世纪组训培训班实习报告黑龙江兴隆Word文档格式.docx

1、本部兴隆支公司 实习人员：国庆 慧彬 二一五年一月前 言3第一章 当地简介及市场分析、特产品鉴4一、行政区划4二、风景名胜4三、自然资源5四、经济发展5五、特产品鉴6六、同业情况7第二章 兴隆营业区情况分析7一、简介7第三章 实习工作思路8一、实习科目 8二、具体工作思路9三、实习指标达成情况9第四章 具体工作及成效10一、职场布置10二、市场调查11三、会议经营12结束语13 前 言时光如梭，岁月如歌，时间就像指缝的流沙，握得越紧，流逝得越快，世纪组训充实而快乐的第二阶段实习很快地就圆满结束了。非常感泰康兴隆支公司经理倩倩、组训大伟以及全体伙伴们在实习过程中给予的帮助与支持，让我们实习小组收

2、获颇丰，满载而归，使我们的理论知识中得到了实际应用上的锻炼，使我们的专业技能有了长足的进步。兴隆支公司一直是分公司中支本部的重要组成部分，以十万人口的一镇之力将原先应该是服务网点的兴隆支公司做成了四级机构，当我们在培训班会议中得知被分到兴隆实习时，立刻感受到了一份压力，同时心里也有一种隐隐的兴奋。兴奋是因为在这样一个优秀而特殊的团队中实习，我们一定会收获到很多在培训班中无法学到的能里，压力是因为在这样一个优秀而特殊的团队中，我们能为他们做些什么？我们是否能够得到机构领导的信任，是否能通过我们的工作使机构业绩、出勤、增员等等面得到提高。我们小组成员经过思考，在实习工作中一定要怀有“空杯”心态，首

3、先把在培训班中学到的东西尝试着运用到工作中，同时用心学习和感悟兴隆经营的突出之处，然后把兴隆的先进的管理经验带回到带各自的机构中，各自的团队中。带着一颗如履薄冰，如临深渊而又求知若渴的好奇心，12月24日我们四人小组来到了兴隆！经过了一个月的实习工作，我们不管是在实操工作中，还是在理论上，都成长了多，同时也学习了多组训工作的细则以及技能！我们和兴隆泰康的倩倩经理和大伟组训为了达到开门红的业绩目标，在每天下班后都会坐在一起总结分析当天的各项工作情况，比如当日业绩、早会出勤、代资考培训进度、衔训效果等等！这一个月的实习中，我们充分体验了机构工作的复杂性以及紧迫性，但是我们过得很充实、很开心！成长的

4、过程是“痛苦”的，但是使我痛苦者必使我强大！在实习的一个月中我们无时无刻不在提醒自己：我们是“世纪三十四期”组训班的学员，必须以世纪组训的最高标准来要求自己。在实习期间展示出热情、规、专业的组训形象，不仅要认真踏实，而且要有针对性得完成组训班交给我们的实习任务，把第一阶段学到的理论知识运用到实践中，使我们实习工作不仅自已有成长的同时也为兴隆泰康带来新的思想，新的风气，新的成绩。第一章 当地简介及市场分析一、行政区划兴隆镇地处松嫩平原腹地，位于巴彦县北部，南距哈市市区（高速公路距离）62公里，北邻18公里。兴隆镇是巴彦县北部经济、文化、交通、信息、金融、服务、物资集散中心城镇。兴隆镇以滨北铁路为

5、中轴线，分东西两个区域，东区为兴隆林业局，西区为老城区。兴隆工业园区20.02平公里。 兴隆镇总户数28918户96628人，城区辖1个街道办事处，10个社区居民委，总户数17666户 50751人，其中，社区12196户34196人，林业局常住总户数是5470户16555人。农区辖8个行政村，106个自然屯，耕地面积201896亩，农村总户数10551户，人口44491人，居民包括汉族、满族、回族、朝鲜族、达斡尔族、锡伯族、蒙古族等7个民族。图1-1 兴隆镇地理位置图二、风景名胜兴隆林业局局址位于省巴彦县境，南距省会市92公里，北距市25公里，哈绥、哈罗高速公路、滨北铁路承南接北，交通发达。

