客户拓展计划表Word下载.docx

1、而作为女装市场，则是服装市场上的主流市场，由于女性对服装需求的天性，决定了女装市场在整个服装市场的地位！近几年，众多的女装品牌纷纷开疆拓土，在各大城市以极快的速度圈地开店，不断拓展自己的市场份额和品牌知名度，形成了一批有竞争力的品牌，如艾格，歌莉娅，only，红袖，江南布衣，哥弟等。由于服装市场已经走向品牌化，只有走向品牌之路，才能摆脱低端以价格拼市场，高增长，低利润的困境，因而未来“邓皓”的发展之路必定也是品牌建设，走向中高档市场的道路公司是以设计，研发，生产销售型的企业，因而在产品设计及产品品质上有着自己独特的优势，由于本人对服装研发，设计及品牌文化这块还不甚了解，所以主要从本人之前从事加

2、盟招商方面的经验和现有对公司信息的掌握，从市场拓展及渠道建设方面提出以下计划和见解：一、公司平台的建设众所周知，如果没有较高的企业和产品支持，没有消费者对品牌的认同，很难吸引到加盟商。同时，在招募加盟商的同时要健全自己的管理体系和服务体系，否则后期如果无法为加盟商提供标准化的管理，将导致加盟店效益低下，难以为继，最终导致加盟店的失败影响到公司的品牌和形象，所以本人将公司平台的建设放在第一位的位置。主要的建设分为软件建设和硬件建设，软件建设包括以下：1、明确年龄的定位2、上乘的面料定位诠释产品的质量3、规范统一的的店铺形象和企业统一的sis4、对vi的打造，重点是对于logo的打造5、加强对si

3、的管理，及对于店铺及服装的陈列这块由于公司已具一定规模和运作，对于以上方面有着公司本身自己一套的模式，所以相对；来说已经成熟，所以本人主要从硬件建设这块进行建议。硬件建设本人认为有以下几点首先是公司从厂房到办公区域这块的建设，作为集设计、研发和生产一体的公司，应配备有完整的人事构架和办公区域。公司作为一家定位在中高档的加盟店，总部办公区域的装修和设计会给前来视察参观的加盟商或意向加盟商一个直观的理念，所以在装修这块要符合公司的整体文化理念和定位，其次，是陈列室的布置，尽量选择企业有代表性的一些作品（产品）进行陈列摆设，同时可以适当摆放些企业成就与荣誉，如获得行业什么什么奖，以及一些时装发布会的

4、精彩场面照片，用电视循环播放品牌时装发布会的视频资料，及整个公司在中国目前的发展分布图等等，这样能给任何前来参观公司的个人或者团体一个较为直观的展示企业实力，形象与文化的场所，提高公司及品牌的整体形象，同时也能让每一个在职员工产生强大的企业自豪感！其次是网站这块，互联网这块如今已经成为了大众获取信息和了解各方面情况的主九月开学季，老师你们准备好了吗？幼教开学准备小学教师教案小学教师工作计.初中教师教案初中教师工作计.要信息来源通道，因而在于网站的建设方面同样公司应给予重视！遗憾的是，本人在初次了解公司的时候无法进入公司的官网，试问在互联网高度发达的今天，作为一个有实力，力图走上“品牌”之路的企

5、业如果连一个像样的官网都没有，可以说对于想要了解公司及品牌的人来说是一个不小的折扣。其实网站的建设不需要公司投入太多的成本，包括日常的维护与信息处理也不需要太多的人力和成本，但是网络确实一个企业发展必不可少的平台！作为大多数希望了解公司了解公司品牌的人来说，由于地域和成本原因，官网就是了解公司信息了解公司品牌最有效最便捷也是最直观的途径，所以官网建设这块不应该忽视！官网的建设可以参考大多数的优质服装品牌企业的网站的建设，以公司比较有视觉冲击以及能体现公司理念的产品为主，同时官网可以展示一些能提高企业形象与品牌认知的视频（如时装发布会，公司设计师及领导人访谈一类的）能让人直观的了解公司及品牌，同

6、时网站应开辟连锁加盟的专栏，能让意向加盟客户找到我们的连锁加盟方案，联系到我们，提出自己的问题，表达自己的意向，这无疑是一个较为直接的跟意向加盟客户联系的平台！在适时的时候，公司还可以推出自己的网上商场，通过网络在销售自己的产品，如通过淘宝商城或者公司自建的销售平台，因为如今网络购物成为了很多人的选择，许多大品牌纷纷开辟的网络销售的平台和途径，也取得了不菲的业绩，虽然现在网络销售的业绩和规模还无法和终端的规模相提并论，但是这一块也是企业所无法忽视的领域，如凡客诚品就依靠网络营销取得具体成功，同时公司还能把终端产生的各种费用让利给消费者，从不同领域开辟公司的销售途径！第三就是要有良好的物流和仓储

7、体系，公司发展到一定规模的时候，物流和仓储成为了各直营店和加盟店能否运转的关键部件，是连接生产和销售重要纽带，由于服装的更新较快，款式和尺码较多，因而对于仓储这块要求较为严格，在企业发展到一定规模的时候，因对仓储这块划定不同的区域，各区域根据各地的需求和市场情况建立自己的仓储体系，负责各个直营店和加盟店的订货及配送，而总部只需总体负责各个区域的仓储和配送，这样层层管理效率提高而且不易出问题！否则如果所有仓储和物流都由总部来完成，一来对于工作效率和各市场的发展来说是个不小的制约，同时对于物流来说也是极为不便的，譬如一些较远的三四线城市，如果直接从深圳发物流和快递是无法到达，也是极为不便的！这样有

8、了强大的后部支持，处于终端的各门店才能运转自如！第四就是建立良好的客服机制，设立针对内部加盟商的客服电话和对于外部意向加盟商的加盟热线对于企业的形象和品牌有一定积极作用，客服电话保证上班时候正常接通能及时解决各门店的问题，400电话24小时接通能迅速回应有意见的合作加盟商！二、渠道建设和市场开发与拓展渠道建设是市场成功开拓与否的关键一步，在公司发展阶段应先从重点区域（经济相对较为发达消费较为高的区域）开始操作，循序渐进，稳扎稳打，不能太过激进，以免出现问题想收来不及。待各方面体系建设成熟后在采取高速的扩张的策略。1、布局，由于公司肯定已经对现有的市场做出了区域划分，以下主要是针对细分市场的一个

9、布局，首先是自营终端，在起步阶段首先拥有自营终端会让企业对这个区域累积更多有用的区域信息与资源，同时树立品牌形象！最主要的就是在日常经营中，直营终端对于客户端的信息反应是最为直接和迅速的，这样能迅速寻找到市场的差异性，并能及时调整产品方向和行销策略，直营终端在质量上的要求要比数量上来得高，要有自己的代表性，能符合自己的产品定位，反馈出自己的品牌特性！加盟连锁方面，可以采用厂家-省级或区域代理-终端的模式，也可以选择采用所有门店单店加盟的模式，各有各的利弊，根据企业的整体拓展计划及发展策略而定。需要关注的是，在一二线城市相对饱和的情况下，如今三四线城市迅速崛起，包括一些经济较为发达的县级市，这些

10、城市在消费和经济生活水平方面突飞猛进，同时对于高档时装的需求也是日益剧增，所以在面对来自这些区域的加盟意向时，同样不能轻视！2、合理的商圈选择与店铺布局，首先是市场部根据当下的拓展计划对可能进驻或者可能有意向的区域市场进行考察，掌握该区域的市场情况，然后形成相应的市场报告向总部汇报，总部根据综合考虑各方面的情况因素后选择可能进驻的商圈，然后对于商圈内的各方面状况以报表的形式进行调整，这样通过一段时间的了解对于商圈内的各方面情况有一定了解，最后在选择合适的店面去开设终端，对于这方面的要求，自营店和加盟店如出一则，要通过科学的选择让每家店都能100%的成功，同时对于同一地区内的多家店面也应该有良好

11、的布局，避免恶性竞争的产生3、招商政策，在招商方面可以采取全国统一的进货标准，这样避免一些纠纷和矛盾的产生，但是根据不同区域可以采取不同的优惠手段，如针对发展较好或者发展较一般的区域可以采取不同程度的年终返利或者进货额返利4、广告宣传，广告是塑造品牌最直接的方法，往往能直接吸引到消费者和加盟商两个群体的注意，达到拓展市场的注意。因而对于一些行之有效的广告方案，市场部可根据各地的情况对于广告的成本，广告的效果进行评估，将具体的方案报之总部，总部再根据各方面的综合情况进行评定是否采取此类广告方式促进品牌宣传和招商。对于各个地区市场的不同，媒体选择方面也不同，特别是性价比5、各类展会，对于组织及影响

12、里较大的展会，企业往往能运用到很少的资金很好的宣传自己，如每年的服装订货会，这些交易会能吸引到很多业内人士和需找商机的加盟商，运用好这个平台能够花最少的钱，宣传和塑造品牌的最佳途径。特别要注意的是一些创业投资展会，这类展会所吸引的人群恰恰是我们所要面对的主要招商群体，所以在条件允许的前提下，这类的展会应该引起公司的关注和参与。6、对于a类街或者一些位置极佳的商场铺面，也是宣传品牌，宣传加盟的一个良好的样板店，在这类店面的选择上，不应当只考虑单纯的店面效益，更应该综合考虑市场效益和加盟效益，这类的铺面也是公司在该区域拓展的良好途径。7、公司统一的宣传，相对指较大的品牌宣传及公关，比如全国性的媒体

13、或者是门户网站之类的广告宣传和品牌宣传，以及一些明星代言，这类活动在现有的一二线服装品牌中较为普遍。8、区域经理的市场把握能力，区域经理在自己所在的区域内应把握好良好的市场信息，对于市场的差异化和该区域的商圈分布，人文，地理及经济水平有深刻的了解，运用自身的资源掌握好潜在的客户资料和信息，发掘意向客户，开发最好的客户（一个好的客户是看他有多少资金投入和精力来操作自己的品牌也就是所谓的品牌忠诚度）。同时公司在定下自己发展目标的同时应把各指标分配到各区域经理，让区域经理的拓展同公司的发展轨迹一道。比如公司制定了20XX年增加100家门店，营业额达到2000万的计划，各区域根据各自的市场和公司的计划

14、制定出符合公司发展的目标，上交总部，总部对于达到目标与未达到目标的区域给予一定程度的奖惩。三、现有市场和自营店的维护与建设俗话说，打江山容易，守江山难！客户加盟是第一步，良好健康的销售网络体系是公司成长壮大的保证！首先是自营店的建设和维护，由于目前公司在自营店方面比重达到一般，自营店的发展对于公司的整体发展来说起着十分重要的作用，一方面，自营店的成功可以增加公司可控资本的累积，同时自营店在吸收加盟店和带动区域发展方面起着良好的示范作用，所以要想一个区域获得成功，该区域内的自营店的建设由为重要。具体建设方面首先是直营店的统一风格和装修，在装修和风格上直营店应当符合公司产品理念和文化，虽然公司在加

15、盟店方面也是采取统一的装修风格，但是由于各门店的具体形状和实际状况不同，以及装修材料方面的使用不同，装修出来的风格也许或有偏差，所以直营店在装修这一方面应该以最高标准去要求，力求达到完美，这样才能将公司的理念和文化展示在消费者和加盟商面前。其次是直营店的货品成列，虽然国内只有不到5%的服装品牌有自己的陈列师，但是不可忽视服装的陈列也是一门学问，科学的陈列对于店铺的销售和整体形象有着极为重要的作用。第三是人员的培训，这一方面公司有相应的内训人员，提升服务员的素质是整个门店建设的关键。第四是内务方面。每日的盘点和结算，各区域直营店每日的信息必须是及时准确；跟踪每个门店的销售和存货情况，检查配货是否合理；对比每天的销售数据，对于升降幅度较大的单店进行单店分析处理；及时了解其他品牌的营销状况，及时调整自己的促销计划和活动；保持门店货源充足；定期组织培训，加强各终端操作能力；合理安排员工，特别是流动性大的服务员；制定各种考核制度，赏罚分明。同样的标准适用与各加盟店，但由于各加盟店的管理者是各加盟商，因而在管理方面主要同各加盟商之间进行沟通联系，并不直接参与加盟店的管理区域维护方面，主要从以下方面入手：协