国家开放大学系统市场营销学所有答案Word文档格式.docx

1、g.环境特性h.竞争特性i.企业特性具备下列哪些条件时，企业可选择直接式渠道？a.消费者或用户一次需求批量大b.中间商实力强、信誉高c.产品技术性强d.产品易腐易损，需求时效性e.市场需求范围广a消费者或用户一次需求批量大f.产品技术性强g.产品易腐易损，需求时效性下列哪种情况适宜采取普遍性销售策略？a.产品潜在的消费者或用户分布面广b.产品体积大c.产品易腐易损，需求时效行强d.产品技术性强e.企业生产量大、营销能力强a产品潜在的消费者或用户分布面广f.企业生产量大、营销能力强短渠道的好处是（ ）。a.产品上市速度快b.有利于杜绝假冒伪劣c.节省流通费用d.市场信息反馈快e.产品市场渗透能力

2、强、覆盖面广a产品上市速度快f.节省流通费用g.市场信息反馈快价格折扣主要有（ ）等类型。a.季节折扣b.赠品销售c.业务折扣d.数量折扣e.现金折扣a季节折扣f.业务折扣g.数量折扣h.现金折扣以下（ ）情况下，新产品可采取渗透定价策略a.新产品竞争激烈b.新产品无明显特色，且市场已被他人领先c.生产和分销成本有可能随产量和销量的扩大而降低d.产品需求的价格弹性小a新产品竞争激烈e.新产品无明显特色，且市场已被他人领先f.生产和分销成本有可能随产量和销量的扩大而降低影响产品需求价格弹性的因素很多，在以下哪种情况下产品的需求价格弹性最小？a.知名度高的名牌产品b.用途很多的产品c.缺少替代品且

3、竞争产品也少的产品d.与生活关系密切的必需品a知名度高的名牌产品e.缺少替代品且竞争产品也少的产品f.与生活关系密切的必需品以下哪种价格形式属于差别定价？a.在节假日或换季时机举行的“大甩卖”、“酬宾大减价”等活动b.对大量购买的顾客所给予的优惠c.剧院里不同位置的座位的票价不同d.对不同花色、不同c剧院里不同位置的座位的票价不同e.对不同花色、不同款式的同种商品所定的不同价格以下哪一个不是绿色产品的特征？选择一项：a.产品质优价廉，有良好的售后服务b.采用绿色包装和绿色标志c.产品既能满足消费者的需求，又能达到有关环保和安全卫生的标准d.产品尽可能减少资源的消耗，更a产品质优价廉，有良好的售

4、后服务以下哪一个不属于企业体验营销的策略？（）。a.思考式营销b.情感式营销c.直接营销d.感官式营销c直接营销大规模定制的内涵是：a.一种产品或服务满足绝大多数消费者的需要b.不同的产品或服务满足不同消费者的需要c.个性化的产品和服务的大规模生产d.产品品种的多样化c个性化的产品和服务的大规模生产关系营销的本质特征不包括：a.多赢的营销活动b.即时的信息分享c.双向互动的沟通d.更快地达成交易d更快地达成交易当产品处于其生命周期的介绍期时，促销策略的重点是认识了解商品，提高知名度。对错新产品开发需要优选最佳产品构想，选择的依据是（ ）。a.未来的市场潜量b.新产品的获利情况c.新产品的原料能

5、力情况a未来的市场潜量d.新产品的获利情况e.新产品的原料能力情况企业针对成熟期的产品所采取的市场营销策略，一般来说可采取的途径是：a.立即停止生产b.巩固老用户c.开发新市场d.开发新产品e.重点宣传企业信誉b巩固老用户f.开发新市场g.开发新产品h.重点宣传企业信誉企业在市场定位过程中，（ ）。a.要了解竞争产品的市场定位b.要研究目标顾客对该产品各种属性的重视程度c.要避开竞争者的市场定位d.要选择本企业产品的特色和独特形象e.要充a要了解竞争产品的市场定位f.要研究目标顾客对该产品各种属性的重视程度g.要选择本企业产品的特色和独特形象包装的作用表现在（ ）。a.方便使用b.便于识别商品

6、c.增加产品的实用性d.保护产品e.传递产品信息a方便使用f.便于识别商品g.保护产品h.传递产品信息地理细分变数有（ ）。a.人口密度b.生活方式c.城乡d.地形e.气候a人口密度f.城乡g.地形h.气候除了对某些同质商品外，消费者的需求总是各不相同的，这是由消费者的（ ）等差异所决定的。a.年龄b.个性c.地理位置d.文化背景e.购买行为a年龄f.个性g.地理位置h.文化背景i.购买行为补缺基点的特征主要有：a.产品的需求具有较强的季节性b.对主要竞争者不具有吸引力c.企业具有占据该补缺基点所必需的资源和能力d.有足够的市场潜量和购买力e.生产和消b对主要竞争者不具有吸引力f.企业具有占据

