电话交换机务员专业知识部分复习题Word文件下载.docx

1、25七号信令共有三种信号单元：（消息信号单元）、（ 链路状态信号） 和（填充信号单元），其中：（消息信号单元）是真正携带消息的信号单元。26为保证ZXJ10交换机的可靠性和容错能力，整个系统采取了大量合理的冗余设计。其中主要的冗余方式为：（ 主备热备份）和（ 负荷分担热备份 ）。27我国七号信令网由： （高级信令转接点HSTP ）、（ 低级信令转接点LSTP ）和信令点SP三级组成。28共路信令跟踪的设置可按（ 链路 ）或（ 电话号码 ）进行设置。29. 本局呼叫时，主叫设备所在的ASL板检测到摘机事件上报给 （ MPU ）板。30 在128模中,共享资源模块SRM提供全局共享的资源，包括（信

2、号音），（ 双音收号器 ）,（ 多频互控收发器 ）,（ 会议电话 ）,（ 主叫号码显示 ）。31 No.7信令方式中，OPC指（ 源信令点编码 ），DPC指（ 目的信令点编码 ），CIC指（ 电路识别码 ），SLC指（ 信令链路编码 ）。32No.7信令方式的基本功能结构是由（ 用户部分 ）和（ 消息传递部分 ）组成的。33No.7信令系统的工作方式有（直连）、（ 准直连 ）和（ 非直连）三种。数字信令链路的速率为（ 64 ）KBPS34交换机计费时计费情况查找顺序是先查（ CENTREX群计费表 ）看是否有匹配的计费情况，如没有则再查（ 本局分组计费表 ）看是否有匹配的计费情况，如没有则最后

3、查（ 计费情况索引表 ）看是否有匹配的计费情况。3532模交换机中每块DTM板占用（ 2 ）条HW，（ 1 ）个NOD节点，一个32路用户框一般占用 （ 4 ）条HW，（ 2 ）个NOD节点。36128模的通信控制框CCM中最多可配置（ 2 ）块BAC板和（ 16 ） 块FSN板，每块BAC可提供（ 8 ）条CCMHW，每块FSN可提供（ 16 ）条CCMHW，因此每个平面最多可提供（ 56 ）条CCMHW。37为防止BAM或者WS感染病毒，应该将文件夹设置为不共享或者（ 只读 ） 共享。38CC08交换机提供对主叫号码和被叫号码进行变换，变换主要有以下几种方式（ 主叫号码分析），（号首处理）

4、，（中继群承载） ，进行变换时有可能对话单产生影响的是（ 号首处理 ） 。39交换机计费时计费情况查找顺序是先查（ CENTREX群计费表 ）看是否有匹配的计费情况，如没有则再查（ 本局分组计费表 ）看是否有匹配的计费情况，如没有则最后查（ 计费情况索引表 ）看是否有匹配的计费情况。40我国国内No.7信令网的信令点编码由（ 主信令区编码 ）、（ 分信令区编码）和（ 信令点编码 ）组成。41指定中继拨测即专线呼叫，首先测试用户需做成（ 话务员 ），同时确认是否已有对应业务字冠（缺省为 *66 * ），业务属性为 （ 专线呼叫 ） 呼叫。42评价交换机的话务能力有两个重要指标，它们是（ BHCA

5、 ）、（ 话务量 ）。43IPT智能公话业务业务键是（ 204 ），接入码是（ 96144）（8239444 ）（06801）。44. 在维规中长途电路可用率 （ 97 ）,长途本地网中继可用率（ 98 ），长途本地网信号不畅率（ 3 ）。45. 网络运行的质量指标有：（ 来话接通率 ），（ 去话接通率 ）、（ 中继电路可用率 ）、（ 信号不畅率 ）。46. SAU包含的处理软件有：（ MTP ）、（ SCCP ）、（ TCAP ）、（ TCP/IP ）。二选择1（ A B C ）产生免费话单A. 在增加用户时，将用户的计费类别点“免费”的主叫用户呼叫所产生的话单B. 计费情况规定为“免费”的

