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1、三、活动目的随着目前人们生活水平的提高，人们对服务行业的各种需求都在不断发展。由于迎合了市场需求，鲜花专递市场具有巨大的消费潜力。虽然目前的消费者并不明显，但是随着公司品牌的创建，信誉的提高、各种宣传效应一定会激发更多的消费群体出发。我们团队将致力于开创统一规范化的管理经营模式，打造出属于自己的品牌。所以我们通过这次活动来提升我们花店的品牌认知度及美誉度，以及增加我们的销售量。四、活动对象我们flower本次活动主要针对的对象16-30岁的人群，这些年轻人82.2%的人有求新求奇心理，就会产生该消费品的消费热潮。五、活动主题flower邀您一起共度情人节六、活动方式（一）确定合作伙伴本次活动我

2、们可以找到供给我们花束装饰品以及鲜花保养品的公司进行合作，争取取得他们公司的赞助。（二）促销方式1、鲜花预约活动-送花上门项目2、情人节主题花卉展出活动3、情人节束花促销活动4、情人节散花特别活动5、与插花有关的小件用品七、活动时间和地点（一）活动时间本次活动时间为三天，分别是2月12日、13日和14日。（二）活动地点本次我们flower花店活动的地点是在本花店门口以及附近一些大学、电影院、大型娱乐场所门口、广场、花园等等情人节情人会一起去的地方。八、广告配合方式1、大型展板2、传单3、标牌设计、花店装饰与布置4、网站宣传九、前期准备（一）人员安排1、在活动日前招聘30名临时工（19名女的，1

3、1名男的），负责外送、客服、花束装饰、宣传以及卖散花等工作，要求外送人员必须熟悉当地环境，以致送花不会出现找不到地点、送花迟到等情况。需要8名外送人员（本店原有2名外送人员，6名男临时工）;接听电话与网上订单需要2名人员（本店原有）1名客服人员、1名女临时工）;花束装饰人员5名（本店原有2名花束装饰、3名女临时工）;2名门口宣传，5名街头宣传人员（6名临时工2女5男，女的在门口宣传，男的到附近借口宣传）;安排14名人员将散花卖到附近的大学、电影院、大型娱乐场所门口、广场、花园等等情人节情人会一起去的地方（本店原有1名销售人员， 13名都是女临时工，该销售人员会对这13名临时工稍加培训）;除了外

4、送临时工有必要要求，其他临时工可以聘请一些附近打兼职的大学生，大学生兼职相对成本比较低，聘请他们可以减低成本。（二）物质准备活动前开展各种广告与宣传活动，在大街小巷发放传单广告，做好店内装饰宣传，网上更新花店生意，广泛接收各种预约花束与网上订购，同时准备为活动的大量送花、卖花活动补充足够货源，而合作伙伴方面提供的物品进行包装，作为活动赠送的小礼品。十、中期操作活动过程中，消费者在本店消费满99元可获得本店的VIP卡。无论新老顾客，凡VIP顾客凭VIP卡即可限领取礼品一份。如顾客对本次活动有任何疑惑，销售人员应详细说明，此活动最终解释权在本店。十一、后期操作1、在网站上开设一个顾客论坛平台，给予

5、顾客对我们花店活动的意见或建议，并解决一下顾客对我们此次活动的不满，然后随机选取10个名额送出本店的精心礼品。2、继续和媒体合作进行宣传，利用打铁趁热的原理，进一步提高我们花店品牌的认知度和美誉度，留住了老顾客，招来了新顾客，将花店销售率提高一个档次。十二、费用预算临时工费用：30人，每人3日工资平均为500元店内店面的装饰：更换一些旧老的饰品，由店门口到店内的一张红地毯，店面装饰与临店相比突出点，吸引路人的欲望。约2000元广告宣传费用：一张横幅300元，宣传单10000张约800元，租下附件一带的大型展板约5张，租一个月，每张每月约8000元项目 费用临时工费用 15000元店内店面的装饰

