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1、1、市场拓展风险 82、行业竞争风险 93、知识产权保护风险 94、人才风险 105、质量风险 10五、行业竞争格局 111、综合类公司 112、专业类公司 113、业余类公司 12一、主管部门、监管体制及主要法规 1、主管部门、行业监管体制行业行政主管部门主要是工业和信息化部。行业自律组织为中国软件行业协会。除此之外，与行业相关的主要部门还有科技部、对外贸易经济合作部、国家版权局等部门。工信部：为软件业的主管部门，指导软件业发展；研究拟定国家信息产业发展战略、方针政策和总体规划；拟定软件行业的法律、法规及行政规章；组织拟订并实施软件、系统集成及服务的技术规范和标准；推动软件公共服务体系建设；

2、推进软件服务外包；指导、协调信息安全技术开发。 中国软件行业协会：其主要职能为：受工业和信息化部委托对各地软件企业认定机构的认定工作进行业务指导、监督和检查；负责软件产品登记认证和软件企业资质认证工作；订立行业行规行约，约束行业行为，提高行业自律性；协助政府部门组织制定、修改本行业的国家标准和专业标准以及本行业的推荐性标准等。科技部主要职能是：研究提出科技发展的宏观战略和科技促进经济社会发展的方针、政策、法规；研究科技促进经济社会发展的重大问题；研究确定科技发展的重大布局和优先领域；推动国家科技创新体系建设，提高国家科技创新能力。对外贸易经济部的主要职能为：会同有关管理部门建立软件出口协调管理

3、机制，为软件出口企业提供便利服务，落实国家对软件出口的鼓励政策，同时对软件出口进行统计和分析。国家版权局中国版权保护中心和中国软件登记中心负责软件著作权的登记。2、行业主要法律、法规及主要政策二、行业发展状况及市场规模 1、我国软件产业发展状况广义的软件产业包含与计算机系统操作有关的计算机程序、规程、规则，以及可能有的文件、文档及数据产业的集合。一般来说，软件并不限于电脑程序，与电脑程序相关的文档一般也被归入软件的范畴。软件按类型一般可被划分为系统软件、应用软件和介于两者之间的中间体。软件产业自伴随着计算机的诞生以来，便因为其强大的辐射和渗透作用而成为信息产业的核心，直接关系着国家政治、经济和

4、社会的安定。计算机软件已成为当今世界各国争夺科技制高点的关键领域。欧美国家由于发展较早，牢牢掌握着软件产业的上游领域。美国是最主要的软件国家，掌握着软件产业的核心技术、标准体系、游戏规则及产品市场。欧洲国家的优势在于应用软件方面，以爱尔兰、德国、英国为代表的欧洲国家在通信软件、企业管理软件等方面具有很强的开发能力，其产品在国际市场也有较高的占有率。亚洲国家中的软件大国首推印度，印度大力发展软件外包服务和离岸开发业务，其软件出口仅次于美国，且是美国软件外包市场最大的软件外包服务提供国。我国的软件产业起步较晚，初步发展约在20世纪90年代。2000年6月国务院关于印发鼓励软件产业和集成电路产业发展

5、的若干政策的通知（国发200018号）的出台成为我国大力推动软件产业发展的重要标志。之后，国务院、相关部委又相继发布了软件企业认定标准及管理办法（试行）、软件产品管理办法、关于软件出口有关问题的通知、振兴软件产业行动纲要（2002-2005）、国家规划布局内重点软件企业认定管理办法、软件产业“十一五”专项规划、国务院关于印发进一步鼓励软件产业和集成电路产业发展若干政策的通知、软件和信息技术服务业“十二五”发展规划等政策性文件和通知，从多个方面完善了软件产业的管理办法及扶持政策。在国家的重点支持下，我国软件产业很快完成了从“千亿”级别到“万亿”级别的跨越。根据工信部运行监测协调局发布的数据，截至

