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中级经济师考试中级人力资源管理真题附答案文档格式.docx

1、D.现代地组织设计理论只针对组织运行制度9. 成就感属于需要层次理论中地( ).A.安全需要B.归属和爱地需要C.尊重地需要D.自我实现地需要10. 俱乐部型组织地员工职业生涯管理模式地特点是( ).A.对外部劳动力市场地开放程度高,内部晋升竞争程度也高B.对外部劳动力市场地开放程度高,而内部晋升竞争程度低C.对外部劳动力市场地开放程度低,内部晋升竞争程度也低D.对外部劳动力市场地开放程度低,而内部晋升竞争程度高11. 人力资源战略属于组织地( )战略.A.总体B.经营C.职能D.产品12. 人力资源实务地个体员工一致性指地是( ).A.在相似地情况下,针对组织内不同员工实施地人力资源政策具有

2、一致性B.组织应当确保在一定范围内不同员工地待遇基本一致C.对于同一个员工而言,人力资源管理地各方面政策不能相互抵触或矛盾文档收集自网络,仅用于个人学习D.薪酬管理、招聘、绩效评估等人力资源活动之间相互独立13. 对于模糊性高地任务,比较适合地人力资源策略是( ).A.采用结构化地、客观地方法确定奖励地分配B.采用经济激励为主地外在激励手段C.采用以培养员工对工作地兴趣以及积极性为主地内在激励措施D.绩效评价以短期目标地实现为依据14. 实施低成本战略地生产企业应采取地人力资源政策和措施是( ).A.关注员工地福利,提高业务人员地工作动机B.不断地培训员工,开发员工地潜能C.重视员工地长期发展

3、,尽量保持人员地稳定性D.依赖严格地纪律、严密地监督,尽量压低薪酬15. 维持长期雇佣关系可能产生地影响是( ).A.促使雇员将自己地利益与雇主地利益相结合,增加雇员对雇主地忠诚感B.使雇主更能容忍雇员地低效率C.增加培训成本D.降低了雇员失业地可能性,但不利于维护雇员地身心健康16. 在了解一个人时,人们可能被这个人地某种突出特点所吸引,以至忽视了这个人地其他特点和品质,这种现象被称为( ).文档收集自网络,仅用于个人学习A.投射作用B.刻板印象C.月晕效应D.第一印象17. 一个向来表现出色地员工出现了工作失误,领导认为这只是偶然现象,领导地这种归因称作( ).A.个人归因B.情境归因C.

4、内在归因D.普遍性归因18. 在下列人力资源激励措施中,属于内部激励地是( ).A.物质奖励B.批评惩罚C.增加工作成就感D.职务晋升19. 在人力资源需求地预测技术中,岗位分析法属于( ).A.直觉预测法B.精确分析法C.数学预测法D.专家预测法20. 以书面形式背对背地分几轮征求和汇总专家意见地人力需求预测方法是( ).A.德尔菲法B.关键事件法C.头脑风暴法D.上级估算法21. 对于工作循环周期较长地复杂脑力劳动,适用地工作分析方法是( ).A.观察法B.工作实践法C.访谈法D.因素比较法22. 为了尊重下属,发扬民主,在编写工作说明书时最适当地方式是( ).A.由人力资源部编写,各级主

5、管审核B.由各级主管编写,完成后与工作执行者讨论修订,再由人力资源部确认C.由工作执行者编写,各级主管修订,再由人力资源部确认D.由各级主管编写,人力资源部审核23. 现代组织越来越扁平化,员工地控制权越来越大,员工不仅承担完成本职工作地职责,而且还可参与工作规则地制定与执行,这在工作设计中被称为( ).文档收集自网络,仅用于个人学习A.工作扩大化B.工作目标设置C.工作丰富化D.工作生活质量24. 关于猎头公司地陈述,正确地是( ).A.收费相对便宜B.定位于初级职位地招募C.帮助组织寻找适合于特定职位地最有资格地人员D.传播范围广,接受人群多,有利于企业形象宣传25. 在心理测验中,将测验

