1、二、租户入住业主授权书租户入住业主授权书授权入住房号授权入住期限业主(授权人)资料承租人(被授权人)资料授权声明:1. 在授权期限内,承租使用单位直接向物业公司支付有关费用,包括:; ;。2. 若使用单位欠缴管理费及水电相关费用,业主将按管理规约规定负责缴清。3. 其他:。业主意见:业主签名盖章:承租人意见:承租人签名盖章:三、业主/租户入住验收记录表业主/租户入住验收记录表房号: 年月日验收项目验收结果整改措施整改结果备 注四、物业接管钥匙移交明细表物业接管钥匙移交明细表 移交日期:钥匙对应锁具位置钥匙把数接收人交出人五、业主/租户装修申请表业主/租户装修申请表房号、联系电话公司负责人非办公
2、时间联系人、联系电话装修公司资料装修公司名称、执照号码装修公司负责人、身份证号码装修公司地址、联系电话装修时间同年月日至年月日止装修项目施工人数1.4.2.5.3.6.业主意见业主签名盖章 年月日管理部意见管理部签名盖章 年月日保安部保安部签名盖章 年月日工程部工程部签名盖章 年月日六、业主/租户动火作业申请表业主/租户动火作业申请表 年月日动火单位动火地址动火负责人动为原因动火时间动火作业安全措施备注七、业主/租户非办公时间加班登记表业主/租户非办公时间加班登记表年月日房号公司名称负责人加班时间加班人员名单是否需用空调空调使用时间加班空调交费方式使用空调地点业主/租户意见签名盖章年月日物业公
3、司意见签名盖章年月日八、业主/租户迁出调查表业主/租户迁出调查表原使用房号迁出日期公司性质迁出原因 租金贵 管理费高 物业服务企业管理水平低 办公场地太小无法扩大 交通不便 配套落后 其他:正常/异常迁出 租赁合同期满迁出 提前中止租赁合同迁出对物业服务企业提供的服务是否满意 满意 一般 不满意对物业公司有何意见及建议九、业主/租户情况登记表业主/租户情况登记表物业公司名称:楼层/房号业主租户联系电话行业类别 期 栋_单元业主/租户名称: 联络电话: 联络地址:邮政编码:工作单位:紧急情况的联络方式: 联系人:与业主关系:身份证/护照号码企业性质营业执照号码代码经营范围公司总人数常住户口人数暂
4、住户口人数主要成员籍贯户口所在地职务十、业主/租户投诉处理表业主/租户投诉处理表投诉日期: 年月日房号业主/租户姓名投诉时间处理起止时间投诉内容业主/租户签名 年月日处理措施物业公司经办人:处理结果业主/租户回馈意见业主/租户签名:备注十一、业主/租户投诉处理登记表业主/租户投诉处理登记表序号时间投诉人受理人投诉人意见备注十二、受理投诉记录表受理投诉记录表日期投诉业主/租户姓名及联系方式内容受理部门处理结果回访登记业主/租户投诉处理表编号十三、走访业主/租户信息反馈表走访业主/租户信息反馈表信息收集情况走访对象走访日期走访方式入户电话信函其他信息收集人走访内容及处理结果 负责人签字: 日期:业主/租户满意度(请被回访业主/租户在对应的栏目画“”)满意基本满意不满意信息沟通情况信息沟通内容:记录人签名: 业主/租户签名:责任部门处理时间业主服务部经理审批意见 签字:十四、业主/租户满意率统计表业主/租户满意率统计表单位:(盖章)年第 次 填表日期:总户数实发数实发率回收数回收率平均满意率服务项目总体评价意见与建议:不满意率非管理原因造成的不满意率1楼管户%2保安3车管4清洁5绿化6维修7社区服务填表人:客服部主任: