房地产会员管理制度Word格式文档下载.docx

1、 【中海会】以传播中海文化、提供优质服务为已任，致力于服务中海地产业主和【中海会】全体会员，营造健康社区人际关系，创造高品质社区生活。 中山市中海房地产开发有限公司是【中海会中山分会】的组织机构。 二、会籍 申请成为【中海会中山分会】会员必须具备以下条件： ? 年满18周岁。 会籍申请须经本会批准。对于入会申请批准的最终解释权归本会所有。且本会会籍无转让或代理权。 会员必须向本会提供真实的个人资料。若认为已提供的个人资料涉及隐私问题，会员可向本会查阅并更改资料。 三、会员卡 ? 【中海会中山分会】对本会会员发给会员卡，会员卡是会员享受【中海会】各项权利与参加【中海会中山分会】各项会员活动的有效

2、凭证。 会员卡仅供本人使用，不得转让；会员若遗失会员卡，应当尽快通知【中海会中山分会】，进行挂失。 四、会员优惠 ? 会员可以优先收阅中山中海地产开发项目之全套楼盘资料，及由【中海会中山分会】出版之会刊； 会员可以于楼盘正式开盘前，优先参观中海地产中山项目的销售示范单位； 会员可以经由本会特别安排参观中海地产在全国各地（含港澳）之优良房产物业及工程项目； 会员可以受邀参加本会举办的各类公众社会活动； 会员可以享用本会精选商号提供的购物折扣和优惠价格； 会员可以深刻了解购买中海房产的基本常识，得到采用标准交易程序实惠购房的帮助。 五、本会之责任 ? 本会不收取任何会务费及会员活动费。 本会无须为

3、任何因会员之个人行为，而直接或间接引起的任何性质的损失、费用，向任何会员或他人承担责任。 六、会员之责任 ? 遵守会员守则并维护本会声誉。 会员不得做出任何有损本会及中海地产公司品牌形象之活动。 七、退会 【中海会中山分会】会员如欲退会，需要以书面形式提出申请，通知本会，并将会员卡退还本会。 八、解除会籍 ? 若会员行为违反国家法规，违反会员守则，或被认为有损本会利益及中山市中海房地产开发有限公司声誉，本会有权解除该会员会籍。 解除会籍后，该会员的权利即告终止，会员在收到解除会籍的信函后须立即向本会交还会员卡。 九、设施服务 ? 本会会员有资格接受及享用本会提供给会员的各项优惠及服务。本会的特

4、别活动安排将会根据公司对活动的特定要求酌情做出对会员的邀请。 会员在享用本会提供的优惠和服务时的任何行为概由本人负责，本会对其后果不承担任何责任。 十、附则 ? 【中海会中山分会】有权力根据公司不同时期的发展要求，在任何时候终止本会的运作，而无须做出任何解释。本会的运作终止后，会员的一切权利及优惠即告终止。在任何情况下，会员不得也不能因本会的终止运作而向本会或中山市中海房地产开发有限公司提出任何性质的索赔要求或诉讼。 本会将定期完善会员守则。 本会员守则的最终解释权由中山市中海房地产开发有限公司负责。篇二：地产项目会员制度成立及推广操作 一、成立目的 为了进一步巩固老客户及发展新客户，保证诚意

5、客户及有效客户的积累，我司建议成立【某某某】一个由业主和潜在目标客户组成的会员组织，既为广大业主提供一个与某某地产相互交流的平台，也进一步提升某某地产的品牌价值和品牌知名度，有助于大唐日后开发项目的销售。 二、创立时间 2月份 起草、制定会员章程，设计制作会员卡，会员卡分级； 23月份 与吉林市各大商家进行洽谈，包括：商店、酒店、饭店、汽车4S店、会所、美容美发院、娱乐场所、超市、银行、书店、洗浴中心、吉林剧场等，主要商谈对等宣传与优惠折扣，真正给会员可以带来优惠 4月份 开始对已成交客户进行内部会员登记及会员VIP钻石卡发放工作 5月份 利用房展会，发布【某某某】的成立信息，介绍【某某某】的

6、基本情况、会员权责、积分计划和申请加入VIP白金卡的手续程序等（与置业会员有区分），此部分持卡客户拥有某某项目优先选房权，累计兑换某某某会员积分奖励，参加各项活动的权利； 三、【某某某】介绍、入会须知、会员守则、积分计划、入会申请表 1.【某某某】介绍 由大唐房地产股份有限公司（以下简称“某某地产”）创立，旨在加强会员之间、会员与公司之间的联系沟通，以专业的质素和服务意识，为业主和各界好友提供更多优质的服务。入会者无需交纳会费，只需填妥入会申请表，经资格审核确认即可成为【某某某】的会员，并享受相应的优惠政策，一切最终解释权归大唐房地产股份有限公司。 2.入会须知 如果您有加入本会的意愿，并承诺

