平台商业与网络效应资料下载.pdf

1、网络效应的定义、分类与机制平台是应对不确定性平台是应对不确定性/创造可能性的利器创造可能性的利器生态生态平台平台外部环境外部环境生态是企业在高度不确定的外部环境中为自身发展开辟的安全区生态是企业在高度不确定的外部环境中为自身发展开辟的安全区通过独特的生态关系设计，把生态成员的整体命运与自身命运捆绑起来，提升应变能力，实现创造价值效率，获得垄断支配地位平台是运作生态安全区的操纵杆和控制点平台是运作生态安全区的操纵杆和控制点平台是企业用以支持某种生态设计的实体和能力，生态的安全机制通过平台的日常运作而起作用当下很多公司都在谈论生态当下很多公司都在谈论生态源于对不确定性的恐慌源于对不确定性的恐慌创新

2、资源池创新资源池借花献佛借花献佛坐收其利坐收其利每个企业家心中都有一个平台梦每个企业家心中都有一个平台梦赢家通吃赢家通吃指数指数级增长级增长对内恩威并施对内恩威并施护城河护城河PlatformPlatform对外攻守兼备对外攻守兼备通过网络效应通过网络效应获得快速增长获得快速增长并构建稳固的并构建稳固的市场地位市场地位通过制定规则通过制定规则实现开放式创实现开放式创新并持续获取新并持续获取网络价值网络价值数字化时代与智能社会数字化时代与智能社会产品&服务数字化生产过程数字化解耦与分工细化新成本结构创业者最好的时代创业者最好的时代新价值主张永远在线积极参与生产乐于尝鲜&见异思迁消费者最好的时代消

3、费者最好的时代供给侧供给侧需求侧需求侧智能社会智能社会产业互联网产业互联网大数据大数据效率体验行业1行业N注定平台辈出，机遇存在注定平台辈出，机遇存在于新的交易标的、形式与范围于新的交易标的、形式与范围产业产业互联互联平台平台企业企业互联互联平台平台消费消费互联互联平台平台但我们说“平台”时到底是指什么？鸡同鸭讲但我们说“平台”时到底是指什么？鸡同鸭讲平台平台平台平台平台平台但我们说“平台”时到底是指什么但我们说“平台”时到底是指什么？盲人摸象？盲人摸象平台型公司平台型公司平台作为定位平台作为定位平台作为模式平台作为模式平台作为资产平台作为资产与MAC时代不同又与Android不同，奉行封闭的

4、开放战略与京东的路线之争在多元化扩张中坚持平台的战略定位培育开发者为用户创造价值，转化为硬件溢价和业务护城河iOS+Appstore淘宝、天猫等交易网站及阿里云、支付宝、菜鸟等基础设施平台作为一种战略定位平台作为一种战略定位如何区别于其他如何区别于其他平台作为一种商业模式平台作为一种商业模式如何创造并捕获价值如何创造并捕获价值平台作为一种共用资产平台作为一种共用资产如何设定功能及边界如何设定功能及边界基于入口地位和数据沉淀，获取地租和地产联合开发增值收益平台三问平台三问目录目录平台图什么：如何判断业务模式是否是平台平台是什么：网络效应的定义、分类与机制平台业务模式的判定漏斗平台业务模式的判定漏

5、斗是否连接是否连接2 2个或个或多个不同群体多个不同群体是否鼓励群体之是否鼓励群体之间的直接互动间的直接互动各群体是否存在各群体是否存在平台转移成本平台转移成本面临何种程度面临何种程度的物理约束的物理约束判定对象应该是业务或业务模式，而非公司1234APIAPI经济经济共享经济共享经济第一判据：是否第一判据：是否连接连接2 2个或多个不同个或多个不同群体？群体？并不必然是平台并不必然是平台不满足第一判据不满足第一判据，并未连接不同的群体并未连接不同的群体“平台”自身直接满足客户需求，商业模“平台”自身直接满足客户需求，商业模式中仅有服务方和被服务方式中仅有服务方和被服务方满足第一判据，连接不同

