如何做好工作总结汇报Word格式.docx

1、 汇报工作是非常有技巧的一次好的工作汇报能让上司肯定你的成绩对你另眼相看；相反上司则会无情地否定你的工作与成果甚至于你的能力可见一个下属学会如何汇报自己的工作是一个很严肃而且很重要的环节我们怎样才能更好地汇报自己的工作呢主要要注意以下几个方面： 调整心理状态创造融洽气氛 向上司汇报工作要先缓和以及营造有利于汇报的氛围汇报之前可先就一些轻松的话题作简单的交谈这不但是必要的礼节而且汇报者可借此机稳定情绪理清汇报的大致脉络打好腹稿这些看似寻常却很有用处以线带面从抽象到具体 汇报工作要讲究一定的逻辑层次不可“眉毛胡子一把抓”讲到儿算到儿一般来说 汇报要抓住一条线即本单位工作的整体思路和中心工作；展开一

2、个面即分头叙述相关工作的作法措施、关键环节、遇到的问题、处臵结果、收到的成效等内容这种正所谓“若网在纲有条而不紊” 职场箴言 不要让自己陷入到这些困境之中不要做一些有可能引起别人误会为骚扰、威逼、恐吓之类的举动与异性接触应保持应有的距离不要使用太亲切的称呼避免对异性的穿着、身体或外表作评论 突出中心抛出“王牌” 泛泛而谈毫无重点的汇报显得很肤浅通常汇报者可把自己主管的或较为熟悉的、情况掌握全面的某项工作作为突破口抓住工作过程和典型事例加以分析、总结和提高汇报中的这张“王牌”最能反映本单位工作特色 弥补缺憾力求完备 下属向上司汇报工作时往往会出现一些失误比如对一些情况把握不准或漏掉部分内容归纳总

3、结不够贴切等等对于失误可采取给上司提供一些背景资料、组织参观活动、利用其他接触机会与上司交流等方法对汇报进行补充和修正使其更加周密和圆满 成绩最有说服力 一个人要想得到晋升光凭嘴上夸夸其谈 远远不够必须得拿出成绩来能吃几两干饭都摆在桌面上让大家都看见了才能取得晋升的砝码 实效是实实在在的东西在运用实效的艺术时我们应注意以下几点： 1）所取得的成绩必须得让别人知道特别是上司知道而不能做无名英雄如果别人都不知道你干了多少都是白搭并不能作为晋升的砝码 2）所取得的成绩只要别人知道也就行了并不需要大肆宣扬甚至吹嘘那样只能引起别人的反感 3）在取得成绩后更要团结好周围的同事搞好周围的关系如果有点成绩就鹤

4、立鸡群了那么就到群起而攻之的时候也就不远了 工作汇报从总体上讲分为五种类别：日常性汇报：当天下班前静下来想想明天晨会或 例会上要说什么第二天交班前五分钟再看看有没有需要补充的地方可以在会上把自己的工作情况、思想动态、存在的问题向领导表述清楚让领导更多地了解你在想什么、做什么取得领导对你工作的支持和理解这一类汇报既要报喜更要报忧要讲客观更要讲主观少讲别人多讲自己不能弄成诉苦、打小报告更不能只谈困难不谈解决的办法只讲要领导支持不讲自己如何努力把汇报性的会议当成了自己出怨气的出气桶 传达性汇报：你代表领导去参加了相关的会议 回来后主动找领导汇报不要让你的上级没有得到上级的指令在局部工作中出现了偏差这

5、类汇报要注意说清目标做什么要求什么时候做打算如何做把会议前后的客套话去除找到定量的关键点进行汇报不要参加工厂一个小时的传达会结果让上级听你两个小时的转述这种汇报不要过多地加入了个人的主观色彩强调客观转述让领导得到原汁原味的东西 阶段性汇报：领导安排的工作已经完成了一部分 领导想知道一下动态的进展需要你去汇报这种汇报最关键地要说出下一步工作的计划和打算因为你亲身经历了在这一点上你比上级有经验得多可给领导提示下一步的几个途径及每个途径的优缺点不能只把前期的说完了对后期工作的开展却毫无思想准备应该多让上级做选择题少让上级做填空题 总结性汇报：这种汇报要准备两个版本一个版 本是详细的文字汇报一个版本是

