《IT企业商业模式分类研究》论文Word格式文档下载.docx

1、导师姓名：起止时间：说明：本报告必须由承担毕业论文（设计）课题任务的学生在毕业论文（设计） 正式开始的第1周周五之前独立撰写完成，并交指导教师审阅。摘 要商业模式的本质在于对价值创造逻辑的研究，通过从解释商业模式概念的起源，再总结国内外学者对商业模式的定义，来理清商业模式的涵义。我们可以从运营、价值链等视角来总结探讨商业模式的类型，为理论界的研究和实践中的商业模式设计提供借鉴和参考。IT产业作为引领全球高新技术产业发展的朝阳产业，已成为世界各国竞相发展的焦点。XX等一系列IT企业已经很大的改变了大众的社会生活方式。由于IT技术和其载体互联网的特殊性，其商业模式也引起了人们的广泛关注。因为已有的

2、对IT企业商业模式的分类研究的文章和理论，更多的侧重于按照盈利模式特点进行划分研究的，他们存在着片面性。鉴于此类情况，我们可以依据更加广义的商业模式概念对样本IT企业进行聚类分析，最终将样本IT企业商业模式分为三类，即集成垄断性模式、广告竞争性模式、游戏竞争性模式。 通过对理论和实证的总结分析，进而启示我们在对此课题进行更深入的研究时该注意的问题。关键词：IT 企业 商业模式 分类研究AbstractThe nature of the business model is the value creation logic, from the origin to explain the conce

3、pt of business model, and then sum up the definition of domestic and foreign scholars on the business model, to clarify the meaning of the business model. From the perspective of the operations, value chain, we can sum up to explore the business models of type theory research and practice of the pro

4、fession in the business model designed to provide reference. IT industry as a leading global high-tech industrial development of sunrise industries, has become the focus of development of countries around the world competing. The Baidu series of IT companies have been greatly changing the publics so

5、cial life. IT technology and its carrier, the particularity of the Internet, its business model has aroused widespread concern. Because the existing classification of articles and theories of IT corporate business model, more focused on the division of research in accordance with the characteristics

6、 of the profit model, the existence of one-sidedness. Given such circumstances, we can cluster analysis on the sample of IT companies based on the concept of the broader business model, the final sample of IT companies business model is divided into three categories, namely, integrated monopoly mode

7、l of advertising competition mode, the game competitive mode . Summary of the theoretical and empirical analysis, and then revealed to us in this subject more in-depth study of the problems.Key words: IT enterprise Business model classification1 引言近几年来，商业模式在国内外成为理论界、实业界讨论的重要话题，记者、商人、咨询公司、学者等发表了大量的观点

8、。研究主要集中在两个领域：一是商业模式概念的界定，二是商业模式构成要素的组成1。尽管电子商务、信息系统、战略和管理学领域对其进行了大量的讨论，但是因为缺乏经济学、商业研究、组织与战略以及营销等领域相应的理论支持，导致“商业模式”这一学科交叉的、高度抽象的概念提及和引用的多，但研究分析的少。现有的研究工作中，同一商业模式因为学者们个人的思维差异而导致认识不一；而且，每个学者的研究都很少建立在其他人的研究成果之上，一般都是另起炉灶的研究，从而导致“商业模式”在理论界没有形成统一的共识，不仅在理论上慢于其应有的发展速度，在实践应用中也没有发挥其应有的指导作用，而且一直停留在相对肤浅的层次。因此，理清

9、商业模式的相关理论有助于在理论界和实业界形成一个普遍的、共识的观点；从而使在探讨、设计、应用商业模式时各利益相关者有一个共同语言平台。2企业商业模式概述2.1 商业模式的定义商业模式是英文Business Model的译文。一个企业的商业模式应该包括以下三方面内容:企业的经营内容、企业的服务对象、企业的收人来源。企业的经营内容是指企业经营的是产品还是服务，是有形产品还是无形产品;企业的服务对象是指企业的受众，可以是特定的目标群体，也可以是不特定的大众群体;企业的收人来源是指企业获取经营收人的方式，包括销售收人、广告、佣金、会员费、服务费等。对于商业模式的理解是“仁者见仁，智者见智”的，但关注的

10、焦点一般都在于:利润以何种方式实现。美国著名投资商罗伯森曾经告诉过亚信公司创始人田溯宁说商业模式就是一块钱在你的公司里转了一圈，最后变成了一块一毛钱，这增加的部分就是商业模式所带来的增值部分。著名的管理咨询公司Venture Coaeh认为:商业模式是对一个想法如何变成获利的商业行为的概括性表述。它解释了利润的来源、数目和获得的频率；即使是同样的商品或服务，进人市场的商业模式也可能是变万化的。Michael Rapper教授在管理数字企业一文中指出，从直观上说，商业模式就是使企业能够获得收人而生存下来的方式。2.2 商业模式分类研究现状目前理论界对于“商业模式”（Business Model）

