职场称呼职场中的称呼礼仪常识有些Word文档下载推荐.docx

1、 三是在行政职务前加上姓名，例如， 王惟一董事长 、 滕树经理 、 林荫主任 ，等等。它多见于极为正式的场合。 2.职称性称呼 对于拥有中、高级技术职称者，可在工作中直接以此相称。如果在有必要强调对方的技术水准的场合，尤其需要这么做。通常，它亦可分为以下三种情况： 一是仅称技术职称，例如， 总工程师 、 会计师 ，等等。它适用于熟人之间。 二是在技术职称前加上姓氏，例如， 谢教授 、 严律师 ，等等。它多用于一般场合。 三是在技术职称前加上姓名，例如， 柳民伟研究员 、 何娟工程师 ，等等。它常见于十分正式的场合。 3.学衔性称呼 在一些有必要强调科技或知识含量的场合，可以学衔作为称呼，以示对

2、对方学术水平的认可和对知识的强调。它大体上有下面四种情况： 一是仅称学衔，例如， 博士 。它多见于熟人之间。 二是在学衔前加上姓氏，例如， 侯博士 。它常用于一般性交往。 三是在学衔前加上姓名，例如， 侯钊博士 。它仅用于较为正式的场合。 四是在具体化的学衔之后加上姓名，即明确其学衔所属学科，例如， 经济学博士邹飞 、 工商管理硕士马月红 、 法学学士衣霞 ，等等。此种称呼显得最为郑重其事。 4.行业性称呼 在工作中，若不了解交往对象的具体职务、职称、学衔，有时不妨直接以其所在行业的职业性称呼或约定俗成的称呼相称。它多分为下述两种情况： 一是以其职业性称呼相称。在一般情况下，常以交往对象的职业

3、称呼对方。例如，可以称教员为 老师 ，称医生为 大夫 ，称驾驶员为 司机 ，称警察为 警官 ，等等。此类称呼前，一般均可加上姓氏或姓名。 二是以其约定俗成的称呼相称。例如，对公司、服务行业的从业人员，人们一般习惯于按其性别不同，分别称之为 小姐 或 先生 。在这类称呼前，亦可冠以姓氏或姓名。 在日常生活中所使用的称呼应当亲切、自然、合理，一方面不可肆意而为，另一方面又不能煞有介事，不然都会弄巧成拙。职员在生活中所常用的称呼，大致上有以下三类。 1.对亲属的称呼 对亲属的称呼，早已约定俗成。其关键是要使用准确，切忌乱用。不过，有时为表示亲切，也不一定非得符合标准。例如：儿子对岳父、岳母，儿媳对公

4、公、婆婆，均可称为 爸爸 、 妈妈 ，以示自己与对方 不见外 。 2.对朋友、熟人的称呼 称呼朋友、熟人时，既要亲切、友善，又要不失敬意。大体上应区分下列三种情况： 一是敬称。对于有地位、有身份的朋友、熟人或长辈，通常应当采用必要的敬称。 对长辈或有地位、有身份者，大都可以称之为 先生 。其前，有时亦可加上姓氏。例如， 吴先生 。 对科技界、教育界、文艺界人士，以及其他在某一领域有一定成就者，往往可称之为 老师 。同样，在其前面也可以加上姓氏。例如， 郗老师 。 对同行中的前辈或社会上的德高望重者，通常可称之为 公 或 老 。具体做法是在其称呼前加上对方的姓氏。例如， 杨公 、 夏老 。 二是

5、近亲性称呼。对邻里、至交，有时亦可采用 大爷 、 大妈 、 大叔 、 阿姨 等类似的称呼。它往往会给人以亲切、信任之感。此类称呼前，还可以加上姓氏。例如， 许叔叔 、 马大姐 、 于阿姨 等。 三是姓名性称呼。在平辈人之间或长辈称呼晚辈时，朋友、熟人可以直接称呼对方姓名。例如， 卫理 、 唐芳 、 刘微 ，但晚辈却不宜如此称呼长辈。 有时，朋友、熟人还可只呼其姓而不称其名，仅在前冠以 老 、 大 、 小 。具体做法是：对年长于己者或平辈称 老 、称 大 ，对年幼于己者或晚辈称 小 。例如， 老高 、 小陈 。 对关系较为密切的同性或晚辈，朋友、熟人之间还可以直呼其名而不称其姓，例如， 之怡 、