6、口头汇报的提纲做到相互补充各有侧重文字版本可以详细地把完成的情况主要的过程碰到的问题及解决的方式成功的经验及存在的问题表述清楚其中写不忽视领导在其中所起的支持、帮助及指导作用口头汇报侧重于条块、结构及关键事件汇报如果领导感兴趣会看具体的文字材料如果不感兴趣也不会浪费领导的 太多的时间 突发事件汇报：如果工作的进展与事先设计出现 了重大的偏差应该立即向领导汇报尽量减少损失这种汇报要少出难题多出思想；少“将军”多为领导担当；少记流水帐直击关键问题症结汇报在汇报的过程中就把补救工作跟进不能消极地等待把领导当成秘书使 此外汇报工作做好事前预约进出领导办公室要先征得同意一般不要在路上、饭桌、家中汇报工作

7、尽量避免在公开场合与领导长时间的耳语汇报汇报的详略得当、表达得体、用词准确、事后落实等等不再一一表述 汇报工作是向上级领导反映情况求得指导和帮助的重要方法也是展示本单位成绩、工作能力和水平的重要机会汇报得好领导自然就会满意就会对你或你单位的工作给予肯定或对你提出的问题引起应有的重视进而使你能够从中受到鼓舞增强进一步做好工作、战胜困难的信心汇报得不好将留下不可弥补的遗憾因此汇报工作也是一门艺 术在这方面笔者没有太深的研究只是有一点点经验和体会愿与大家交流一下 汇报工作可分为“主动汇报”和“被动汇报” 主动汇报就是汇报方根据需要主动向领导汇报 工作这种汇报的内容一般有两种：一是工作上的新思路、新想

8、法在没实施之前 向领导进行汇报以求得领导的指导、肯定以便在决策上“合法化”二是工作上遇到了自己难以克服的困难或重大问题需要向领导反映情况以求得领导的指点和帮助 被动汇报就是领导要听你的汇报汇报者完全 按照领导的要求进行汇报包括汇报内容、汇报方式、汇报时间等都必须“被动”地服从领导这种汇报一般是汇报单位或本人在特定的时间内某一方面或几个方面工作的开展情况汇报者作为检查、督导、验收、调查者汇报被检查、督导、验收、调查对象的工作开展情况或某一事物的来龙去脉 无论是主动汇报还是被动汇报都应把握好以下五个关键点： 其一明确目的事先一定要思考好：这次汇报 应该达到什么目的这是一个带有根本性、方向性的问题也

9、是要汇报的主题思想可以说这个问题解决好了你的汇报就成功了一大半有的同志之所以汇报得不大成功关键就是目的性不明确准备的材料零乱无章让人听了半天不知道说的在解决汇报目的上主动汇报问题不大因为汇报者在萌发汇报意识时就比较明确汇报意图被动汇报时要多动脑筋一是要分析领导听汇报的目的要把此次汇报放在一个较大的背景下进行分 析比如：为什么在这个时候领导要听汇报要听的内容与当前中心工作的关系是 表达得体既不过时也不浪费机会让人听后有一种新鲜感和透亮感 什么要听汇报的领导平时的习惯其四灵活把握有时在汇报当中领导会提出一等等都要琢磨透彻二是结合自身的工作情况怎样才能让领导听后得到肯定的评价留下好的印象 其二抓住重

10、点根据汇报目的和领导的要求 选择重点内容并找准切入点有的同志其实也非常重视汇报工作总想抓住机会把所有工作都一股脑地倒出来惟恐领导对自己或本单位了解得少汇报时不分主次面面俱到既抓不住要领又吸引不住领导甚至适得其反所谓重点没有固定的规定应该说适应领导要求汇报的内容就是重点但也不完全是要具体情况具体分析以被动汇报为例一般来说选择重点要从三个方面考虑：一是领导最想听、最关心的东西或者说领导想强调的事你已经做到位了领导想说的话你说出来了；二是自己认为最能表现成绩的事绩或者说最出色的工作；三是有自己特点的东西如果说汇报的目的是“主线”那么汇报的重点就是“主干” 些要求比如汇报内容的增减、对一些问题的关注程

