心理科护士年终总结Word文档格式.docx

1、采取每日小检查，每周大检查、安全检查员（马红）自查的方式进行，损坏的物品及时予以修理。遇上春节、五一这样的大型节日，则组织科室全体工作人员查找安全隐患，杜绝不安全因素的存在。病区每月召开安全会议，分析讨论不安全因素及对策，并及时反馈其他科室差错事故和纠纷，以便从中吸取教训；今年下半年由于楼顶改造施工期间，为保证病人和家属的绝对安全，及时召开护理会议，制定了详细的预防措施，并组织实施，至施工结束未发生任何安全事故。3、及时发现制度执行中的松散、操作中的疏忽、护理工作中的缺陷，及时反馈，小中见大，引以为戒；严格执行查对制度、交接班制度和操作规程；10月份全院开展治理慵懒散活动期间，我科积极响应号召

2、，通过科室会议，认真进行批评和自我批评，相互监督相互学习，坚决杜绝慵懒散现象发生。4.加强病人及家属的安全教育，采取多种形式加强对入院病人及家属的各个环节的宣教工作，如：探视、陪护制度，病室的卫生制度、不穿拖鞋参加活动和下楼活动、洗澡时注意安全、禁止吸烟等。首先，采取面对面的方式，即：入院时由主管护士进行的各项宣教，住院期间加强护患沟通，坚持每月召开公休座谈会，遇新病人较多时及时召开，听取患者及家属的建议，以便护理工作的开展和改进，真正做到想病人所想急病人所急；还利用公休座谈会将上周发现的问题，及时予以反馈，强调陪护人员陪护时的注意事项，使家属做到心中有数，以利于病房的管理，利于病人的病情观察

3、。为病人和家属多次召开安全会议，传达院内安全要求，宣传科室的管理制度，使每位家属从精神上提高警惕性，防范意外事件。二、有效落实各类规章制度，加强病房的全面质量管理。下半年人员调整后，重新制定各项护理制度和护理工作流程，根据自身特点安排质控护士。（1）护理文书的质量管理：严格执行今年重新修订的护理文书书写要求，书写时“写你所做的，写你观察到的，记录病人所讲的”并安排文字、语言书写能力强的护士郎赟玲担任督导，积极配合护士长的工作。护士长每日对精神科监护病人的护理记录、各种护理表格及时进行审核，发现问题及时向当事人反馈，以便于立刻纠正，减少差错事故的发生，减少纸张的浪费。同时，加强出院病历的审查，出

4、科前组织护士查阅，层层把关，把问题减少到最小，使出院病历的符合率达到100%。杜绝了医疗纠纷的发生。（2）精神科监护、精神病的质量管理：此项工作由年资高、经验丰富的张艳梅负责。对于新入病人，即精神科监护的病人，做到交接班时床旁交接，及时下护嘱，一周内及时进行护理查房，完善护嘱内容，指导护理行为。同时，带领我科护士每周二参加主任医师会诊查房，虚心请教，不断提高专业理论知识，以便更好地为病人及家属服务。今年人员调整后我科同其他病区一样实行四班三运转，切实履行护理工作职责，达到精神科监护的要求，避免了医疗纠纷。（3）院内感染的质量管理：医院内感染控制是每个医院管理工作的中心。而医院感染伴随着护理行为

5、的整个过程，与每位护理人员息息相关。所以，在平时的工作中，我们严格执行院内感染规章制度，也把它列为科级检查、质控的重点，采取护士长-质控护士（王娇）负责制，对于检查中发现的问题，通过沟通本，利用病区晨会、例会，通报结果，分析原因，使每位护理人员增强院感意识、责任心。保证了病房的各项工作的顺利进行。（4）急救物品、设备的管理：急救物品严格按照质量控制小组的要求进行配置，做到五固定两及时：定物、定量、定位、定专人保管（我科由赵瑜仙负责）、定时检查（每月25日之前，将检查结果及时上报）；及时检查维修、消毒，使科室的急救物品完好率达到100%。四、开拓创新，不断使康复活动更加丰富多彩，有声有色。丰富的

