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1、1.1市场状况分析 4第二章 消费者分析 72.1产品消费群体 72.2分布区域 82.3消费方式 82.4影响市场的因素 8第三章 竞争者分析 8第四章 宏观环境分析 10第五章 机会优势分析 11第六章 市场调研结论 11附录 11第一章 市场状况分析1.1市场状况分析重庆办公用品市场的发展在不断的增长，人口的不断增长，消费水平也不断增长，要求也有了一定的提高。根据我们调查数据显示，公司对办公用品的需求是比较大的，特别是打印纸需求量特别大，一些公司一周就要使用量特别大，而且他们对产品的质量也有一定的要求，所以一向被视为小商品的办公用品是很有发展的潜力。 以下是我们根据调查结果对现有状况的分

2、析。表一：根据调查结果显示，房产建筑对办公用品需求量特别的大表二：根据调查，大多数企业对纸类需求非常大表三：根据调查显示，小企业购买办公用品都没有固定的渠道，大部分都是在附近小店采购 表四：根据调查，大多数企业办公用品是一个月采购一次表五：根据调查显示，企业在买办公用品是都比较看重产品的质量表六：根据上图显示表明，大多数企业在购买办公产品是都不会认准一个品牌第二章 消费者分析2.1产品消费群体特征针对写字楼公司我们调查出他们的消费方式是：以企业的身份、采用自己买或公司发配的形式进行办公用品的消费。特点：办公用品需求量一般，购买方式一般在小店或超市。特别是纸张、笔类易消耗的需求量大。多数为自行购

3、买，附近小店购买居多，注重质量与服务。客服较分散，单笔业务金额较少。1.国有企事业单位办公用品需求量大，但存在拖欠帐款现象。2.一般写字楼小公司需求量不是很大，购买方式一般在小店或超市。3.学校等非营利机构办公用品需求量大，特别是纸张、笔类易消耗的需求量大。4.外企办公用品需求量大，注重质量与服务。5.零散客服需求量较小，客服较分散，单笔业务金额少。2.2分布区域 商业密集区的写字楼。2.3消费方式 计划型消费，按实际情况进行购买，消费时大致按计划进行，非常理智，很少出现盲目和突击性消费。2.4影响市场的因素随着生活节奏的加快更多的人选择简约型和趣味型的产品，多数人在购买时会更看重质量和款式，

4、并且附近的小店和超市是他们购买的首选位置。因此，在根据这些消费者的需求特点，进行办公文具选择时应该尽量选择金属、塑胶、木质的材料，譬如木质材质的以突出优美柔和的曲线感。选择的产品价格不应过高。对于办公用品商场来说，主要的消费群体主要是中小企业，由于购买的量比较小，一般会选择、办公用品商场进行就近采购。据悉，中小企业占全国企业95%以上，且每年新增企业的数量庞大，办公用品零售消费潜力巨大。消费者对文具产品的需求将呈现个性化的特点。第三章 竞争者分析在这次项目中，要想成功的与某个公司或者企业牵手，之前的准备工作是必不可少的，这份竞争者分析相当重要。我们是以7个人组建起来的团队小组，性质属于短期合作

5、关系。我们经营销售的产品是每个公司或者企业必不可少的办公用品，比如笔（中性笔，圆珠笔，白板笔，签字笔等），纸（A4纸，复印纸等），文件夹，回形针，发票，收据等，我们销售的这些产品是在网上调查和市场分析中办公用品里需求量最大，销量最高的。在选择产品的品牌是也是花了不少功夫，选择晨光品牌作为我们的主打有如下原因。虽然我国第一的文具制造商是真彩的出品商广东乐美文具有限公司，晨光是中韩合资的。但晨光近几年凭借自身的技术优势，已经成为了国内最受欢迎的文具制造商了，市场地位与真彩不相上下，在笔类产品占有率上已经超越了真彩！用过的人都会发现，真彩有很多问题，出水出到一半就出不来了，而晨光的则十分顺畅，采用国

6、外进口墨水。真彩主要是做笔这块，不过消费群体不是太多，但对于真彩，本人认为是很用心做文具的牌子，中性笔强烈推荐子弹头式的0.5笔，手感极佳，可以媲美日本的进口笔，价格没进口笔那么黑，但较前面两个牌子稍贵，销售面稍窄，比较难买到替芯，自动铅笔本人只买过一款，两只全金属的笔，手感很好，但禁忌自行拆卸，会有比较小的零件因为一些原因脱落，于是整支笔报废。真彩出的东西比较单一，但每一样都很精。得力主要偏办公一类，而且价格比较低，质量相对不是太好。真彩公司上市新品长线趋势的少，笔款式少，仿版多。晨光自从和韩国合资后，档次还是市场范围都上了很多，质量，外观和品种都很不错，几乎在文具市场占了大部分。晨光的中性

7、笔在办公方面比较好，容量大而且质量好，又比较便宜，可选的样式比较多，但手感一般，而且有时因为天气的缘故（比如冬天）会让笔尖出问题，比较干涩，字迹不清，长时间放置后中性笔笔芯里的笔水会有向后倒的迹象，影响书写，晨光的自动铅笔质量不错，但手感欠佳，会卡铅，铅芯有些软，颜色很重，会折铅，一蹭就花了，要买的话建议中性笔买针管式的0.5的笔，也可以用经典的子弹头按动式，晨光优品出的一系列笔都很不错，晨光还会出一些彩色中性笔，喜欢画画的可以看看；爱好样式稍微花俏一些，给小孩子不错，品种没有晨光全，没见过有荧光笔和一些其他的专用笔出过，爱好的笔0.38的针管笔还好，但所有的笔，尤其是针管式的，绝对禁忌笔尖朝

8、下摔，对笔是破坏性的伤害。我们相对其他销售办公产品的团队来说，各有千秋。其他与公司或者企业已经有了合作的单位或者经销商，他们的销售渠道固定，属于稳当型的。他们进入市场早，企业形象明确，市场占有率高，资金多。我们团队的规模小，资金微薄而且还后进入市场或者说是刚去和一些公司谈判，还没有和客户建立好固定的渠道（原因有三。1：因为是学生，而且是在校做项目作业，如果项目结束了，就不能长期合作。2：因为我们不确定客户需要的产品量，无法报价，客户无法与之前购买的产品比较，不能选择我们。3：因为一些公司或者企业的办公产品是专门单位供货，固定了的），但是我们销售的方式和渠道可以灵活和协调多变。那些大型的供货商给

9、公司的办公产品渠道方式是一尘不变的。对于“办公用品企业”这样规模较小，产品差别化较低，人员结构及业务较为简单的企业来说，“服务差异化”是一种可行性较高，效果较好的战略。我们的供货方式是送货上门，可以给许多公司带来方便。在确定了合作关系后还要签一份协议书，更合乎情理，为以后的利益加了保障。我们的进货渠道是在朝天门批发，这样可以给公司更低的售价，但是产品的质量还是有保障的。第四章 宏观环境分析宏观环境是影响企业战略选择的最终源泉，它涵盖范围广，包括自然、社会、文化、信息、技术、法律、外交、经济等多项要素。因此，我们认为应该把宏观环境分析的重点放在战略性的关键要素上。我们小组的战略区域是九龙坡区，首

10、先地理优势比其他组更上一层楼，因为本校就位于九龙坡区的，在这里学习两年，对此地比较亲切和熟悉，拥有相当好的地理优势，这使我们出去调研或者销售更方便也节省了很多时间，减少了很多不必要的麻烦。 九龙坡区，直辖市重庆的主城九区之一，位于主城区西南部，区位优势十分明显。下辖8个街道和7个镇，分别为：石坪桥街道、谢家湾街道、石桥铺街道、渝州路街道、黄桷坪街道、中梁山街道、华岩镇、白市驿镇、九龙镇、含谷镇、金凤镇、西彭镇、陶家镇、巴国城街道、南方街道。2009全年地区生产总值完成500亿元，同比增长12.1%，总量继续位居全市区县榜首。2007年，九龙坡区社会事业加快发展。九龙坡是重庆重要工业基地，201

11、1年工业总产值达1320亿元，连续多年位居全市前列。园区引擎带动作用明显，九龙园区移居全市特色工业园区前茅。所以各个公司或者企业在这里驻扎，为我们销售办公产品提供了庞大的客户群体对象。我国正处于社会主义初级阶段和并将长期处于社会主义初级阶段，信息化技术正在发展的道路中还未很成熟，所以很少有公司可以做到办公无纸化。几乎所有的公司或者企业都需要办公产品。所以我们销售办公产品的潜在意义很大，前景很广。虽然我们知道销售办公用品的前景广，但是更多的前辈已经驻足了。因为我们是学校做项目，构成的7人为一组的团队，组成简单，投入的资金也比较少，以后各个方面的风险自然就会降得很低。第五章 机会优势分析1. 大学

12、生水平较高对于大学生来说，自身所存在的优势是具有较高的文化水平，对事物的领悟能力强，易接受新事物。对新事物接受快，思维也较灵活。2. 成本低从办公用品代理起步，最大的好处是成本低。可以根据顾客的订单再去进货，不会因为积货占用大量资金。3.学校及家长给予支持我们得到了学校以及家长的支持和鼓励，也大大的增强了我们的信心。对我们人生观、价值观也具有积极影响，对大学生职业素养和综合能力提升、丰富校园文化内涵、促进毕业生就业和拉动经济等也都具有较大影响。第六章 市场调研结论根据本次市场调研，更加确定了目标市场中小型企业。大多数这类的企业单次采购的数量不多，单笔业务金额较少，没有固定的供货渠道，以自行采购

13、为主。他们对于办公用品的要求也较高，质量要好，价格要比较便宜。但是如果将这些小企业汇合起来，也是一个不容小视的消费群体。附录办公用品市场问卷调查您好！我们是理工大学IT营销专业的学生，正在进行有关办公用品市场现状的调查，以便为人们提供更好的办公用品和购买渠道。衷心的希望能得到您的支持与配合。请在对应的选项处打即可，凡需要说明的地方，请在横向上填写文字。无特殊说明的情况下只选一项。1您目前所处的行业领域是？A.房产建筑 B.广告印刷 C.学校教育 D.生产制造 E.生活服务F.金融保险 G.新闻出版 H.其他_2.您所在单位的规模大小是？A30人以下 B3050人 C50100人 D100人以上

14、3.贵公司日常用到最多的主要是哪类办公用品？（多选）A笔类（中性笔，圆珠笔，签字笔，钢笔，铅笔，白板笔，荧光笔等）B纸类（复印纸，打印纸，绘画纸，传真纸，活页本，便签，信封）C文件管理类（资料袋，文件夹，风琴包，公文包）D其他_4.贵公司办公用品的采购方式是？A自行采购 B.指定人员采购 C.部门负责_ D.其它_5.贵公司现有的办公用品采购渠道是？A超市采购 B附近小店采购 C厂家直接供应 E网上下单 D相关部门配送 _ E.其它_6.据您所知，贵公司下一次采购是?A.一周以后 B.半个月以后 C.一个月以后 D.一个半月以后 E.其它_7.每月采购办公用品的费用区间？A50元以下 B50100元 C100200元 D200500元 E500元以上8.贵公司在购买办公用品时，需要对方提供什么相应的购买凭证？A发票 B收据 C.无所谓9.贵公司对于常用办公用品是否会备库存？A会 B不会10.贵公司更看重办公用品的？A