6、 2000元广告宣传费用 41100元合计 58100元十三、意外防范1、为了不出现送花迟到的现象，我们会通知送花员提前5-15分钟到达目的地。2、如果出现政府部门的干预，我们会进行合理的协调，以及积极配合政府的工作。3、遇到顾客的投诉，我们会用最合适的方式与客户进行交流，并立即向其表示道歉，并采取相应的措施，解决好顾客的不满十四、效果预估1、形成整个的一个系统，设施完善、尽善尽美、满足客户需求、宣传到位、服务到家。2、提高了群众对Flower花店的认知度，给群众留下深刻印象，就跟提到送礼就想到脑白金一样，让消费者谈到送花第一个想到的就是我们Flower花店;从而拥有更多的忠实稳定的顾客。情人

7、节花店营销策划书（二）前言：鲜花花卉广义上是指一切具有观赏价值的植物繁殖器官，而狭义上则单指所有的开花植物。鲜花一直广受人们的喜爱和使用，主要用于美化环境、人际交往，而且还可以作为食物来源。花由花冠、花萼、花托、花蕊组成，有各种颜色，并且艳丽有香味。花店是美丽幽雅的场所，花艺是花店的灵魂。情人节又叫圣瓦伦丁节，及每年的2月14日，是西方的传统节日之一。这是一个关于爱、浪漫以及花、巧克力、贺卡的节日，男女在这一天互送礼物用以表达爱意和美好。玫瑰花是“爱情之花”。在中国情人节这一天，男女多以玫瑰花来表达爱意。一营销主题：真爱无价，玫瑰有情在情人节里，主要的消费人群是热恋中的情侣，结婚的夫妻，以及处

8、在金婚、银婚的老年夫妻，在这些人群中，彼此的感情很好，在这个两个人的节日里，互送玫瑰花是表示爱情的很好的方式。二主推产品：玫瑰玫瑰象征着爱情和真挚纯洁的爱。人们多把它作为爱情的信物，是情人间首选的花卉。1.产品本身价值和寓意红玫瑰代表热情真爱;黄玫瑰代表珍重祝福和嫉妒失恋;紫玫瑰代表浪漫真情和珍贵独特;白玫瑰代表纯洁天真;黑玫瑰则代表温柔真心;橘红色玫瑰友情和青春美丽;蓝玫瑰则代表敦厚善良。单只蓝色妖姬花语：相守是一种承诺 双枝蓝色妖姬花语：相遇是一种宿命，心灵的交汇让我们有诉不尽的浪漫情怀 三枝蓝色妖姬的花语：你是我最深的爱恋，希望永远铭记我们这段美丽的爱情故事。1朵玫瑰代表我的心中只有你

9、2朵玫瑰代表这世界只有我两 3朵玫瑰代表我爱你 4朵玫瑰代表至死不渝 5朵玫瑰代表由衷欣赏 6朵玫瑰代表互敬互爱互谅 7朵玫瑰代表初恋 8朵玫瑰代表感谢你的关怀扶持及鼓励 9朵玫瑰代表想和你一辈子 10朵玫瑰代表十全十美、无懈可击 11朵玫瑰代表一生一世只爱你一个 12朵玫瑰代表对你的爱与日俱增 13朵玫瑰代表你是我暗恋的人 14朵玫瑰代表骄傲 15朵玫瑰代表月圆之夜 16朵玫瑰代表拜倒在你石榴裙下 17朵玫瑰代表你是我的妻子 18朵玫瑰代表祝你永远青春美丽 19朵玫瑰代表忍耐与期待 20朵玫瑰代表我就一颗赤诚的心 21朵玫瑰代表真诚的爱 22朵玫瑰代表祝你好运 25朵玫瑰代表请你也爱我 27

