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双十二活动策划方案范文文档格式.docx

1、总之,产品一定要物有所值。详情请见选款文档。 顾家商品A,原价XXX,淘金币价XXX+100淘金币,数量500份,折扣5-7折,附送一些小礼品等,例如礼品杯,环保袋,鼠标垫 2、营销:做好店铺商品的关联营销,搭配好推荐套餐,例如:外套+打底衫+裤子 等,平时的促销手法也不能停,如:收藏有礼,满就送,好评送金,关注送卷等。 活动规则: (1)消费券只限购买原价商品; (2)聚划算商品不参加双十一活动。 3、装修:活动开始之前要做好店铺的装修工作,突出活动的主题,将主促商品美化好。 4、推广:店铺装修之后马上进行双12的预热推广及制定双12的详细推广方案。 5、备货:活动中销量大的商品以及赠品,备

2、足货源;包装耗材准备充分,比如纸箱,塑料袋,快递面单,胶带,不干胶,美工刀,打印耗材等。 6、库存:在活动开始前,进行一次库房盘点工作,做到账务相符,即系统库存和实际库存相符,避免出现超卖少卖现象。注意:超卖的后果很严重,将严重影响顾客对本店的影响,严重影响DSR的评分以及动态评分。 7、:这里主要说,库房货物,货位货物摆放整齐,备货存放位置明确,这样出货效率,准确率才会提高。 8、场地:活动期间,包裹会比平时多很多倍,所以场地方面一定要提前规划好,做到人员位置合理,包裹整齐摆放,有利于提高整体工作效率。 9、人员:合理分配各部门的工作人员,以及各部门之间的相互配合。告诉大家:活动期间,大家要

3、调动自己的积极性,在完成自己工作的同时,去配合相关部门一起完成工作,大家要拧成一股绳,才能高效率的完成任务。 一、活动目的 预热春节购物高峰,结合双十二,通过促销方式,营造新年卖场分为,提升客流、促进销售。 预热12月25日圣诞购物氛围,为元旦促销活动提供市场调研数据。 二、活动时间 1281219 三、活动预算 h5游戏开发使用费 固定预算公众账号日常运营所支付的人力成本(日常支付) 推广成本转发渠道付费推广。活动期间需满足至少每天300本地微信号(好友 在1000以上)参与转发。预算为1万1.5万之间。 总预算大概为2万。 四、活动页策划 活动名称:双十二红包大作战 活动参与时间:12月8

4、号12月19号;红包线下购物抵现时间:12月1212月20日。 活动卖点:抢红包h5游戏,抢到的红包金额可抵线下消费金额。 活动推送方式:麦凯德服务号微信推送一次,并做推广。 活动前一周麦凯德订阅号每天推送1次,并做推广,活动期间该活动也每天推送。 活动后台设置:单人每天可抢3次;提示分享:分享后第二天还可以再抢红包;单人每天拿到红包金额的概率设置为:100元300元红包概率设置为10%;5080元红包概率设置为60%;20元红包概率设置为100%。 活动页链接:活动页红包抢完后弹出促销页商品展示优惠信息,商品一定要具有诱惑性如iphone、笔记本、大型电器、品牌时装等,让参与者能直接将自己拿

5、到的红包换算对比价格,并诱惑参与人员继续参与分享活动页再次领取红包的行为。 五、数据调研 后台查询参与人数及抢到的红包金额总数,并作统计。 根据以往的活动经验,30%的参与人群会落实线下购物抵现行为,则估算红包总金额的30%为优惠金额,据此金额可设定优惠商品及商品价格。 六、活动后续 实际参与线下购物抵现的人群,可发放圣诞节购物优惠券,或现场扫码赠公众号在线vip会员卡,会员卡后台设置圣诞节及元旦节的优惠折扣信息,为后续微信促销互动预热。 七、活动总结 活动页参与人数肯定与付费推广力度成正比。如线下实际参与购物活动人数少于在线参与人数的30%,则应该考虑如下几个影响因素:1、购物交通便利因素

6、2、红包金额诱惑力度因素 3、该商场自身口碑及品牌入驻因素。 一、活动背景 双十一走了,双十二要来了!这次流量史上最大,红包史上最多的1212将会是几百万卖家的舞台。零门槛,精准推送,让更多的卖家和买家加入到这场年终盛典中来。 12月12日 三、活动主题 淘宝双十二联合营销活动 活动主页: 四、全网推广方式 全网推广优势: 1、 价格低 2、 速度快,没有任何一种传播工具可以像互联网这么快。 3、 传播范围广,可以全方位,全面的把活动信息展示在互联网任何角落。 1、微博推广 微博作为一种新兴的媒体传播渠道被越来越多的人关注,因为他传播速度快,一对 众的N次方传播范围广,时效性强,推广方法如下:

7、 1、更新微博:微博图文并茂更有说服力。常与粉丝互动取得信任,达到口碑宣传、信任代理。 2、微任务:让大V转发(付费,五十元左右一条),大V的效果不能忽视,大V就证明在某一圈子或领域有一定的影响力! 3、粉丝通(付费):精准投放,百分百展示,按效果付费。 粉丝头条(一元)与粉丝通相似,前是展示在自己粉丝信息之中,后者是全网之中。 4 、发起博友转发互动,在原微博上闹起来!使更多的人参与进来转发互动,便可以展示在更多人面前 。 2、微信推广 微信特色是一对一基础上的人脉口碑传播,传播速度慢但影响深,信任度高,微信还有极强的移动O2O基因,很适合做销售转化及客户关系管理。 公众账号、朋友圈、漂流瓶

8、等方式进行广告、软文发布。可以公司全民参与,让更多的人了解。(联系高质量公众账号发布) 3、论坛推广 论坛是人气聚集最高的地方,设置个性签名,可以发一些活动介绍(新闻)、软文链接等,做好关键词也方便XX等搜索引擎收录。 4、SNS社区推广 SNS的关键是关系黏度,校友网、人人网、开心网、豆瓣网等,可以分三步,加好友、常互动、留答案。 5、 _推广 可以同时加几十个 _群,每个群有200人左右, 发布广告、群邮件、(一般会被请出群。) 6、 _推广 sina _、网易 _、 _空间(说说)、XX空间等发表几篇好文章,这个需要长期间的积攒沉淀才能换来终始的粉丝。目前只能做到广告展示的效果。 7、X

9、X推广 贴吧:到比较火的吧发链接、发布广告,在黄金时段马甲顶贴,使其置顶展示。 问答:自问自答,需要多个马甲。 百科文库:具有权威性,搜索排名靠前。(PS:如本次方案做好标题关键词、加上活动链接就可以上传文库。 五、最终目的 经各种推广手段引流达到30万UV,并提高更好的转化率。是双十二活动完成制定目标! 失去了双11,确实可可惜,可如今面对即将来临的双十二,我次我们准备大干特干,立志要在这场战斗中杀出个好成绩。12月7日到12月15日 10w,500单 一、售前的准备工作 二、售中的跟进工作 三、售后的服务工作 1、选品:当然,所有所售商品一定要有自信,不要以次充好,好的产品才会带来更多的回

10、头客,更多的好评,更高的dsr评分,更低的退换货率,减少客服和库房的工作量,降低运费成本。本篇文章资料管理下载。 顾家商品a,原价xxx,淘金币价xxx+100淘金币,数量500份,折扣5-7折,附送一些小礼品等,例如礼品杯,环保袋,鼠标垫_双十二活动策划方案范文。 2、营销: 活动规则: (1)消费券只限购买原价商品;活动中销量大的商品以及赠品,备足货源;超卖的后果很严重,将严重影响顾客对本店的影响,严重影响dsr的评分以及动态评分。管理人员要发挥好协调的工作。 10、培训:特别是客服的培训,活动量的巨大,需要客服做好和客户之间的faq(疑难解答)。活动过程中,每个客服的旺旺需要面对几百、甚

11、至上千顾客的问答,做好顾客分流工作,尽量让老客服多分担一些顾客,提高工作效率,这需要技术支持。 11、交接:部门与部门之间的交接,部门内部之间的交接,库房和快递之间的交接,都要做好。特别是库房和快递之间的交接一定要清清楚楚,避免丢单落单现象,这个很重要。 12、安全:做好安全检查工作,不需在关键时刻,物业停电、停水,灭火器是否可正常使用,网络瘫痪,系统崩溃等硬件设施的检查维修工作要做好。 13、饮食:提前为大家定制好饭菜,饭菜一定要比平时好,犒劳辛苦劳作的兄弟姐妹们。这样大家工作起来更给力。 二、售中的跟进工作_双十二活动策划方案范文。 活动进行中,最忙最亲苦的要数客服和库房的兄弟姐妹们了,各部门负责人这个时候要配合、协调好他们的工作,加上之前的准备工作已经做得很到位,售中的时候鼓舞大家的士气是最重要的。最好在配备一个勤务员,专门为客服和库房的员工服务,比如:端茶倒水、分配饮食等细微工作,

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