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第四章采购需求清单及技术规格文档格式.docx

1、一、招标内容: 弋江区中小学网络教室、教师办公电脑采购+五年维保服务采购二、招标控制价:3620000.0元三、投标人的资格条件 (1)具有独立法人资格。(2)投标人具备信息系统集成及服务资质或计算机系统集成资质一、投标单位要求1、本项目要求本地化服务能力。2、投标人应具有本次项目系统中设备以及软硬件的供应、安装、调试以及正常保障系统运行的五年的服务能力,对系统要有充分的了解及解决故障的能力。二、投标报价本项目报价包含项目安装、实施、培训及五年全免费服务。具体包括设备建设、资金成本、派驻人员、派驻工程师及其他参与施工人员的人员费用(人工费)、利润、税金、备件存储费、安装费、材料费、设备费、保险

2、费、装卸费、办公费、检测费、夜间工作费、培训费等所有费用,招标人不再支付其他任何费用。本项目发生的一切风险由服务单位承担,并承担相关费用。三、项目范围本项目具体见设备清单。包含确保系统正常运行的维护保养、系统的维修维护、日常运维与检测保养、软硬件设备的维修更换、人员培训、运维服务评价管理平台等。四、服务考核办法为了满足相关学校的正常教学使用需求和本次项目服务的特殊性,对中标单位采用严格、准确、公正的考核,业主将依据运维服务评价管理平台全天候对中标单位的考勤、服务响应时间、服务流程、服务质量进行评价考核。(一)考核项目1、响应时间:10 分钟。2、故障处理时间:简单小型故障(软件、硬件的)需在

3、2小时内处理完成,复杂故障(系统瘫痪、硬件损坏) 4小时内修复,24小时修复不了的,要提供备件产品保障教学活动正常开展,但备件产品必须在故障发生24小时内更换到位,严格按照时间表内容进行服务维修工作。3、定期巡检次数:每月二次以上。4、不定期巡检次数:每学期不少于二次。(项目工程师、驻点工程师对项目单位的设备运行状况和服务效能进行巡检且出具巡检报告)5、服务质量:运维人员具备良好的服务态度、快速的技术处理能力;6、服务流程:提供规范的服务流程,并经过业主方认可;上述项目皆作为考核项目,考核结果纳入月度考核评分(具体评分细则根据上级教育部门考核要求和学校使用要求另行制定)。(二)评估等级界定及处

4、置每月通过以上评估指标的评定,由运维服务评价管理平台生成评估结果,并相应进行处置,具体如下:1、优:完全符合,服务维护评估 85 分以上;2、良:运维评估 80-85分,通知整改,并扣除本年支付金额的5%;3、一般:运维评估 60-80 分,书面告诫, 并扣除本年支付金额的10%;4、差:运维评估 60 分以下,业主方有权终止合同,中标单位所提供的所有设备材料归业主方所有,业主另请专业公司运维服务,并不再支付给中标单位任何款项。(三)维保清单服务期间网络教室及教师办公电脑软硬件系统的正常运行及巡检服务期间网络教室全系统强弱电线路安全巡检服务期间提供同型号备件采购需求一览表云机房设备序号名称技术

5、参数和规格型号数量单位单价合计价备注1服务器系统(56座)硬件要求1.软硬件一体化设备,能够为计算机教室提供不少56个虚拟桌面,替换传统PC的计算和存储功能,主机要求如下:(1)CPU:2颗Intel Xeon E5-2600V3/V4系列,配置不低于12核、主频2.0GHz;(2)配置不少于160GB DDR4内存;(3)至少提供480GB容量的企业级SSD固态硬盘,以及1个1TB容量的SATA3.0接口的企业级机械硬盘;(4)服务器配置不小于700W冗余电源;软件要求*2.服务器断电保护系统,配合断电保护器,实现实时检测市电状态,可在断电时报警同时延时自动合法关闭服务器,保证硬件和数据安全

6、。提供断电保护器使用说明书(内容必须体现产品外观,产品工作原理,产品安装方法)3.支持硬件桌面流技术,支持播放所有视频(本地视频,网络视频或客户端视频)时接入终端和不接入终端的服务器上这个虚拟机进程的CPU占用无明显变化。4.云计算服务器能承载多种虚拟镜像系统,必须包括windows 7、windows XP、windows 8、Fedora、Linux等系统,支持所有镜像文件的统一管理,模板和虚拟机的导入导出,可方便地把镜像备份到第三方存储介质中。5.提供B/S架构的综合管理平台,提供WEB友好交互界面,用户管理、终端管理、后台管理平台统一界面管理,全中文界面,支持分级管理功能。6.支持虚拟

7、机的新建、编辑、删除、克隆、只运行一次、创建模板,虚拟机支持在线移植、开关、暂停、重启、导出等操作;支持虚拟机快照管理:快照创建、恢复、删除;提供功能截图并加盖投标人公章;7.支持批量初始化虚拟机并添加用户权限,虚拟机计算机名自动生成;提供功能操作截图或屏幕录像;8.支持仪表盘式的数据展示方法,对硬件资源进行实时监控,如CPU、内存、存储、网络等显示资源利用率的百分比;*9.云桌面虚拟化应用管理平台系统软件需支持实时监控终端在线状态,显示终端的信息,如IP、MAC、终端名、产品名称、升级信息和剩余内存、更新时间等,支持对云终端批量升级、重启、开机、定时关机、修改网关、修改DNS在线云终端、DH

8、CP转静态IP、静态IP转DHCP、下发账号密码、执行Shell命令,为便于管理可下发桌面退出密码,为方便管理,以上功能必须在同一个管理页面内实现,提供功能截图并加盖投标人公章;*10.提供虚拟机应用可信云安全管理平台,利用黑白名单功能为可信应用建立指纹档案,采用SHA1加密算法,可进行虚拟机程序安装的限制,防止病毒篡改和误安装,提升用户信息安全。黑白名单功能必须集成在平台,不允许借助第三方软件。11.服务器集群管理,动态负载均衡集中调配,自定义策略配置,无需人工干预,服务器节点在线增加、删除,支持服务器节点资源利用率实时监控,如虚拟机数、CPU、内存等;12.虚拟存储软件必须支持存储多硬盘虚

9、拟化,可以实现数据的备份,且提高存储IO;支持分布式存储虚拟化技术,将集群内多台主机存储组成虚拟存储资源池,实现硬盘资源统一调度分配,满足无独立存储情况下,实现云桌面故障切换;13.支持视频本地重定向功能,在播放视频时不占用服务器CPU资源,提高服务器整体性能,支持高并发下的1080P高清视频流的流畅播放;14.支持服务器备援机制,当上课教室的服务器故障时,教师即时拖拽其它服务器或备援服务器来支持该教室的上课功能。15.云操作系统、云教学软件、服务器、终端一体机均为同一品牌;资质要求16.服务器虚拟化管理系统软件,非OEM产品,为保证产品质量,所投产品必须提供服务器虚拟化管理系统软件的软件著作

10、权登记证书(证书复印件须加盖投标人公章);17.需提供云桌面虚拟化应用管理平台系统软件的著作权登记证书(证书复印件须加盖投标人公章);18. 为了保证产品质量,所投设备需要具备国家强制性CCC认证(3C证书复印件须加盖投标人公章);14台2教师智能云终端软硬件一体化设备硬件要求:1.19.5智能一体机云终端;Intel 双核,主频不小于3.7G,显卡不低于Intel HD 530,配置不小于4G内存,64GSSD2. USB接口6个(包含2个USB 3.0接口),1个千兆网口,1个HDMI接口,1个VGA接口,1对音频输入输出接口;3. 智能云终端需通过3C、,投标时提供3C证书复印件须加盖投

11、标人公章);4. 为了保证稳定性级兼容性,智能虚拟化管理平台与智能云终端为同一品牌;软件要求:*1、终端可支持多种登入模式,包含专用模式、多用户模式、公用模式,提供终端登入模式配置截图证明;2、为达到云课堂场景与备课室场景快速切换的效果,终端需支持公共模式与多用户模式快速批量切换。3、多用户模式不绑定用户,该模式下云终端可自动从云主机下载公用镜像,且系统C盘为还原模式,即关机后自动还原至初始化状态。用户登入后云盘自动挂载,实现备课资料数据漫游;4、支持完全离线模式,即在服务器连接中断时,依然可使用账号和密码登录终端虚拟机开展业务,保障业务连续性,提供离线模式登入界面截图*5、支持终端显卡透传,

12、能够将终端物理显卡透传至虚拟机中,实现部分高显卡要求场景的支持,如3D软件等运行,提供虚拟机设备管理器中物理显卡的截图证明。6、支持高清视频流畅播放。7、USB外设全兼容,如USB存储、USB打印设备、U key、扫描枪、读卡器等,避免在虚拟化下出现所使用的USB外设不兼容的问题8、支持镜像更新P2P下载,完成更新的镜像自动作为P2P种子为其它相同镜像提供更新服务。同时镜像更新支持断点续传技术,当更新暂停时,可利用该技术继续下载未完成的更新任务(而非从头开始更新)。3学生智能云终端*1.ARM架构一体式云终端,屏幕不小于19.5英寸,分辨率大于等于1600*900;处理器不少于 四核,主频不得

13、低于1.6GHz;内存容量不少于1GB;提供不少于8GB的内置存储空间。提供不少于4个USB 2.0接口、1个标准以太网口、1对音频输入输出接口。为保证教学软件和系统运行的兼容性,本项目不接受显示器背挂瘦终端的形式,显示器与瘦终端必须集成到一起,否则按照废标处理。2.软硬件一体化设备,云系统远程虚拟化接入平台软件提供多种虚拟化桌面接入;非OEM产品,为保证产品质量,所投产品必须提供云系统远程虚拟化接入平台软件的软件著作权登记证书(证书复印件须加盖投标人公章);*3.支持一键切换windows和Andriod系统,同时支持windows和andriod系统教学应用软件,丰富教学内容;4.能稳定运

14、行主流教学应用软件,包含Office全系列软件,DreamWeaver、PhotoShop等软件;5.为方便教学,支持来电开机,支持云终端一键重启、关机等功能,终端与服务器之间出现断网、网线插拔恢复后,用户数据依然保留不变,可继续教学或考试;6.支持终端自动获取并配置服务器IP;7.支持码率智能适配功能,支持自动或手动模式设置帧率;8.为保证教学,教师可使用任一台学生机临时作为教师机进行教学;9.为了方便教师移动授课,需支持andriod平板登陆教师虚拟机,并通过平板实现学生终端和虚拟机的管理,通过平板实现多媒体教学的所有功能。10.USB防泼水键盘,光电鼠标;11.兼容性好,服务器,终端和相关软件为同一品牌;7844多媒体教学软件1.云计算机教室多媒体教学软件支持和虚拟化桌面无缝对接,性能优化,操作流畅;非OEM产品,需提供云计算机教室多媒体教学软件的软件著作权登记证书(证书复印件须加盖

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