人事手册Y70608发布版Word文档格式.docx

1、北京明炬达科技发展有限公司- 青岛办事处广州诚达科技发展有限公司- 南宁办事处天津联络处；呼和浩特联络处；石家庄联络处；长春联络处；海口联络处；银川联络处；合肥联络处；贵阳联络处；苏州联络处BJ - Headquarter；SH - Headquarter；GZ - Headquarter在此谨希望每位在本公司工作的员工工作愉快。 人事及营运部经理 陈华启存于 Web Global 的 China Operation Manual 上目录 页数（甲）公司纪律一 范围 4二 保密 4三 薪酬 4四 网络安全 5五 任职 5六 考勤 5（乙） 人事管理 一 员工招聘安排 6 二 员工收入 7 三

2、员工离职 9 四 员工档案 12 （丙） 行政管理 一 工作时间 13 二 假期 13 1. 法定假期 13 2. 带薪假期 13 3. 婚假 144. 病假 14 5. 补假 14 6. 分娩假 15 7. 丧葬假 15 三 员工出差 16 四 手机月费资助政策 18 （丁） 员工福利 一 社会保险 19 二 员工培训 19公司对每位员工都极为重视，并寄予厚望，委以重任，期望员工都能对公司作出贡献，员工有很好的个人前途。员工必须遵守公司纪律，公司发展，员工进步。一 公司对违反纪律的员工会给予纪律处分。处分分为扣奖金，警告，记过，降职及开除等。涉嫌违反国家法律的员工，送司法部门处理。二 公司设

3、立纪律委员会，委员会主席：罗家骏；委员：邢绍文、吕家辉、张伟业、王顺生及陈华；委员会秘书：陈华。.纪律委员会负责制定员工纪律处罚条例，对严重违反纪律的员工依据事实作出处罚决定。三 公司纪律委员会接受员工违反公司纪律的报告或举报，当事人属于功能部门负责人、分公司负责人、部门经理或负责人、长期服务的员工，由纪律委员会受理，其他当事人由所在部门或分公司查处，报纪律委员会批准。对员工的处理要尊重事物本身的是非曲直，重证据，必须有分公司经理的报告，功能部门经理的报告和本人的陈述报告，纪律委员会根据以上三方面的报告及调查，公正作出纪律处分决定。四 员工遵守纪律细则： 1、范围 不允许员工非法占用公司财产据

4、为己有，利用公司资源获得个人利益，有意牺牲公司利益满足公司以外机构或个人愿望而给公司造成经济损失的，接受他人馈赠礼物或金钱超过公司规定而未上交公司的，都属于严重违反公司纪律。2、保密 公司对每位员工都极为重视，并寄予厚望，委以重任，期望每位员工都能对公司及个人前途努力做出贡献。公司对内部的无形资产、包括技术、财务、人事、管理等一切有关资料极为重视。各位员工必需竭力维护公司利益, 对内部资料严加保密，不得外泄。同时严防个别员工可能有类似的行为，违者将予以严厉处分，甚至立即解雇，情节严重者，公司将保留追究其法律责任的权利。若员工对某类资料的外传合法性有所怀疑，可向分公司经理或总公司负责人澄清，以免

5、违法。3、薪酬 （a） 员工的收入分为：基本工资、花红、季度提成、公司分发给个别员工的特别奖励。除此以外员工不合理的由公司内外取得的收入皆视为严重违反公司纪律。员工不能利用公司的资源从客户、厂家取得利益。员工所得到的任何与公司业务有关系的奖励，礼品价值 RMB50-RMB299 必须交由分公司经理分配；价值超过 RMB300-RMB499 必须交由总公司人事部分配；价值在 RMB500 或以上必须交由董事总经理或区域董事分配。 （b） 员工要按政府规定交纳个人所得税，负责财务之同事须为每位员工向有关政府部门呈报。所缴税项一概由员工个人负责，公司不再另发税务津贴。负责缴税之同事对员工交纳的税额必

6、须保密。 （c） 员工的薪酬不得对公司内部及外部公开。员工之间不能交流个人薪酬；不能议论 别人薪酬。对个人薪酬有意见应向分公司经理提出。 4、网络安全 （a） 未经 MIS 部门同意，不得于公司计算机内私自安装软件，也不得任意拆解或更换各种硬件设备。 （b） 未经 MIS 部门同意，不得私接公司因特网或带私人设备到公司接因特网使用。 （c） 使用因特网时，不得任意下载、传送XX软件、文件或色情图片。 （d） 使用电子邮件时，需注意传送对象，不得任意传送 E-mail 给与工作上无关的人，以免造成其它同仁困扰及浪费公司资源。 （e） 不得利用公司因特网或 E-mail 等讯息工具，读取或传送与工

