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销售无冬天语录Word文件下载.docx

1、一致最后一事无成。营销语录:销售就是个试错的过程。不要怕失败,宝剑锋自磨砺出。反面教育:老是重复错误的销售方法那是愚蠢。要善于总结为什么不被客户接受,这样才会进步。销售,说到底,是人与人之间的竞争。甚至可以下这样一个不是很完全正确的结论:一个工业订单能否拿到手,不取决企业品牌,不取决企业实力,不取决价格,不取决其他外在的等等。而之取决你派出去的业务人员的素质。你派出去的业务人员的销售水平如果比不上竞争对手的水平,几乎没有悬念,你会丢掉这个订单。你纵有三十六计,你纵是商界天才,但你的业务人员不成气候,你也满腹锦绣无法施展啊。这就是为什么千军易得一将难求的道理。好的战略也靠优秀的人去实施。和客户打

2、交道如同我们在森林里迷路了。你要想走出森林(和客户订单)。必须要提升自己,使自己站在最高,最好是爬在山顶。这样通观森林全貌,自然就知道走出森林的路了。所以,销售人,不可不汲取,不可不提升自己的眼界,段位啊 知已知彼,百战不殆。商场如战场,不可不察客户内部,不可不察已方,一发而动全身,因势利导,获得先机。经常看到新销售员第一次见到客户就拼命的向客户介绍产品介绍企业,试问客户和你不熟,不把你赶出就已经给你面子,他还会认真听你的介绍吗, 我说过销售的第一层,最基础的武功“利剑无意”那怎么把自己培养成为一个利剑, 想成为一把利剑,首先要包装自己 1,用最少的时间、金钱和精力,树立起一个最为大家所尊重和

3、悦纳的个人形象,业务人员尽量穿西装出门这样显得你很职业和干练。2,身上一定要有一个亮眼的地方,比如我就是戴一块10多万的名表这样显示你有成功的过去和成功的现在,每个人都向往成功,所以客户也自然愿意和成功的你打交道 3,自信,以自信的形象出现在客户面前,记住权威是让人跪拜的你自信所以显得权威,。这样你说的话自然有分量所以无论出现在哪里无论是什么重要的场合,我们都要对自身充满信心,步履坚定。笑容亲切地抬头挺胸。有这3点足可以使你进入“利剑无意”这个销售的最底层的武功级别了 所以王笑你记住:1,见客户绝不可弯腰驼背 2,绝不可让业务员大公文包遮在你的身体前面,这会让你显得怯弱可欺。(销售人员任何时候

4、都不能泄气,对自己都没信心的业务员,客户又哪里来的信心去买你的产品了,) 想得到人生的成功,就必须啃下硬骨头。关键机会的一次努力抵得上普通的几倍几十倍的努力所以人生靠赌(或者讲魄力)。反面教训:凡事别追求100%把握,有100%把握的就不是机会了。那时候商机也会变成死机会套住你 但是目前为止却一无所获。起码说明2个问题:一:跟对领导比能力重要。你再有能力,领导让你完成一个你无法完成问题,那么你的处境就是慢性自杀(比如我让于泉跑鄂北矿业集团)。或者讲你再有才华你跟随蒋介石,那么最终命运也就去跑到台湾孤岛去混。二:关键机会的搏杀很重要。平时不要博,时时刻刻要博的话,只会使你紧张而无为。但关键时刻要

5、勇敢博成功则功成名就。失败就蛰伏,等待再博的机会。怎么判断该不该博, 1,客户有钱 2,客户有大需要 3,客户有权 当这3个要素集中在客户身上满足你的条件时候,你就要奋起一击,全力一搏了。撇开文字修辞起码你们的年度计划书应该具备:1,目标(具体的销售额) 2,完成实现目标的方法(起码逻辑上可行的,必然的,)。3,方法在实施过程中需要的协助或者潜在的威胁分析。4,修正,检讨自己的方法不偏离目标的跑道。我们经常高估或者低估和我们有关的人的能力。所以为了还原事情本质,一定要多花时间在他们身上,看透他们才能更好的利用他们。俗话说,你花多少时间在客户身上,客户就多少回报你。反面语录:不超过三分钟交谈,一

6、个销售管理者,通过估算下销售员有效拜访客户时间,就可以度量预测他近几年有多大作为了,一个花在客户身上有效时间不多的销售,无论他什么借口,都不会有好结果。学习经验,积累资金,有机会就自己当老板, 骑驴找马,销售只是无奈的过场,找机会就转行, 丰富人生阅历,不停跳高,目标做个职业销售经理人, 可能还有更多更好的选择 我想无论你选择哪一个,你都要明确自己的最终之路。你要做的就是缩短你的现状到最终之路之间的距离。上文我讲到目标的制定,一样可以把它应用到这个最终之路上。比如,我想自己当老板。1,目标自己当老板 2,资金和市场的积累是实现当老板的前提。而你是销售,市场是有的,就是你的客户群,或者是你公司同

7、事的市场,你自己创业把它抢过来。3,市场不是问题,那么唯一问题是资金(怎么积累资金,借还是自己创造,多少时间积累到资金,) 4,有了资金,自己做的风险在哪里,怎么控制, 无论你有什么样的目标 当你把你的目标写在纸上,你会发现,其实很多事情并不难做到。难的是:没有系统的认识到。没有去想。你没有去做,没有按照未来,而现在去铺垫未来的基础。所以古代,有大哲说:不谋万世者,不足谋一世 不谋全局者,不足谋一时 按照水到渠成的完成或者实现我们的销售员的终极之路,我们可能要花费很长的时间,经历很多的事情,受过很多挫折,才让社会,才让生活逼迫我们去改变,才会走上我们的最终之路。而如果,我们现在又知道了我们的最