6、的群体满足第一判据，连接不同的群体连接连接着着应用开发者与企业用户、司机与乘应用开发者与企业用户、司机与乘客，平台仅作为第三方存在客，平台仅作为第三方存在案例案例-运营商没玩转的通信运营商没玩转的通信APIAPI，别人玩转了别人玩转了2016年5月上市，年收入2亿美元左右，目前市值25亿美元左右整合全球运营商的语音、短信、视频服务，以API的形式供大型企业调用，通常是集成在某个APP中，按使用量收费应用开发者不用关心各地的运营商网络区别、费用、制式、数量限制等等诸多因素。典型客户包括Uber、Airbnb、WhatsApp、BOX、易趣等降低使用门槛、降低使用复杂性C C轮融资轮融资70007

7、000万美元，红杉领投，三天后万美元，红杉领投，三天后TelstraTelstra追投，数据不详追投，数据不详电商电商视频视频第二判据：是否第二判据：是否鼓励群体之间的直接鼓励群体之间的直接互动？互动？并不必然是平台并不必然是平台ResellerReseller满足第一判据，但不满足第二判据满足第一判据，但不满足第二判据截断了上游与用户之间的直接互动截断了上游与用户之间的直接互动为提升毛利，会为提升毛利，会加大加大自产自销比例自产自销比例满足第一、第二判据满足第一、第二判据鼓励买家卖家、视频上传者观看者直接互动鼓励买家卖家、视频上传者观看者直接互动自自产商品产商品/内容会非常谨慎内容会非常谨慎

8、共享出行共享出行案例案例-京东与淘宝各有成功之处，但机制截然不同京东与淘宝各有成功之处，但机制截然不同Side ASide ASide BSide BSide ASide ASide BSide B直接互动直接互动规模效应：规模效应：在用户增长过程中，直接受益人是京东，它提升了上游议价能力，供应商则又爱又恨。因此，两者之间的相互促进会弱很多品类杀手：品类杀手：尽管不断扩充品类，仍只能形成每年10次左右的重复购买网络效应：网络效应：在用户增长过程中，直接受益人是卖家，间接受益人是淘宝。由于买家卖家直接彼此受益，两者之间能够相互促进一站式购齐：一站式购齐：“万能的”淘宝，形成更多的客户购买频次和用

9、户粘性（每年50次购买）规模议价规模议价天天低价天天低价应用商店应用商店WintelWintel商业连锁商业连锁第三判据：第三判据：各群体是否存在平台转移成本？并不必然是平台并不必然是平台满足第一、第二判据，但不满足第三判据满足第一、第二判据，但不满足第三判据在互动过程中，应用对在互动过程中，应用对IntelIntel无转移成本无转移成本在互动过程中，食客对麦当劳总部无转移成本在互动过程中，食客对麦当劳总部无转移成本满足第一、第二、第三判据满足第一、第二、第三判据开发者必须使用开发者必须使用WindowsWindows的的APIAPI，用户为了，用户为了使用电脑必须学习使用电脑必须学习Wind

10、owsWindows的操作习惯的操作习惯购买购买者参加万达商城的者参加万达商城的积分积分计划享受会员权计划享受会员权益，对万达商城具备转移成本益，对万达商城具备转移成本案例案例-转移成本是如何产生的，以淘宝为例转移成本是如何产生的，以淘宝为例平台平台群体群体投资投资价值价值持续运营持续运营归属感归属感转移成本转移成本机会机会成本成本在使用工具过程在使用工具过程中沉淀的数据中沉淀的数据学习成本学习成本卖卖家熟悉家熟悉相关相关规规定和各种工具定和各种工具固定投资固定投资本案例无本案例无此此项项提供交易机会提供交易机会提供一个相互遇提供一个相互遇见的场所见的场所降低交易门槛降低交易门槛让开店变得容易