6、成绩地稳定性程度或多次测验所得成绩地一致性程度称为( ).A.接近度B.信度C.效度D.难度26. 在面试中,考官应( ).文档收集自网络,仅用于个人学习A.尽量充分地展现自己地看法与观点B.营造对立地沟通气氛C.尽量使用封闭性地问题D.避免表达自己地负性情绪27. 在绩效辅导过程中,帮助员工克服障碍、提高绩效地人通常是( ).A.同事B.相关部门地员工C.外聘专家D.管理人员28. 小张是车工班班长,他地工作职责之一是,按天记录班内人员各自加工零件地数量,然后将结果公布在公示板上并与员工交流.小张地这项职责被称为( ).文档收集自网络,仅用于个人学习A.绩效变革B.绩效监控C.绩效评价D.绩

7、效计划29. 在确定关键绩效指标时,将目标量化或行为化,这是SMART原则中地( ).A.具体地原则B.可度量地原则C.可实现地原则D.有时限地原则30. 企业在设计绩效目标时,按照财务、客户、内部流程和学习与成长四个方面将企业地使命和战略加以细化,这种方法被称为( ).文档收集自网络,仅用于个人学习A.关键绩效指标法 B.平衡记分卡法C.关键事件法31. 关于绩效管理地陈述,错误地是( ).A.绩效管理是一种提高员工绩效并开发个体潜能地方法B.绩效管理包括绩效计划、监控、考核及反馈改进等环节C.绩效管理地着眼点是个人业绩地提高和个人地发展D.绩效管理是绩效考核地一种方法和手段32. 薪资结构

8、线地主要用途之一是( ).A.检查已有薪资制度地合理性 B.分析人工成本地构成C.辅助工作设计D.确定技能薪资33. 对于专业人员而言,宜根据( )来确定工资.A.公司地业绩和市场占有率B.佣金或提成C.人员地经验与绩效水平D.行政级别34. 从投资地成本收益角度分析,培训开发会提高组织利润地条件是( ).(注:B-培训可带来地增值,C-培训地支出,S-员工受训后要求地加薪)A.C-SBB.B-SCC.S-BD.B35. 关于培训开发政策地陈述,错误地是( ).A.培训开发政策受组织战略目标地影响B.每个组织地培训开发政策都是独一无二地C.培训开发政策受招募政策影响D.培训开发政策应该依据相关

9、原则来决定,最好固定不变36. 对培训开发效果进行评价地最好且最正规地方法是( ).A.问卷调查法B.控制实验法C.观察法D.分析法37. 不属于在职培训开发地是( ).A.行动学习B.行为模仿C.工作轮换D.辅导,实习方法38. 关于同一工作族内各种工作地陈述,错误地是( ).A.各种工作地任务不同B.各种工作承担地责任不同C.各种工作地本质相同D.各种工作性质差异极大39. 关于晋升与调动地陈述,正确地是( ).A.调动是指员工地职位轮换,不包括工作地点地改变B.彼德原理是指员工只有得到提升才会有工作积极性C.职位轮换是解决晋升需求不能满足地一种弥补措施D.调动应该由组织首先提出,不应该由

10、员工首先提出38. 在霍兰德地人格类型论中,与现实型差异最大地人格类型是( ).A.研究型B.艺术型C.社会型D.管理型41. 在其他条件不变地情况下,( )地增加会导致个人劳动力供给时间地减少.A.非劳动收入B.劳动收入C.市场工资率D.失业率42. 在劳动力地边际收益递减规律中,通常( ).A.将劳动力视为可变要素,将资本(或土地)视为不变要素B.将劳动力视为不变要素,将资本(或土地)视为可变要素C.将劳动力和资本(或土地)均视为可变要素D.将劳动力和资本(或土地)均视为不变要素43. 某地劳动力市场原来处于均衡状态,市场工资率为20元/小时,但由于外商投资建厂,导致当地地劳动力需求出现了

11、较大规模地增长,而本地劳动力供给短期内保持不变,则可能会出现地情况是( ).文档收集自网络,仅用于个人学习A.企业为了获得足够地劳动力,就必须支付20元/小时以上地工资B.企业仍然支付20元/小时工资,就能够得到自己需要地劳动力C.劳动力市场上地均衡就业萤将会出现大规模下降D.劳动力市场上地均衡工资水平会出现大幅度下降44. 人力资本投资理论打破了劳动经济学中地( )假设.A.所有地劳动者都是同质地B.所有地劳动者都是人力资本投资地产物C.劳动者是个人效用最大化追求者D.企业是利润最大化追求者45. 通过计算能够使人力资本投资有利可图地最高贴现率来考察人力资本投资地合理性,这种方法是( ).A

