校园书店营销活动方案Word文档格式.docx

1、 2、树立诚信经营企业形象 3、保持市场的地位 4、吸引更多的客户，提供短期优惠、定期更新信息、了解客户、执行打折、搞促销活动等。 5、为现有的客户提供更有效的服务 6、开发新的商业机会，比如：各种音响制品、各种软、硬件、学习光盘等等。 7、建立完善的网上服务系统，实现网上和往下合在一起。 三、推广方案 1、品牌打造，建立书店及连锁店 2、除了人员促销手段，非人员促销包括三种形式：广告、公共关系和营业推广 3、搜索引擎推广 4、商务信息平台发布：利用环球资源和各个大型的商务平台，把我们书吧网上书店的新产品及时有效的出现在广大客户眼前。 5、行业链接：在网上广泛搜寻一些和本网站相关的同行的网站，

2、和它们进行行业上的链接，这样可以增加各个行业的知名度。 6、商务软件推广：利用网络营销商务软件，把大学城书吧网上书店的信息和产品信息发布到各大行业供需平台。 7、利用假期，周末，进行校园促销招聘活动，提高知名度。 8、执行会员制。 四、网络安全治理 针对Internet上的安全风险，为了有效地防止网站被非法入侵，ISP应当加强网站的安全治理。网络安全治理主要分为四个方面： 1、防止未授权存取。 2、防止泄密。 3、防止用户拒绝系统的治理。 4、防止丢失系统的完整性。 校园书店营销活动方案2 经营项目:书店 经营地点:1号楼东北角 选择该项目理由: 一:在学校开店我们的顾客主要是在校大学生，是以

3、服务在校学生为目的，所以要利用这一市场走卖方市场的道路;这样才能获得的利益。书可以说是除吃喝外需求的物品，这是很大的卖方市场，经营书店是双赢的举措。二:学校图书市场是一个特别的市场，因为他没有衰退期，假如经营正当，可一直保持在繁荣期。在校学生既有其动态性又有静态性。动态性是指学生在不断更替，静态性是指学生数量在来学时间段内是不变的。动态性保持学生的购买欲望一直是旺盛的，而静态性保证有一定的购买规模。 三:学校四周书店偏少，学生市场没有得到很好的开发利用; 学校提供的场所地理位置非常好，是所有学生的必经之地，非常符合李嘉诚的“地段论”。 市场分析:目前学校有一个图书馆，校内校外两个小规模书店。图

4、书馆的主要作用就是提供专业书籍的借阅和查找资料;两个书店主要经营的是英语高数的资料和其他专业的专业书,外带一些其他书籍。 二:这两个小规模书店相比:校外龙源公寓内的书店经营状况更好，客流量更大，大多数学生选择在这买书，所以营业额也更大，利润更丰厚;校内超市的书店经营状况也很好，相比之下要差得多。由于书店基本占据垄断地位，销售比较火爆;但图书价格偏高，超出学生的期望预期，因此许多学生选择去市里购书，而且我们发现经过书店的图书团购的很少。 四:我们发现除了大四学生毕业时的跳蚤市场，学校二手书的市场基本是空白，但是很多学生手中有闲置的书籍，这是一重要的资源。 五:大学生作为一个相对成熟的群体，图书消

5、费的结构也是比较多元化的，因此我们可以看到除学术课本书籍以外，其他种类书籍的需求量也不小。 六:书店经营者从学生那获得丰厚利润，但回馈的少。学生中多少有些意见。解决这个问题的方法就是定期举办活动回馈学生。 市场调查: 一问卷调查: 市场调查的方式有很多，市场调查表无疑是强有力方式之一，这关系到投资的方向和投资可行性;因为是在校园里开书店，定位就是在校大学生;以下是市场调查表（包含比例）: 11这些书你是打算 13你希望以什么价格来购买的二手书（） 14你有书店有什么建议或意见? 对书店的建议和意见主要在价格上希望多打折，这也符合我们开书店的理念为学生着想。希望品种多一些，为大家提供免费的阅读区

6、（假如可以我们非常愿意去做）。提供其他的配套措施。 市场调查结论: 1.和课程有关资料是大学生的主要消费书籍，因此该类书籍是我们的主要 经营项目。 2.与课程有关的书籍种类一定要齐全，这样才能满足不同专业学生的要求。 3.除学习所用的资料外，其他种类书籍如报刊杂志等有潜在巨大市场。 4.同学们对二手书也表现出很大爱好，同样这也是潜在的巨大市场。 5.图书价格偏高，同学们希望书店所卖的书籍能够打折降价。 二成本预算: 由于店铺由学校提供，店铺租金可以免除 按照店铺的面积，我们可以再进一步做个资金预算。一般说来，开书店要预备的资金包括三方面: 一是一次性的固定投入，包括店铺装修、书架制作、营业设备

7、购置等;二是图书的采购资金（商品成本）; 三是日常经营费用，包括、人员工资、其他开销等。 根据实地调查学校提供店铺在1520平米，以其为例做资金预算 1、店铺装修:由于学校提供场所情况较好装修费用2000元即可。 2、书架:中档的报价是每个300元。书店放6个书架，1800元。 3、营业设备:电脑、扫描器、打印机、电话、传真等等，大约10000元（购买二手货6000元左右）。 4、首期备货的采购资金（指从出版社和批发商正常价格非特价）:按零售书店的一般情况，首期备货量以每平方米4000元（定价）为宜。新书面积10平米价格为40000。正常新书的采购折扣平均为60%，那么需要首期备货资金2400

