销售工作述职报告Word下载.docx

1、为什么要离开付出这么多心血的岗位呢？且听我道来：认为我不能胜任销售工作、并要求调换我岗位（与生产部门的一个文员互换岗位）的现任常务副总（原任销售副总）的看法如下：销售工作做不好、与客户沟通不良、市场开发不佳。对下属高要求、有看法很常见，但是我必须说出自己的想法，不吐不快:W副总避而不谈我的业绩状况（销售人员不是以业绩定成败的吗? ），说我工作失误多（人非完人,孰能无错?况且每次失误不论损失与否都要遭受处罚的），又没提供给更多的信息,因而使她与老总进行年终拜访时对象不正确, 导致A大客户主管采购供应的宁经理投诉（天地良心，客户的组织机构图早就给她了，平时业务联系我都是与采购的李小姐和客户管理的张

2、先生联系，尚未有需要惊动到宁经理的事宜并与之联系的，况且当时她只向我索取该公司蔡总与左总的邮箱，拟定了走访对象准备发邮件。说是，我错就错在认为：此次与老总一同去拜访客户或许是另有任务，没必要和我说太多，我就不必去多问）。2、我一视同仁服务客户，尽力达成客户的合理要求，几年来的客户满意度调查表中，第一项“您对所接触本公司之业务人员的态度如何?”，我的得分均为9分以上（满分10分），几年来均未发生客户投诉我不作为并要求更换责任业务员的问题，怎么算与客户交流不良？3、09年开发新客户7家，合计销售额39.76万元，其中有两家潜力客户的采购额接近20万元，要知道这只是当年发展的新客户，合作时间不足一年

3、，况且我司历来内销比外销少，这样一份成绩单不说优秀也是良好了，又怎么能说市场开发不佳？！ 说实话，对于此次的调岗我个人认为由以下几点原因造成：1、A*公司下达的订单极为复杂、繁琐，极易出错，09年下达订单时又出错了，负责审核订单的王副总也未审核出来，导致09年部门的内审整改任务未完成，作为主管销售工作的W副在受处罚后难免给我记上一笔账，工作失误多。我接受。2、牛年的最后两个月真是疲劳的两个月。事情接踵而来，上调供给客户的产品价格、年前订单交货延误（一月份我负责的订单交货及时率仅为7%，真不知是否有个人喜恶因素在内）、克诺尔电机质量改进等等问题，马不停蹄的工作让我身心十分疲惫，压力增加到接近爆发

4、，最后是A客户的供货协议书未解决（该公司在更换部门领导后要求续签原本尚未到期的供货协议书）而引发我与王副总间的不良沟通，我的直面顶撞让W十分没面子，愈加不甘心，而且这是第二笔账，工作态度不好。3、A公司对于我司的价格调整事宜迟迟不予确定，今日反省，应该是年终走访时拜访对象的定位不确切的后遗症；且A公司宁经理的投诉又生成了我的第三笔账。4、春节后刚上班较平时清闲些,我请假两天与家人外出旅游，工作由部门同事代为处理，因此，王副总对我的不满又增加了几分。5、压垮钢丝绳的最后一只蚂蚁是-我迟到了!春眠不觉晓，27号上午我在春雨声中醒来，我顾不得带儿子去注册，匆匆赶到公司，但是迟了，我被告知，王副总要求

5、部门经理通知管理部找人替代我的岗位。 在万达工作五年了，没有功劳也有苦劳。几年下来原本健康的身体也逐渐虚弱，我自知无法适应生产部的工作环境，借此时机，我修养身心去了，也不必调换岗位了，只是给公司提个建议：关于价格调整事宜，高达15%的上调幅度让所有客户难以接受，抱怨接连而来-历年来的几次上调多下调少而形成的高价位早已让客户举步维艰（特别是零星客户）；目前市场状况只是稍有转机，高幅度调价会让客户丢失用户。一些客户可以凭借长久以来的合作基础，陆续达成了价格调整意向，但同时绝大多数的款到发货的零星客户一、两个月过去了仍未有反应，主要原因是自知订单量小，暂时没有筹码与我司进行谈判，在观望中，可以预见，