11、，让开店变得容易，网购变得放心网购变得放心提升交易效率提升交易效率资金流、物流和资金流、物流和信息流透明流转信息流透明流转只提供简单撮合的平台大概率会失败只提供简单撮合的平台大概率会失败平台平台持续创造的价值使各群体心甘情愿地为该平台进行专有持续创造的价值使各群体心甘情愿地为该平台进行专有投资投资思考：思考：WALGREENSWALGREENS的新模式是平台吗？的新模式是平台吗？Walgreens 8000多家分店遍布全美。15年以776亿美元的销售额名列财富165位。药店在美国是综合业态，店面都兼营打印冲洗业务API打印服务直接互动直接互动Walgreens开发一个API，各种图片应用嵌入该

12、API后，用户可以把照片发送到最近的Walgreens店面，等用户路过该店面时去取连接两个不同的群体鼓励两个群体之间直接互动两个群体都存在平台附属感这两种附属感不是围绕一种互动关系而存在的模式介绍：该商业模式是平台模式吗？模式介绍：背景信息背景信息判据分析判据分析第四判据：面临何种程度的物理约束第四判据：面临何种程度的物理约束需求约束需求约束互补约束互补约束成本约束成本约束线上大部分的平台机遇处于两者之间大部分的平台机遇处于两者之间因此在增长过程中不得不面临约束因此在增长过程中不得不面临约束线下某些平台瞄准的目标需求，本身具有对增长的约束性某些平台必须与互补品一起使用，平台增长受制于互补品约束

13、某些平台理论上可以快速增长，但成本代价也线性增长购物中心只能覆盖一定地理半径内的客户，要突破就必须进入新区域购物中心受限于当地交通拥堵和汽油价格购物中心开店成本几乎不会下降，只会随着房价增长而不断上升全球市场的全球需求，如淘宝买卖双方几乎没有地域限制无互补品或者互补品随手可得，如社交网络之于移动网络&WIFI在摩尔定律作用下，纯数字化服务的边际成本接近于0案例案例-平台并不生来平等平台并不生来平等需需求求约约束束互互补补约约束束成成本本约约束束所有乘客和司机都在本地受限于iPhone产量和销量受限于PC产业生命周期企业应用需求及行为与消费应用截然不同大企业通常希望提供配套的本地化服务物流服务水

14、平和承载能力地域扩张需要投入营销、培训等成本小结小结是否连接是否连接2 2个或多个不同群体个或多个不同群体1是否鼓励群体之间的直接互动是否鼓励群体之间的直接互动2各群体是否存在平台转移成本各群体是否存在平台转移成本3面临何种程度的物理约束面临何种程度的物理约束4网络效应是否存在网络效应是否存在网络效应能否转化网络效应能否转化网络效应可否持续网络效应可否持续网络效应到底是什么？网络效应到底是什么？平台是借花献佛平台不棒打鸳鸯平台不是菜园子平台有三五九等目录目录平台图什么：网络效应的定义、分类与机制两种规模效应两种规模效应规模经济的成因规模经济的成因特征特征用户多，用户感知价值就高这取决于业务的需

15、求特征需求特征：用户不同需求之间的相互依赖性比如，打电话与接电话的需求，买东西与卖东西的需求同样的成本产生更高的价值离钱远-因为价值如何转换为收入还需要考虑商业模式设计销售规模大，单位成本低。这取决于成本结构及经济特征：高固定资产投入、对供应商议价能力、学习曲线等比如网络、云、物流等基础设施更低的成本满足同样的需求离钱近-一分成本就是一分钱规模效应仍然规模效应仍然重要重要，网络效应就是需求，网络效应就是需求侧规模侧规模效应效应销售规模单位成本单位价值网络效应的分类：直接网络效应和间接网络效应网络效应的分类：直接网络效应和间接网络效应平台平台平台平台来自于不同用户群体时，是间接网络效应来自于不同用户群体时，是间接网络效应来自相同用户群体时，是直接网络效应来自相同用户群体时，是直接网络效应需求规模效应的“规模”需求规模效应的“规模”网络效应存在于网络效应存在于相互依赖的相互依赖的用户用户需求间，而平台需求间，而平台就是它们相遇处就是它们相遇处当它们出现在同一群体身上，是直接网络效应当它们出现在同一群体身上，是直接网络效应当它们出现在截然不同的群体身上，是间接网络效应当它们出现在截然不同的群体身上，是间