6、呼叫C. 出局时对端回“免费应答”信号的呼叫计费产生的话单D. 计费情况为脉冲计次且跳表次数为02CC08计费不可实现（ C ）A主叫计费 B.被叫计费 C.听回铃音计费 D. 800业务3. 国标规定用户线间绝缘电阻要大于（ C ）欧姆,馈电电流应不小于（ E ）MA.A. 5000 B. 10000 C. 20000 D. 12 E. 18 F. 204. 忙音的音源在（ B ）上；被叫振铃的铃流源在（ D ）上。 APWC板 B. SIG板 C. ASL板 D. PWX板5. 信令按工作区域分可分为：（ A ）和（ C ）A. 用户线信令 B. 路由信令 C. 局间信令6七号信令中（ A

7、 ）用于处理与电话有关的信令，如呼叫的建立、监视、释放等。A. TUP B. SCCP C. ISUP D. TC7. 中继数据在增加局向时用以下（ A ）命令。A. ADD OFC B. ADD SRT C. ADD RT D. ADD CNACLD 8. （ B ）是对指定设备的诊断测试，要尽快取得结果。A. 例行测试 B. 立即测试 C. 外线测试9下列关于对七号信令失败消息中正确的描述是（ D ）。A. CFL：交换设备拥塞消息。 B. ADI：呼叫失败消息。C. LOS：前向拥塞消息。 D. UNN：未分配消息。10增加内部七号信令是使用的正确命令是（ B ）。 A. ADD N1L

8、NK B. ADD N7LNK C ADD DTFB D. ADD ITKC 11. 在查询电路状态时可查到的正确状态是：（ABCD）A 安装 B.故障状态 C. 未知状态 D. 闭塞状态12. 对用户操作可以实现的正确命令下列正确的是：A停机 B. 复机 C. 查询 D.修改 13. 一个SM模块最多可插8块NO.7板，如果全部插LAP板是最多可提供（ A ）条七号链路。A32 B. 16 C. 814. PWC为二次电源板，-48V直流输入，输出为（ A ）A+5V/20A B. +4.8V/20A C. -4.8V/20A15. 一个NOD板4个主节点，一框用户占（ B ）个主节点，来自

9、（ B ）块NOD板。A1 B. 2 C. 3 D. 416 在AM128中通过（ D E ） 连接告警箱。 A. ALM B. AMD C. AMP D. BAM E. WS的串口17. 以下哪一种单板不支持中国1号电路？（ B ）A. E16 B. STU C. DTM D. 都支持 18. C&C08提供哪些ISDN接口。（ ABC ）A. 2B+D B. 30B+D C. 分组处理接口19. 当故障告警窗口的告警信息变灰后，说明（ B ）A. 此条告警信息已被删除 B. 已产生此条告警信息的恢复告警C. 此条告警信息正在被打印20 以下单板中，（ C ）板不是以两块主备用热备份方式工作

10、的A. SIG B. BNET C. NOD D.MPU21 一个用户框需配（ B ）个NOD点，一个数字中继板需配（ A ）个NOD点A1 B. 2 C.3 D.422一个RSA框可以将（ C ）个用户框拉远A、2 B、3 C、4 D、5 E、没有限制23CPM框总线上的消息搬移由本框内的（ A ）完成A、BCP B、SPC C、CPC24. MPU收到预定的位数后开始字冠分析，预收号位数是在增加（ B ）时定义的。A T用户 B、呼叫源 C、业务冠 D、号首处理25. CLF属于（ A ）A、前向释放信号 B、后向释放信号 C、释放监护信号 D、呼叫故障信号26长途交换设备有效的计费时间为

11、被叫应答开始至 C 为止。A主叫挂机 B被叫挂机 C电路拆线 D任一方挂机27 在国际参考模型A中，局间中继每条线路话务量是 C erl。 A0.5 B0.6 C0.7 D28cc08数字程控交换机中，纯中继模块TSM的主控框中不需要下列那些板。 B AMCI BSIG CMFC DNO.7 EOPT29cc08数字程控交换机中，SM模块的容量与一下那些资源有关。DA网络资源HW B通信资源NOD点 C模块间光路 D与A、B、C都有关30cc08数字程控交换机中主叫号码显示资源是 D ADTMF BDSSI C脉冲 DFSK31交换机的处理能力用 C 来表示。 A话务量 B话无强度 CBHCA

