1、你有过哪些社会实践的经验?.-12-版权所有 不得翻印 -2-http:/ 面试经典问题宝典 7.1 社会实践经验的重要性.-12-7.2 如何描述你的社会实践经验?.-13-8.问题:你怎么看待自己的“失败经历”?.-13-8.1 对于“失败经历”的常见问法.-13-8.2 描述“失败经历”的四种技巧.-13-8.3 关于“失败经历”的六大注意事项.-14-第四部分 人际关系.-15-9.问题:如何对待别人的批评或否定意见?.-15-10.问题:与上司意见不一致时怎么办?.-16-第五部分 职业态度.-17-11.问题:如果工作需要加班、出差、外派,你能胜任吗?.-17-第六部分 薪资要求.
2、-19-12.问题:为什么?.-19-第七部分 反问.-20-13.问题:你还有什么问题要问的吗?.-20-13.1“最后一问”不该问什么?.-20-13.2“最后一问”该问什么?.-20-漫画:你还有什么问题要问吗?.-22-结 语.-23-关于我们.-24-版权所有 不得翻印 -1-http:/ 面试经典问题宝典 序序 言言 一年之际在于春,每年 3、4 月,新的一轮求职高峰季将会到来。截止 2012 年 2 月,在前程无忧()网上,各类企业最新发布的招聘职位逾 200 万个,而平均每个职位背后有几十个乃至上百个竞争者。那么,在茫茫的求职大军中,渺如沧海一粟的你我如何才能够脱颖而出,抢占到
3、自己心仪的工作机会呢?根据前程无忧()历年来面向个人用户的调查反馈,在一次完整的个人求职过程中,能直接决定一个人去留的面试环节,是大家最为关注的。很多人,特别是没有经验的大学生求职者,在感受接到面试通知的喜悦之后,紧接着而来就是惴惴不安,而产生不安的根本原因在于不知道面试官会问什么?那么,在面试官和应聘者的直面交锋中,到底有哪些问题是面试官每每必问的呢?面试官问这些问题又有什么目的呢?应聘者又该如何应对呢?以下,前程无忧网站编辑团队从千百万个面试案例中,提取 10 多个几乎是面试官“每面必问”的经典问题,为你献上“无忧求职工具手册系列”之面试经典问题宝典,让你在这个求职季:一册在手,求职无忧!
4、前程无忧网站编辑部 2012 年 2 月 版权所有 不得翻印 -2-http:/ 面试经典问题宝典 第一部分第一部分 认识自我认识自我 1.1.请做一下自我介绍请做一下自我介绍 在一场为时十几分钟乃至几分钟的面试里,留给应聘者做自我介绍的时间一般只有 13 分钟。在如此短的时间内,你要如何“秀”出自己呢?在实战中,你可从几个方面做起:切忌“背诵”式的自我介绍切忌“背诵”式的自我介绍 自我介绍的内容可以事前加以准备和练习,但应聘者在口述时要避免延用简历上的书面语,而应使用灵活的口头语言进行再组织,并补足一些简历上没有体现的内容。合理分配自我介绍的时间合理分配自我介绍的时间 在一段用时 1-3 分
5、钟的自我介绍中常规的安排是:首先表述个人基本情况,然后重点谈自己的社会实践经验或工作经历,最后抒发下自己的职位理想。但如果自我介绍被要求在 1 分钟乃至更短时间完成,你就要突出最有料的部分。有些人试图在短短的时间内吐露自己的全部经历,而有些人则是三言两语就完成了自我介绍,这些都是不明智的做法。案例:“满嘴跑火车”“满嘴跑火车”的应届生的应届生 小张很健谈,口才甚佳,对于面试时要做自我介绍,他自认不在话下,所以也就没做准备。毕业后,小张结合自己的兴趣,应聘一家大型网络游戏公司的策划一职。在自我介绍时,他从自己的网游经历谈起,一直说到国内网游行业的走向。小张说得很兴奋,却不知道自己给面试官留下了“