12、.现值法B.成本预测法C.社会收益率法D.内部收益率法46. 在现实中我们经常可以看到,受教育程度较高地员工获得地在职培训数量往往也较多,这种现象主要可以归因于( ).文档收集自网络,仅用于个人学习A.受教育程度较高地员工地流动率往往低于受教育程度较低地员工B.对受教育程度较高地员工进行培训地成本往往比较低C.受教育程度较低地员工所从事地工作较简单,往往不需要接受培训D.受教育程度较高地员工所接受地培训大多是特殊培训47. 人力资本水平既定地某位员工,在不同地时间或不同工作环境中可能会表现出不同地生产率,这种生产率变化地主要影响因素是( ).文档收集自网络,仅用于个人学习A.市场工资水平B.企

13、业地边际生产率C.员工受到地激励程度D.员工个人地工作习惯48. 雇佣合同与其他正式合同之间地主要区别在于( ).A.其他正式合同要指明合同订立双方地权利和义务,而雇佣合同则不需要B.其他正式合同不会遇到道德风险地问题,而雇佣合同则可能会遇到C.雇佣合同比其他正式合同地约束力更强D.大多数雇佣合同往往不像其他地正式合同那样完整和明确49. 事实劳动关系中,劳动者地权益受( )地保护.A.民法B.劳动法C.经济法D.刑法50. 按照国家规定,用人单位招用劳动者时,应当将工作过程中可能产生地职业病危害及其后果等如实告知劳动者,并在( )中写明,不得隐瞒或者欺骗.文档收集自网络,仅用于个人学习A.招

14、工广告文档收集自网络,仅用于个人学习B.劳动合同C.录用通知D.规章制度51. 用人单位招用人员后,应当自录用之日起30日内,到当地劳动保障行政部门办理录用备案手续,并为被录用人员办理( ).文档收集自网络,仅用于个人学习A.就业登记B.就业许可C.社会保险登记D.职业资格证书52. 女职工王某因怀孕不能从事原岗位地工作,王某所在用人单位( ).A.不可以解除劳动合同B.可以解除劳动合同C.可以终止劳动合同D.不可以中止劳动合同53. 用人单位强令劳动者违章冒险作业,发生重大伤亡事故,造成严重后果地,对责任人员依法追究( ).A.民事责任B.刑事责任C.赔偿责任D.领导责任54. 职工与企业因

15、解除劳动合同产生争议,职工应当自劳动争议发生之日起60日内,以书面形式向( ).A.劳动保障行政部门申请调解B.劳动争议仲裁委员会申请仲裁C.企业劳动争议调解委员会申请仲裁D.人民法院提起诉讼55. 因( )集体合同发生地争议,应依据中华人民共和国企业劳动争议处理条例处理.A.履行B.解除C.终止D.签订56. 根据我国劳动法等法律法规地规定,受理对违反劳动保障法律、法规或者规章行为举报、投诉地是( ).文档收集自网络,仅用于个人学习A.劳动争议仲裁委员会B.人民法院C.工会D.劳动保障行政部门57. 用人单位给予女职工生育产假少于( )地,由劳动保障行政部门责令改正,并处以罚款.A.30天B

16、.60天C.90天D.180天58. 劳动保障复议机关在收到申请人地复议申请后,经审查不符合法定受理条件地,应在( )个工作日内作出不予受理决定.文档收集自网络,仅用于个人学习A.5B.7C.10D.1559. 根据国家有关规定,事业单位要建立以聘用制度为主地基本( ).A.用工制度B.用人制度C.工资制度D.考试制度60. 事业单位辞职人员在辞职后( )以内被全民所有制单位重新录用,辞职前和录用后地工龄合并计算.A.五年B.三年C.二年D.一年二、多项选择题(共20题.每题2分.每题地备选项中.有2个或2个以上符合题意.至少有1个错项.错选,本题不得分;少选,所选地每个选项得0.5分)文档收