7、作无关的电子讯息。 （f） 不得利用公司因特网或 E-mail 等讯息工具，散布危害公司利益的不实谣言、泄漏公司机密或从事非法行为。 （g） 不得利用公司因特网等讯息工具，上色情、购物、股市网站及非法网站；不得利用公司因特网等讯息工具，玩游戏。 （h） 于使用软件或传送文件时，应养成扫毒习惯，若传送或下载有毒的文件使公司受损时，应负损害赔偿责任。 （i） 不得泄露个人系统账号/密码给他人。 （j） 如违反本行为准则时，将依公司奖惩办法及有关办法处理，若涉及刑责者，并将移送法办。 5、 任职 （a） 员工保证在入职前向公司提供的个人简历、学历证明、身份证明等证明文件是真实的，有效的，若有虚假，一

8、经查证，公司有权立即解雇不予补偿，若造成损失由员工承担。 （b） 员工要讲诚信，无论对公司内部或对待客户都不能利用虚假信息，否则一切后果由员工承担。 （c） 各分公司员工不能在公司以外有任何形式的第二职业。员工的直系亲属在与公司有利益冲突的其它公司任职，员工有义务向公司呈报，员工在与公司终止劳动合同后6个月内，不得任职于与公司有利益冲突的其它公司。 6、 考勤 公司要求全体员工按时到岗。员工须在上下班时“打卡”，以记录上下班时间。禁止代替他人“打卡”，违反规定者将被视为严重违纪并将受到纪律处分，甚至解雇。（乙）人事管理一 员工招聘安排 为配合公司发展及给予新招聘员工公平待遇，分公司经理于招聘新

9、员工时须遵守下列守则： 1、 E-mail 招聘员工申请表- Form No:PA006/Y6/08（附表六）申请新增或补替职位经分公司经理或直接功能主管审批后致总公司人事行政部经理 Ellen Chan 批核。 2、 经 Ellen Chan 批核后，总公司人事行政部将 E-mail 回复有关申请是否已被批准。 3、 有关招聘广告须预先呈交总公司人事行政部批核，方可在公司网页的招聘拦、当地网站、报章刊登。所有应聘者于面试时必须填写职位申请表- Form No:PA007/Y6/08（附表七）在面试时分公司经理须确定应聘者所填报资料真实无误，并要求该部门经理或主管进行面试及性向测试，最少有两位

10、主管（包括分公司经理）对应聘者皆感到满意后才能入选。而主管级或以上，则须罗先生或总公司有关部门主管进行面试。 4、 经面试后把入选应聘者之资料 E-mail 致总公司人事行政部，以作考虑及批核。分公司经理须于申请表内写上对应聘者之评语、建议起薪点、建议职位及加入日期。 5、 总公司人事行政部确认取录应聘者后, 所属分公司经理、主管及行政部门办理入职体检（提交指定医院提供的体检合格报告）及其它相关手续。 6、 当一切批准手续完成后，分公司经理须和该员工签署一式两份当地劳动部门颁布 的正式劳动合同。而其中一份须分公司平台存档, 另一份给到职员工保存。合同中核定的工资为员工的基本工资（见甲二薪酬表）

11、。 行政部负责给新员工讲解人事行政管理手册，新员工需签署已阅读、理解和接受手册中的全部内容，并愿意严格遵守此手册中纪律、保密、安全、知识财产权等各项条例。新员工试用期定为三个月。在试用期内，员工被证明不符合录用条件，公司可与该员工解除劳动合同而无需提前通知，且无需给予任何经济补偿。员工也可在试用期内随时通知公司解除劳动合同。 7、 新员工上任当天，行政部须办理以下事项： - 以 E-mail 形式通知全体员工新员工到岗 - 介绍公司内部架构 - 介绍公司内各同事认识- 以 E-mail 致 HKHQ 人事部及 cc 相关的功能部门主管（无需发给 China Global Supporting