11、度、汇报时限的变化等遇有这类情况时就要调整汇报思路这也是应变能力的考验其对策有二：一是如没有排列顺序要注意抢占“最佳点”即选择最好时机汇报一般来说先说比后说强既能“先入为主”给人留下深刻印象又有时间保证免得“白准备”二是如被排列到靠后而又面对新要求时一定不要再去照本宣科要选准重中之重用最佳切入点、最精炼的语言把最重要的问题汇报好在被动中求主动处理得好也能收到事半功倍之效 其五实事求是向领导汇报工作无论切 入加工润色都必须本着认真负责的态度和实事求是的精神一定要把汇报工作建立在事实清楚的基础之上决不能凭主观想象随意编造更不能弄虚作假欺骗领导这既是个职业道德问题也是个人格问题 其三不说废话首先要根

12、据汇报的要求和重点汇报工作时的注意事项: 事先进行认真准备列出提纲或形成文字材料汇报时非特殊问题无须过多解释特别是有时间限制时更要严格把握充分利用有效时间把该汇报的内容都说出来3、其次尽量做到每句话都有分量繁简适度 做好充分的准备保证资料的准确程度；汇报时简单明快要突出重点毕竟领导的时间有限的； 要给领导留下提问的空间以他的发问消除疑虑； 篇二：工作总结报告如何写 工作总结是对过去工作的总结和反思作总结不仅仅是向上级领导作工作汇报而且也是对自身工作的反思通过不断的反思和总结可以激励每个人更好的做好自己的工作更好的提升工作业绩 工作总结有章有序有一定的模板就像写古代的甲骨文一样有一定的格式只要按

13、照一定的格式书写工作总结一定能写出一份完美的工作总结虽然工作总结有一定的格式但这个格式只是为了方便书写工作总结真正写好一篇工作总结需要平时工作过程中不断总结、不断反思好的工作总结就是有丰富的内容 现笔者就如何写好一份较好的工作总结谈谈自己对于工作总结格式的看法一篇好的工作总结应该包括如下几个方便： 开头：简单介绍自己的工作背景包括工作职位、性质和内容等介绍过去工作过程中领导和同事等对你个人工作的关心和照顾总结这段时间以来的工作比起上一次写工作汇报之时自己工作上取得些进步 如： 本人自xxxx入职公司以来在营销管理中心市场部担任高级市调专员职务主要负责市场研究方向工作具体工作包括撰写专业市场分析

14、报告、竞品项目调研、市场动态监控、为营销策略调整提供相关建议在领导和同事的指导协助下基本保质保量的按时完成了各级领导安排的各项工作 正文： 一、汇报近期的工作内容： 详细介绍这段时间你在公司中担任的工作职位、内容、目的和性质介绍这段时间自己在工作岗位上做了些事情通过以分点的形式罗列出来 在这几个月我作为质量检验员认真学习公司质量管理控制流程根据岗位职责的要求我所作的工作主要有： 1、原辅料的取样存放工作 我严格按照公司管理要求做到不漏取不少取学习各种原辅料的物理化学性质合理存放 2、样品检验 检验工作是一项精细的检验过程“细节决定成败”在试验的过程中我本着严谨的工作态度做每一项试验目前我已掌握

15、了所有原辅料的检验方法及步骤这要感谢我的师傅及我 的同事们是你们教会我了这些 3、数据处理 在记录数据时我本着“务实求真”的原则对每一个实验数据进行记录、总结以及上报做到无误报、谎报 二、工作收获和体会（或感想等） 结合自身过去在工作岗位上所作的内容谈谈自己的工作收获或工作体会经过过去的工作学习自己从中学到什么 1、态度决定一切 工作时一定要一丝不苟仔细认真不能老是出错有必要时检测一下自己的工作结果以确定自己的工作万无一失工作之余还要经常总结工作教训不断提高工作效率并从中总结工作经验虽然工作中我会犯一些错误受到领导的批评但是我并不认为这是一件可耻的事因为我认为这些错误和批评可以让我在以后的工作中避免类似错误而且可以让我在工作中更快的成长起来在和大家工作的这段时间里他们严谨、认真的工作作