质量职业健康安全与环境管理体系管理手册.docx

1、质量职业健康安全与环境管理体系管理手册泰亿达电气有限公司 质量、职业健康安全与环境管理体系管 理 手 册（依据ISO9001-2015、GB/T28001-2011、ISO14001-2015标准编制）文件编号：TYD/QOEMS-A-2017 版本号：第A版 编 制：王世强 日 期： 2017-03-20 批 准：王 晓 日 期： 2017-03-202017年03月22日发布 2017年03月22日实施泰亿达电气有限公司 发布0.1前言（1）0.2公司简介（2）0.3质量手册颁布令（3）0.4管理者代表、职业健康事务代表任命书（4）0.5质量、职业健康安全环境方针发布令（5）0.6组织结构

2、图（6）0.7管理体系职能分配表（712）1 范围（13）2 规范性引用文件（14）3 术语和定义（1516）4 组织的环境（17）4.1 理解组织及其环境（17）4.2理解相关方需求和期望（18）4.3管理体系及其过程（1920）5 领导作用（21）5.1领导作用和承诺（2122）5.2管理方针（2223）5.3岗位职责权限（2329）6 策划（30）6.1应对分析和机遇的措施（3035）6.1.1总则（35）6.1.2环境因素（3536）6.1.3危险源（3638）6.1.4合规义务(3839）6.1.5控制措施的策划（39）6.2目标及实现的策划（3941）6.3变更的策划（4142）7

3、 支持（43）7.1资源（43）7.1.1总则（43）7.1.2人员（43）7.1.3基础设施（4344）7.1.4过程运行环境 （44）7.1.5监视和测量设备管理（4445）7.1.6知识管理（45）7.2人力资源（4546）7.3意识（46）7.4沟通（4648）7.5形成文件的信息（4851）8 运行（52）8.1产品实现过程策划（52）8.2产品和服务的要求（5254）8.3设计开发（5457）8.4外部提供过程，产品和服务控制（5758）8.5生产和服务控制（5862）8.6职业健康安全与环境管理体系运行控制（62）8.7应急准备和响应（6263）8.8产品和服务的放行（64）8.

4、9不合格输出控制（6465）9 绩效评价（66）9.1监视测量分析和评价（66）9.1.2顾客满意（6667）9.1.3分析评价（6768）9.1.4环境绩效监视和测量（68）9.1.5职业健康安全绩效监视和测量（6869）9.1.6合规性评价（6970）9.2内部审核（70）9.3管理评审（7172）10 改进 （73）10.1总则（73）10.2不符合和纠正措施（7375）10.3持续改进（75）附1 程序文件清单（76）附2 产品实现工艺流程图（77）附3质量管理体系过程图及各过程的顺序和相互关系图（78）01前言0.1.1 管理手册编制说明本手册依据GB/T19001-2016质量管理

5、体系 要求、GB/T280012011职业健康安全管理体系 要求、GB/T24001-2016环境管理体系要求及使用指南标准，结合本公司实际编制而成，它规定了公司管理体系要求，包括： a）公司质量、职业健康安全与环境管理体系范围（详见第1章）；b）GB/T19001-2016质量管理体系 要求、GB/T280012011职业健康安全管理体系 要求、GB/T24001-2016环境管理体系要求及使用指南标准及本公司所确定的管理体系程序文件。本手册在描述管理体系要求时引用相关程序文件；c）公司管理体系过程之间的相互作用的表述，该表述体现为：以过程方法为基础的管理体系模式，该模式充份展示了以质量、职

6、业健康安全环境管理体系为对象的PDCA循环关系，且在具体安排上与标准要求保持一致；管理体系过程之间的联系已充分体现在各程序文件中，并在各程序文件中列出。0.1.2 管理手册的管理管理手册为受控文件，由总经理批准颁布，办公室统一归口管理。未经管理者代表批准，任何人不得将管理手册提供给公司以外的人员。管理手册持有者在调离工作岗位时应办理管理手册移交手续。管理手册持有者应妥善保管，不得损坏、丢失和随意涂抹。公司内部发放的管理手册为受控版本，应加盖受控印章，按部门填写分发号。发放给审核机构、咨询机构的管理手册均为受控版本。发放给顾客的管理手册为非受控版本。管理手册在使用期间，如有修改建议，各部门负责人

7、应汇总意见，反馈至办公室，办公室应定期对管理手册的适宜性、有效性进行评审，必要时对管理手册予以修改。管理手册修改应按文件控制程序的规定执行。本手册自2017年03月22起发布，2017年03月22起实施。0.2 公司简介泰亿达电气有限公司是专业从事注塑加工、模压加工，高、低压电器制造的生产厂家，公司位于 “中国电器之都” -浙江省乐清市柳市镇，交通便利。公司经过十几年的创业发展，打造了享誉国内的“泰亿达”品牌，具备了较雄厚的经济实力，2011年为扩大产能，调整结构，实现集团化动作战略。公司所有产品均通过CCC国家强制认证。公司拥有雄厚的技术研发力量、先进的生产流水线、一流的检测设备和精良的工艺

8、装备，严格控制各产品工艺流程，确保了产品质量的高稳定性及高可靠性。凭借一流的产品性能，产品已广泛应用于南方电网、国家电网各省电力公司城乡农网改造项目、建筑名宅项目、石油、交通、企事业单位、市政及国家大型工程项目。我们的经营理念是：诚信务实，以人为本，科技创新，客户满意，服务社会。展望未来，我们的到来会给行业带来新的理念和新的亮点，我们不求最大，但求最好，我们将成为行业优秀供应商和领先供应商。总经理：王 晓公司地址: 乐清市柳市镇峡门工业区0.3 管理手册颁布令本公司依据GB/T19001-2016质量管理体系 要求、GB/T280012011职业健康安全管理体系 要求、GB/T24001-20

9、16环境管理体系要求及使用指南标准，结合本公司的实际编制完成了本管理手册，现予以批准发布实施。本管理手册是公司的法规性文件，是指导公司建立并实施管理体系的纲领和行动准则，具体阐明了公司的质量、职业健康安全和环境管理方针，对公司产品质量、员工和相关方做出了承诺，并按标准的要求对质量管理体系、职业健康安全环境管理体系做了具体描述，是指导公司实施质量管理、开展职业健康安全环境管理活动的纲领性文件和行动准则。本管理手册经评审，符合三个标准的要求，适应本公司实际，适用于公司的特点和现状。本管理手册自发布之日起，承诺遵守GB/T19001-2016质量管理体系 要求、GB/T280012011职业健康安全管理体系 要求、ISO14001-2015环境管理体系要求标准所规定的一切责任和义务。本手册自2017年03月22日起发布，2017年03月22日起实施，全体员工必须认真学习和遵照执行.批 准：王 晓日 期：2017年03月22日0.4 管理者代表、职业健康事务代表任命书为确保我公司贯彻ISO9001-2015质量管理体系 要求、GB/T280012011职业健康安全管理体系 要求、ISO14001-2015环境管理体系要求及使用指南标准，从而推动公司质量管理和职业健康安全环境管理工作的开展，确保公司管理体系正常有效地运行，经公司总经理