6、满嘴跑火车”的坏印象。突出和应聘职位相关的信息突出和应聘职位相关的信息 自我介绍的内容不宜过多地停留在诸如姓名、教育经历等在你的简历里已有的部分,而是需要你选择一至两项跟自己所应聘的职位相关的经历和成绩作简述,以证明自己确有能力胜任。一个让你更有机会在面试中出彩的方法是,在做一段自我介绍后适当停顿,引导面试官去向你提问。一切以事实说话一切以事实说话 应聘者在可以介绍自己做过的项目或参与过的活动来验证某种能力,也可以适当地引用老师、同学、同事等第三方的言论来支持自己的描述。而这一切的前提是以事实为基础,版权所有 不得翻印 -3-http:/ 面试经典问题宝典 因为自吹自擂一般是很难逃过面试官的眼
7、睛的,一旦被发现掺假,预示着应聘者将被无情“秒杀”。以道谢结尾以道谢结尾 一个有用的建议:在自我介绍完后不要忘了道声“谢谢”。这些小细节往往会影响面试官对应聘者的印象。2.2.谈谈你的兴趣爱好谈谈你的兴趣爱好 兴趣爱好反映了一个人的性格。因为简历上的工作经验相对单薄,对于刚毕业的大学生来说,“兴趣爱好”项更在面试中起了不容忽视的作用。那面试时该如何谈论自己的兴趣爱好呢?2.1 2.1 什么样的什么样的兴趣爱好兴趣爱好是适合在面试中谈及是适合在面试中谈及的?的?前程无忧论坛的一项针对 HR 的调查数据显示,95%的 HR(122 人)会把求职者的兴趣爱好作为招人的参考条件,78%的 HR(100
8、 人)会特别留意求职者的与招聘职位相关的兴趣爱好。所以,在面试中谈论个人的兴趣爱好时,也要选择与职位要求密切相关、能说明自己具备某种工作能力的项。另外,在面试中,面试官也会通过应聘者的兴趣爱好来判断其价值观是否与企业文化契合。所以,你在面试之前要通过各种渠道去了解企业文化,并详细解读应聘职位的各项要求,在面试中突出准备一些符合企业文化工作。2.22.2 “没有兴趣爱好没有兴趣爱好”怎么办?怎么办?1 1)发)发掘“非主流掘“非主流”兴趣爱好中的“积极”面”兴趣爱好中的“积极”面 很多时候应聘者不是没有兴趣爱好,而是觉得自己的某些兴趣爱好“非主流”,不适合在面试中提及,便说自己“没有兴趣爱好”。
9、其实,一些所谓的“非主流”兴趣爱好,在某些岗位上会有其积极的一面。比如,你爱好网络游戏,但玩网游会给人留下沉溺于游戏、虚度光阴的不良印象,在其他面试中你可能就不适合提及它,但如果你是去应聘网游运营专员类的职位,这个兴趣爱好就会给 版权所有 不得翻印 -4-http:/ 面试经典问题宝典 你加分。因为很多网游公司本身就要求其运营人员是一个“网游迷”。只是在谈论兴趣爱好时,要格外注意:不要一时忘形,进而滔滔不绝地说一些与应聘职位毫不相关的内容。2 2)真没有兴趣爱好真没有兴趣爱好,说说自己常做的事儿说说自己常做的事儿 如果你真的是一个没有兴趣爱好的人,在面试中也不宜“坦白”,因为这会让面试官产生各
10、种对你不利的猜测,比如这个人是不是很孤僻?对生活和工作缺乏激情?会不会很难相处?这时,你可以说一些你平时经常做的事儿,哪怕是做家务也是好的。不过,你得保证自己真做过这些事儿,至少能挡得住面试官可能的追问。2.3 2.3 如何介绍“偏门”的兴趣爱好如何介绍“偏门”的兴趣爱好刘俐俐事件的思考刘俐俐事件的思考 因求职真人秀非你莫属而走红的刘俐俐在节目中说自己“喜欢莎士比亚的英雄双行体”进而引发争议。应聘平面媒体编辑工作,喜欢文学本是刘俐俐的一个加分项,提出“英雄双行体”这个大家并不熟知的概念也可以说明她在文学领域涉猎广泛。但这个事件的后续发展告诉我们:如果应聘者在详述“偏门”的兴趣爱好时措辞不当,可