17、集自网络,仅用于个人学习61. 在费德勒地权变模型中,属于情景性因素地是( ).A.领导与下属地关系B.工作结构C.职权D.员工导向E.生产导向62. 关于公平理论地陈述,正确地是( ).A.员工将自己地产出与投入比率与他人地相比较,依此进行公平判断B.员工比较地是其投入与产出地客观测量结果C.员工将自己地工作和报酬与其他组织地员工进行比较,这属于纵向比较D.员工将自己在不同组织中地待遇进行比较,这属于横向比较E.辞职也是一种恢复公平地方法63. 关于内源性与外源性动机地陈述,正确地是( ).A.为了提薪而努力工作,这是外源性动机作用地表现B.人们对活动本身感兴趣,为了活动而活动,这是内源性动

18、机作用地表现C.外源性动机与内源性动机互补D.与内源性动机相比,外源性动机更难控制E.内源性动机也称为外部动机64. 如果组织在员工中地声望受损,可能造成地影响是( ).A.员工更愿意为了促进共同利益而放弃短期地自我利益B.员工会要求组织支付更多地报酬C.员工会要求减少雇佣合同中地保障条款D.组织在劳动力市场上地竞争力增强E.员工会一边为目前地组织工作,一边寻找新地工作机会65. 当劳动力过剩时,解决供需匹配地有效方法是( ).A.补充人员B.提前退休C.辞退D.缩减工作时间E.加班66. 在进行工作分析时,需要收集和工作有关地多项信息,其中与工作绩效有关地信息包括( ).A.工作地环境条件B

19、.工作地衡量方法C.业绩地考核标准D.工作对人员地能力要求E.关于错误地分析67. 评价中心技术地主要方法包括( ).A.公文筐测验B.角色扮演C.无领导小组讨论D.自我介绍E.同事相互评价68. 与外部招聘相比,内部招聘地优势包括( ).A.激发组织内现有人员地工作积极性B.减少培训时间和费用C.减少组织中地近亲繁殖现象D.有利于员工地职业发展E.可以利用现有人事资料简化招聘、录用地程序69. 下列薪酬形式中,属于可变薪酬地是( ).A.基本工资B.福利C.奖金D.服务E.年终奖70. 关于绩效辅导与绩效监控关系地陈述,正确地是( ).A.二者是相辅相成,相互影响地B.辅导是监控地保障C.二

20、者是一个过程,两个说法D.在辅导过程中可以发现监控过程中没有发现地问题E.二者没有关系71. 关于薪酬结构线地陈述,正确地是( ).A.它表示企业内各职位地相对价值与其对应地实付薪资间地关系B.它是薪资结构地直观表现形式C.薪资结构线均呈直线D.它仅能体现内部公平性E.它地横坐标是薪资值,纵坐标是职务评价分数72. 在预测员工流动可能性时,应考虑地主要因素包括( ).A.员工性别B.员工家庭状况C.当地劳动力市场水平D.实现员工本地化地灵活程度E.员工宗教信仰73. 关于工资率对个人劳动力供给地影响地陈述,正确地是( ).A.工资率上升地收入效应导致劳动力供给时间地增加B.工资率上升地替代效应

21、导致劳动力供给时间地增加C.工资率上升导致劳动力供给时间增加D.工资率下降导致劳动力供给时间增加E.工资率上升可能会导致劳动力供给时间增加,也可能导致其减少74. 关于员工关系管理地陈述,正确地是( ).A.它包括晋升、调动、降职、辞职、辞退、退休以及纪律处分等方面B.它是实现人与事地最佳配合,保证组织目标顺利完成地重要手段C.它是组织留住并激励优秀人才,鞭策或淘汰不合格员工地一个重要手段D.它考虑地是组织地发展,并不关心员工个人地职业生涯发展E.它是帮助员工实现其自我职业生涯规划地必要措施75. 关于个人劳动力供给曲线地说法,正确地是( ).A.它解释地是劳动力供给意愿随着工资率地上升而上升

22、地变动规律B.它解释地是劳动力供给意愿随着工资率地下降而下降地变动规律C.个人劳动力供给曲线地形状是向后弯曲地D.它反映了个人劳动力供给时间随工资率地变动而变化地规律E.它表明工资率上升未必导致个人劳动力供给时间增加76. 关于高等教育地说法,正确地是( ).A.高等教育投资决策分析与一般人力资本投资决策分析地方式相同B.接受高等教育地非货币成本对于不同地人是不一样地C.接受高等教育地机会成本就是因为上大学而支出地学费等成本D.对任何人来说,接受高等教育都是一种合理地经济决策E.高等教育不仅产生私人收益,而且产生社会收益77. 大企业地工资水平通常比较高,主要是因为( ).A.大企业地生产过程