7、该补缺基点所必需的资源和能力g.有足够的市场潜量和购买力以下哪几个是市场领先者的策略？b.阵地防御c.正面进攻d.提高市场占有率e.开辟产品的新用途b阵地防御f.提高市场占有率g.开辟产品的新用途以下属于调研方案设计需要确定的问题的是（ ）。a.如何收集信息b.需要回答什么问题c.调研项目预算d.企业的市场定位e.何时收集信息a如何收集信息f.需要回答什么问题g.调研项目预算h.何时收集信息二手资料的信息项或多项：a.政府刊物b.原始资料c.报刊、书籍内部府刊物d.报刊、书籍内部的主要优点是：A.有利于企业占据较佳的市场位置B.有利于提高产品的质量C.有利于提高企业管理水平D.使企业较快速地在

8、市杨上站稳脚跟，市场风险较小D使企业较快速地在市杨上站稳脚跟，市场风险较小市场营销调研的第一步是（）。a.进行调研设计b.确定问题研究目标c.收集信息d.确定一个抽样计划c收集信息每一种产品都需经历介绍期、成长期、成熟期和衰退期等四个阶段。差异性市场策略的最大缺点是风险较大。如果市场上所有顾客在同一时期偏好相同，对营销刺激的反应也相近，宜实行无差异性市场策略。在饱和需求状态下，实行保持性营销策略的主要措施有（ ）。A.努力维持现有的需求水平B.提高产品价格C.保持产品质量的稳定D.增加投资E.严格控制成本A努力维持现有的需求水平F.保持产品质量的稳定G.严格控制成本研究生产者购买行为时应做到（

9、 ）。A.研究影响购买决策的因素B.了解购买行为的类型C.了解谁参加购买决策D.有针对性地制定营销方案E.分析购买决策各阶段的特征A研究影响购买决策的因素F.了解购买行为的类型G.了解谁参加购买决策H.有针对性地制定营销方案I.分析购买决策各阶段的特征消费者购买行为中，探究性购买一般有哪些特点？A.消费者一般对该类商品没有购买经历B.消费者对所需要的商品很不了解C.不必花费很多时间收集商品信息D.商品差异不大A消费者一般对该类商品没有购买经历E.消费者对所需要的商品很不了解F.商品一般价格高，购买频率低下列商品或服务的购买对我国城市居民来说，哪些属于个人可任意支配收入项下的开支？A.远程旅游B

10、.打保龄球C.美容D.蔬菜E.电视机A远程旅游F.打保龄球G.美容以下属于市场营销微观环境范畴的有（ ）。A.经销商B.竞争者C.经济环境D.社会文化环境E.政治环境A经销商F.竞争者下列因素中，企业可控制的因素是（）。A.地点C.产品D.政策E.价格A地点F.产品G.价格密集性增长战略具体的实现途径主要有：A.价格折扣B.市场渗透C.差异化营销D.产品开发E.市场开发B市场渗透F.产品开发G.市场开发企业的任务报告应当做到以下几点：A.切实可行B.利润指标明确C.鼓舞人心D.贯彻市场营销观念E.确定营销费用A切实可行F.鼓舞人心G.贯彻市场营销观念以下哪些内容属于企业需承担的社会责任？A.使

11、消费者获得有关产品的充分信息的权利B.使消费者具有自由选择产品的权利C.使消费者具有申诉的权利D.使消费者获得安全的产品与服务的A使消费者获得有关产品的充分信息的权利E.使消费者具有自由选择产品的权利F.使消费者具有申诉的权利G.使消费者获得安全的产品与服务的权利按照社会市场营销销观念，企业制定市场营销策略时，应兼顾（ ）。A.企业利润B.市场需求C.竞争者的反应D.社会整体利益E.企业内部条件A企业利润F.市场需求G.社会整体利益消费者的购后评价主要取决于（ ）。A.他人态度B.产品质量和性能发挥状况C.赠品优惠D.付款方式B产品质量和性能发挥状况下列因素中哪个不是影响生产者购买决策的主要因素？A.文化B.组织C.环境D.个人A文化消费者初次购买差异性很大的耐用消费品时发生的购买行为属于（）。A.选择性购买B.多变型C.经常性购买D.探