加气站员工年终工作总结5篇Word文档格式.docx

1、下而是本人到加气站的工作总结：一、 今年公司加强加气站数质量管理，严把数量质量关，给加气 站的经营提供了良好的保证，同时也树立了公司质优量足的品牌形 象。二、 一个加气站的管理水平不仅仅体现在销售量上，更应该反映 在多方而、多层次。因此，一年来在公司领导的带领下，在加气站全 体员工的积极配合下，我号站在站容站貌、规范服务、以及员工素 质方而都有了较大改善，内部管理水平在杨领导的带领下得到全面提 咼。三、 在公司领导的亲切关心和大力帮助下，以强化内部管理为重 点，以提高积极效益为中心，在奥运年这个特殊环境下确保了加气站 安全生产无患无忧。四、 公司领导坚持“以人为木”的管理方式，提高员工的凝聚力

2、, 在生活上关心员工，想员工所想，急员工所急，受到广大员工的一致 好评。作为公司的一名普通员工对公司取得的骄人成绩，我也感到深深 的自豪。在这里将我个人在加气站这半年的工作情况向公司领导汇报 如下：在办公室领导及同事的帮助下，能够以踏实、积极的工作态度 适应加气站的工作，较好的履行了工作职责基木上完成了年初预定的 工作目标。通过近一年老同事对我的不吝指导及自身的不断努力，我 的.工作技能也有了很大的提高。当然在出成绩的同时由于实际经验 不足，工作中也存在着不少的问题。加气站的工作比较繁杂，由于自 己的粗心大意经常会犯一些小的错误。今后我会克服自身的缺点，遇 事不马虎，谦虚积极的向周围理论水平高

3、，业务能力强的同志学习， 增强自己的服务能力以百分之百的热忱投身与今后的工作中，不断提 升自己的业务能力及职业素质，争取来年取得更好的成绩。20_年即将过去，公司在这一年中取得了骄人成绩，作为一名普 通员工，对此我表示忠心的祝贺！同时，也非常感谢站内领导及同事 们在这一年中对我的帮助，我会“百尺竿头，更进一步”。最后，希 望大家在接下来的一年中工作顺利,家庭和美,收获一个完美的20_!加气站员工年终工作总结（二）一路走来，步履匆匆，不觉间20_年已悄然向我们挥手作别。回首一年来的工作和生活，感悟良多。平时忙忙碌碌，没有太多时间 和机会坐下来好好总结自己做过的工作，年底了，静下心来总结一年 工作

4、中的得失、查找自己的不足，为来年的工作做好安排和计划，是 很有必要的。因此，本人就这一年的工作小结如下：-、思想方而工作以来，在单位领导的精心培育和教导下，通过自身的不断努 力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大 的收获。思想上，坚持四项基本原则，拥护党的各项方针政策，自觉 遵守各项法律法规及各项加气站规章制度，学习上认真学习管理规 范、积极开展创新。二、工作方面能吃苦耐劳、认真、负责、在同事的热心指导下提高对加气站工 作的重要性的理解。加气站运行的正常和加气站各位同志工作是紧密 联系在一起的。不管遇到什么问题，不管出现了什么问题，我都需要 虚心诚恳的请教随时总结随时反省

5、，绝对不允许岀现自欺欺人，让别 人以为你是一个很聪明的人，加气站是不需要这样的聪明，在这个工 种对自己不认真就是对生命不负责、对国家财产不负责。工作在不同 的时间段要有不同的侧重点，这是必然的也是必需的。我不但要了解 而且要积极的配合。我要抛弃个人的利益，把我的聪明运用到学习技 术上，把我的能力以团队的形式发挥岀来，不搞个人的表现主义，这 样既损害公司，也伤害了自己。为了工作的顺利进行，我们的分工也 明确了，不是意味着埋头苦干，恰是因为这样我们更加要互相帮助互 相检查。公司需要有干劲的人，但一个人的力量永远是不够的。只要 有能力，大家是有目共睹的，不但要发挥自己的特长，还要知道别人的特长。用行

6、动证明自己，用成绩征服大家。俗话说：“活到老，学到老”，本人一直在各方而严格要求自己， 努力地提高自己，以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读 大量的道德修养书籍，勇于解剖自己，分析自己，正视自己，提高自 身素质为能保质保量地完成工作任务。总之，一年来取得了一定的成绩，但与上级的要求相比，仍存在 一定的差距，我将在今后的工作中不断努力克服和改进。加气站员工年终工作总结（三）转瞬，20年又过去。在这20_年里，加气站根据公司总体年 度规划及工作目标的指导下积级完成各项工作任务，但同时存在诸多 不足之处，在今后的工作中需努力改进，具体将20_年的完成情况 及20年的工作思路总结如下：一、 完

7、成情况1.截止到20_年_月末实现加气量_万方，每天加气量达到 多方，销售收入万元。2.完成了与驾校、驾校的合同签定。3.完成了加气站隐患查找、上报、整改工作。二、 服务方而部门员工的服务意识有待于提高，需加强培训与学习。上半年发生一 起有效投诉，对我加气站产生了极其恶劣的影响，但及时改进、纠偏 并进行了为期一个月的作风整顿，并加以反思，得到了很好的效果。三、 安全方而1.严格各项操作流程，强化安全管理，努力提高工作责任心，杜 绝任何事故的发生。2.加强员工的安全学习与培训，提高员工的安全意识和操作技 能。3.积极参加公司组织的3.15、安全月等大型宣传活动，发放宣 传材料余份，达到了很好的宣