11、一直没有明确的定义，可谓众说纷纭，因此也产生了对于商业模式认识的众多的不同视角。大致可以分为基于企业战略的宏观层面与基于企业运营的微观层面两大类。基于企业战略的层面：美国著名管理学家彼得德鲁克最早将商业模式归结为组织的或公司的经营理论。Mayo等认为商业模式的目的在于构建、创造并维持可持续竞争优势的关键且独立的系统。其他的学者对于商业模式的界定也是基于公司战略的层面。基于企业运营的层面：斯莱沃斯基认为，商业模式侧重点应该是关注客户需求，并以此创造价值并实现价值。Farah等将商业模式定义为企业构建并利用其资源，以求更好的向顾客传递价值的方法与路径。Stewart等认为商业模式是企业如何实现盈利

12、，并保证持续的利润流的一套机制。Ma-grate，Chesbrough等对于商业模式的界定均属于此类。综合已有的对于商业模式的界定，主要存在两个有待完善的地方：第一，商业模式作为企业参与竞争的方式，单纯从战略高度来界定商业模式，容易导致战略与具体计划的混淆；第二，商业模式的界定侧重于如何创造并实现价值，容易产生“商业模式”与“盈利模式”的混同。因此，商业模式应该结合企业的战略、结构以及竞争优势等进行综合分析，加以界定。本文对于商业模式的界定，参考Mark.W.Johnson等的观点：认为商业模式是由四部分组成，即顾客价值分析、利润方程式、关键资源与关键过程。其中，利润方程式即盈利模式，只是商业

13、模式的一部分，同时关键资源与关键过程也不能涵盖整个商业模式的内涵。若仅仅从盈利模式或者企业战略层面对商业模式进行分析，难免陷入以偏概全的误区。由于目前对于IT企业的商业模式界定更多的侧重于按照盈利模式的特点进行划分存在片面性，如陈轶等、赵忠娟。因此，本文基于对于商业模式的认识，认为商业模式应该将盈利模式与企业的关键资源和关键过程结合考虑。在考察IT企业商业模式时，在考虑盈利模式的同时，还要充分考虑IT企业外部性问题，如网络效应、消费者锁定等因素，以此为基础探究中国IT企业商业模式的分类与比较。2.3 分类标准概念的差异性、表现形式的复杂性等导致分类的多样性，对商业模式类型的总结有利于更深入的认

14、识商业模式的内在逻辑并指导企业商业模式的设计与变革。部分学者从传统物理市场与互联网市场将商业模式分为鼠标加水泥模式和纯粹网络模式；有的学者基于交易双方类型分为B2B、B2C、C2C等模式。Bam bury、Weill&Vitale、Eisenmann、Rapper、黄培、王廉、李振勇等都对商业模式的分类做了相关的理论阐释与实践总结。具体可以从运营和价值链这两个视角来分类。2.3.1运营视角的分类黄培等基于运营视角的分类概括出了三种基本的商业模式类型：分销型商业模式、生产型商业模式、服务型商业模式。埃森哲管理咨询公司将商业模式分为两类：一是运营性商业模式，即企业的运营机制，是一个企业持续达到其主

15、要目标的最本质的内在联系。企业以盈利为目的，它的运营机制能够解释这个企业怎样持续不断地获取利润。二是策略性商业模式，即在运营性商业模式的基础上更进一步，表现一个企业在动态的环境中怎样改变自身以达到持续盈利的目的。运营性商业模式创造企业的核心优势、能力、关系和知识；策略性商业模式对其加以扩展和利用。李振勇总结归纳了企业运营实践中的一些典型的商业模式，如表2-1所示：表2-1 商业模式类型划分纬度模式类型说明或典型案例从空间定位划分1、虚拟空间2、现实空间1、新浪、XX、QQ、淘宝等网站2、联想、海尔、国美等实体企业从企业资本的构成性质划分1、以产业资本为主1、如以格兰仕等以生产加工为主的企业2、以商业资本为主2、如沃尔玛等以商业零售为主的企业3、以金融资本为主3、如银行、信托公司、投资公司等4、产业资本、商业资本4、如国美、苏宁、海尔、联想等从经营标的物划分1、以经营产品、服务为主1、如制造业、商业企业、咨询公司等2、以经营品牌、信誉为主2、如可口可乐、中科智担保公司3、以资本经营为主3、如信托公司、投资公司、投资基金等4、以商品经营和资本经营结合4、青岛海尔、南京斯威特、浙江万向等从企业生存的依赖划分1、以偏重于融资模式为主1、对金融工具具有很高依赖度的模式2、以偏重于管理模式为主2、对企业运行效率改进就能改变企业命运