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汽车收银员月工作总结Word下载.docx

1、 目标为导向。并能后期很好的维系好客户资源。在*汽车4s店长的带领下,学习对销售指 标的分解,努力完成公司的销售任务, 二:展厅管理 有效管理好展厅问题,如展厅销售站班,展厅卫生,展厅车辆摆放,活动宣传产品的摆 放。学习如何更好的利用资源,为公司销售车辆争取最大的业绩,同时也展现公司良好形象, 提升公司美誉度。对自我要求方面,严格按照公司的规章制度执行,做好基础管理,让顾客 充分享受*购车流程,实现梦想。三:员工培养 新进销售人员的培养是相当重要。新员工是公司未来的基础。在*六个月,对于新进 销售人员的“传帮带”方面,努力做到更好。实现一个合格骨干员工对新员工的帮助。也为 公司梯队建设提供最大

2、的帮助,稳定公司的团队结构。 在以后的工作过程中,我尽职尽责地完成各项任务,相信我所做的一切以及我的能力,我会继续用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起 展望美好的未来!篇二:汽车4s店财务试用期工作总结 汽车4s店财务试用期工作总结转眼间,我来xx已有三个月了。通过三个月的试用期工作,自己学到很多,遇到很多的 困难,也出了不少的错误。在这里首先感谢陶经理的关心、帮助与培养,感谢财务与其他部 门同事们的帮助与指导。 (一)个人主要有以下几点认识和体会: 1、通过三个月的历练,自身的组织协调能力得到锻炼,沟通能力和水平得到提高。就以 每月的值班表为例,刚开始以为做一

3、个值班表是一件很简单的事,但我清晰的记得第一次独 立把五月份的值班表做出来的时候,出了很多的问题,才发现并不像想象中的那样简单,要 兼顾各方面的利益,既保证周六周日有员工值班又要保证值班员工的休息时间,调节好财务 部每位员工都有同等的工作时间和休息时间。 2、实际的工作中让我更深刻的理解书本的知识。在用用友做账的时候,顾客买车的车款, 做“借:预收账款/新车预收款/新车”“贷:主营业务收入/新车收入/东风日产/(*车型), 应交税金/应交增值税/销项税额”,然后结转车款存入银行。在这过程中让我明白为什么做“预 收账款”而不做“预付账款”,是做“销项税”而不是“进项税”。 3、入职培训对一个新员

4、工来说非常重要。由于我来xx的时候,由于各方面的原因,我 的入职培训相对其他的员工来说少了很多,但我没有因为培训少了而放弃向其他同事学习的机会,开机动车发票看似很简单的工作,业代把填好的开票申请单和出库单,然后对照他们 送来的单据开票,就这样我也出了很多的错误,由于个人的不够细心和业代检查的疏忽,出 现问题最大的还是车款的金额。经历了几次这样的事情之后,首先自己在开票时一点要认真, 其次要求业代认真检查。还有悦达过来开票如果出示的是手写的出库单一定要有会计的签字, 否则不给予开票。 4、做财务方面的工作本身就有很大的风险。那是我第一次参加周末值班,第一次值班我 就出了错误,顾客的维修保养费是7

5、85元,顾客是刷卡消费的,我当时不知为何帮顾客刷了455元,事后发现少收了330元,由于是第一次接触到这样 的情况,也不知道该怎么处理。当时心里就比较的乱,幸好晓春和我一起值班,她让我给顾 客打电话。顾客是一位通情达理的人,款项我是顺利的追回了。我当时给陶经理打电话的时 候生怕他责备我,相反他并没有责怪我,而是对我说了一些鼓励的话,经历了这件事帮助我 对风险意识的形成和提高。做财务一定要细心、谨慎。 5、工作中要常怀感恩的心、感激之情。感谢经理给我历练的机会。没有主管的信任,没 有这么多历练的机会,就没有我成长进步的空间。因此,我非常感激主管的栽培,始终带著 一颗感恩的心投入工作,珍惜每一次历

6、练的机会,认真、专注、负责地去做。 6、团队合作精神是“克敌制胜”的法宝。任何一个人离开团队的支持,既便有再大的本 事,也难以取得长久的成功。同事之间要相互帮助、相互配合,每月的值班表能得到很好的 执行,是同事们的对我工作的很好支持。一位同事不在,他人顶替上来,将其工作漂亮的完 成,这就是团队精神。这也是企业的核心价值观之一。 7、xx是一所大学校。工作中学习无止境、创新无止境。在xx九年的发展历程中,形成 了一整套完备的系统,各项工作流程非常清楚,大到管理制度、企业文化,小到每一项工作、 每一个流程,都是我学习的机会。我个人认为做工作很简单,但是要把简单的工作做好,做 到让大家都满意就不是那

7、么容易了。如何顺应同事心声,推陈出新,激发大家的参与热情, 这就需要在工作方法的创新上下功夫。 (二)未来的发展愿景 1、继续学习,积累经验,为服务xx、服务同事打下坚实基础。 2、配合经理,服从管理,向同事学习,各方面争做同事的楷模。 3、立足本职,扎实工作,为xx的发展壮大贡献自己的一份力。 4、专注重复,挑战自我,力求创新。 今天,我由一名新人成长为一名正式的xx员工,再次感谢陶经理对我的关心、帮助、培 养,感谢各位同事对我工作的帮助与指导!明天,有经理的培养和栽培,有同事们的支持和配合,我将遵循“规范自我行为,养成 良好习惯;认同企业文化,融入公司环境;积极主动学习,培养敬业精神;树立