6、这压力将会延续至春节后。 五年的销售工作让我学到了许多知识和技能，就此对给予我帮助的各位领导与同事表示感谢！祝各位同仁们工作愉快！ 刚踏出校门的社会新鲜人，由于尚无实际工作经验，面试者也无从询问工作本身的专业性问题，但是他可以藉由你所读学校、所选修的课程、在课业上的表现、以及所参加的社团活动等方面，来判断你是否具备做好这份工作的潜力与能力。顺利面试就看你能否回答这类问题，而且这也是你进行自我推销的大好时机，一定要好好把握。特别教育背景的介绍，英语表达你能否把握到吗？ BASIC EXPRESSIONS 基本句型表达 1） What degree will you receive？你将拿到什么学

7、位？ 2） I will receive a Bachelor’s degree. 我将获得学士学位。 3） How about your academic records at college? 你大学的成绩如何？ 4） I have been doing quite well at college. 我在大学时学习很好。 5） My specialization at the university is just in line with the areas your institute deals with. 我在大学所学的专业和你们研究所所涉及的范围刚好对口。 6） I w

8、as one of the top students in the class. 我是班里最优秀的学生之一。 7） Which course did you like best? 你最喜欢哪门课程？ CONVERSATIONS 会话（A=Applicant I=Interviewer） Dialogue 1 I: Which school are you attending? A: I am attending Hebei University of Technology. When will you graduate from that university? This coming Jul

9、y. What degree will you receive? I will receive a Bachelors degree. What is your major? My major is Business Administration. How have you been getting on with your studies so far？ I have been doing quite well at college. According to the academic records Ive achieved so far, I am confident that I wi

10、ll get my Bachelor of Business Administration this coming July. How do you think the education youre received will contribute to your work in this institution？ I have already learned a lot in the classroom and I hope to be able to make practical use of it in your company. My specialization at the un

11、iversity is just in line with the areas your institute deals with. I am sure I can apply what I have learned to the work in your institute. Dialogue 2 Which university did you graduate from? I graduated from Hebei University. What subject did you major in at university? I majored in Economics. Tell

12、me about the courses of your major in university. I take more than 50 courses in university, including microeconomics, macroeconomics, marketing principles, sales management, statistics, and so on. How did you get on with your studies in university? I did well in university. I was one of the top stu

13、dents in the class. What subject did you minor in? I didnt minor in any subject when I was in university, but I attended English and computer courses. And I am currently studying finance in a training school. 在回答提问时要注意投其所好，比如对方问你What course do you like best?，这时你最好回答和所应聘公司相关的科目，这会让他留下你很有潜力的印象。注意几个关键的

14、词语：degree（学位）、subject（科目）、department（系）、Bachelor抯 degree（学士学位）、major（主修）、minor（辅修）。要做最佳面试自我介绍，在英语的基础上。关键就得看你能否流利的，专业的用词。 你正在浏览的实习报告是设问析疑 提高语文教学效率高一教育实习总结 设问析疑 提高语文教学效率教育实习总结 一个月的实习，让我受益匪浅。语文教学、班主任工作、第二课堂颇有成就也颇多感慨。其中付出的努力、其中的感慨、其中的得与失，恐怕是这个键盘无法承载的。这次总结，我就语文教学这个方面谈谈我最深的体会。这些体会也许不如那些经验丰富的老师们的真知灼见，却也是一笔难得的财富。 我教的是高一1班，这个班是全校的示范班，他们的语文老师同时又是学校教务处的主任，因此颇受关注。加上高一全用新教材，这些都使得我颇感压力。到底该如何教好这个班呢，我一脸的茫然。 见习结束，我们进入国庆假期。利用假期，我翻阅了大量的资料，再结合本班实际，完成了下一周的备课。设计教案是一件很辛苦的事，耗体力也耗脑力，同时也是一件颇艺术的工作。经过良久的冥思苦想，忽然头脑开窍，一个思路出来了，一个问题解决了，那种成就感、兴奋感是不言而喻的。到了后来的教学实践，