7、遵守【某某某】的守则，即可申请加入本会。在办理入会手续时须注意以下事项： 申请者如实填写入会申请表； 办理入会须提供身份证（或护照）复印件2 份； 经本会资格甄别及审批，通过者的资料会自动入档，提交资料绝对保密，并 统一派发会员卡。 3.会员守则 总纲 本守则对本会的所有会员均有在会约束力，在会期间不能损坏某某地产及本会的社会声誉。本守则构成本会与每名会员间的一份合约，一旦签署申请表格并且得到本会的确认，您即成为本会会员，同时被视作同意本会会员守则约束。 会籍 您必须年满18 周岁。您的会籍申请须经本会批准；本会有绝（本文来自：Www.CSpeNgbO.com 蓬勃范文:房地产会员管理制度）对

8、的酌情权批准或拒绝您的申请，无须作任何解释。您对本会的组织、运作或管理有建议权，但对本会财产无任何所有权或追索权。您的会籍不得转让他人。 会员卡 您的会籍申请被接纳后，将获本会发出一张会员卡，会员卡上将载明专属于您的会员号码，请妥善保存以保证您的会员卡不被其他人盗用。会员卡为本会财物，本会有权随时撤销该卡的效力或终止您的会籍，而无须给予任何理由且本会有权要求您归还会员卡。会员卡只供您本人使用，不得转让。倘若您的会员卡遗失、 损坏或被窃，须立即通知本会，向本会申请补办新卡。您在参加本会活动或任何优惠时，须于被要求时出示会员卡。会员卡由【某某某】统一制作、发放，并决定何时更换会员卡。 设施及服务

9、您被批准入会后，即有资格接受及享用本会提供的各种相应优惠和服务。如有特别活动安排时，须先得到本会邀请，及接受本会于提供该项优惠及服务时订明的任何特定条款和条件限制。是否作出及何时作出对您的邀请，本会有绝对的酌情权。本会有绝对酌情权随时终止优惠或服务，而无须说明任何理由。未经本会同意，您不得利用本会或本会提供的设施、优惠、服务、资料或文件作任何商业用途或有损于本会的活动。 会员的权责 会员的权利 享有大唐新开发物业的优先参观、优先选房权（限内部认购期内）； 介绍新买家成功购买或自己重复购买某某地产开发的物业可享受额外折扣优惠；优先收到某某地产的刊物及最新推售的楼盘信息和资料；持本卡可累计兑换某某

10、某会员积分奖励；优先邀请参加【某某某】举办的各项活动；您可以反映您的意见及建议；您可以享受本会特约商家所提供的购物折扣和优质服务。特约商户的具体折扣优惠详见相关的宣传资料为准。【某某某】所有会员活动及优惠政策等的解释权，均属于【某某某】。 更改会员守则 本会有绝对酌情权随时更改本会员守则，并以本会认为合适的方式通知您任何所做的更改。 退会 如您打算退出会籍，请将您的会员卡随同您的书面退会通知，以挂号函件寄回本会即可。 解除会籍 本会倘若认为您的行为对本会有损害，与本会的利益相违或违反本会员守则的任何条款，本会有权解除您的会籍。被解除会籍后，您将停止拥有会员的任何权利，不再有权参加本会组织的会员

11、活动，且不再有权接受或享有本会提供的各项优惠及服务。被解除会籍后，您在收到解除会籍的通知信函后须立即向本会交还会员卡。 本会终止运作 本会有绝对酌情权于任何时候终止本会的运作，而无须说明任何理由。在本会的运作被终止后，您的一切权利及优惠即告终止。在任何情况下，您不得亦不能因本会终止运作而向本会或某某地产提出任何性质的索偿或要求。 个人资料 您必须按入会申请表格要求，提供真实、准确、完整的个人资料，以便本会审批您的入会申请。会员提供个人资料予本会纯属自愿，提交资料绝对保密。若您提供虚假、不全的资料，将导致本会无法接受您的申请或入会之后无法享受正常的会员权益。您有权随时要求查阅或更新您的个人资料。

12、 会员的义务 必须遵守【某某某】的守则。 4.积分计划 为了鼓励会员积极参与某某地产或某某某组织的各项活动，以及更好地推荐朋友购买某某地产开发的物业，会员在履行守则的前提下参与活动可获得相应的积分，当积分累积达到一定额度可兑换某某地产的奖励。具体计划如下： 2011年积分计划 注：购房积分中的“万元”均指实际成交金额（最终以房地产买卖合同金额为准）。 会员级别： 入会即为某某某会员，发放某某某白金VIP卡； 凡成功购房即为某某某钻石会员，发放某某某钻石VIP卡； 奖励兑付:年底一分抵一元兑换，满1000分起兑。 本积分计划的解释权属于某某地产某某某所有。 5.入会申请表 【某某某】入会申请表