8、正确目标, 坚定服务决心”的方向继续努力。篇三:汽车4s店销售员2013年工作总结及2014年工作计 划 回顾2013,展望2014 销售部 雷倩 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾加入纳智捷的这小半年的工作历程, 作为纳智捷的一名员工我深深感到公司之蓬勃发展的热气和东兴人之拼搏的精神。作为企业 的一个窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高 标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。 在我初入销售行业的时期,公司领导及同仁悉心帮助,顺利的参加了总公司组织的新员 工培训,在我的职业规划上又添上了浓墨重彩的一笔。在此我感谢各同仁

9、的大力配合与上级 领导的支持!2013年工作总结: 从进公司以来截止2013年12月29日,共有63个客人有潜在意向,积累c级客户27 名,b级客户15名。 忙碌的2013年,由于个人工作经验不足等原因,工作中出现了不少大问题。10月份,由于新进入公司,不熟悉业务的原因,导致我在10月份未成交一台车。但公 司同仁对我的悉心指导及帮助,让我在专业知识上得到了非常大的提高,给未来提供了坚实 的理论基础。 第 1 页 共 1 页 11月份,由于参加实际操作能力不强的原因,导致11月份仍未达成交易。但总公司组 织的新员工培训让我结识了全国各地的销售同仁,增长了不少销售知识。在公司领导的支持 及同仁的帮

10、助指导下,接待了不少客户,并在其中发掘了不少潜在客户,对未来的销售奠定 了第一块“基石”。 12月份,在前两个月的理论知识及实际操作的基础上,本月成交了我进入销售行业里的 第一笔交易。并且,在此基础上,又追加了两笔订单。但是,这并未达到月初公司对我所定 下的目标。反思其原因,是因为自身实际操作能力不足,及中旬的心理变化,稍有懈怠,针 对新客户,未积极跟踪,导致中旬成交量低。 对于2013年发生的种种异常问题,使我认识到了自己各方面的不足,也使我从中深深汲 取了教训,获得了宝贵的工作经验。在今后的工作中我将努力学习,以取得更多的工作经验, 使得犯错的机率逐渐降低。 2014年工作计划及个人要求:

11、 1. 对于老客户、固定客户和潜在客户,定期保持联系和沟通,稳定与客户关系,以 取得更好的销售成绩; 2. 在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户; 3. 发掘青云谱等区域目前还没有合作关系往来的新客户; 第 2 页 共 2 页 4. 加强多方面知识学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,以提高业务水平, 把销售工作与交流技能结合; 5. 熟悉公司产品,以便更好的向客人介绍; 6. 试着改变自己不好的处事方法以及别人沟通等问题。随着公司和市场不断快速发展,可以预料我们今后的工作将更加繁重,要求也更高,需 掌握的知识更高更广。为此,我将更加努力学习,提高文化素质和各种工作技能,为公司

12、尽 应有的贡献。 报告人:销售部/雷倩 2013年12月29日 第 3 页 共 3 页篇四:汽车4s店工作总结 见习总结 忙忙碌碌的过了半个月,但在世茂奥迪店我学到了很多,也懂得了很多,下面把自己工 作、学习情况做一个总结。13年04月我进入长沙世茂奥迪店,在综合部任职,在各位领导关怀指导、在周围同志 关心帮助下,思想、工作取得较大进步。回顾见习来的工作情况,主要有以下几方面的收获 和体会: 一、 从严要求的环境下,认识工作,进一步认识自己。我见习以后才发现,我对综合部的理解还只是皮毛上的东西,有很多东西是我从前没有 想到的,因此,我的第一步就是对自己的定位及认识自己的工作。我感到,一个人思想

13、认识如何、工作态度好坏、工作标准高低,往往受其所在的工作环境影响。我从一开始的懵懂到 现在的熟悉,与上级领导和部门同事的帮助是分不开的。如果让我概括这一段时间来我部门 的工作状况,就是六个字,即:严格、紧张、忙碌。严格的工作要求、紧张的学习氛围和忙 碌的工作节奏。 从模糊到清晰,我充分认识到自己工作的重要性。工作中,面对领导的高标准、严要求, 面对周围同事积极向上的工作热情和积极进取的学习态度,面对紧张高效的工作节奏,使我 深受感染,充分认识到,作为这个集体中的一员,我首先不能给这个集体“抹黑”,托这个集 体“后腿”,在此基础上,要尽快融入到大家共同创造的“勤奋学习、努力工作”的浓厚氛围 之中

14、。在这种环境影响下,我的力争在最短的时间里熟悉自己的工作,在这一想法的实现中, 我的工作标准也不断提高,总是提醒自己要时刻保持良好的精神状态,时刻树立较高的工作 标准、时刻要维护好这个整体的利益来做好每一项工作。这也是我能够较好完成这段时间工 作任务的重要保证。 二、 在勤奋努力的学习中,素质得到提升。 应该说,过去的半个月,是勤奋学习的半个月。由于自己入汽车行业时间很短,要想以 后在同样标准的工作中做好做出色,必须付出更多的努力。通过学习,使我无论汽车服务接 待、还是自己本职位的业务知识学习,都有了一个飞跃式的进展。这也更加验证了“只要付 出,就一定有回报”的深刻道理。 三在熟悉中寻求突破、寻求创新,工作取得进展。 回顾过去一年忙碌的工作,从开始的不懂到现在的熟悉,从刚迈出大学的青年到现在的 准职业人,从部门同事的认识到相互之间的密切合作,每一次工作上的较大举动都对自己是 一种锻炼,也是一种考

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