12、 D爱尔兰32cc08数字程控交换机中，AM与BAM之间以 A 方式相连。 A网线 B双绞线 C485总线 33环境监控板PEPD对交换机机房进行监控，下列 E 能监控到。 A温度 B湿度 C烟雾 D红外 E以上都能监控到34.下列 B 能给用户提供反极性信号。AASLC BRASL CSPI DDSIN35一块NO7信令板可提供NO7链路多少条（ C ） a （1）、b （4）、c （8）、d （16）36 在N0.7信令的自环中，下列哪项做法是错误的 （ D ） A要做两个N0.7链路 B在中继管理做出局号码流变换 C在动态数据管理中对于N0.7链路和中继线的自环请求 D将一个PCM的收与

13、发连接起来37ODT板可作为 （ B、 D ） A（局间连接）、B（模块间连接）、C（远端用户单元连接）、D（PRA连接）38TUP改ISUP后，如果整个模块满配置ISUP，MPU/SPC的CPU占用率会提高（ B ） A 、不会提高 B 、23% C、510% D、2030%39 C&C08时钟同步系统的时钟源共有以下哪几个（A、B、C、D ）。 A、 从中继上直接提取DT8K时钟 B、时钟框送来的时钟信号C、 PT上提取时钟 D、网板内的晶振40 TUP与ISUP的区别在于（ A、B、C、D ）A、 承载业务；ISUP支持 N*64K； B、补充业务：ISUP支持更多的补充业务；C、 SU

14、P消息参数、结构更灵活，更易扩充； D、 ISUP支持更多的信令过程41、产生免费话单有哪些情况种情况：（ A、B、C ）A、计费类别为“免费”的主叫用户呼叫的计费总是产生免费话单，B、计费情况规定为“免费”的呼叫产生免费话单，C、出局时，对端回“免费应答”信号的呼叫计费出免费话单。D、计费情况为脉冲计次且跳表次数为0。42、长途自动接续过程中回铃音由 C 发送，忙音由 A 发送，空号音由 C 发送。A、发端本地局 B、长途局 C、终端本地局 43、C&C08大容量模块化交换机, 其通过两对光纤与 AM/CM 连接的SM可根据本地网情况, 将用户模块（USM）装在与AM/CM模块相距（ C ）

15、范围内的任何地方。这种模块被称之为远端交换模块（RSM）。A、20公里 B、30公里 C、50公里 D、80公里44、程控交换机及外围设备长期工作的环境温度是 A ，相对湿度是 F ，短期工作的环境温度 B ，相对湿度是 G ，室外安装型用户设备的长期工作的环境温度 B ，相对湿度为 G 。A、 1535 B、0 45 C、5 45 D、5 50 E、080 F、4065 G、209045、用户登记无应答前转后，监视无应答的时间为 B ，时间到后即前转到预定的目标地址。摘机不拨号监视时长 A ，听忙音监视时长 F 。A、10 S B、20 S C、15 S D、25 S E、30S F、40S

16、 G、50S H、60S46 、SRM中的SPD板属于（ B ）资源。A、AM模块 B、全局 C、某一SM模块 D、某一SPM模块47 、QSI板出的光纤速率为（ A ）Mpbs。A、393 B、40 C、32 D、15548 、假设现在上级局时钟突然丢失，本局的SYCK板的工作方式首先应该进入（ C ）A 快捕 B 跟踪 C 保持 D 自由振荡49、当计费数据库所在的磁盘可用空间小于多少时，后台话单接收进程停止话单接收？（ A ）A、10 B、20% C、30 D、4050、一块ISDN U口通信板最多可以供多少个ISDN话务台使用？A、32 B、 16 C、8 D、4 三. 判断1 .如果

