1、在一级平台管理后台中嵌入人工客服增值服务模块,为实体商铺经营者提供商铺信息初始化/维护/更新,活动推广信息发布,交易中介推荐等增值媒介平台服务。客户端功能说明:客户端功能结构图客户端功能列表:表1:客户端首页功能界面(注:移动终端用户通过下载O2O电商app软件进入的客户端首页界面)功能名称说明商铺搜索1.展示方式:搜索内容输入框2.点击进入商铺搜索功能界面3.支持按商铺编号,商铺名称,商品名称进行模糊搜索4.支持二维码扫描搜索金牌商铺推荐(广告位)图文页滚动展示2.点击图文页进入商铺信息功能界面3.商铺管理后台发起广告位申请4.平台管理者通过市场管理后台进行审核5.审核通过后自动在客户端首页
2、进行信息发布6.广告位发布信息数和滚动时间可在平台管理后台设置商铺区域文字标题链接,LOGO图标,固定位置展示2.按照城市区域中实体商铺分区情况显示提示信息,如:城东区,城南区3.点击分区文字标题链接进入商铺区域功能界面4.通过平台管理后台的商铺管理功能进行实体商铺区域初始信息数据录入(活动)特价商品图文页固定位置展示2.点击图文页进入商品信息功能界面3.商铺管理后台发起特卖活动申请,由市场管理后台审核通过后发布4.平台管理后台进行自主编辑特卖活动信息发布品牌(平台自主品牌商铺排行)商铺LOGO图文,固定位置展示3.可根据平台管理后台统计的商铺信用等级自动更新发布排行榜名录4.支持通过平台管理
3、后台人工操作进行手动更新发布排行榜名录更多(自主品牌)“更多”文字链接2.点击进入更多(自主品牌)功能界面导航栏1.首页:返回首页主界面2.市场导航:进入市场导航功能界面3.我要团购:进入我要团购功能界面4.会员登录:根据商铺会员/购买者会员,进入不同的会员登录功能界面5.更多:进入更多辅助功能界面表2:商铺搜索功能界面商铺编号(搜索方式)下拉框选择2.输入商铺编号(支持模糊搜索)3.显示搜索结果列表4.选择搜索结果点击进入商铺信息功能界面商铺名称1.输入商铺名称,(支持模糊搜索),2.其它功能同上商品名称2.输入商品名称(支持模糊搜索)4.选择搜索结果点击进入5.进入商品信息功能界面表3:商
4、铺区域功能界面区域推荐商品(可做二级广告位)2.按热销/最新/特价进行分类展示3.点击图文页进入商品信息功能界面4.商铺管理后台发起推广申请,由平台管理后台审核通过后发布5.平台管理后台进行自主编辑区域推荐商品信息发布按条件筛选2.筛选条件为该区域商品的自定义分类:如,童装筛选条件价格范围+商品分类(女裙,女裤等)3.按条件筛选提供价格范围与自定义条件(多选1)两项条件进行组合筛选4.按筛选条件刷新商品列表,点击图文页进入商品信息功能界面5.自定义的筛选条件可通过平台管理后台的商铺管理功能进行设置表4:更多(自主品牌)功能界面更多自主品牌商品4.商铺管理后台发起特卖活动申请,由平台管理后台审核
5、通过后发布5.平台管理后台进行自主编辑自主品牌推广信息发布2.按条件筛选提供商铺区域,价格范围与自定义条件(多选1)三项条件进行组合筛如,城东区+价格范围+;商品分类(女裙,女裤等)3.按筛选条件刷新商品列表,点击图文页进入商品信息功能界面4.自定义的筛选条件与商铺分区筛选条件一致表5:市场导航功能界面商铺位置(城市商铺地图)2.按城市实体商铺位置条件进行选择,如:城东区,城西区3.根据选择条件,调用该区域平面商铺分布地图4.城市各区域商铺位置信息可通过平台管理后台中商铺管理功能进行商铺编号设置起始位置(路径搜索)2.输入起始位置附近可参考的商铺编号3.不支持模糊输入查询目标位置2.输入目标商
6、铺编号路线规划1.根据路径搜索条件,调用路线规划功能2.显示路线规划平面地图3.提供相应路线规划文字描述附近商铺2.输入商铺编号3.显示附近其它商铺位置信息条目商铺查询2.点击调用商铺搜索功能界面表6:我要团购功能界面团购推荐商品2.按热销/最新/好评进行分类展示3.点击图文页进入团购详情功能界面3.按筛选条件刷新商品列表,点击图文页进入团购详情功能界面4.自定义的筛选条件与城市商铺区域筛选条件一致表7:会员登录功能界面(商铺会员)登录/注册文字链接2.默认识别本机号码为注册帐号3.注册帐号同步于商铺管理后台申请开通会员时的手机号码4.已注册用户输入密码后自动登录5.未注册提示商铺开通申请文字
7、信息我的商品图标链接2.点击进入商铺上架的商品记录3.点击商品记录调用商品信息功能界求购信息2.点击进入购买者发布的我要采购需求记录3.点击记录条目调用采购需求查询浏览功能销售统计2.点击调用商铺在线销售统计功能商品评价2.点击调用购买者对商铺上架商品的评价查询浏览功能在线聊天2.点击调用在线聊天功能商铺信息2.点击进调用商铺资料信息编辑功能商铺二维码2.点击进调商铺专属二维码识别功能密码修改2.点击调用密码修改功能退出2.点击调用登录退出功能表8:会员登录功能界面(购买者会员)3.已注册用户输入密码后自动登录4.未注册用户调用注册功能我的收藏2.点击进入收藏的商品记录我要采购2.点击进入已发
8、布的采购需求记录3.调用采购功能进行增加/删除/修改采购记录信息4.采购记录同步于商铺会员登录功能界面中的求购信息我的订单2.点击进入会员已有的订单目录3.点击订单条目调用订单查询管理功能个人信息2.点击进调用个人资料信息编辑功能表9:更多辅助功能界面管理公告2.点击进入平台管理通知公告3.选择公告条目调用公告查询功能4.通过平台管理后台输入发布5.此功能只对商铺会员开放物流直通车2.点击进入平台合作物流资源列表3.选择物流条目调用物流资源查询功能4.物流资源通过平台管理后台审核发布在线客服2.点击调用在线客服功能3.此功能的在线客服为平台管理客服团队论坛2.点击调用论坛发布浏览功能3.通过平
9、台管理后台对论坛进行监督审核管理检查更新2.点击调用在线更新系统功能扫一扫2.点击调用扫一扫功能摇一摇2.点击调用摇一摇功能表10:商铺信息功能界面商铺LOGO图文2.商铺管理后台录入3.平台管理后台审核发布商铺详情文字描述,一键拨号数字更多(推荐)商品2.点击进入该商铺的团购/特价/最新商品列表3.点击列表中商品图文链接,进入商品信息功能界面4.商铺管理后台录入5.平台管理后台审核发布留言联系功能按键链接2.点击进入留言薄界面,输入留言并发布3.注册会员开放此功能表11:商品信息功能界面商品详情2.点击转入商铺信息功能界面收藏2.点击调用收藏功能3.收藏记录可在会员登录功能界面中查询4.注册会员开放此功能加入购物车2.点击调用加入购物车功能3.购物车记录可点击本功能界面中“购物车”图标链接后查询购物车2.点击调用购物车查询记录功能2.点击调用在线聊天功能,与客服在线沟通分享1.
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