8、0元。（假如在供给商那里可以获得信用认可，赊到50%左右的备货，那是最理想的，这批投资将节约至12000元。）收购二手书3000元。 5、人员工资:（除去经营者）书店要1个店员吧，每月平均1500 校园书店营销活动方案3 一、企业目标 致力于成为南京市二手书交易市场的领军企业。提供一流的服务，让顾客完全满足。追求经济、社会（信誉）、环境（人和）三个效益的统一，推崇可持续发展。 二、市场战略 （一）发展战略 具体计划有：首先以大学生群体为主，之后拓展目标市场，深入在职人员和社区居民市场，占有一定的市场份额。电子书业务继续推广，提升网店点击量。继续优化我们的二手书服务业务，为顾客提供更加优质且贴心

9、的服务，开发手机客户端，能够更方便我们的顾客群，随时随地的了解我们的二手书信息。 （二）竞争战略 1、差异化战略：被认为是将公司提供的产品或服务差异化，形成一些在全产业范围中具有独特性的东西。产品差异化带来较高的收益，可以用来对付供方压力，同时可以缓解买方压力。当客户缺乏选择余地时其价格敏感性也就不高。最后，采取差异化战略而赢得顾客忠诚的公司，在面对替代品威胁时，其所处地位比其他竞争对手也更为有利。我们经营的二手书店所含有的独特之处就是在回收图书的同时在各大高校四周设置代存点。 2、成本战略：也称低成本战略。当成本的企业的价格相当于或低于其竞争厂商时、它的低成本地位就会转化为高收益。尽管一个成

10、本的企业是依靠其成本上的地位来取得竞争优势的，而它要成为经济效益高于平均水平的超群者，则必须与其竞争厂商相比，在产品别具一格的基础上取得的价值相等或价值近似的有利地位。成本战略的成功取决于企业日复一日地实际实施该战略的技能。因为我们书店的位置主要集中于江宁区，并且房价较低，就节省了成本。 三、市场细分 应当合理的划分不同需求类型的消费者，并且针对不同类型消费者的需求提供相应的书籍予以满足，例如自考接本的消费者，考相关的执业资格证的消费者等，老年人所需的养生保健类的书籍以及儿童教育类书等。尽量做到主要消费者需求的书籍类型分明，有针对性的满足。 （一）目标市场选择和特征 目标市场是南京的二手书回收

11、市场，网上二手书交易商城（当当网，淘宝网），特征是：文化程度高，对书本的渴求强烈，需要不断从书本中丰富知识，但是消费能力不是很高。 （二）市场定位 1.利益定位：定位为“诚信服务，顾客至上”，尽力满足消费者偏好和需求，把握消费者的购买心理，给学生和老师带来方便与实惠。 2.价格与质量定位：应市场调研中消费者主要偏好三折的旧书价格，将主要书籍的价格定位定价的35%，并力图使二手书物美价廉。使消费者有物美价廉的感受。 四、产品组合描述 1.产品策略 根据我们书店的目标市场的细分，主要将我们的二手图书分为五大类：学习考试类、文学名著类、高校畅销书类、杂志期刊类、经济治理类。其中我们认为因为在学校四周

12、，应该以学习考试类为主，其他图书为辅。 （1）学习考试类。是本二手书店的主要书籍，因为在大学中，每一个专业都必须考证，来证实自己的能力。很多人要考的证不仅仅局限在计算机、英语一类，更多的在经济治理、教育类，且往往一个人要考好几门证，这对于二手书市场是个很大的机遇。另外在其他学校中也有转本的学生，所以这也是一个很好的市场。因此，书店可以根据此情况，在回收中注重选择与考证有关的书籍资料，书店只保留近两年的考证类书籍，超过期限的可以将其转卖给废品收购站，以收回成本，也避免书记的积压。 （2）文学名著类。社会上爱好文学的读者愿意以低价购买我们的二手书籍。 （3）高校畅销书籍。这些书都是关于一些商界名流

13、的奋斗历程，以及一些励志书籍。这类书在图书馆很难看到，所以给她们以优惠的价格，他们还是愿意购买的。 （4）杂志期刊类。杂志周刊在大学生中很流行，因为杂志周刊中信息很新，所以大学生愿意来购买。 （5）经济治理类。目前商学专业很热门，学习经济治理的学生较多，大多数人争相考证，出售这类二手书，更能迎合他们的专业要求。 （6）其他类。老年人养生保健用书，儿童教育类。 （7）书籍代存，对于大四即将毕业，无法及时运回去，又没找到合适的房子，书籍没有地方放，我们可以帮他们代存。 2.定价策略 定价依据:是书籍的回收成本和再利用价值。主要根据我们的市场调查所得的其他商家的平均售价，参考他们的售价，在制定相对便宜且有一定利润孔家的价格。 （1）灵活定价。二手书可以根据二手书的新旧程度以及正版盗版来确定收购价，再根据调查结果的要求，将主要价格定在原价的1折，部分比较稀少的书籍可以定为原价的2折到3折，其他的情况也可以依据具体情况定价。 （2）数量折扣。当消费者购买的书籍达到一定数