17、一个普通用户属于某个话务台,这个普通用户的新业务权限依然可以高于话务台新业务的权限。（ ）2当子路由的选择方式为“顺序选择”时，按照第一到第五子路由的顺序选择子路由，第一次通话选用第一子路由，第二次通话选用第二子路由。3链路是否建立与时钟问题无关。4在PCM系统中，除时隙0外，所有时隙均可作链路。（ ）5. 重要用户及专线用户的障碍处理与普通用户障碍处理要同等对待。 （ 6. 无条件前转在呼叫前转功能中，优先级最高级别。7. 在TUP中如果发端局主动发主叫类别和主叫号码，则会发出IAI消息。8一个PSM不可以构成一个独立的交换局。9当连接用户框的一个主节点出现故障时，则整框用户都可以通话。（

18、）10HJD04程控交换机的0号模块是寄生在交换模块中的模块，也可以是单独的一个模块。11cc08数字程控交换机中的告警箱是接在BAM上的。 （ ）12cc08数字程控交换机中接口框满配置时可插16块OBC。13一个中继组可以有多条路由，一个号首集只对应一个呼叫源。14、可以在一个PCM中设置不同的ISUP中继群。 15、在128模块中，AM上增加E16、STU、SRC等资源后必须激活单板，SM上修改机框信息或单板配置后也必须激活单板。 16、TUP信令中呼叫前转只能前转1次，ISUP信令中最多可以前转3次。 17、7号信令中信令点有14位、24位两种编码方式。18、32模块RSP在收号时建立

19、的通道为：ASL单板RSPRDT NETDTRMPU。19、计费的用户不能将其计费数据设为免费，否则无法送出反极性信号，或KC16脉冲、中继计费脉冲。 20一条链路一般能承担4096条话路。21试述七号信令的工作方式是直连。22配置NOD时要遵循先排用户，后排中继。四问答题1. 在局间、网间话务监测中,发现接通率下降要进行七号信令分析，请说出接通率分析统计的内容。答：1.地址全.用户闲信号（ACM）; 2. 用户市话忙信号（SLB）; 3.用户长忙信号（STB） ；4. 交换设备拥塞信号（SEC） ；5.电路群拥塞信号（CGC）; 6.呼叫故障信号（CFL）； 7.地址不全信号（ADI）; 8

20、.线路不工作信号（LOS）; 9.发送专用信息音信号（SST） ； 10.空号（UNN）。2. 一用户申告无音,请按照故障处理流程写出处理过程。1）.首先受理用户申告。2）.测量判断故障区段，若是室内故障则机房人员处理，若室外故障则通知外线工区处理。3）.工区回复此电话已修好，室内人员复查，测试，确认4）.填写故障记录，做到三清。5）.故障分析。3某用户欠费，在数据上如何处置？“欠费”后，该用户在呼出、呼入时会有什么现象？（注明机型）答: CC08交换机欠费指令: MOD ST：将该用户的状态由“正常”改为“欠费”即可； S1240交换机欠费操作指令：MODIFY-SUBSCR：命令执行成功后

21、，该用户提机拨号时会听到欠费提示音“该话机欠费，暂不能使用”。其他用户则可呼叫该用户。4. 告警显示一个2M出现告警，如何判断处理中继故障？对于s1240交换机：先用人机命令19：7=all；查看告警类型。用ALMPCE查看传输告警。若有传输告警，从ddf架自环，若告警消失，说明本端正常，为对端或传输问题，联系对端、传输处理。若告警不消失，说明本端中继板或2M线问题，检查2M线，更换中继板。对于C&C08机：先从告警台查看告警。用DSP E1CH查看传输告警。5. 在中继的维护工作中，指定中继拨测是如何操作的？举例说明。对于s1240用中继呼叫接入码+中继板逻辑网址的十进制+2位时隙号+被叫号

