或减少人数,如果机票、火车票已出,只收取相应退票及订票手续费。(2)出发前35天退团或减少人数,除收取相应退票及订票手续费外须另外支付减少人次应支付的总团款10%的违约金。(3)出发前72小时退团或减少人数,除收取相应退票及订票手续费外须另外支付减少人次应支付的总团款20%的违约金。2、乙方报团人数未达到成行基准需退团或延期,应当提前3日(不含当日)通知甲方退团,并退返甲方所交的全部旅游费用;征得甲方同意也可以延期或改成其他旅行线路,合同另行签定;乙方未提前3日通知甲方,应按旅游法规规定陪付甲方已支付团款2

16、0%的违约金。第四条:甲方义务:甲方应当履行下列义务:1、 甲方所提供的证件及相关资料必须真实有效;不得在旅游过程中从事违法活动。2、 甲方应确保自身条件适合参加旅游团旅游,并有义务在签订合同时将自身健康状况和相关病史告知乙方;不得损害国家、社会、集体的利益和他人的合法权益。3、 甲方要提高自我保护意识,妥善保管自已的行李物品,贵重物品应当随身携带或采取其他保护措施,否则责任自负。4、 甲方在旅游活动中应遵守团队纪律,积极配合和协助全陪和地陪的工作,以便能更好的(来自:WWw. : 旅游协议条款 )完成旅行 计划 ;尊重目的地的宗教信仰、民俗习惯和风土人情;遵守公共秩序, 尊重社会公德。5、

17、旅游过程中与乙方发生纠纷,应当本着平等的原则协商解决或在行程结束后按约定的争议解决方式解决。甲方不得以服务质量等问题为由,拒绝登机(车、船),或采取其他方式拖延行程,扩大影响及损失、以强迫乙方接受其提出的条件。6、 甲方自行购买旅游人身意外保险或由乙方代买,服务标准中已包含此项的除外,具体赔付办法按照保险公司相关规定办理。第五条:乙方义务:乙方应当履行以下义务:1、 按收费标准和中的服务标准安排甲方去旅游地的食宿、交通、有关景点和其他计划项目,做到质价相符,保质保量(双方未约定的项目除外)。2、 乙方不无故增加费用,如确因宾客多数自愿增加游览项目,所发生的门票、车费及其它费用按当地接待社标准由

18、甲方自付,多数旅客同意自愿增加游览项目时,不参加者自行安排此间活动。如遇国家政策性调整 机、车、船票价格,报团时乙方尚未得到通知,甲方须按规定补交票额差价,多退少补。3、 购买门票持老年、离休证等证件按景区规定享受优惠的,乙方应按旅行社团体购买的折扣价退还甲方差价;按景区规定免票的,按旅行社团体购买的折扣价全退。4、 旅游过程中不得强制甲方购物。5、 按照投保旅行社责任保险,国内旅游每人责任赔偿最高限额15万元,入境、出境旅游每人责任赔偿限额为30万元,具体赔付办法按照保险公司规定办理。6、 乙方派出的工作人员及地陪人员应提供热情、周到、及时的旅行服务。第六条:甲方权利:自主选择旅行社的权利,

19、知悉旅行社服务真实情况的权利,要求旅行社提供约定的服务的权利,自主购物和公平交易的权利,独立的人格尊严、民族风俗习惯的权利,对旅行社服务进行监督乃至投诉的权利。第七条:乙方权利:核实旅游者提供的相关信息的权利,按照 合同 约定向甲方收取全部旅 游费用的权利,按照合同约定选择交通工具、酒店、地接社、旅游配套服务的权利,拒绝旅游者提出的超出合同约定的不合理要求的权利。往返火车、飞机票以民航,铁路部门售予本社的航班、车次为准,旅行团出发前或途中遇人力不可抗拒的因素和交通部门等特殊原因(如民航、铁路、游船、车队等)以及国家有关政策性调整原因影响旅游行程,乙方有权根据实际情况改变交通工具、车次、航班、调

20、整行程顺序、以及减少旅游景点乃至取消行程计划,费用如有增减,由旅行社退回或由旅游者补足。第八条:合同效力:1、本合同一式二份,双方各一份,具有同等法律效力,未尽事宜,双方协商解决。2、本合同自签订之日起生效,至本次旅行结束甲方离开乙方安排的交通工具时为止。3、为此合同的附件,同本协议具有同等法律效力。第九条:责任约定:1、甲方违约责任:未按合同约定支付旅游费用的,应当每日按照迟延支付费用0.3%的标准支付违约金;甲方因违约、自身过错、自由活动期间内的行为或自身疾病引起的人身、财产损失由其自行承担;由此给乙方造成的损失,由甲方承担陪偿责任。2、 乙方违约责任:提供的旅游服务未达到合同约定或确定的

21、标准的,按照进行赔偿;属于规定以外的因乙方过错给甲方造成的人身、财产损害,根据由保险公司按照有关标准赔付,乙方应当积极向保险公司办理理赔事宜;乙方委托的地接社有违反合同约定行为的,视同乙方违约,应由乙方按照合同约定向甲方承担违约责任。3、 补救责任:因一方违约发生损失后,未违约方应当积极采取措施配合违约方防止损失扩大,没有及时采取措施致使损失扩大的,就扩大的损失应当自行承担责任,无权要求违约方赔偿。第十条:争议解决方式:本合同项下发生的争议,先由双方协商解决;解决不成的,向有管辖权的旅游质监所、消费者协会等有关部门投诉;投诉解决不成的,向有管辖权人民法院起诉,或按照另行达成的仲裁条款或仲裁协议

22、申请仲裁。第十一条:补充条款:甲方(签章):美国泰克国际旅行社乙方:_中国康辉国际_旅 行 社住所:代表:201X 年11 月 12 日具体旅游行程安排第一次发团201X年3月1日北京2日游1、06:30-07:30专车到客人住地接车。(五环以内免费接车)2、约07:00集合出发;驱车前往世界闻名的万里长城,车览居庸关外景(行车时间约1.5小时)3、9:00到达,游八达岭长城览攀登长城,纵览巍巍长城内外,体会古今好汉豪情。(毛主席题词:“不到长城非好汉”的好汉坡即此段长城)(游览为3小时左右)(门票45元已含) 4、11:45中午用餐及金肆维玉雕馆;午餐后参观皇家四合院。5、14:00左右抵达

23、北京市昌平区,途经古神道石牌坊,游览我国明朝十三陵的祖陵-十三陵(游览为1.5小时左右)(门票45元已含)6、 17:00 乘车返回市内,观赏奥运鸟巢、水立方, 游客回程 沿途 就近下车, 结束愉快的名胜之旅。北京第二日1、约06:3007:00派专车到游客指定地点去接客人(六环内免费,具体时间我社提前通知);2、约07:30集合出发;3、约08:00接团后游览世界现存的最大古代皇家建筑群故宫紫禁城(含门票60元)(时间约3小时);4、约11.30到达古代皇家祭祀上天的场所天坛公园(含门票35元),(时间约1.5小时);5、途中可欣赏到老北京中轴线的北端最高建筑鼓楼和钟楼;6、约12:30安排午餐,餐后乘车前往皇家园林颐和园(含门票30元),(时间约1.5小时);7、途中可欣赏到北京夏季避暑胜地玉泉山(玉泉塔);8.结束旅游第二次发团201X年7月1日海南精品五日游

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