6、兴隆林业局拥有世界最长的森林窄轨铁路，横贯施业区，全长188公里，除担负木材运输外，现已发展成为森林旅游的主要交通工具。目前，已开发了高丽寨民风民俗村、青峰原始森林山庄、慈航古寺、岔林河漂流、兴隆森林公园等旅游景点及30余种旅游项目。 三、自然资源兴隆林业局森林资源丰富，活立木总蓄积23,043,651立米，年木材生产任务22.3万立米。兴隆林业局原生植被属小兴安岭老爷岭植物区，广才岭亚区，分布着红松、水曲柳、云杉、椴树、色树、榆树、柞树、桃楸、黄菠萝、桦树等珍贵树种，优越独特的自然环境，使生长的林木纹理、色泽、质地优美精良。施业区还生长大量具有很高经济价值的刺五加、忍冬、山葡萄、五味子、猴桃

7、、蘑菇、木耳、猕猴头、蕨菜、刺嫩芽等。全区动物资源176种，已被利用的有林蛙、马鹿、狍子、水獭、飞龙、野鸡、熊、蛇等20余种。经地质勘察查明的矿种达30余种，已形成矿体的有英、墨、铜、铁、硅、灰、水晶、云母等，其中硅矿、矿、花岗矿、灰矿储量较大，现已开采。四、经济发展兴隆林业局施业区位于小兴安岭南麓、松花江中下游的通河、木兰两县境，总面积301819公顷，其中有林地面积27.8万公顷，活立木总蓄积2148万立米，可采资源105万立米。兴隆林业局现有总人口5万，在册职工10186人，其中在岗职工8270人，离岗职工1916人。离退休人员5220人。全局现有基层统计核算单位62个，局机关室36个。

8、其上单位22个（林场所20个，汽运处、路管处各1个，山下单位40个（乌鸦泡地区6个，兴隆地区34个），其中贮木场2个，林工厂家7个，森铁1个，局直属学校4所，医院2所。建局以来，累计上缴利税4亿元，生产木材2000余万立米，更新造林、森林抚育实现了双超百万亩，是集木材生产、营林生产、林产工业、多种经营、旅游开发于一体，公检法司、文教卫生机构齐备的国有大型森工企业。2004年全局林业产业总产值完成4.1亿元，木材生产完成19万立米，木材销售完成19.87万立米，更新造林完成11800亩，产品销售收入1.5亿元，实现利润总额1466万元，上缴4920万元，是全省森工第一上缴大户。连续五年蝉联省森工

9、系统“双文明”兴林杯大赛金杯标兵单位第一名。几年来，先后被评为级文明单位，全省林业先进单位。分别被省总工会、全国总工会授予五一劳动奖状。经过近60年的开发建设，兴隆林业局已初步建成了以木材生产、营林生产、林产工业、多种经营为支柱产业，文教卫生、公检法司以及餐饮旅游、通讯、交通、广播电视等社会综合服务为一体的现代化新型林业城镇。五、特产品鉴 （一）套娃的由来 套娃是俄罗斯特产的木制玩具，一般由多个一样图案的空心 木娃娃一个套一个组成，最多可达十多个，通常为圆柱形，底部平坦可以直立。颜色有红色，蓝色，绿色，紫色等。最普通的图案是一个穿着俄罗斯民族服装的姑娘，叫做“玛特罗什卡”，这也成为这种娃娃的通

