施工单位信用评价总结Word文档格式.docx

1、*自 2011 年，结合煤炭生产企业评价标准，对煤炭产量、 煤炭销量、中高级职称管技人员占在岗职工总数的比例、采煤机 械化程度、原煤生产人员劳动效率、科技投入比例、企业年人均 工资、百万吨死亡率、采区回采率、到期贷款偿还率、销售合同 履约率、采购合同履约率、商品煤合格率、ISO9000 质量管理体系 认证情况等共计 18 项等进行了评价。于 2011 年 10 月 27 日被评 为企业信用等级评价 AA 级信用企业，这既是社会对我矿多年来实 施诚信经营发展的肯定，同时又激励企业进一步找准位置，在市 场大潮中，坚定自我，继续朝着诚信化道路迈进。取得 AA 级诚信企业一年来，我矿继续加大诚信经营、

2、诚信管 理，实现诚信发展，一年来，开展诚信建设所做的工作如下：一、加快诚信建设 推介诚信应用-1-1、推广诚信道德，树立诚信观念。随着市场经济的发展，煤炭经 济形势的好转，一些人追求工作利益化，一切想钱看，认为企业 也在实现利益最大化，企业的发展与自己命运无关，最直接的表 现就是工作责任心不强，工作标准不高；少数员工不按章办事， 服务不规范等，对此，年初全矿启动了以“强化诚信意识，打造 诚信文化，树立诚信品牌”为重点的诚信教育与实践工程。首先 是强化理论灌输，进行观念引导。我矿在开展安全生产教育的同 时，把行动成功教育、钢铁团队训练、六星级心态、 中华传统文化与企业管理、职业道德规范，公民道德

3、 等纳入员工诚信思想教育课题，与此同时，他们还把工作标准、 岗位规范等内容列入员工学习计划，使员工在学习过程中，能够 理论联系实际，举一反三，既清楚了什么是诚信，又进一步明确 了工作职责，收到了很好的效果。其次是开展座谈、讨论、承诺 活动。公司以“树诚信美德，做诚信员工”为主题组织员工进行 座谈，要求员工认真对照诚信标准查摆自己在工作中的不诚信行 为，深入剖析由于自身的不诚信给企业和个人带来的危害及损失， 并逐一制定了相应的整改措施。在此基础上，员工根据自己的岗 位诚信标准，向企业做出了书面诚信承诺。通过一系列教育，员 工们的诚信意识得到了明显增强，进一步明确了日常工作生活中 哪些是诚信行为，

4、哪些是不诚信行为，企业中“诚信为本”“信 用至上”的良好风气初步形成。2、建立诚信教育制度，普及信用知识，树立诚信意识。本着-2-“以质量创信誉，靠信誉求发展”的信用理念，通过内部报纸、 广播、电视等媒体宣传企业取得的信用成果，让职工了解企业开 展诚信的意义。3、 加强合同管理制度。合同管理是企业管理的一项重要管理， 对公司经济活动的开展和经济利益的取得都有积极的意义。各项 合同的谈判和签订在遵纪守法的前提下，必须由矿长和相关部门 负责人共同参加，本着“平等互利、协商一致、等价有偿”的原 则和“价兼物美、择优签约”的原则，公开、公平、公正地签订 合同。从而避免了各种合同纠纷，受到了广大销售商、

5、供货商的 一致好评。4、 建立完善信用档案管理制度。通过建立企业信用档案管理， 收集公司有关记录档案主体信用情况的原始凭证和信用综合评价 资料，对公司各部门移交来的信用档案，按要求进行整理分类， 做到了查找完整、快速、准确。5、建立员工信用管理制度。实行“一人一档”制，对职工从 入职起，包括体检、入职考试、签订劳动合同、从业的工作地点、 工种、相关福利待遇、从业期间获得的相关荣誉和处罚等都做出 了相关的规定和收集。5、建立客户管理制度。对顾客要求的识别，对煤质的要求进 行评审，对销售部门负责顾客进行沟通。本制度确保了对顾客的 需求和期望得到充分理解的过程作出规定，并加以实施和保持。6、建立应收