12、Team , China EDP Dept） 员工姓名 （英文）： 员工姓名 （中文）： 加入日期： 所属部门： 职称： 职前体检日期及报告结果： 所属 Notes 组别： 新增 / 补替（若是补替,填上被补替者姓名）： 若是销售人员，填上下列资料： 销售组别： PW： 销售指标 （sales quota）： Salesman code （此栏由人事部填写）： * 此 mail 应于入职前一天发放，以便安排 Notes ID 和 China Global 功能的开启。 8、 有必要聘用分公司或分支机构注册地以外的国内居民为员工时，要求被聘用者 具有注册地的暂住证，务工证及真实的身份证。聘用的这

13、些非当地员工要遵守当地政府的相关规定。二 员工收入 1、 公司的政策是确保每一位员工得到公平待遇。以各员工之学历、工作经验、技能、对公司的贡献而厘定。各地区之生活水平及经济条件亦为考虑条件之一。2、 公司每年将为各员工之表现作两次评核。分别为每年之1月及7月进行。旨在： （a） 作为调整薪酬和晋升的基础。 （b） 希望给予员工藉此机会，向各分公司经理表达过去半年对公司在行政或其他方面之意见，及其个人对现时工作岗位之情况，增进彼此沟通。 （c） 有关分公司经理亦应趁此机会对个别员工之表现作一总结。表现好的员工应加以勉励，对表现较弱的员工应细心辅导及建议改善方法。（d） 员工表现评核表格，会于每年

14、6月中旬及11月中旬发送到各分公司经理。请 各分公司经理于7月初及12月初前把完成的表格送返总公司行政部。（e） 如员工在工作中遇到不公平待遇，可直接向分公司经理投诉，如分公司经理无法处理，可直接向总公司行政部提出申诉，也请员工注意慎重利用自己的权利，客观分析事实。 3、 公司定于每月五日发放上月工资。若发放日期为公休日或法定假期，工资将提前一个工作日发放。 4、 年终双薪（a） 于2003年1月14日或之前入职员工，公司将于每年12月下旬发放当时月薪的1个月工资予每位仍然受聘于本公司的员工。（b） 于2003年1月15日或之后入职员工，都不会获发“年终双薪”。为重视员工对公司的贡献和对忠诚度

15、，公司在盈利情况下按员工表现会发放“表现花红”。政策如下：（i） 发放时间：每年12月底与合资格获发“年终双薪”的员工一同发放。（ii） 该员工必需在发放“表现花红”时为我公司长期合约雇员（加入日期必需在同年的9月30日或以前），所有促销员不享有此福利。（iii） 发放准则：- 分公司和联强集团均在有盈利状况下a） 员工表现分为5等，由分公司经理按员工表现评分，5等为表现最好0 等为最差b） 表现评分 5等 4分 3分 2分 1分 0分 可获花红百分比 100% 80% 60% 40% 20% 0%- 人事部会按各分公司经理的平分按比例发放, 计算方法如下: i） 服务满一年者：以月薪/5评分

16、 例A，某君每月工资为RMB3,000，主管给他的评核为3等，他可获发的“表现花红”：RMB3,000/53=RMB1,800 ii） 服务不足一年者：评分加入整月数比例 例B，某君每月工资为RMB3,000，主管给他的评核为3等，加入日期为2004年6月8日，他可获发的“表现花红”：36/12=900.00 - 分公司在亏损情况而联强集团在有盈利状况下c） 员工表现分为5等，由分公司经理按员工表现评分，5分析等为表现最好0 等为最差d） 表现评分 5等 4分 3分 2分 1分 0分可获花红百分比 50% 40% 30% 20% 10% 0%- 人事部会按各分公司经理的平分按比例发放, 计算方

17、法如下：以月薪 / 5 X 评分 例A，某君每月工资为RMB3,000，主管给他的评核为3等，他可获发的“表 现花红”RMB3,00030% =RMB900以月薪 /5 X 评分 X 加入整月数比例 例B，某君每月工资为RMB3,000，主管给他的评核为3等，加入日期为 2004年6月8日，他可获发的“表现花红”：RMB3,000 X 30% X 6/12 = 450.00- 分公司和联强集团均在亏损状况下 在这情况下，有关员工在该年将不获发“表现花红”。 5、 所有员工薪金发放将由分公司经理或指定专人全权负责。他须为各员工亲自计算 每月薪金、员工离职薪金计算及员工扣薪计算等。同时为全体员工填