6、2016年12月，我国软件和信息技术服务业共完成软件业务收入4.9万亿元，同比增长14.9%。在全球经济增长乏力、缓慢复苏及国内经济增长进入新常态、增速持续放缓的大背景下，我国软件行业的收入增长速度也持续放缓。信息安全、工业软件、开源软件等细分领域仍然呈现较好的发展势头，未来或许会成为软件行业新的增长引擎。2、欧美国家应用软件市场应用软件市场是伴随着个人电脑的普及而逐渐兴起的。20世纪70年代初，苹果、Tandy、Atari以及Commodore等公司开始出售个人电脑，同时期，微软等软件开发商推出自己的编程语言，很多中小企业则相应地推出一些简单的应用软件。这个时期的很多应用软件开发都是家庭作坊

7、式的，对应用软件的需求也主要来自于苹果这样的硬件企业。1979年第一款电子表格办公软件VisiCalc因为与苹果电脑捆绑销售而大获成功。VisiCalc不仅是第一款最流行的个人计算机软件，也被称为促进计算机及应用软件产业迅速发展的催化剂之一。1981年，IBM推出的个人电脑开始搭载微软的DOS系统作为其标准化的系统。其他硬件生产厂商也开始生产与IBM系统兼容的硬件，促使整个行业开始向标准化方向发展。硬件及软件的标准化使得计算机及应用软件行业开始真正发展。1983年计算机及应用软件零售价值约为60亿美元，且以每年50%的速度增长。计算机和应用软件行业的飞速发展吸引了媒体和投资者的关注，仅在198

8、3年，就有约90家软件企业获得了累计约1.8亿的风险投资。90年代中期以后，共享软件（Shareware）在欧美市场兴起，线上直接下载付费软件成为流行的购买方式，更加加速了应用软件市场化的程度。进入21世纪以后，欧美国家软件市场更趋成熟，不仅拥有许多世界领先的软件企业，并且也是软件产品的主要消费国家。与国内软件市场相比，欧美发达国家因为市场竞争环境及居民消费水平的原因，其软件市场表现出两个典型的特征：（1）高度的细分化。由于国外自由竞争的市场环境，欧美国家应用软件市场表现出高度的细分化，每一个应用软件市场细分领域都可以形成一个完全独立的竞争市场，例如电脑优化清理、驱动更新、电脑安全、文件阅览器

9、等应用软件均属于完全独立的细分领域。（2）良好的消费习惯。不同于国内大量免费的基础应用软件，欧美国家用户更习惯于尝试和接受有偿的付费软件和技术服务，一方面尊重知识产权，另一方面对于对方的付出作习惯性的回报。欧美国家应用软件市场一直是处于供大于求的状况，因为市场进入壁垒低，所以在热门的细分领域里用户有很大的选择余地、竞争也十分激烈。但是，具体到不同细分领域，竞争程度又有较大差异。例如优化清理及安全细分领域的门槛相对其它应用软件则要高出很多，用户对于公司产品能提供的安全防护功能以及公司的知名度都有较高要求，相应地行业竞争程度也要集中很多。三、影响行业发展的因素 1、有利因素 软件产业是国家战略性新

10、兴产业，也是我国重点发展、大力扶持的产业。2011年1月国务院颁布了进一步鼓励软件产业和集成电路产业发展的若干政策（国发20144号），从税收、投融资、研发、进出口、市场、人才和知识产权保护等方面对软件产业发展提供了政策扶持和保障，完善了对软件产业发展的激励措施，明确了软件产业发展的政策导向，对于优化软件产业发展环境，增强软件产业科技创新能力，提高软件产业发展质量和水平，具有重要意义。在传统软件行业市场收缩、竞争加剧的同时，云计算、大数据、物联网、移动互联网、智能制造等新兴领域、新兴模式则将继续成为软件产业新的增长点。我国也适时推出中国制造2025、关于积极推进“互联网+”行动的指导意见、促进