10、朵玫瑰代表老婆我爱你 30朵玫瑰代表爱上你是我最大的荣光 37朵玫瑰代表我在心里说爱你 40朵玫瑰代表至死不渝的爱情 47朵玫瑰代表你是我的唯一50朵玫瑰代表邂逅不期而遇 99朵玫瑰代表天长地久 100朵玫瑰代表百分百的爱 101朵玫瑰代表最爱 108朵玫瑰代表求婚 144朵玫瑰代表爱你生生世世 365朵玫瑰花语天天想你 999朵玫瑰花语天长地久 1001朵玫瑰花语直到永远 1314朵玫瑰代表爱你一生一世2. 产品包装包装一束玫瑰有很多方法，但是如果是为了情人节，可以用特别的包装，可以制造惊喜 1.传统的纸包装，色彩和花需要选择搭配，比较传统，但是整体效果心里没有反差很难造成巨大的惊喜2.透明

11、塑料纸，看起来有自然的感觉，但是色彩比较单调 3.用彩带螺旋状包装上去，下面带刺的部分用点纸来装饰一下4.用大叶的植物来包装，一片一片的搭起来，包在花的外面，这样健康，虽然没有太多的色彩，但是自然就是最好的色彩，体现了平和专一三价格策略影响商品的定价因素有很多;可以分为1.定价目标 主要是能够使当前的利润最大化以及市场占有率最大化 2.产品成本 尽可能的减少产品成本，以实现利润最大化3.市场需求 在方案中，市场需求是最主要的，因为在情人节这种重要的节日里，玫瑰花是情侣所共同需要的，应该根据市场上普遍价格而定，并且对于不同颜色，不同寓意 不同数量的玫瑰花进行分别定价。比如在一些大型超市中，情人节

12、当天上午，一支“蓝色妖姬”可以卖到100元甚至150元，而买者也不占少数4.竞争者的产品和价格 5.政府的政策法规四宣传策略宣传方式：1.设立广告牌，在人流量多的地方，城市的主要交通，广场，设立广告牌，广告牌要醒目，内容要浪漫，能煽动人心，引起共鸣，能够让人一看到广告就能够感受到情人节的气氛，都有去买花的冲动。2.印制传单，在一些年轻人比较多的地方，如大学城，写字楼等，派发传单，宣传情人节送玫瑰，真爱有价，玫瑰有情。3.通过网络进行宣传，现在的年轻人对网络很熟悉，基本上超过90%的人每天都会通过电脑或者手机上网，所有通过网络是很好的方式。通过QQ群，微博，这些比较流行的，年轻人喜欢的东西进行宣

13、传，可以收到很好的效果。五销售策略主要的销售可以分为网上提前预定销售，线下实体店铺销售，街头流动销售三个销售方式.1.网上提前预订销售：主要在各大论坛，社交网站，等人流量大的网站上进行提前预售，将店内鲜花种类进行拍照，并附上花语，烘托出情人节的温情气氛，进最大的努力根据爱情这个话题进行讨论以便于让人立马下单，进行预售。2.线下实体店铺销售：在情人节前后几天里，在店里，店外做足广告，营造气氛，可以做些促销活动，赠送礼品。店铺销售是主要的销售方式，可以搞一些促销活动，购买鲜花送情侣小礼品，同时可以举行互动活动，让情侣双方共同参加，完成活动就会获得店铺赠送的特别礼品。3.街头流动销售：通过对人的购买心理分析，从众心理，炫耀心理，攀比心理，面子心理，找到市场、获取溢价、达成销售。根据这几种心理进行流动销售，能够刺激消费者的购买行为，进而加大销售量六费用预算更换一些老旧的饰品，有店门口到店内的一张红地毯，店面装饰与临店相比突出点，吸引路人的进店欲望。一张横幅300元，宣传单10000张约800元，租下附近的展板约5张，约500元合计3600元总结应根据购买者的需求，进行多方面服务，如：配送到家，送花送惊喜，在流通上，做到时间及时，地点准确等优质服务。在销售过程