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1、英文名称：INDUSTRIAL AND COMMERCIAL BANK OF CHINA LIMITED 2、法定代表人：姜建清 3、成立日期：201X 年10 月28 日 4、注册资本：286,509,130,026.00 元 5、注册地址：北京市西城区复兴门内大街55 号 6、邮政编码：100032 7、电话号码：（010）66107166 8、传真号码：（010）66017168 9、互联网网址：10、电子信箱：二、工行简要历史 1、历史沿革 工行于1984 年1 月1 日作为一家国家专业银行而成立，承担了中国人民银行的所有商业银行职能，而中国人民银行则正式成为国家的中央银行。工行成立以

2、来，曾经历几个阶段，期间由国家专业银行转型为国有商业银行，之后再整体改制为股份制商业银行。自1984 年至1993 年，工行是国家专业银行。在此期间，工行扩大了业务规模和分销网络、强化了财务会计与管理 制度 以及提高对盈利能力和风险管理的重视。1994 年，国家成立三家政策性银行，以承担国家专业银行的主要政策性贷款功能。包括工行在内的各国家专业银行，在此后转型为四大国有商业银行。自1994 年至201X年，工行在业务的许多方面作出了重大改进，以建立现代商业银行的运营体系，包括加强资本基础、运营绩效、资产质量、风险管理、信息科技、内部控制、组织结构、业务流程和管理透明度。过去十年间，国家采取了一

3、系列举措，旨在加强国有商业银行的资本基础，提高资产质量。1998 年，作为加强四大国有商业银行资本基础举措的一部分，财政部向工行定向发行850 亿元的30 年期特别国债，所筹集的资金全部用于补充工行资本金。1999 年及201X 年，工行将总额达4,077 亿元的不良资产按账面值处置给华融公司。1999 年至201X 年，作为处置的对价，工行向华融公司收取947 亿元现金和华融公司发行的总面值达3,130 亿元的十年期不可转让债券。作为最近的我国银行业重组的一部分，汇金公司于201X年4月向工行注资150亿美元，财政部则保留了原中国工商银行资本金1,240亿元，工行于201X年10月28日由国

4、有商业银行整体改制为股份有限公司。201X年4月，高盛集团有限公司（The Goldman Sachs Group, Inc.，或称高盛集团）、安联保险集团（AllianzGroup，或称安联集团）（通过其全资子公司Dresdner Bank Luxembourg S.A.，或称德累斯登银行）、美国运通公司（American Express Company，或称美国运通）分别认购工行A股发行和H股发行前已发行股份的5.7506%、2.2452%和0.4454%。201X年6月，社保基金理事会也认购了工行A股发行和H股发行前已发行股份的4.9996%。2、成立股份有限公司 工行在201X年10月

5、28日从一家国有商业银行整体改制成一家股份有限公司，财政部和汇金公司担任工行发起人，并正式更名为中国工商银行股份有限公司。中国工商银行股份有限公司于设立后承继了原中国工商银行的所有业务、资产和负债。三、工行业务 1、工行的业务概况 工行主要业务包括公司银行业务、个人银行业务、资金业务以及其他业务。就贷款余额和存款余额而言，工行是我国最大的商业银行。截至201X年12月31日，工行的总资产、贷款余额和存款余额分别为64,572亿元、32,896亿元和57,369亿元;工行201X年的总收入（包括净利息收入、净手续费和佣金收入、其他非利息收入以及营业外收入）达到1,657亿元。根据中国人民银行公布

6、的数据，截至201X年12月31日，工行的总资产、贷款余额和存款余额分别占我国所有银行机构总资产、贷款余额和存款余额的16.8%、15.4%和19.4%，并且分别占四大商业银行总资产、贷款余额和存款余额的31.4%、30.4%和32.6%。工行主要在我国境内运营，提供广泛的商业银行产品和服务。根据中国人民银行公布的资料，截至201X年12月31日，以公司贷款余额、票据贴现余额及公司存款余额计算，工行是我国最大的公司银行;截至201X年12月31日，以个人贷款余额和个人存款余额计算，工行是我国最大的个人银行;以201X年总交易额计算，工行是我国领先的贷记卡、准贷记卡和借记卡服务提供行。截至201

7、X年6月30日，工行拥有超过250万公司客户以及超过1.5亿个人客户，并通过境内18,038家分行、营业网点及其他机构（包括总行）的传统分行网络，以及通过包括一系列网上及电话银行、1,610家自助银行中心、19,026部自动柜员机的电子银行网络，为客户提供服务。工行的总行设于北京，截至201X年6月30日，工行拥有98家境外分行、控股机构、代表处和网点。工行目前在香港、澳门、新加坡、东京、首尔、釜山、法兰克福及卢森堡设有分行，并在纽约、莫斯科及悉尼设有代表处。此外，工行于香港、伦敦及阿拉木图亦拥有控股机构。以截至201X年12月31日总资产计算，在其本身或其母公司在香港联交所公开上市的香港注册

8、银行中，工行的控股机构工银亚洲排名第六。工行自1999年起实施的一系列改革措施使工行实现了业务、运营及企业文化的重大转型。工行特别重视发展全面风险管理体系，并优化工行的业务架构及组织结构。工行业务重点及架构已逐步发展，以满足工行客户对广泛的银行产品及服务的需求。工行专注于拓展个人银行业务的运营，尤其是高增长的手续费和佣金业务，同时工行作为电子银行服务提供行亦已取得领先地位。工行通过投入充足资源发展信息科技，并建立起一套集中的信息系统，让工行可以分析客户群的动态，集中发展有吸引力的客户，并提升工行的风险管理能力以及其他内部控制能力。工行相信由于上述改革，将使工行的业务结构及流程、公司治理和内部控

9、制成为我国商业银行中的佼佼者。于201X年的财务重组已大大巩固了工行的资本基础。工行相信工行正处于寻求进一步增长的有利地位。2、工行的竞争优势 （1）工行为中国最大商业银行 工行为中国最大商业银行，主要业务领域均居市场领先地位就贷款余额和存款余额而言，工行是中国最大的商业银行。另外，工行还在公司银行业务、个人银行业务和资金业务中的许多领域确立了领先地位。工行相信，工行的规模、市场领导地位及品牌的认知度将使工行持续加强对主要市场领域的渗透力，令工行收入来源更加多元化，并获得可观的规模经济效益。（2）拥有庞大且优质的公司及个人客户基础 工行拥有我国最大的公司银行客户基础，截至201X 年6 月30

10、 日，工行公司银行客户总数超过250 万，其中包括约57,710 名贷款客户;工行与众多领先的大型集团和企业建立了深厚的银行服务关系，工行的公司客户包括我国营业收入最大的500 家公司中的492 家和财富500 强中的238 家公司。工行相信工行拥有我国最大的个人银行客户基础，截至201X 年6 月30 日，工行拥有超过1.5 亿名个人银行客户中，其中在工行的金融资产余额超过5 万元以上的个人客户超过1,600 万名，他们在工行的人均金融资产余额超过15 万元;在工行的金融资产余额介于5 千元至5 万元之间的个人客户超过5 千万名。（3）拥有广泛的分销网络，并且是最大的电子银行服务提供行 工行

11、的运营网点遍布全国。截至201X年6月30日，境内分行、营业网点及其 他机构（包括总行）达18,038家。工行在经济较发达的长江三角洲地区、珠江三角洲地区以及环渤海地区拥有广泛的分支机构及运营网点，截至201X年6月30日达7,738家。工行在全国开设了逾3,000个理财中心。工行庞大的公司和个人银行销售队伍为工行的传统分行网络提供强大支持。工行拥有超过25,000名公司银行业务客户经理和包括在全国商业银行中为数最多的金融理财师在内的约10,000名个人银行客户经理，他们在产品经理的配合和支持下，专职与高端客户建立和保持关系。工行拥有包括互联网、固定电话、手机、自动柜员机和自助银行中心在内的高

12、效、先进的电子银行网络。以客户数目和交易额计算，工行均为电子清算和结算服务的领先提供行。201X年通过工行的电子银行网络进行的交易额达到467,699亿元。工行相信，以201X年我国电子银行总交易额计算，工行处于市场领先地位。（4）领先的信息科技能力 工行拥有我国商业银行中最先进的信息科技平台。在国内四大商业银行工行率先成功完成全行数据大集中工程，实现了工行全部国内分支机构各项业务数据的集中和实时处理。工行的信息科技平台获得工行强大的研发能力的支持。工行于201X 年获得银行家杂志颁发的“201X 年度全球银行网络应用创新奖”，于201X 年凭全行数据大集中工程获中国人民银行颁发的“银行业科技

13、发展奖特等奖”，过去连续三个年度被环球金融杂志选为“中国最佳个人网上银行”，于201X 年获中国互联网协会主办的“中国互联网产业调查”中网上银行类第一名，于201X 年获信息产业部颁发的“中国客户关怀与公众服务标杆企业金奖”，及于201X 年被环球金融杂志选为“亚洲最佳投资管理服务的企业网上银行”。工行在信息科技建设中的领先优势，为工行的经营管理和收入增长提供了全方位的支持。（5）增长迅速的手续费和佣金收入 由于工行将发展非利息收入业务作为重点策略之一，手续费和佣金收入得以迅速增长。201X年，工行的净手续费和佣金收入在四大商业银行中位居第一位。工行的净手续费和佣金收入从201X年的56.24

14、亿元增加到了201X年的105.46亿元，年复合增长率达36.9%。银行卡业务、清算和结算业务、投资银行业务、电子银行业务和托管业务的迅速增长对工行手续费和佣金收入增长的贡献特别突出。工行相信随着工行继续重点发展并扩大在非利息业务方面的领先优势，工行将能够进一步提高手续费和佣金收入。（6）全面的风险管理和内部控制 工行设有涵盖信用、流动性、市场和操作风险等方面的风险管理架构。此架构由工行先进的风险管理信息技术支撑，让工行能更有效地管理各种风险并有助于工行资产质量的不断改善。工行在我国四大商业银行中率先于201X年启动了新巴塞尔资本协议所推荐的内部评级法风险管理工程，并于201X年采用了公司贷款

15、十二级分类体系。工行是率先根据COSO内部控制整体框架的要素对工行分行的内控开展评价的国内商业银行。（7）稳定及经验丰富的管理团队 工行的高级管理团队在我国商业银行业界拥有丰富的从业和领导经验。工行高级管理团队成功地带领工行进行了多项业界领先的产品开发和业务创新，包括较早地在信息科技领域进行卓有成效的投资建设，较早地开始重视风险管理及内部控制，改革分行网络及业务流程，以及实施工行的股份制改革。工行管理团队能够带领工行在竞争日益激烈的行业中继续保持优势。3、工行面临的竞争情况 工行目前主要与四大商业银行中的其他三家和其他全国性商业银行竞争。工行还面临来自若干其他银行机构日益激烈的竞争，包括城市商业银行和在国内开展业务的外资银行。工行与境外金融机构的竞争在未来将更加激烈。工行与国内其他商业银行和金融机构主要在所提供产品及服务的种类、价格和质量、银行设施的便利程度、品牌认知度和信息科技发展的层面上竞争。