6、应付往来结算管理内部管理制度 （1）定期（至少一年）对应收帐款的结构和帐龄（分一年、 二年、三年以上）进行分析，取得购货单位或接受劳务单位认可 的有关凭据，并随时与往来单位核对帐目，明确催收措施及有关-3-人员责任，及时催收欠款，加快资金周转。企业应收款未见有坏 账发生，基本保证当月开票，下月付款。未发生账龄超过一年的 应收款 （2）企业销售部门对赊销客户信用进行调查，对其尚可使用 的信用额度等进行审查并按客户设置应收款台账，及时登记每一 客户应收账款增减变动情况和信用额度使用情况。企业会计人员 及时清理应收账款，定期编制应收账款账龄分析表提供给财务负 责人和企业负责人、销售部门，对于逾期的应

7、收账款应督促销售 人员催收。（3）企业分部门、分人员下达销售货款回笼率，按月考核， 并将考核结果与奖惩挂钩。对于逾期未还款应组织人员催收，并 要求客户提供担保、抵押等条件。（4）建立应收款明确的职责分工制度。货币资金的收支与记 账分离，货币资金的经办人员与资金收支的审核人员分离，这样 可以防止恶意串通。（5）建立备用金领用和报销制度。为加强管理我矿实行定额 备用金制。备用金应实行专人保管，并在规定期限内报销；备用 金的领用和报销，根据金额不同建立授权和批准制度，报销时按 领取时用途报销；年终全部收回，次年再借。二、树诚信品牌 建和谐金岭 诚信就是品牌，诚信就是企业的效益，通过理念引导，思想 教

8、育，行为实践，构建金岭诚信文化，促进企业和谐发展。1、 牢固树立诚信经营的思想意识。公司在转变经营管理理念、 深化企业文化建设的过程中，秉承“诚信经营、客户至上、回报 社会、 造福人民”的宗旨， 大力弘扬“质量是生命、 安全是效益”-4-的质量理念、“客户至上，诚信服务”的煤炭营销理念，全面践 行“规范经营，诚信守法，地企联动，和谐发展”的企业社会诚 信责任感，不断提升广大员工的诚信意识，使诚信理念在职工中 入心、入脑，成为一种自觉的行动，使“诚信金岭”成为金岭人 抓诚信、塑品牌、服务全社会的信心和决心。2、强化品牌建设，树立金岭煤的“精品、名牌”形象。为了保 证产品质量，打造金岭招牌，我们坚

9、持从源头严把煤炭产品质量 关，*以“质量创品牌，服务到永恒”的销售理念，在诚信的 前提下进行合作，在合作中取得共赢。首先，严把产品质量关， 不断优化采掘工艺，科学组织煤炭生产，严守“不出不合格煤， 不卖不合格煤”的“两不”原则。健全了煤质检验机构，成立捡 矸队，安装煤矸筛选分离系统，利用煤质分析仪班班检测分析， 并及时将信息反馈到生产区队，确保煤质满足用户的需要，使销 售、生产互相监督。同时，金岭煤质的高发热量，有力维护了企 业诚信经营的良好形象，赢得了用户的一致好评，为企业的可持 续发展奠定了坚实的市场基础。3、加强诚信服务，提高客户满意度。不断加强质量管理，开 展诚信服务，编印企业诚信文化

10、手册，树立金岭人诚信理念，换 来客户的认可。另外，开发销售市场，拓展销售空间。建矿以来 我们就先后与巩义、伊川等省内著名电厂建立诚信关系，产品销 售量占 70%，从而保证销售工作稳中有进，健康发展。在与供应商 和客户往来中，坚持为对方创造“公开、公平、公正”的业务环 境，为用户提供一流的产品和服务，切实把产品的“质”与“量” 有机结合起来，在合同执行中恪守诺言，诚实守信，坚决提供优 质产品和服务，形成了全员、全过程、全方位动态质量考核奖惩-5-体系，将诚信营销融入到生产经营、企业管理、售后服务等各个 环节，要求供货商及客户对企业管理服务进行评价，通过“第三 只眼”来提升企业的水准，有力提升产品