8、终之路。而如果我们现在做的每一件事,每一份工作,每一天都为了实现自己的最终之路而做铺垫。你认为实现我们的最终之路还会难吗,时间还会久吗, 成功人,总是提前布局的人 没有付出就没有收获。没有先亏就没有后赚。不做小事就成不了大事。我们在客户销售那也一样啊 真正的营销高手去拜访的任何一个客户,他都抱着必然胜利,一定拿到订单的信心。(这就是最终之路)。怀着必然的信念,然后患得患失,仔仔细细,认认真真去做好销售环节的每一件事。甚至给客户打个电话都考虑半个小时在纸上划来划去反复推敲,权衡得失,研究电话语气,用词,确认万无一失才会给客户打电话。更何况拜访客户了。有了必胜的信念,再完善完美小节,同行销售一犯错

9、,你自然就轻松的把合同拿到了啊 故孙子曰:先为不可胜,以待敌之可胜。微笑是可以传染的,信心也是可以传染,所以抱着必胜的信心,对你的销售会起巨大的作用。成功者不抱怨,抱怨者不成功,很多人怀才不遇,但却从来没有想过自己最终之路,去缩短最终之路实现的距离,最终浪费了自己 首先你要明白:有目标不厉害,天下人人人都有目标。知道实现目标的方法也不厉害,知道实现目标方法的人太多了。但无数人死在了实现目标的半路上 那什么才是最厉害的, 手段手段还是手段 这才是成功人的快速成功的捷径。也是我们销售人要努力具备,熟练使用的东西。本文上面的章节提到过:落后的时候要浑水摸鱼,把简单的局面弄复杂,从而乱中取胜。领先的时

10、候要借刀杀人,把复杂的局面简单化,设置障碍从而把竞争对手扼杀。把简单的局面弄复杂 这叫初级手段 把复杂的局面的局面简单化 这是高级手段。何谓手段, 就是在关键的时机做表现最好的事,从而力挽狂澜。改变局势。销售的含义里面应该有“担当”2个字吧。困难什么时候都存在的,但一个企业给你销售管理这一岗位,你就要完成规定的销售目标,这叫担当 所以有个格言叫:成功者不找借口,找借口者不成功。担当是一个销售的一个重要指标,那还有什么重要指标衡量销售, 当你穿牛仔裤出现在客户面前时,对不起,我不认为你是个销售,我认为你是个运动员。当你皱巴巴的西服,出现在客户面前,对不起,我不认为你是销售,我认为你是个乞讨者。但

11、客户问你一个专业知识,你回答不出时,对不起,我不认为你是销售,我认为你是宣传员。当你只知道送回扣,而不知你的产品给客户带来的价值时,对不起,我不认为你是销售,我认为你是害人者。销售不是乞讨者,他不会蓬头垢面。当你夹着掉了皮的业务包出现在客户面前时,我知道你和乞丐没多大区别 销售应该:一身名牌西服,一台手提电脑,有一定品位,言谈言之有物,不经意带出点专业知识。不低头也不抬下巴,他一进门就带着淡淡的友善的笑。他有一双专注的眼睛;不犀利也不四下乱瞟。我不泡妞已经很多年,但有网友提出他还没女朋友,让我出出招。很简单啊,运用销售的点滴知识就可以不花钱泡到女人了啊见我回帖里的“五步推销法”!搜寻你的客户

12、我们销售员判定客户有个标准时:有没有采购需要。同样你要泡妞你就要判断:她有没有找男人的需要。(废话,除了人妖好像都需要啊) 接近你的客户 我们销售员接近自己的客户时候总是很慎重的,第一印象异常重要。喜欢上美女,就要行动去接近她,怎么接近,找个幽默的,开个玩笑的理由啊。(我在一个新城市,去买鸡腿吃,看到售货的服务女,很漂亮,我就说“哇,好漂亮的鸡腿”,那女的宛然一笑,我就问开这样的店子一天能赚不少吧?.就这样聊上了,叙了叙,居然是湖南的,分手时叫我没事过来找她玩) 三:引起客户的兴趣 我们销售员进行销售活动的基础是客户有兴趣和你交谈,没兴趣你天大的本事也没用 女人也一样啊要让女人对你感兴趣啊怎么

13、感兴趣,(我以前销售的时候名片上印了个“佛”字来吸引客户注意)你自己创造让女人对你感兴趣的方法了。没办法的话,就送她点小小的礼物吧。卡哇伊的,绝对不要买贵的。四:激起客户的欲望 销售员只有激起客户的潜在的欲望,才能知道客户究竟关心什么,才知道下步怎么做。那女人呢,她内心有什么真正的欲望,把她的欲望扩大啊 五:满足客户的欲望 销售员都是激发,扩大客户的欲望,引起客户的不满足,然后去满足客户的欲望来搞定他的。女人呢,你也要证明你能满足她啊,呵呵,别对我说,女人想嫁个大款,你现在很穷,满足不了。好吧,我坦白一下,我搞定我老婆的时候,我也很穷,每到月底都借钱度日,但是有一天,我和她一起路过循礼门饭店(当时是武汉最好,名气最大的宾馆)的时候,我指着循礼门饭店对她说:我早晚有一天买下它,送给你。就这样,那时候还是同事的她,就因为一句话而改变成为我的女朋友了。当然这一切都有个前提,就好像销售都有个前提一样,出色的销售前提是:那么你在认识女人之前,你也要最少具备上面的前提 有喜欢讲的(人)-活泼型 有喜欢听的(人)-懦弱型 有冷静的分析的(人)-利益型 有不耐烦听你说打断你的(人)-权力型 一般而言:活波型的人,追求瞩目与喝彩,

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