11、大数据发展行动纲要、关于促进智慧城市健康发展的指导意见等政策支持，为新技术的应用提供广阔的发展空间。2、不利因素尽管我国软件产业近十几年间无论从收入规模还是企业创新能力都有质的飞跃，但整个行业的发展仍然面临着较大的内外部压力。从内部来说，我国对软件行业的战略定位仍然偏低，软件企业及市场都较分散，未能形成有全球竞争力的软件产业园区，不利于软件企业利用集聚效应进一步做大做强；另外，我国软件产业发展仍然缺乏高端人才，仍然缺乏拥有自主知识产权的核心技术和关键产品，从而无法满足国内和国际市场的需求。从外部来说，欧美发达国家的软件企业凭借雄厚的资本、技术和人才等优势牢牢把控软件产业链的高端环节，我国软件企

12、业要想完成突围还有较长的路要走。四、行业风险特征1、市场拓展风险 软件企业的发展不仅需要技术成功的产品，还需要优秀的市场拓展，软件行业的发展过程中不乏技术成功但市场并不是很好的例子。例如，根据世界权威杀毒测试机构AV-Test的测试结果，排名靠前的杀毒软件分别为安天实验室（AhnLab）的AhnLab V3 Internet Security9.0、德国小红伞（Avira）的Avira Antivirus Pro2015、罗马尼亚Bitdefender公司的Bitdefender Internet Security2015，但这几款杀毒软件拥有的市场份额都很小。那些占有较大市场份额的软件公司则

13、会成为真正的行业标准制定者，左右行业发展的方向。2、行业竞争风险 传统软件行业的细分领域市场环境一般都较成熟，市场竞争一般都比较激烈。一些细分领域的软件由于研发成本不大、进入门槛较低，因而行业内存在大量的中小企业，不断有新的企业进入，也有老的企业破产或被兼并。因而，行业内的企业如果不能持续提供优质产品和服务、不能在产品更新换代过程中跟上行业发展的步伐、不能持续更新商业模式，则不仅无法获取新的市场，已有的市场份额也可能很难保持下去。我国软件企业在走出去的过程中，还面临着国外软件巨头的竞争。3、知识产权保护风险 知识产权保护问题一直是软件行业发展过程中的突出问题。如果软件企业的知识产权得不到有效保

14、护，则会严重损害软件企业的经济利益及进行创新研发的积极性，从而影响软件产业快速、健康发展。随着打击侵犯软件知识产权力度的加大和人们知识产权意识的提高，我国软件行业的知识产权环境也得到很好的改善。我国软件产值从2006年的4800亿元增长到2015年的4.9万亿元也得益于政府、企业、消费者等对于软件正版化工作的推进。4、人才风险 软件产业是最典型的智力密集型的产业，优秀的人才对于产业的发展至关重要，行业内人才争夺激烈，人员流动频繁，有些公司由于少数高级人才的流失而导致停滞或衰败。受阻于软件教育与市场需求的部分脱节及我国软件市场发展时间较晚，我国软件产业依然缺乏大量高素质的人才。5、质量风险 由于

15、软件开发方法的特殊性，开发人员的创造性与产品规范化要求成了一对需要不断协调的矛盾，并直接影响软件产品质量。国际上有影响的几次重大事故均是软件质量故障所致，其造成的损失往往是系统性的。为了保证软件产品的可靠性和安全性，建立软件质量保证体系（事先）和软件测试（事后）十分重要。目前国外大公司软件测试约占软件开发总工作量的一半左右。国际上流行的软件质量保证体系除了ISO9000系列标准外，还有美国SEI（美国卡内基梅隆大学软件工程研究所）的SW-CMM（软件过程能力成熟度模型），后来CMM思想被ISO所采纳，并构成ISO/IEC15504-93SPA（软件过程评估）标准，后二者比ISO9000体系更有针对性、全面性。五、行业竞争格局 欧美发达国家应用软件行业的一个典型特征是市场细分程度很高，如清理优化属于一个单独的细分垂直领域，文件打开又属于另一个独立的细分垂直领域，每一个垂直领域都有数家或数十家数额不等的软件企业。以清理优化领域为例，这个领域的竞争对手大致可分为综合类、专业类以及业余类三个类别，各个类别公司的特征分别如下所