11、质量和企业信誉，受到 了供应商和客户的好评。2011 年，产品质量优良，市场供不应求。4、履行社会职责，构建企业和谐。我矿把“追求利润、回报 员工、奉献社会”作为企业宗旨，及时足额缴纳各项税款。2011 年，企业拿出约 50 万开展了“金秋助学”活动及对本矿工子女考 入大学者进行奖励。2011 年缴纳各项税款 1.63 亿元，占君召乡 税收总额的 93%以上。同时， 企业积极主动地支援当地政府的经济 建设和快速发展，再次投入约 800 多万元为当地老百姓修路、解 决就业、吃水问题等一系列活动等。真正实现了“建矿一处，造 福一方” 受得了社会各界的一致好评， ， 以实际行动回报君召人民， 回报社

12、会。5、五是实施循环经济战略，统筹人与环境和谐发展。加大诚 信经营投入，2011 年完善了职工培训制度，增设月度及年度安全 奖金发放及额度，安全资金提取比例上调至 8%，每年多投入 1000 万元。另外，在学习、贯彻、落实科学发展观的过程中，为了实 现企业可持续发展，回报社会和地方，公司确立了发展循环经济 的企业战略，充分利用瓦斯抽采发电、矸石利用、绿化、废水循 环利用的循环经济，打造一个废水零排放、废气零污染、瓦斯发 电的综合利用企业。通过发展循环经济，提高资源综合利用率， 保护地方生态环境，利用地方劳动力，发挥企业带动作用，引领 地方经济快速发展，为进一步共建和谐社会，尽到企业应尽的社 会

13、责任和使命，也充分保障了企业快速稳健发展所需的良好外部 环境。-6-6.文化助力企业诚信发展。文化是企业发展的灵魂，*牢 牢把握开展诚信企业评审这个平台，把诚信经营、诚信管理、诚 信发展与开展企业诚信文化有机结合，建立企业诚信标准、理念， 形成以“做中国民营煤矿标杆企业”的企业愿景、 “传递光明、奉 献温暖”的企业使命、 “创一流明星企业、做安全绿色煤矿”的企 业使命、 “让客户得到最高品质的产品”的客户观等*企业核心 价值准则，形成*员工行为准则*干部 20 条标准等 、 一系列员工行为规范，经过正确定位，规范建设，*目前井上 下各类宣传喷绘 150 多块，宣传标语 600 多块，初步建成*

14、安 全文化、理念文化、科技文化、亲情文化，经营文化，诚信文化， 矿区文化更加形象化、视觉化。诚信贯穿到每一个角落，实践到每一个细节，为企业发展树立了航标。6、 诚信出佳绩。*在自身经济发展的同时， 更加和谐发展， 多年来扎身实际，为社会谋福利，为乡村建学校，修公路，解决 饮水工程，为职工送温暖，开展金秋助学，建设绿色矿山，造福 人类发展， 受到上级领导及社会各界的好评。2011 年*在科技、 安全、水土保持方面又取得了骄人业绩，获得河南省一级安全质 量标准化矿井、河南省十佳科技型创新力企业、河南省十佳煤矿、 河南省水土保持文明工程，矿长*获得河南省十佳矿长、*市十 佳矿长荣誉。下一步打算：*荣获中国煤炭企业信用等级评价“AA”级企 业，这不仅为企业和公司带来了荣誉，也为下一步的企业品牌战 略发展奠定了基础，对于推动企业安全、健康、快速、稳定发展 有着重要的意义。这使我们更加明确目标及责任，在肯定过去的-7-基础上要求有所突破，要向 AAA 级诚信企业迈进。并从提高安全 生产管理水平、财供销服务水平、职工福利待遇提升、外部环境 不断改善等方面全面推进企业的诚信建设，倡导经济发展与社会 效益发展同步，实现企业和谐发展、持续发展。二 0 一二年八月-8- 篇二：2013年施工企业信用评价自评报告_图文山东宁建建设集团有限公司 济南至乐陵高速公路 FJSG02 标段项目经理部 2013