8、传效果，提高了市民对车用燃气的认 知度。四、 存在的问题1.员工的业务素质有待提高。2.员工的服务意识、安全意识有待于提高。五、 下半年工作思路：1.工作思路：加强设备维护管理和熟练掌握操作流程。提高部门 全员工作责任心，确保加气站安全运营无事故。3.工作思路：加强部门员工专业知识、企业文化的培训与学习， 不断提升部门综合素质，提高部门员工的凝聚力。4.工作思路：积级开拓市场，寻求新的利润增长点，加快我站盈 利的步伐。天然气作为一种洁净、高效、安全、便宜的能源已经越来越被人 们所接受，而汽车的油改气作为一个崭新的项目，也在突飞猛进的发 展。我们对加气站的未来很有信心，我们一定会吸取以往的经验教

9、训, 改进不足之处，我们相信通过我们的努力，加气站的明天一定会更加 美好！加气站员工年终工作总结（四）20_年年初，按公司要求我被调至加油站任站长一职，这一年里 在上级领导的正确指导和帮助下，通过全站员工的共同努力，截止到 月，我站共销售成品油吨，完成全年任务的较去年相比减 少其中汽油吨，柴油吨，汽柴比1： 2,非油品共销售 元，较去年相比增加_%, IC卡共发卡330张，现就近一年的经营和 管理工作各方而情况汇报如下：一、抓好经营工作20_年我站凭着中国石化质优量足的品牌形象，并在站领导的正 确管理下，紧紧围绕公司的营销策略，加油站用热情的服务打动来来 往往的每一位顾客。春耕时节，站内提前进

10、行春耕油品供应市场调研, 走到询问顾客需求，发放“春耕惠农”的宣传单，并根据实际情况, 提前进行油品调配,有效控制了销售节奏,保证了春耕油品供应平稳, 给站内带来了销量的提升和顾客的好评。同时，发动站内每一位员工喊着人人都是推销员的口号，在业余 时间也不忘宣传油品，发动每一位员工挖掘潜在客户，建立客户档案, 按照客户消费情况进行分类，维护老客户、拉拢新客户。在IC卡上 线之际，站内每一位员工都积极向顾客宣传IC卡的优惠政策，提高 发卡量，也为员工贏得奖金提高了收入。二、抓好安全教育和安全管理加油站经营的是危险化学品，可以说安全是最重要的，在这一年 里站内新增员工的安全教育是尤为重要，员工的安全

11、意识不强、操作 不正确都可能酿成大灾难，在增强员工安全意识方面，经常贯彻落实 “七想、七不干”、现场九条禁令等，让员工在工作中养成良好的 安全习惯，保证站内安全。勤检查、重整改、杜绝隐患，坚持每日交接班时检查安全，发现 加油枪、加油机内部或计量孔等部位有渗漏情况时及时处理，杜绝了 各种隐患;此外，站内的安全防火设备设施的维护和保养也是很重要, 从设备设施的维护保养上，重保养、重维护、重防范，做好各项安全 工作，着重做好了防火、防静电、防雷击、防洪、防冻、防抢等安全 工作。加气站员工年终工作总结（五）进入加油站这个行业快年了，我从加油员、计量员到站长，一 步一个脚卬的走了过来，从中初步积累了一些

12、工作经验，特别是经过 中国石化公司的几次培训，使我思想素质有了质的飞跃。中国石化规 范的服务，先进的管理，整洁的站容站貌，和谐高效的团队，让我深 受启发，对今后的工作也有了基木的轮廓。总结来说主要有以下几点 想法；一、 抓落实作为基层管理人员，要将上级的指示精神宣贯到基层，坚决执行, 保质保量完成上级下达的各项指标任务，同时将加油站的问题及时反 馈到上层。要不断总结加油站的各项工作情况，经常为员工通报这些 情况，鼓舞士气，推动油品销售工作。二、 抓销售1、要深入研究木地油品市场客户需求特点，对市场进行深入调 查和理性分析，不断捕捉市场机会，扩大油品销售。一是固定客户群。这个群体是加油站的“铁杆

13、”合作伙伴。他们 是加油站的义务宣传员和编外营销员，为加油站形象起到一定传播作 用。所以对固定客户群，要定期沟通以了解情况，经常交流以完善服 务，增进了解，促进友情，巩固合作。二是零散客户群。他们虽然不是固定客户，却应受到特别关注。 因为只有关心他们的利益，以热情的服务感动他们，才能使他们逐渐 成为加油站的常客，由零星加油的散户发展成为新增的固定客户。三是新增客户群。随着私家车和商务车的增加，这个客户群每天 都在扩大。这个群体有着选点咨询、选站加油的迫切需求，正需要加 油员耐心指导，热心帮助和真心服务。他们一旦认可你的产品和服务, 就很有可能成为固定客户，对提升加油站的经济效益大有好处。四是潜

14、在客户群。这是一个不容易看出来的客户群，他们今天路 过加油站，也许明天就到这里加油。也许他们不加油，却可能影响着 家人、同事和朋友们的选择。所以，要贏得这个群体，首先要保证整 洁的站容站貌，热情规范的服务，要使服务被全社会赞许，贏得所有 人满意。2、 深入研究竞争对手优缺点，明确自己的主要竞争对手，了解 竞争对手的主要营销策略，做到知己知彼扬长避短，对市场进行深入 调查和理性分析，制定详细具体的实施方案，制定有针对性的营销策 略，取长补短，不断捕捉市场机会，扩大油品销售，切实把终端销售 搞好。3、 充分结合石化品牌的质量优势，品牌优势，管理优势，服务 优势，塑造自身独特优势来更好的满足消费需求。一是纵向创新，对现有市场的挖掘和深化，并积极开拓新市场， 全而提高油品的市场渗透率，二是横向创新，对非油品业务的重视与开展，主动引导消费，以 便利店的非油品经营激活加油站油品经营，实现两项业务的相互促 进。三、抓管理一是规范操作和规范服务，按标准按流程规范操作，