22、码+“#”C08机 先把测试用户做成话务员，同时确认已有对应字冠*66*R003I、R003M10、R005M20版本：“*66*MM*A*TTTTT#PQRABCD”。其中“MM”为2位模块号；“TTTTT”为5位中继电路号；A为电路类型选择参数，0为出局电路，1为IDT，2为OPT。128模块各版本：“*66*MMM*A*TTTT#PQRABCD”。其中“MMM”为3位模块号，“TTTT”为4位数电路号，A为电路类型选择参数，0为出局电路，1为IDT，2为OPT。6. 有用户反映有大量的局间通话断话现象，试分析故障产生的主要原因。主要原因有：1.本局时钟与上级局时钟不同步导致断话；2.局间

23、传输误码率过高导致话路瞬断；3.局间信令配合问题导致断话；（如异常原因导致中继线上发RSC消息）4.数据配置错误原因能造成；5.模块间链路不稳等；6.硬件方面问题，在链路负荷大时会断链引起断话。7简述IAI与IAM的区别。 答： IAI是含附加信息的初始地址消息；IAM是不含附加信息的初始地址消息，但IAM含有主叫用户类别，被叫用户号码及一些电路控制信息。8简述一次成功的呼叫过程。1）主叫摘机； 2）交换机给主叫送拨号音； 3）主叫拨号； 4）被叫振铃； 5）双方通话； 6）主（被）叫挂机； 7）被（主）叫挂机。 9信令的概念。信令是通信系统中不同设备之间交换的信息、控制通信设备动作的信号。1

24、0放号的概念。放号是将以选定局号和百号为首的;用户号码和交换机上的用户线相对应。 11Cc08数字程控交换机中,CPC在不同配置下提供的链路各有多少。能提供4条NO.7链路或8条V5链路或16条PRA链路或32条LAPRSA链路。12管理禁止和去活链路有什么相同点和不同点。相同点：禁止传递各种业务不同点：管理禁止可以传递测试业务，去活链路则所有业务都不传递。13. 请写出话务统计中接通率和话务量的计算公式。 成功呼叫总次数接通率 = 呼叫总次数 主叫用户过失数成功呼叫总次数的两个选项是：应答次数、接通次数。14写出模块内的话音通路。模块内的话音通路为：ASLDRVBNETDRVASL15C&C

25、08提供哪几种远端模块？其中哪些模块具有交换功能？C&C08提供RSM、RSMII、SMII、RSA四种远端模块。RSM、RSMII、SMII具有交换功能16RSM与SM的区别是什么？RSM与远端SM的区别是：SM与AM/CM位于同一个机房，他们之间的光接口板是近端光接口板OBC和OPT；而RSM与AM/CM位于不同的机房，他们之间的光接口板是远端光接口板RBC和OLE。17AM/CM与SM之间以何种方式连接？当以40Mbps光纤连接时，AM/CM与SM之间传递的信息包含哪几部分？速率各是多少？AM/CM与SM之间采用40Mbps光纤、SDH（155M/622M）、E1（2M）接口连接。光纤上

26、传输的信息包含32Mbps的话音信号、2Mbps的信令信号、2Mbps的同步信号、4Mbps的误码校验，总计40Mbps。18TSM、USM的主控框的配置有什么区别？区别在于TSM的主控框里必须有MFC或NO.7这样的局间信令板，而USM则没有。19. 一次电源与二次电源的定义各是什么？PWC与PWX的输出各为多少？一次电源完成交流220V到直流-48V的转换，二次电源完成-48V到+/-5V的转换。PWC输出+5V/20A；PWX输出+5V/10A、-5V/5A和交流75V/400MA。20 .解释DRV板的分工互助？DRV板有多少个DTMF收号器？在正常情况下，一个用户框里的两块DRV板驱动各自半个用户框，在一块DRV出现故障时，另一块DRV可接替它的工作，驱动整框用户，每块DRV板有16个DTMF收号器。21MPU板拉手条上共有12个拨码开关，按从上到下（1-12），模块加载控制方式开关、模块加载速率控制、远程控制开关各是哪几个开关？1、SW1-1与SW2-1SW2-2组合选择加载方式；2、SW1-8与SW1-7组合选择模块通信带宽；3、SW1-2选择是否选择远程