10、称。14世纪至今，最早起源于莫斯科以南70公里的俄国古镇扎郭尔斯科的套娃，由于世世代代工匠精湛的雕刻和绘画技巧以及俄罗斯民族文化的积淀，受到了各国小朋友和大朋友的喜爱。地区由于毗邻俄罗斯，自然也就受到了套娃文化的熏，兴隆当地的套娃也是非常多，很受当地人们的喜爱。图1-2 套娃（二）套娃的传说相传俄罗斯民族有两家表亲相邻，表兄妹童年相伴长大，后来表兄远走它乡，由于思念家乡的表妹，每年做木娃娃，一年比一年做的娃娃大。数年后，他回到了家乡，将娃娃送给了表妹，后人模仿传称套娃，又叫吉祥娃娃。 另一说：在旧时俄罗斯农村，Matryona和Matriosha是一个非常普通的妇女的名字。学者们指出，这两个名

11、字中含有拉丁词根“mater”，意思就是母亲。听到这个名字，人们很容易联想到大户农民家庭里的母亲，通常是一个健壮能干、略有些肥胖生了多孩子的俄罗斯妇女形象。而胖嘟嘟的木娃娃肚子里又藏着这么多小娃娃，于是套娃就自然而然成了雕刻精致、色彩鲜亮的木娃娃们的名字了。六、同业情况兴隆市场上现有的人寿保险公司分别为泰康人寿、中国人寿，另有中国人保财险、集团财险两家财产保险，平安人寿正在筹备中，目前兴隆泰康人寿营销规模最大，市场占有率也是第一位。第二章 兴隆营业区情况分析 一、简介中支本部兴隆支公司筹建于2002年5月，与分公司同时成立，经过了12年的风风雨雨，以一个十万人口的镇地区基础，将兴隆支公司做到了

12、四级县机构等级，业绩一直稳步增长，12年来，它在稳健经营的基础上，也创造了无数的奇迹，在这个团队中涌现出一批批绩优高手，分别是：璐、梁泰峰、等，他们都曾达成泰康之星以及精英代理人称号。兴隆12年的成长历程伴随着的一直是努力奋斗以及收获，所有的人都以自己是兴隆泰康人为荣，每当分公司下达任务时，大家总是信心满满，动力满满地去完成，到最后的截止时间时，很多主管和我们兴隆支公司的倩倩经理、大伟组训都会守在职场，等待最后的业绩数字，并且在得知结果后第一时间分析总结，推动下阶段的工作，兴隆泰康整个团队积极向上，风气良好，在这里，每个人都在为“十年耕耘谱写新华章，誓夺冠军问鼎龙江”的目标拼搏奋斗！第三章 实

13、习工作思路 一、实习科目 （一）必选项1.参与服务部启动2.分析实习单位KPI经营数据，拟定实习计划3.向服务部经理汇报实习计划，获得指导4.观察早会、出勤情况追踪出勤，熟悉团队5.职场布置6.检查工作日志 7.组织大早会8.协助二次早会9.行销工具的使用10.组织参与产品说明会（二）可选项1.参与组织创业说明会2.开展新人衔接训练3.保代辅导4.业绩追踪5.产品推动6.参与经营分析会7.新人面谈8.参与增员活动9.持续衔接训练10.协助主管进行业务员的辅导11.陪同拜访12.兼职讲师辅导13.召开主管会14.召开夕会15.建立早会功能组16.晋升考核预警，面谈17.新人3000p预警18.建

14、立主管对新人的辅导习惯19.分析当月KPI，检视实习成果，向服务部经理进行实习汇报20.填写实习报告（3）完成项 1.参与服务部启动2.分析实习单位KPI经营数据，拟定实习计划 3.向服务部经理汇报实习计划，获得指导 4.观察早会、出勤情况追踪出勤，熟悉团队5.职场布置6.检查工作日志7.组织大早会8.协助二次早会9.行销工具的使用 10.组织参与产品说明会11.开展新人衔接训练 12.保代辅导13.业绩追踪 14.产品推动15.新人面谈 16.持续衔接训练17.协助主管进行业务员的辅导 18.陪同拜访19.召开主管会20.建立早会功能组21.分析当月KPI，检视实习成果，向服务部经理进行实习汇报22.建立主管对新人的辅导习惯23.填写实习报告 二、具体工作思路2014年12月24日我们到实习单位报到，首先，我们对实习机构进行了初步观察和沟通，我们发现该机构