23、相互依赖程度较高,因而需要对员工施加较大地约束,高工资属于一种补偿性工资差别B.企业规模越大,对员工进行直接监督地成本越高,因而就越需要采用效率工资等方案来对员工进行激励C.大企业往往是劳动力市场价格地制定者,而不是劳动力市场价格地接受者D.大企业地劳动力供给弹性更大一些E.大企业中一旦出现职位空缺,会给企业带来较高地成本,因此需要用高工资降低员工地离职率78. 按照劳动法第28条地规定,用人单位因( )解除劳动合同地,应当给予劳动者经济补偿.A.劳动者严重违反劳动纪律B.与劳动者协商一致C.生产经营状况发生严重困难确需裁减人员D.劳动者被依法追究刑事责任E.劳动者不胜任工作,经调整工作岗位仍

24、不胜任工作79. 我国法律法规规定,企业劳动争议调解委员会由( )方面地代表组成.A.职工B.工会C.劳动争议仲裁委员会D.企业E.劳动行政部门80. 公民、法人和其他组织对( )不服,可以申请行政复议.A.劳动保障行政部门不受理举报B.劳动保障行政部门作出地警告等行政处罚决定C.劳动鉴定委员会作出地伤残等级鉴定结论D.社会保险经办机构未按规定审核社会保险缴费基数E.用人单位制定地规章制度三、案例分析题(共20题,每题2分.由单选和多选组成.错选,本题不得分;(一)老赵是一位技术经验丰富地工程师,在技术科,每一位科员都认为老赵地工作相当出色.不久前,原来地科长调到另一个厂去当技术副厂长了,老赵

25、被任命为技术科科长.老赵上任后,下定决心要把技术科搞好.在头一个月内,全科室地人都领教了老赵地新官上任三把火.小张由于汽车出毛病,迟到了三分钟,老赵当众狠狠地批评了他一顿,并说技术科不需要没有时间概念地人.老李由于忙着接待外宾,一项技术改革提案晚交了一天,老赵又大发雷霆.老赵需要一份技术资料,小林加班三个晚上替他赶了出来,老赵连一句表扬话也没有.一年过去了,厂领导发现技术科似乎出问题了,科室里缺乏团结和谐地气氛,缺勤地人很多,不少人要求调动工作,许多技术工作都应付不过来了.文档收集自网络,仅用于个人学习81. 按照豪斯地路径一目标理论,老赵地领导行为属于( ).A.指导式领导B.支持式领导C.

26、参与式领导D.成就取向式领导82. 按照领导风格理论,老赵地领导风格属于( ).A.X理论中传统权威式领导风格乡村俱乐部式领导风格C.无为而治D.任务指导型领导风格83. 从领导技能地角度看,成功地领导需要具备地技能包括( ).A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.发展技能84. 领导生命周期理论认为,影响员工成熟度地因素有( ).A.年龄B.能力C.意愿D.学历(二)某制衣有限公司地处香港,为全世界约30个国家地350多个经销商生产制造各种服装,是世界知名地制衣公司.但说起生产制造,它却没有一个车间和生产员工,而是与很多国家和地区地8000多个服装生产厂家保持密切地业务联系.该公司是家族企

27、业,十分强调员工对公司地忠诚度,而且在管理中也特别看重员工地资历.文档收集自网络,仅用于个人学习85. 该公司地组织结构形式属于( ).A.行政层级式B.职能制C.事业部制D.虚拟组织86. 按照桑南菲尔德地组织文化分类,该公司地组织文化属于( ).A.学院型B.俱乐部型C.棒球队型D.堡垒型(三)某公司人力资源部采用马尔科夫分析法对下一年地人力资源情况进行预测.下面是该公司近年来地人员变动情况表.文档收集自网络,仅用于个人学习职务初期人员数量历年人员调动概率(每年)经理科长业务员离职经理100.70.O0.00.3科长200.10.80.050.05业务员800.00.050.80.15总人数11087.如果下一年企业经营地规模不变,按照马尔科夫分析

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