13、填写前请阅读以下提示： 请尽量清晰、完整、准确地填写本表格，选项请在处打 表格填毕后，请邮寄至某某某 您将于一个月内收到全新的个人专属会员卡，会员卡上将载明您的身份证号码。 入会申请表（以下选项中打的为必填项） 会员信息更新 新申请入会 1.中文姓名： 2.身份证号码： 3.出生日期： 4.性别： 先生 女士 5.职业： 6.婚姻状况： 单身 已婚 7.家庭月总收入（如单身人士则勾选个人收入） 2000 元以下 20014000 元 40016000 元 60018000 元800110000 元 1000115000 元 1500120000 元 2000130000元 30001 元以上

14、8.教育程度： 大专以下 大专 本科 研究生或以上 9.兴趣爱好：音乐 文学 摄影 舞蹈 旅游 书法 绘画 足球 篮球 球 乒乓球 羽毛球 保龄球 电子游戏 上 登山 其他 10.通讯地址： 11.邮政编码： 12.电子邮件： 13.联系电话： 14.您的身份： 普通客户 大唐业主 大唐职员 16.入会途径： 某某某会刊 销售现场 上 管理处 其他 申请人签名： 2011年 月 日篇三：万科房地产集团公司全套管理制度及流程 万科房地产开发有限公司管理制度 目 录 一、万科房地产开发有限公司组织结构 1、垂直化管理组织结构图 2、项目前期部组织结构与责权 3、设计管理部组织结构与责权 4、商务部

15、组织结构与责权 5、工程管理部组织结构与责权 6、销售部组织结构与责权 7、办公室部组织结构与责权 二、 万科房地产开发有限公司职位说明书 1. 高层管理类 （1） 总经理职位说明书 （2） 副总经理（分管经营）职位说明书 （3） 副总经理（分管营销）职位说明书 （4） 总工程师职位说明书 2.项目前期部 （1） 项目前期部经理职位说明书 （2） 投资发展主管职位说明书 （3） 项目开发主管职位说明书 （4） 项目规划主管职位说明书3.设计管理部 （1） 设计管理部经理职位说明书 （2） 结构设计师职位说明书 （3） 图纸审核员职位说明书 （4） 资料管理员职位说明书 4. 商务部 （1）商务

16、部经理职位说明书 （2） 造价工程师职位说明书 （3） 合同主管职位说明书 5. 工程管理部 （1）工程管理部经理职位说明书 （2）土建工程师职位说明书 （3）水电工程师职位说明书 （4）市政工程师职位说明书 6. 销售部 销售部经理职位说明书 7. 办公室 （1）办公室主任职位说明书 （2）人力主管职位说明书 （3）行政主管职位说明书 （4）档案主管职位说明书 三、 万科房地产开发有限公司投资与开发管理 1、项目投资与开发管理制度设计 （1）企业项目投资管理制度 （2）企业经营计划管理制度 2、项目投资与开发管理操作工具 （1）项目阶段投资回收分析表 （2）企业年度总体经营计划书 （3）投资

17、项目竞争分析调研表 （4）项目开发成本费用估算 3、项目投资与开发管理管理工作流程 （1） 企业经营决策管理流程 （2） 年度经营计划编制流程 4. 项目投资与开发管理方案设计 （1）年度经营计划方案 （2）项目投资分析方案 （3）项目拆迁安置方案 四万科房地产开发有限公司设计管理 1.设计管理制度设计 （1） 工程设计管理制度 （2） 设计图纸自审制度 2. 设计管理操作工具 （1） 工程项目设计任务单（2） 设计任务修改审批表 （3） 设计任务修改审批表 （4） 设计跟踪检查记录单 （5） 设计输出文件审查表 3. 设计管理工作流程 （1） 图纸设计管理工作流程 （2） 设计变更管理工作流

18、程 4.设计管理方案设计 （1） 工程设计合同书编制方案 （2）工程计任务书编制方案 五、万科房地产开发有限公司造价管理 1. 造价管理制度设计 （1）工程预结算管理细则 （2）工程计量计价管理办法 2. 造价管理操作工具 （1）工程预算作业进度表 （2）单项工程计量一览表 （3）分项工程计价内控表 （4）单项工程概、预算表 3. 造价管理工作流程 （1）工程预算编制流程 （2）工程竣工结算流程 4. 造价管理方案设计 （1）工程水电预结算办法 （2）竣工结算社会审价方案 （3）项目付款审核审批办法 六、万科房地产开发有限公司工程施工管理 1工程施工管理制度设计 （1） 项目经理部管理制度 （2） 项目招投标管理制度 （3） 工程承包商管理制度 （4） 工程监理管理制度 （5） 技术交底管理制度 （6）临时水电使用规定 （7）工程签证管理制度 2. 工程施工管理操作工具 （1） 项目工程施工进度表 （2） 建设工程招标申请书 （3） 建设招标报价清单表 （4） 施工招标合同评审表 （5） 施工招标合同会签表 （6） 施工组织设计报审表 （7） 工程施工方案审批表 （8） 工程施工进度计划表