18、妥员工薪金计算表 Form No:PA001/Y6/10（见附表一）。此表格正本须于每月发放薪金后存案。表格内必须清楚填上员工姓名、职位、发薪月份、发薪金额、所发薪金时段及收款之员工签收后方为有效。 6、 发薪申请须于每月27日前 E-mail 给总公司人事部经理 Ellen Chan（陈华小姐） 及 cc: 人事主任 Isabella Li（李惠娴小姐）/ Ivy Wang （王飞小姐）。如 Ellen Chan 因事未能及时处理，Isabella Li / Ivy Wang 暂代批核。总公司人事部收到有关 E-mail 后，负责批核之同事将 E-mail 回复作实。负责财务之同事当收到总公

19、司批核人之 E-mail 后（注意此E-mail 必须清楚列明由发 E-mail 者的电子签名），把所须款项交予负责人并附上该月薪金发放申请表 Form No：PA002/Y6/08（见附表二）予负责人签收并派发予各员工。此表正本须呈交总公司会计部复核。 7、 公司根据各分公司的销售业绩每一季度核定奖金。一般本季度结束后的第二个月 底发放。季度奖金完全根据业绩的好坏浮动。主要奖励销售有功人员，季度奖金分配包括人员及项目参考如下： a） 销售人员（另看个别销售人员的销售情况再分配） b） 内勤销售及市场人员 c） 财务及行政人员 d） 工程及维修人员 e） 仓库人员 f） 机动费用用作调整每季度

20、组别间的奖金变动 公司指定分公司经理或某些员工不参加季度奖励的分配，这些员工将根据他的工 作表现年终一次给予奖励。奖金发放的程序雷同于薪酬的发放。8、 为奖励个别产品的销售，公司也会有一些特别的奖励。三 员工离职 公司希望能够为每位员工提供发挥潜能的环境及机会。并同时一起成长，共享辛劳的成果。但在茁壮的过程中，若员工有其它更好的发展机会而考虑离职，管理层认为这是正常现象，一概以客观、公平、合理的态度处理，并十分感谢该员工过往对公司的贡献，绝不会故意刁难或刻扣薪金。但员工于离职时亦应严守专业道德和完成对公司的责任，并遵守下列规条： 1、 一般而言，员工离职主要分员工主动向公司呈辞和员工表现未达公

21、司水平而被要 求离职。这两项的处理方法如下： a） 员工主动向公司呈辞 申请离职员工必须以一个月通知期向所属分公司经理提交离职通知书。通知书 内须清楚列明员工的职位，递信日期及离职日期。离职申请必须受到所属分公司经理批准方为有效。 b） 员工被要求离职 员工正式被录用后而不能胜任工作，经过培训或调整工作岗位后仍不能胜任 者，分公司可与该员工解除劳动合同。公司应当提前一个月以书面形式通知该员工。分公司需按规定解除劳动合约，应依据国家有关规定给予该员工经济补偿。补偿基数以每月工资为准，不含浮动工资，年终奖金及销售奖金等等。辞退严重违反公司纪律的员工，比如严重损害公司利益引致公司损失的，不能补偿，并

22、尽量挽回损失。 2、 而分公司经理收到员工离职的通知书后，不论是否考虑做出挽留或其它决定，均 必须即时以 E-mail 通知总公司有关部门主管及人事部 Ellen Chan、Isabella Li 和 Ivy Wang。 3、 当分公司人事部员工收到员工的离职通知，无论此消息是该离职员工直接或透 过分公司经理通知，分公司人事部都必须与分公司经理确认。 4、 负责人事工作的员工得到分公司经理确认后，应立刻发下 mail 致 HKHQ 人事部及 cc 相关的功能部门主管（无需发给 China Global Supporting Team , China EDP Dept） 员工姓名（英文）： 员工

23、姓名（中文）： 员工编号： 加入日期： 申请离职日期： 最后工作日期： 所属部门： 职称： 销售组别（如属销售人员，此栏必需填写）： 所属 Notes 组别： 年假余数： 无薪假余数： * 此 mail 应于离职前一天发给相关人士以便在离职当日删除其 Notes ID 和 China Global 的使用权。 5、 总公司人事部收到上述资料后，会立即计算该员工的最后所得薪金及把有关资料 E-mail 致所属分公司经理。如无错误，分公司经理可于员工离职当日派发有关薪 金。如有错误，请即通知总公司人事部更改，以确保员工可在离职日收到有关款项。6、 在该员工离职当日，需办理以下事情：a） 应为该员工

