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1、Maintenance cost vs project value维修成本与项目价值比Marketing expense vs project value营销费用与项目价值比Number of proposals approved vs proposals issued核准的建议与提出的建议之比值Actual cost vs budget实际成本与预算成本比On-time project completion (in days)按时完成的项目(在天数内)Actual interest expense vs budget实际利息费用与预算利息费用比On-time stock buying准时股票

2、买卖% out-of-order equipment无序设备百分比Time required for fixing equipment固定设备的使用期On-time report completion按时完成的报告Aging receivables呆滞应收款Time required to complete bid document完成投标文件的时间要求Accurate and on time financial report精确并准时的财务报告Sales volume in new market vs total sale新市场销售量与总销售量比Average number of new p

3、roduct per year每年新产品的平均数Average number of customer complaints per month每月消费者投诉的平均数Accurate and up-to-date market information准确和最新的市场信息% candidates recruited vs total candidates招聘的人占总应聘人的百分比Time required for manpower availability人员到位所需时间Employee turnover rate员工流动率% employee successful in passing prob

4、ation period员工成功通过试用期的百分比% employee trained more than 2 times per year每年培训超过两次的员工的百分比Average number of available training for each employee每个雇员可参加培训的平均数Number of training per year每年培训数Number of units implementing new HR program执行新的人力资源项目的单位数Accurate and up-to-date employee record准确和最新的员工记录% internal

5、 promotion vs total vacant position内部提升占总空缺职位的百分比Project time estimation项目时间估算Accurate project estimation准确项目预算On-time detailed project plan准时、详细的项目计划Availability of construction method建构方法的可利用率Value engineering implementation工程实施价值Up-to-date market information on various organizations requirement适合

6、不同组织要求的最新市场信息On time buying that meets specification准时买卖符合规定要求Procurement in accordance with quality standard and with the best price按质量标准和最低价格获得Number of SBU implementing management system in accordance with ISO 9000按ISO 9000的SBU执行管理系统数TQM monitoring全面质量管理监督Number of system implemented per year每年建立

7、的系统数Frequency of computer system down-time per month每月计算机系统停机时间的频率Number of audited unit per year每年被审计的单位数Number of followed-up findings复文发现数Variance of actual cost vs budget实际成本对预算成本的差异Number of proposed new technology vs total proposal提议的新技术数量与全部提议的比数Number of new technology implementation per yea

8、r每年新技术的执行数Number of new product/service launched to the market per year每年投放市场的新产品服务数Number of negative indication about the company有关公司的负面指标数Conformity of office correspondence in accordance with the standard办公室信函符合标准的一致性Number of units that start implementing new application program开始执行新应用软件程序的单位数L

9、evel of skill to operate and apply new technology操作和应用新技术的技术水平Good relationship with partners (consultant, supplier, sub-contractors)与合作者的良好关系(顾问,供应商,次承包商)% rejected products不合格产品的百分比Optimum level of inventory存货最佳水平Number of units applying standard software program应用标准软件程序的单位数 第二部分:素质名称与含义成就导向(ACH)要

10、把工作作得更好的企图和行为。思维能力(T)明确事物之间的关系,有新方法/新角度看待事物。服务精神(CSO)能设身处地为顾客着想、行事。培养人才(DEV)具有长期培养人才的特点。动机是对“人”。监控能力(DIR)设立严格的行为标准并指派人去完成之,动机是对“工作”。灵活性(FLX)在需要的时候改变策略或放弃原定目标,最终是为达到公司大目标。影响能力(IMP)为特定目的,特意采用影响策略或战术,有具体行动。收集信息(INF)用特殊的方式、方法搜集信息。主动性(INT)有前瞻性,能对未来的需求和机会作出反映。诚实正直(ING)行为与价值观一致,在与自己坚信的人生信条及价值观相冲突时能坚持正义。人际理

11、解能力(IU)在别人没有直接用语言的情况下,能知道别人在想什么,感受怎样?组织意识(OA)对组织的政治和结构非常敏感,理解组织中的非成文约定。献身组织精神(OC)能与组织标准、需要及目标保持一致。关系建立(RB)工作中能主动建立人际关系。自信(SCF)对象是自己。敢冒险接受任务或敢于提出与上级有权势的人不同的意见?领导能力(TL)能领导人们有效有效在一起工作,主要目的是促进团队的运作。合作精神(TW)强调溶入团队,作为团体的一员。坚韧性在艰苦条件下表现出乐观的态度。 第三部分:关键词应负责的(形容词) 为某个行动或决定及该行动或决定的结果负责。责任是工作最后结果的测定影响。一个雇员对某些结果负

12、责任的程度取决于: 行动的自由度(即个人或程序控制和指导的程度)工作对最终结果的影响(即在职者对最后结果的影响程度)量值(即最受工作影响的区域的一般量值)行动(动词) 做某事;扮演.角色;执行行动;实行或以明确的形式行使职责;代替某人供职或代替某事物起作用;引起;产生效果;履行职责;以.的身份供职,担任或代理;例如,执行副总裁在总裁缺席的情况下可担任总裁以在机构的日常总体运作中保持最高层管理的连续性。在职者行动的自由是该在职者在没有上级个人或组织的程序控制和指引的情况下被授权作决定的程度。行动的自主权涉及从直接、详细的指示和密切的监督到最高管理层(一个组织的主要的管理办公室或执行主管)的一般指

13、引的各种情况。管理(动词) 监视和执行与总体政策和程序有关的管理功能的细节;保证政策和计划的执行。在学术或健康服务的环境中,管理人可能是一个在考虑了与组织的运行和进步有关的所有力量(竞争力、技术力量和政府力量等)之后制定组织或其主要部门之一的综合目标的高层的管理人员。在行业业务环境中,管理人一般管理具体的事务,不涉及制定总体的业务策略。建议(动词) 提供忠告,建议;通知;告知;启发;辅导。例如,人事主任可能被要求就经理们招聘、选择和任命少数集团成员的法定义务向经理们通过解释相等就业机会指引(民权法案标题七)提供意见。设计用于提供为他人在采取行动或作决定中所提供的起顾问作用的员工服务常常对最终结

14、果有积极影响。分配、分派(动词) 为特别的目的指派;为具体的理由留出;按计划分配或分派;委托;划分出;拨出;保留。例如,营销主任可为具体产品的各种广告和促销活动分配不同金额的营销预算。分析(动词) 将整体解剖、分开以发现其本质、比例、功能、关系等;仔细研究所有阶段;一点一点或一步一步地彻底调查;区分或确定要素;分成组成部分;严格地检查以发现组织指定部门中旷工的本质、程度和原因。预期(动词) 事先感觉或意识到;预见;预期;期望;提前行动以防止、排除;提前使用。例如,为适当的激励员工,在主管决定下属薪水时应就下属对其决定的反应作出预期和计划。评价(动词) 估计或判断某物的数量或质量;赋予价值;评价;评估;估价,估量,判断下属的表现;批准(动词) 正式确认或同意;同意;以言词或行动赞同;认为正确

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