11、能会让面试官觉得是在故作炫耀。所以,如果你的兴趣爱好并不广为人知,但确实能为你的应聘的加分,那就用通俗简练的语言来向面试官介绍它吧!另外,保持谦虚平和的心态很重要,万不可表现出不耐烦或者轻蔑的态度。3.3.说说你的优缺点说说你的优缺点 面试时如何回答优缺点这个问题,网络上流行着很多答题策略,有的人直接套用,能把“自己的优缺点”流利地背诵出来,但面试终究不能靠一招鲜吃遍天。前程无忧提醒:在回答此类问题时,切忌死记硬背,而要根据职位特点有针对性地回答。3.1 3.1 说说优点优点,也得做好准备工作,也得做好准备工作 面试官询问优点,一般有两个目的:第一,判断你是否真实地阐述了自己的优点。第二,你所
12、 版权所有 不得翻印 -5-http:/ 面试经典问题宝典 阐述的优点是否是这个职位所需要的素质。所以,哪怕是谈自身的优点,你也得做一些准备工作。(1)在面试之前就找出自己的 3-5 个优点;(2)为每个优点找出几个例子,最好来自学习、工作和生活等三个方面;(3)在这 3-5 个优点之中,精选出一两个和所申请职位最吻合的优点。3.2 3.2 面试时谈及个人缺点可以遵循的三点原则面试时谈及个人缺点可以遵循的三点原则 1 1)坦然承认,博得认同坦然承认,博得认同 如果是自己的缺点,最好的办法还是坦然地承认它。为自己的缺点辩驳也无济于事,重要的是如何使别人在感情上认同你谈及自身缺点的态度。2 2)消
13、除误会,缩小隔阂消除误会,缩小隔阂 有的“缺点”并不是缺点,而是一般意义上的误会造成的,这时你应及时澄清,缩小与面试官的心理隔阂。巧妙化解误会的高干子弟巧妙化解误会的高干子弟 一名出身于高干家庭的求职者到一家普通单位面试,他说:“我的父亲是干部,但他对我的要求非常严格,家中虽有保姆,但洗衣服等家务活从来都是让我亲自动手做。由于我是在这种环境中长大的,从不依赖父亲的职权,所以到你们单位,多大的苦我都能吃。”出生于高干家庭,可能会被他人误认为“不能吃苦”,但这位应聘者从父亲对自己的严格要求入手,谈到对家庭出身的看法和自己的生活态度,以此让面试官了解他能吃苦的优秀品质。3 3)明谈缺点,实论优点明谈
14、缺点,实论优点 既不掩饰回避,也非直截了当,而是结合职场新人的共同弱点(如缺乏实践经验、社会阅历较浅等),联系本专业的发展趋势(如知识结构不甚合理、专业知识不足以应对新的挑战等)及自身个性中的缺憾(如过分追求完美,开拓精神不够,或过于追求工作效率,小心谨慎不足等),说一些自己正在克服和能够改正的一些弱点,谈理想与现实中的差距,讲那些表面是缺点实则对某项工作有益的个性,既体现出了谦逊好学的美德,又正面回答了难题。版权所有 不得翻印 -6-http:/ 面试经典问题宝典 第二部分第二部分 了解应聘岗位了解应聘岗位 4 4.你为什么来应聘这个岗位的工作你为什么来应聘这个岗位的工作 了解你要应聘的职位
15、及公司对你极为重要,这能帮助你确定自己是否适合这个职位,以便你做出更正确的选择;同时,也帮助你应对在面试中遇到的岗位理解类问题,最终让你赢得工作机会。面试官之所以要问应聘岗位的原因,是为了考查求职者的专业度、忠诚度、对所应聘岗位的熟悉和认知程度。以下,我们搜集一些面试中常见的岗位理解类问题和应答这些问题的方法,供大家参考。Q1Q1:“:“你为什么来应征这你为什么来应征这份份工作?工作?”解析:这个问题测试你的工作动机,所以你的回答重点该放在表达高度的工作热忱及自己对这份工作的胜任度上。别忘了要强调内在动机(如成就感、自我实现等),而在回答时若能阐述得愈明确,则说服力就愈佳。公司的发展前景、自我的生涯规划,乃至企业负责人的传记故事等都会是极佳的回答题材。“我很喜欢贵
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