6、 志强 、 一萍 ，等等。但对异性却一般不宜如此称呼。 3.普通性称呼 在日常交往中，对仅有一面之交、关系普通的交往对象，可酌情使用下述几种称呼： 一是以其职务、职称或学衔相称。 二是以其行业性称呼相称。 三是以约定俗成的 泛尊称 相称。例如， 同志 、 小姐 、 夫人 、 女士 、 先生 ，等等。 四是以当时所在地流行的称呼相称。 由于国情、文化、习俗与宗教等方面的差异，在对外交往中所宜采用的称呼，往往与国内交往中常用的称呼有所不同。对此，每一位有可能参与对外交往的职员均应引起重视。在一般性的涉外交往中，根据交往对象的职业或其他属性的不同，对对方的称呼应有所区别。 1.商界人士 需要称呼商界

7、人士时，通常均应称呼对方为 小姐 、 女士 或 先生 。有时，可以同时加上对方的姓氏或姓名。例如， 玛丽小姐 、 比尔盖茨先生 ，等等。在许多国家，人们并不习惯于称呼交往对象的行政职务。 2.政界人士 与政界人士打交道时，一般亦可以 小姐 、 女士 或 先生 相称。此外，还有两种方式可行： 一是称呼行政职务。有时，还可同时加上 小姐 、 女士 或 先生 等称呼。例如， 市长先生 。 二是称呼职务较高者为 阁下 。在多数情况下， 阁下 这一称呼，可与职务及 小姐 、 女士 、 先生 等称呼同时使用。例如， 先生阁下 、 大使阁下 等。但在美国、德国、墨西哥等国，却并无 阁下 之称。 3.军界人士

8、 在国外，人们称呼军界人士时，大都习惯于只称呼其军衔，而不称呼其职务。其基本方式有四种： 一是只称呼军衔。例如， 将军 、 中校 、 少尉 ，等等。 二是在军衔之后加上 先生 。例如， 少校先生 、 上尉先生 ，等等。 三是在军衔之前加上姓氏。例如， 朱可夫元帅 、 史密斯将军 ，等等。 四是军衔与姓氏、 先生 一起相称。例如， 布莱德雷上将先生 ，此种全称最为正规。 4.宗教界人士 对宗教界人士，一般只宜称呼其神职。具体方式大致上有三种： 一是仅称其神职。例如， 牧师 、 阿訇 、 大主教 ，等等。 二是神职加上姓氏。例如， 谢尔盖神父 。 三是神职加上 先生 。例如， 传教士先生 。 5.

9、教育界、科技界、卫生界、司法界人士 在称呼此类人士时，一般应以其职称、学衔为主要内容。其惯用方式主要有四种： 一是直接称呼其职称或学衔。例如， 教授 、 工程师 、 研究员 、 医生 、 法官 、 律师 ，等等。 二是在其职称或学衔前加上姓氏。例如， 蒙代尔教授 、 米罗大律师 ，等等。 三是在其职称或学衔后加上 先生 、 小姐 之类的称呼。例如， 法官先生 、 博士小姐 ，等等。 四是在其职称或学衔前后同时加上姓氏及 先生 或 小姐 。例如， 里奈博士先生 。 6.服务业人士 称呼服务行业的从业人员时，一般有下述两种常用方式： 一是称呼对方为 小姐 或 先生 。倘若了解对方的姓氏，有时亦可一

10、并相称。 二是称呼对方为 服务生 。此种称呼，在饭店、餐馆、歌厅、商店大都可以使用。 7.社交界人士 在一切社交场合， 小姐 、 女士 、 先生 等称呼均最为适用。在一些国家里，称呼妇女时必须谨慎：已婚者应称之为 夫人 ，未婚者应称之为 小姐 ，而 女士 则多在不知其婚否时使用。在大多数情况下， 小姐 、 夫人 、 女士 、 先生 均可与姓氏或姓名一并称呼。与姓氏合称，适用于一般场所。与姓名合称，则显得非常正式。 8.王公贵族 称呼君主制国家的王公贵族时，必须采用其规范性称呼。 对国王、王后，一般应称为 陛下 。 对王子、公主及国王的兄妹，通常应称为 殿下 。 对拥有爵位、封号者，则必须直接以其爵位、封号相称。例如， 大公 、 勋爵 、 爵士 ，等等。 对国君之母，应称之为 王太后 或 太后 。 有时，可在王公贵族的头衔之前加上其姓氏或姓名相称。在某些国家，拥有爵位的贵族亦可被称为 阁下 或 先生 。 9. _或兄弟党人士 对这类人士，一般可以称之为 同志 。 同志 这一称呼，大都可与姓氏或姓名构成合称。例如， 卡斯特罗同志 、 金正日同志 等。需要注意的是， 同志 这一称呼不宜滥用。 内容仅供参考