24、准备一份离职证明书由分公司经理签署，内容需包括以下资料：- 员工姓名、入职及离职日期；- 在职期间曾担任的职位；- 现时工作的职责及其表现；- 该员工是自动离职或其它原因离开；此证明书副本需传真致总公司人事部存档。 b） 清楚点收各项文仪器材以确保该员工已归还原先借用的物品。员工于离职前应把一切的文具用品，包括计算机、电脑、有关软件说明书及雇客名片，均须全数交还给直属主管及人事行政部的员工。离职员工更不可滥用公司资源，如复印公司产品资料等重要文件。 c） 与会计部查核该员工是否有任何未清缴的款项。若是销售人员，更应尽早通 知总公司行政部，以便与总公司会计部确认该员工负责的客户有否严重的A/R

25、等问题。 d） 发 E-mail 通知 HQ行政部 / China EDP Dept. 以便删除离职员工的 Notes ID 及 China Global。 e） 员工离职前，必须把负责的工作交待清楚。分公司经理方可让该员工离职，以确保公司的运作不受影响。 7、 离职通知期限应根据本公司签订的劳动合同时，双方协议所订定的通知期为准。一般为一个月。除非经总公司批准，在一般情形下员工是不可以利用剩余的假期代替通知期。通知期不足者，应把所欠之通知期以薪金作保偿（即代通知金）。例如某君于3月15日以书面通知所属分公司经理申请离职，他最后的工作日应是4月14日。但他希望于3月31日离职；而所剩余的年假有

26、1天；他每月薪金RMB2,000。他最后应得的工资计算如下： i） 3 月1日至31日的工资 2,000.00 ii） 加：剩余1天年假的工资 66.70 2,066.70 iii） 减：欠14天的代通知金 933.30 他最后应得的薪金为： 1,133.40 = 8、 凡于本公司工作服务满3年而在下半年自动离职，既符合领取年终双薪资格者， 公司将按其工作表现而决定是否发放部分年终双薪。所得之部分双薪将由1月起 至离职日之总月数（整个月为单位）按比例计算。如某君服务满3年后于某年9 月3日离开公司，每月薪金为RMB2,000。他所获得之双薪为： RMB2,000.00/12个月8个月=RMB1

27、,333 凡工作未满3年或不论年期而被公司开除者，一概不获年终双薪之福利。请各员 工留意，此离职双薪计算只是公司对长期服务员工的一项奖励，发放与否，将由总公司罗先生或总公司人事部作最终决定。 9、 分公司经理接到员工书面离职申请后，应立即决定是否需要填补有关空缺，并将有关决定知会总公司人事部。按招聘要求申请招聘新员工作为填补。 10、 离职的员工可向分公司经理索取离职证明（即离职推荐书）。唯各分公司经理须注意及遵守下述签发离职推荐书守则。签发离职证明书 一般雇员在离职时，可向所属分公司经理要求签发一份离职推荐书，而主管或以 上职级员工则需由罗先生签发。此书是以便离职员工将来求职或作新雇主参考之

28、用。国内分公司所发出之推荐书只能由该分公司经理亲自签署方为有效。除事先获得总公司人事行政部经理或董事批准，其它员工一概不准擅自签发任何推荐书或类似之书面声明文件，违者将被处分。若该分公司经理因事或其它原因迟迟未能签发推荐书，有关员工可知会总公司人事行政部经理要求签发。各分公司经理于签发此等推荐书时，必须注意下列数点： a） 根据该员工过去的表现而做出公平正确实的报导。 b） 该推荐书必须要对其它雇主负责，如果内容过分隐恶扬善，与事实不符，以 致其它雇主蒙受损失，我们可能会负上法律责任，甚至要于以赔偿。但若恶意破坏雇员名誉，便会构成诽谤。对公司声誉和诚信形象有所损害。因此各经理在写推荐书时措词必须格外小心，必需以公平、正直和客观的原则，尽力协助该员工继续发展他的事业。 c） 推荐书的内容主要包括： i） 任职日期（从受聘至离职）。 ii） 所担任过的职位、升迁、调职等。 iii） 工作表现及评价（根据同事间的评语、经理及部门主管的个人观察）。d） 分公司经理于签发推荐书后，需送副本一份至总公司人事行政部存案。 11. 将离职的员工应尽快全力完成手上工作，并把技术及资料传给接替者。不能做出 对公司有所损害的行为。例如恶意中伤、挑拨离间、盗窃器材及设备等，违者公司会考虑采取法律行动。四 员工档案 1、 个人资料 国内每位员工之个人资料须一式两份，分别存放于总公司及所属分公司