6、康复活动是我科护理工作的亮点之一。今年下半年，我科申报了两项创新工作，其一是争创心理护理服务之星活动，在心理科，护士与病人和家属的沟通交流是护理工作的重要内容，有效的沟通不但可以帮助患者改善不良情绪，预防意外事故，同时能化解医护患之间的矛盾，避免不必要的纠纷，而且对患者的治疗起着至关重要的作用。因此，在心理科护士必须具备良好的心理护理的技能。要求护士要熟练掌握精神科基础理论知识，利用业余时间自学，掌握一定的心理学基础知识。熟悉病例，必须详细掌握病人病情及九知道。护士长不定期抽查提问。监护期病人，每日每班护士应至少与病人交流10到15分钟，深入了解病人心理状态。恢复期病人，主管护士应根据情况自行

7、安排，每班至少与一名所管病人进行有目的的交流。交流中应注意方式方法，能采取一定的沟通技巧，注重非语言形式交流。每月月底利用工休座谈会了解护士与病人和家属沟通情况，通过满意度调查选出优秀护士一名，在护患沟通板报上张贴小红花予以奖励。通过此活动的开展提高护士的沟通交流能力，具备一定的心理护理技能，促进各项护理工作的开展。其二，是特色康复活动，康复护士指定为具有二级心理咨询师证和中级社工证的王娇护士担任，以便带动其他护士，在原来的基础上又增加了音乐治疗、戏剧治疗、瑜伽训练、小手工制作，在多种多样的康复活动中护士们良好的专业素质、扎实的理论基础、热情周到的服务，有的放矢的心理护理赢得了病人及家属的良好

8、口碑，甚至对我们常怀感激之情。尤其是王娇护士专业的心理辅导，得到家属高度好评。有些病人甚至已经离不开她。每月病人的满意度均达到100%.。五、本年度圆满完成工作任务，但仍存在许多不足，主要有以下几点：1、没有最好只有更好，护理质量仍需持续改进。2、病房的管理制度还不完善，有待逐步改进。3、团体心理治疗现由护士承担，我科只有一名护士接受过专业的系统的学习，层次参差不齐，有待于进一步的提高或提供学习的机会。六、20XX年工作计划1.仍然把安全管理放在工作的首位，积极争创无护理差错、无护理事故、无护理纠纷科室。2.拓展新的护理查房形式，提高理论知识的专业性、实践性。3.规范健康教育的内容，制作健康教

9、育手册，使每位病人及家属受益，进一步提高每位护士的语言表达能力、沟通能力。4.提高科研能力，要求每位护士书写论文一篇。发表论文至少3篇。总之，一年来经过科室全体工作人员的共同努力，我科未发生一起护理事故、护理纠纷、无投诉现象。回顾这一年来的工作，成绩是主流，我们会继续发扬好的做法，学习不足之处，我们有信心我们做的会更好。张迎娟20XX.12.17篇二：精神科护士年终总结精神科护士年终总结-总结篇一：科精神科护士总结？为了方便各位护士工作者撰写精神科护士工作总结，以下给大家提供一份精神科护士工作总结，仅供各位护士工作者参考借鉴，。各位您们知道吗，曾有人精神科护士是真正的英雄，说这话的正是我们从小

10、就无限敬佩的英雄警察叔叔。看到无须打斗也不用争拗只是一个眼神一个手势轻轻几句话就魔术般地让刚才还在喊打喊杀要生要死的精神病人服服帖帖地接受治疗和护理，于是他们由衷地赞叹：“没有枪和警棍，却面对同样的危险，你们是真正的英雄！”其实我们不是英雄，因为英雄意味着不畏强暴勇猛顽强，而我们面对病人偶尔被打了除了理解还要。朋友们你们曾试过无缘无故被人打一巴掌或被人攻击吗？如果我说这些打人的人其实没有恶意甚至是出于善意，你们相信吗？事实如此，精神病人在幻觉下看到护士的脸上有蚊子、有妖魔鬼怪就会奋不顾身的上前攻击它们想以此来保护我们的护士。一次一位护士的头部被病人的拳头击中，当时就出现头晕、呕吐、皮下血肿等，

11、可这位护士仅休息了二天就上班了，因为病人需要他，当问及此事护士却淡然地说“病人也是在幻觉的支配下才会攻击我的，作为精神科护士的我不理解谁能理解。”我们不是英雄，因为英雄意味着轰轰烈烈、大智大勇，而我们的工作更多时候是平凡琐碎的。一位十几年没有洗澡更衣裤裆里聚积了厚厚的约几十斤重粪便、全身污垢臭气熏天不会自理的病人来了，护士连手套都来不及戴就立即打为他冲洗、细心地为他检查身体、为他理发、教他吃饭、穿衣、如厕、等等，当别人提及时，护士却坦然道：“虽说臭味让我几天没吃好饭但精神科护士的最大特点就是心和耐心，我做到了。”如此日复一日、年复一年，这些琐碎也霜染了一群年轻男护士的鬓发，没有鲜也没有人，为了

12、这些琐碎他们默默的毫无怨言地奉献了他们的年华和。我们不是英雄，因为英雄意味着所向披靡、意味着无泪，而我们却常常有泪：因为不被理解、因为被理解、因为心痛病人、因为被病人心痛、因为?。一次有一位病人胁持了我们的一个护士，40cm长的铁棍顶在胸前刺穿了皮肤，铁棍上殷红的鲜血让人惊心，此时此刻多希望有一位英雄能从天而降；惶恐的眼泪必须咽下，因为此时能我们的只有冷静、智慧和我们所特有的沟通技术，几经周旋护士终于脱险了，医学教。育网搜集整理病人也回到了病房重新接受治疗，而我们的眼泪也禁不住的流了出来。虽然常常有泪，但我们却无悔于我们喜爱的精神科护理事业。我们不是英雄，我们只希望能用自己的双肩担起所有精神病

13、人的痛苦；我们不是英雄，我们只希望能用自己的双手为精神病人撑起一遍蓝天让旭日他们的心扉。我们不是英雄，但我们愿像英雄那样无论是寒风刺骨还是大磅礴只要听到呼唤就义无反顾地用我们的技术和为精神病人及家庭送去康宁和；我们不是英雄，但我们愿像英雄那样英勇无畏用我们的智慧和力量为人民的心理卫生保驾护航！篇二:精神科护士年终总结一、政治方面认真*关于“三个代表”的重要思想，贯彻十六大精神，积极开展医疗质量效益年，以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，适应卫生改革，发展的新形势，积极参加一切政治活动，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为人民服务。二、增强法律意识认真学习医疗事故处理条例

14、及其法律法规，两次参加学习班，并积极参于医院组织的医疗事故修理条例授课工作，多次组织护士长及护理人员学习，让护理人员意识到，社会主义体制的建立，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求，因而丰富法律知识，增强保护意识，使护理人员懂法、用法，依法减少医疗事故的发生。三、规范护理工作制度深化卫生改革，新的医疗事故处理条例。我院推行综合目标管理制，开展医疗质量管理效益年活动等新的形势，对护理工作提出了更高的要求，因而护理部认真组织学习新条例，学习护士管理办法，

15、严格执行非注册护士执业，根据精神卫生中心，泰安人民医院、洛阳人民医院等，结合我院实际，重新完善修定护理工作制度23项，明确各级各班护士岗本权属文秘资源网严禁复制剽窃位职责25种，规范护理操作规程17项，并修定了护士长、护士质量标准，整体护理质量考核标准（、质检科、总务科等给了很大支持），使护理工作有章可循、有法可依，逐步使护理工作制度化、标准化、规范化、科学化管理。四、加强学习，努力提高护理队伍素质。1、加强护士教育和礼貌服务，坚持文明用语，落实到每一个护理，工作仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范，举办了精神科护士学习班，4月份又举办了护士礼仪培训班，请南华指导，医。学教育网并从中选拔了11名护士刻苦参加了全市的护士礼仪大赛，并取得了优异的成绩（护理部及11名队员、牺牲节假日加班加点），展现三院护士的风采，同时为三院争了光。2、加强岗敬业教育，贯彻“以病人为中心，以